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长春工业大学硕士学位论文 摘要 随着信息技术在企业中的不断应用,企业各个部门间的信息沟通成为越来越重要 的环节。现代企业在自身的发展过程中,出现了知识型联盟的模式,这种发展态势决 定了有利益关系企业在合作过程中需要更高的信息传输和反映速度,这时p 2 p 技术在 企业中的应用正填补了这一企业需求的契机。 p 2 p 是p e e r t op e e r 的缩写,就是消费者和生产者之间为达到一定的目的而进行的 直接的、双向的信息或服务的交换。p 2 p 技术主要指由硬件形成连接后的信息控制技 术,但是p 2 p 技术现阶段还多处在个人应用方面,而它本身的信息共享等特性如果应 用于企业信息技术方面的潜能将是无限的,通过将p 2 p 技术与企业联盟的网络应用结 合在一起,为企业联盟间的网络应用提供了更好的平台。 研究的内容首先从p 2 p 技术的概况及应用现状谈起,对p 2 p 技术的各个发展阶段 进行了阐述,对各阶段的优缺点进行了比较分析,提出了把这种技术从个人向企业过 渡的新思维,指出了这种过渡的必然性和曲折性;接着对于p 2 p 技术下的企业联盟网 络应用给出了可行性分析,从企业联盟所经历的发展过程入手,提出把p 2 p 技术应用 其中的好处,对p 2 p 技术与传统的网络技术特点进行了比对,指出它的优势所在,对 于适用于企业联盟业务需求的方面分别给出了可行性分析报告;接着是对基于p 2 p 技 术在企业联盟网络中的构建给出了具体的系统设计方案,首先是对p 2 p 网络下的战略 企业联盟的形成条件、建立目的和意义分别阐述,同时提出了这种网络应用要考虑到 的一些问题,对于网络体系中各个层执行的功能进行了结构分析。重点对于面向企业 的p 2 p 技术应用的预期效果进行了详细的分析,并对于应用层次上的各个服务项目的 业务进行分析和提出相应的实施策略,这里的业务分析从两个方向进行了考虑,一是 从网络结构功能的角度,另一种是从基于提供的服务种类的角度分别给出了具体阐述, 对未来这种应用的模式进行了总结和展望。 关键词:p 2 p 技术,企业,联盟,网络 长春工业大学硕士学位论文 a b s t r a c t i t ht h ea p p l y i n go fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi ne n t e r p r i s e o n eb yo n ei n t e r - s e c t i o n a l i n f o r m a t i o no fe n t e r p r i s ei sl i n k e du pb e c o m i n gt h eb o r ea n dm o r ei m p o r t a n t i nt h em o d e r n e n t e r p r i s e sp r o c e s si no n e s e l f ,a n dp a t t e r na l s od e v e l o p sg r a d u a l l yb e c o m i n go n ek i n d o fk n o w l e d g et y p ea l l i a n c e ,a n dt h es i t u a t i o no fd e v e l o p i n gh a v ed e c i d e dt oh a v ei n t e r e s t r e l a t i o ne n t e r p r i s ei nt h ep r o c e s so fc o o p e r a t i o n t on e e dh i g h e rd a t at r a n s m i s s i o na n d r e f l e c ts p e e d ,a n dp 2 pt e c h n o l o g ya p p e a r i n gh a sg i v e nt h ei m p o r t a n tc h a n c ef i l l i n gi nt h i s o n ee n t e r p r i s en e e da tt h i st i m e p 2 pi st h ea b b r e v i a t i o mo fp e e rt op e e r i ti sap r o g r e s st oa c h i e v ec e r t a i np u r p o s e b e t w e e nc o n s u m e ra n dt h ep r o d u c e r ,a n di t i sa l s oae x c h a n g eo ft h ed i r e c ta n dt w o - w a y i n f o r m a t i o no rs e r v i c e t h ee s s e n c eo fp 2 pi st h a th a v er e p r e s e n t e di n f o m a t i o na n ds e r v i c e f l o wt h i n n i n go u tb e t w e e nap e r s o no re q u i t ye q u i p m e n ta n da n o t h e rp e r s o no re q u it y e q u i p m e n t t h ed e v e l o p m e n to fp 2 pt e c h n o l o g yh a sa l s oe x p e r i e n c e dt h em o s tn o t a b l e c h a r a c t e r i s t i cc o n c e n t r a t i n gs t y l e 、d i s t r i b u t e d 、m i x e dd e v e l o p m e n tp r o c e s s i t sc h a r a c t e r r e a l i z et h ef a s t e rs b a r e t h ep 2 pt e c h n o l o g yp o i n t st ot h ei n f o r m a t i o nc o n t r o lt e c h n i q u e a f t e rt h eh a r d w a r ef o r m e dt h ec o n n e c t i o n ,a n dar e p r e s e n t i n gf o r mi sas o f t w a r e b u ti n p r e s e n ts t a g ep 2 pt e c h n o l o g ya p p l ya s p e c tm u c h l yi nt h ei n d i v i d u a l ,i t ss e l fi n f o r m a t i o n s h a r ef o rc h a r a c t e r i s t i cp r o p e r t yi sl i m i t l e s si fa p p l y i n gt ol a t e n te n e r g yo fe n t e r p r i s e i ta s p e c t t h er e s e a r c hp a p e r si st r y i n gt ol i n kt h ep 2 pt e c h n o l o g ya n dn e t w o r ka p p l i c a t i o n o fe n t e r p r i s ea l l i a n c em u c hb e t t e ru n i o nt o g e t h e r ,a n dn e t w o r ka p p l i c a t i o n so fe n t e r p r i s e a l l i a n c eh a sp r o v i d e dm u c hb e t t e rp l a t f o r mo nt h eb a s i s t h ec o n t e n to ft h er e s e a r c hp a p e r sf i r s ti st a l k e df r o mp 2 pt e c h n o l o g yg e n e r a l s i t u a t i o na n dc u r r e n ts i t u a t i o na p p l y i n g ,a n dg i v eaa n a l y s i st oe a c ha d v a n c e ds t a g eo f p 2 pt e c h n o l o g y a n dg i v eac o m p a r i s o na n a l y s i st oa d v a n t a g ea n ds h o r t c o m i n go fe v e r ys t a g e , a n ds u g g e s tt h a tt h en e wt h o u 【g h ti st r a n s i t i o nt h et e c h n o l o g yf r o mp e r s o n a la p p li c a t i o n t oe n t e r p r i s ea p p l i c a t i o n ,a n dp o i n tt h ec e r t a i n t ya n dz i g z a g :t h e nn e t w o r ka p p l i c a t i o n s o fe n t e r p r i s ea l 】l a n c ei sg i v e naf e a s i b i l i t ya n a l y s i s ,s t a r t i n gw i t hd e v e l o p m e n tp r o c e s s e x p e r i e n c e db ye n t e r p r i s ea l l i a n c e ,p o i n t i n gt h ea d v a n t a g eo fa p p l y i n gp 2 pt e c h n o l o g y , c o m p a r i n gt h ec h a r a c t e r i s t i co fp 2 pt e c h n o l o g ya n dt r a d i t i o n a lt e c h n o l o g y ,a n dp o i n tp 2 p s s u p e r i o r i t y ,g i v eo u tar e p o r to ff e a s i b i l i t ya n a l y s i sa i m e da ta p p l y i n gt ot h ea s p e c t t h a tb u s i n e s sn e e d sw i t he n t e r p r is ea lli a n c e ;t h ep a p e r sg i v eac o n c r e t es y s t e md e s i g n p l a na c c o r d i n gt ot h ec o n s t r u c t i o no fp 2 pt e c h n o l o g yi ne n t e r p r i s ea l l i a n c en e t w o r k ,a t f i r s te x p o u n d t h e f o r m a t i o nc o n d i t i o n ,b u i l d i n g - u pp u r p o s ea n ds i g n i f i c a n c e t op 2 pn e t w o r k s t r a t e g ye n t er l p r is ea l l i a n c e a n ds u g g e s ts o m eq u e s t i o n sa b o u tt h ek j n do t in t e r n e t 长春工业大学硕士学位论文 a p p l i c a t i o n ,a n dg i v eas t r u c t u r a la n a l y s i sa b o u te x e c u t i v ef u n c t i o no fo n eb yo n et i e r i nt h en e t w o r ks y s t e m f i n a l l yt h ep a p e r sg i v ead e t a i l e da n a l y s i st op r i o r i t ya n t i c i p a t e s o ft h ea p p l i c a t i o nf a c i n gt oe n t e r p r i s ep 2 pt e c h n o l o g y a n dg i v eaa n a l y s i sf o rt h eb u s i n e s s o fs e r v i c ep r o j e c ta n dc o r r e s p o n d i n gp r a c t i c a lt a c t i c si na p p l i c a t i o n ,h a v i n gb e e ni n p r o g r e s sf r o mt w od i r e c t i o nt h i n k i n g ,o n eb e i n gf r o mf u n c t i o n a la n g l eo fn e t w o r ks t r u c t u r e , a n o t h e rk i n dh a sb e e nf r o me x p o u n d i n gc o n c r e t e l yo w i n gt ot h a ts e r v i c ek i n do fa n g l e p r o v i d i n gh a sb e e ng i v e nr e s p e c t i v e l y ,a n dt h ea p p l i c a t i v ep a t t e r ni sg i v e nas u mu pa n d l o o k i n gi n t ot h ed i s t a n c ei nt h ef u t u r ni nt h ep a p e r s k e yw o r d s :p 2 pt e c h n o l o g y ,e n t e r p r i s e ,a l l i a n c e ,n e t w o r k 长春工业大学硕士学位论文 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作 所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体己经 发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中 以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名扶博超 日期:2 0 0 7 年3 月1 3 日 长春工业大学硕士学位论文 第一章p 2 p 技术概述及应用现状 1 1p 2 p 的由来和原理 所谓p 2 p ,就是消费者和生产者之间为达到一定的目的而进行的直接的、双向的信 息或服务的交换。在这里p 2 p 即是英文p e e rt op e e r 的简称,其中p e e r 是“同等的人、 伙伴”的意思。国内的媒体一般将p 2 p 翻译成“端对端”或者“点对点”,p 2 p 的实质即代 表了信息和服务在一个个人或对等设备与另一个个人与对等设备间的流动。p 2 p 即 p e e r t o - p e e r 对等网络技术,是指网络主机在充当客户端获取资源的同时充当服务器向 其他对等体( p e e r ) 提供服务。最初的p 2 p 网络是集中服务器模式的,客户端( 对等点) 必须连接到指定的运行在该网络中的个人或商业服务器( 一个或多个服务器) ,依赖于单 台服务器,如s o u l s e e k 【i j 、o p e n n a p 等。目前最普遍使用的类型如:如f a s t t r a c k 、 e d o n k e y ( ”、e m u l e 3 、g n u t e l l a 1 等属于第二代p 2 p ,虽然还是基于服务器,但此时客 户端软件既有服务器的功能也有客户端的功能,甚至有的服务器软件可以和客户端软 件一起运行,即将服务器分布化。第三代网络还不是很成熟,它把服务器和客户端的 概念变的模糊,不需要专门的服务器,网络中所有的对等点都是服务器,并且承担很 小的服务器的功能,通过算法计算快速获得资源所在位置,将任务分布化。如: b i t t o r r e n t 吲、e d o n k e y 、w i n m x 等。 p 2 p 技术主要指由硬件形成连接后的信息控制技术,其代表形式是软件。随着计算 机网络的广泛应用和多媒体资源的丰富,p 2 p 技术被主要应用于文件共享方面。特别对 于电影、音乐等多媒体文件的共享更是充分体现了二十一世纪网络的特点,也许目前 网络中的大量文件共享就是当初网络设计者的真正初衷,资源共享更加充分体现了宇 宙的统一性。 1 2 p 2 p 的发展历程和阶段 p 2 p 模式 7 1 的变化经历了集中式、分布式和混合式3 个阶段。 ( 1 ) 集中式对等网络 n a p s t e r ( 6 1 的p 2 p 思想贯彻得并不彻底,基于运行效率的考虑,也为了更方便网友检 索和交流音乐,n a p s t e r 把所有的音乐文件地址都存放在一个集中的服务器中,n a p s t e r 用户能够方便地过滤大量的地址,快速找到自己需要的m p 3 文件。也就是说,n a p s t e r 的用户还是需要n a p s t e r 公司的服务器这个中转站才能找到另外一台装有n a p s t e r 的电 脑。而这个服务器,正是由肖恩成立的n a p s t e r 公司维护。这种做法使n a p s t e r 公司在 1 9 9 9 年与七大唱片公司的诉讼中败诉,理由是造成了网络盗版的出现。 ( 2 ) 分布式对等网络 长春工业大学硕士学位论文 第二代p 2 p 软件吸取了n a p s t e r 的教训。1 9 9 9 年底,美国在线( a o l ) 的员工贾斯汀 弗兰克尔( j u s t i n f r a n k e l ) 发布了g n u t e l l a 。这个软件采用了一种新的文件交换网络技 术6 n u t e l l a 不需要固定的服务器,使用者也不必进行注册,从理论上讲,只要打开 g n u t e l l a 便能连上网络上的某台机器,用户发送的搜索请求在每一台电脑间来回传递, 一直到找到文件为止,然后再将信息传回搜索者的电脑,这是一种真正意义上的对等 分布式网络。由于没有真正的网络控制中心,f b i 侦探和唱片公司律师永远都不知道该 找谁的麻烦,美国上诉法院也认为,g n u t e l l a 和n a p s t e r 不一样,这种软件的散播者, 并未直接控制网络上所发生的行为,因而这种分布式网络是合法的。但是它的缺点是 吞噬带宽。 ( 3 ) 混合p 2 p 网络 第三代软件进一步改进了搜索算法,如借鉴了“g o o g l e ”等搜索引擎所常用的“快 照”技术( s n a p s h o t ) ,然后把这些文件“快照”分布式地存放在网络上。当用户发出 搜索指令的时候,搜索的要求是先到达网络上的任何一台电脑上,然后这台电脑就会 再将它转到另一台有更多文件信息的电脑,第三台电脑可能就拥有文件本身或者 也可能再继续将搜索要求转到其他有正确信息的电脑。整个过程有点像在照着交通指 示牌循序问路,而不是路上随便找个人问路,这样很大程度上提高了搜索效率,节约 了带宽。在第三代p 2 p 网络里,分布式存放的索引文件都会随着电脑及文件的加入而 持续更新。 1 3p 2 p 各阶段网络模式分析 ( 1 ) 集中目录式p 2 p 网络 中央服务器的瘫痪容易导致整个网络的崩溃,可靠性和安全性较低; 随着网络规模的扩大,中央目录服务器维护和更新的费用将急剧增加,所需成 本过高; 中央服务器的存在引起共享资源在版权问题上的纠纷,这也是直接导致n a p s t e r 破产的原因; 缺乏有效的强制共享机制,资源可用性差。 集中式p 2 p 可提供中心服务器目录检索、管理服务和标准的点到点通信,具有高 效的检索和低效的交换服务的特点。集中式p 2 p 对小型网络而言在管理和控制方面占 有一定的优势,但对大型网络并不适合。 ( 2 ) 分布式对等网络 在分布式p 2 p 中,对等机通过与相邻对等机之问的连接遍历整个网络体系。每个对 等机在功能上都是相似的,并没有专门的服务器,而对等机必须依靠它们所在的分布 网络束查找文件和定位其他对等机。 长春工业大学硕士学位论文 分布式对等网络模型也存在很多弊端,主要表现在以下方面: 搜索请求要经过整个网络或者至少是一个很大的范围才能得到结果,因此,这 种模式占用很多带宽,而且需要花费很长时间才能有返回结果。 随着网络规模的扩大,通过扩散方式定位对等点及查询信息的方法将会造成网 络流量急剧增加,从而导致网络拥塞,最终使g n u t e l l a 网络被分片,使得查询访问只 能在网络很小的范围内进行,因此,网络的可扩展性不好,不适合大型网络。 纯分布式的p 2 p 模式很难被企业所利用,因为它缺少对网络上的用户节点数以 及对他们提供的资源的一个总体把握。 安全性不高,易遭受恶意攻击,如攻击者发送垃圾查询信息,造成网络拥塞等。 这种无中心、纯分布式系统的特点是:它不再是简单的点到点通信,而是更高效、 更复杂的网络通信;e d o n k e y 和e m u l e 等软件引入了强制共享机制,在一定程度上避免 了第一代p 2 p 纯个人服务器管理带来的随意性和低效率。 ( 3 ) 混合p 2 p 网络 集中式p 2 p 有利于网络资源的快速检索,并且只要服务器能力足够强大就可以无 限扩展,但是其中心化的模式容易遭到直接的攻击:分布式p 2 p 解决了抗攻击问题, 但是又缺乏快速搜索和可扩展性。混合式p 2 p 结合了集中式和分布式p 2 p 的优点,在 设计思想和处理能力上都得到了进一步的优化。它在分布式模式的基础上,将用户节 点按能力进行分类,使某些节点担任特殊的任务。这些节点共分为3 种: 用户节点:普通节点,它不具有任何特殊的功能。 搜索节点:处理搜索请求,从它们的“孩子”节点中搜索文件列表,这些节点 必须有1 2 8k b i t sr a m 的网络连接速度,建议使用高性能的处理器。 索引节点:连接速度快、内存充足的节点可以作为索引节点。索引节点用于保 存可以利用的搜索节点信息,并搜集状态信息,维护网络结构信息。 1 4p 2 p 技术与传统网络技术的对比 1 4 1w e b 站点交换与p 2 p 传输的比较 我们都比较熟悉t w e b 站点的传输方式,当用户问要进行信息资源的传输活动时, 首先要构建一个有一定资源的站点,然后在其他地方( 大多数为在个人计算机上) 创 建信息并“发布”到站点上。这些信息在站点上等待请求。接收到请求之后,站点将信 息传递给请求者。整个过程需要两步,即创建信息“发布”信息查看信息。 同样是进行信息资源的传输,在p 2 p 中则不同。处于对等地位的设备( 如个人计算 机) 可以直接向存在源信息的对等设备发送请求。而接收到请求的对等设备( 如个人 计算机) 可以直接将需要的信息发送给对方。整个过程只需一步,即创建信息查 看信息。 存p 2 p 中,t i 也的交换f :;寿要通过创,迮的中心站点,而“接亿埘等设备之m 进i j 长春工业大学硕士学位论文 ( 这种对等设备,在大多数情况下,就是在w e b 中位于i n t e r n e t 边缘的个人电脑) , 是一种高效直接的传输方式。这个结论还可以通过p 2 p 和w e b 站点之间要素的比较得 到一定的说明,如表1 所示。 表1p 2 p 和w e b 站点之间要素的比较 要素 p 2 pw e b 消费者和生产者之间的交换 对称不对称 可参与交换的用户数量较多 较少 内容和服务的提供简便复杂 快速和有效升级的能力无限有限 隐私的保护能力较强较弱 请求的类别大量不同动态的请求大量相似的请求 运行结构完全分布式 客户端服务器 资源的分配分布式集中 格式任意 h t t p 和h t n f l 机器类型任意大型服务器 从表1 中可以看出,p 2 p 改变 w e b 下存在的信息消费者和生产者之间的不平衡,它 允许更多的用户参与交换,而交换内容和服务的提供更加简便、直接;大量的信息不 再集中于某个站点,而是被分布在多个对等设备中,这样,即使其中的一部分设备停 止工作,其他参与其中的设备仍然可以完成传输任务,这恰好符合了i n t e r n e t 创建的初 衷。 1 4 2 若干关键词的解释 ( 1 ) 行为 p 2 p 所涉及的是一种交换行为,这种行为是实时动态的,而非静止的。 ( 2 ) 双向交换 p 2 p 不是单向的,它的价值就在于交换。与w e b 中付费换取产品或服务的交换不同的 是,p 2 p 扩大了交换的方式和范围,每个参与交换的用户都可能同时成为产品的生产者 和消费者,整个网络更像一个物品丰富的繁荣的集市,令每个进入p 2 p 网络的人都受益。 ( 3 ) 信息 提供信息的方式和信息的质量是p 2 p 概念中的又一亮点。在p 2 p 中,所有的信息都是 由对等的个人计锋机系统创建的,这些信息将存放在用户自己的汁算机内,而无需像 长春工业大学硕士学位论文 w e b 下“发布”在某个其他的地方。在w e b 站点上发布信息存在延时和困难,这些都令信 息本身的价值大打折扣,而p 2 p 则依靠自己的资源,无需在服务器上分配空间,这样就 可以提供实时的可升级的信息。 ( 4 ) 服务 p 2 p 下单个的对等设备提供的服务是w e b 环境下很难实现的。w e b 站点服务器往往承 担着相当集中并且繁忙的工作,而典型的用户个人计算机更多涉及的是屏幕保护程序, 大量的资源和服务被闲置。试想过众多对等设备同时提供高级的应用软件,共同参与 一项沉重的运算作业吗? p 2 p 就能够帮助实现这一点。 ( 5 ) 直接性 在网上,p 2 p 的用户可以享受最直接最迅速的交换活动,他们不必再忍受位置等级 和格式转换,因为p 2 p 中没有中介。 ( 6 ) 生产者和消费者 与w e b 站点大不同的是,生产者创建信息和服务并允许用户访问和使用这些内容, p 2 p 下,每台个人计算机或对等设备既是消费者,又是生产者,任何对等设备都可以提 供信息和服务,同时消费信息和服务。 ( 7 ) 目标 目标在p 2 p 中的地位超过了网络,信息和服务必须传输给确定的目标用户,这种传 输是有目标的,而非盲目的。 通过和w e b 的种种比较以及对p 2 p 定义的阐述,p 2 p 的特点概括为以下几点: p 2 p 是动态的,动态地提供信息和服务。 p 2 p 是双向的,切实实现信息和服务的交换与共享。 p 2 p 是直接的:无中介、等级和格式限制,直接交换信息和服务 p 2 p 是平等的:生产者与消费者地位平等,角色合二为一 p 2 p 是及时的:无服务器参与空问分配,可提供实时的、可升级的信息 p 2 p 是有效的:可充分利用个人计算机的硬件设备,传输信息和服务时目标确定 这就是p 2 p 。它以用户为中心,所有的用户都是平等的伙伴。相隔万里的用户可以 通过p 2 p 共享硬盘上的文件、目录乃至整个硬盘。所有人都共享了他们认为最有价值的 东西,这将使互联网上信息的价值得到极大的提升。这种用户间直接交流的方式,真 正实现了互联网共享和自由的梦想,它改变了互联网现有的游戏规则,也改变了我们 的生活。 总之,p 2 p 技术的优越性可以概括为四点 ( 1 ) 既是服务器又是客户端,如何表现取决于用户的要求,网络应用由使用者自 由驱动。 ( 2 ) 信息在州络设备问直接流动,高速及时,降低中转服务成本。 ( 3 ) 构成网络改备恒动的坫础和心川。 长春工业大学硕士学位论文 ( 4 ) 在使网络信息分散化的同时,相同特性的p 2 p 设备可以构成存在于互联网这 张大网中的子网,使信息按新方式又一次集中。 1 5p 2 p 从个人性应用向企业市场应用过渡的曲折性 现阶段的p 2 p 主要被用在了个人间的网络资源共享上,如何把它潜在的能量应用在 企业当中是一个值得思考的问题,但是也存在着诸多的需要解决的问题。1 8 1 在一项有关p 2 p 企业应用的问卷调查中,9 5 的受访者指出,缺乏使用p 2 p 技术 的成功商业模式,是影响企业建置电子商务p 2 p 系统最大的阻碍;9 3 的受访者也认 为缺乏有力的获利模式是重要的决定要素。 另外有8 2 的受访者表示,担心p 2 p 系统与现有的商业流程整合不易,而且也担 忧客户不愿意接受p 2 p 技术,因此造成业界踌躇不前的窘境。 而在本次调查中“缺乏有能力运用p 2 p 的使用者”也被八成左右的受访者认为是 相当重要的一个要项,而缺乏使用者往往也被视为造成商业收入短少的主因,因此对 于p 2 p 技术的推展相当不利。同时受访者也对计算机使用者在个人计算机中安装或使 用p 2 p 技术的能力感到质疑,5 5 的受访者认为没有能够支持p 2 p 技术的个人计算机 也是很限制p 2 p 发展很重要的因素。 长春工业大学硕士学位论文 第二章基于p 2 p 技术的企业联盟网络可行性分析 2 1 企业联盟的提出 2 1 1 企业联盟的新发展唧 现代企业的发展经历了早期的价格联盟,产品联盟的阶段,逐渐过渡到新的以信息 高科技为代表的知识型联盟,这是现代企业发展的大趋势。 当今随着以信息技术的不断发展,一批高科技产业为主的企业不断涌现,知识社会 的时代已经到来。企业经营必须掌握的知识是一种组织知识,这类知识包括组织、技 术、管理等方面的知识。【州新兴的企业战略联盟( 知识联盟) 与现代的企业战略联盟 ( 产品联盟) 相比,具有四个显著特征:第一、学习和创造知识是知识联盟中的中心 目标。联盟使企业在广泛的领域交换知识,既相互获取自身稀缺的知识,也创造出新 的知识。而在产品联盟中则局限于产品价值的创造。第二、知识联盟伙伴之间的关系 要比产品联盟密切。企业之间要学习、创造和加强专业能力,则企业员工问必须一起 紧密的工作。只有消除彼此隔膜,才能掌握隐藏在企业内部的知识。第三、知识联盟 的参与者范围较广。产品联盟通常是限于利益相关者之间。而知识联盟的对象可以是 任何组织。只要它拥有专业能力,对合作就可以有贡献。第四、知识联盟比产品联盟 具有更大的战略潜能。产品联盟是一种被动的、舫御性的联盟战略。而知识联盟则具 有战略性和进攻性,有助于战略上更新核心能力和创造新的核心能力。 现代意义的企业战略联盟的快速发展,也深受全球化浪潮的影响。全球竞争背景下 由于跨国经营的风险与进入壁垒加大,对经营提出更高要求。企业战略联盟更能突出 体现合作创新的经营思想。我国从改革开放以来也通过合资企业形式与跨国公司结为 战略联盟,从取得的成绩来看,是一种不失为“双赢”的选择。 本文中企业联盟适用的对象以跨国公司或供应链相关的各个组织单元为主,对新的 信息时代下的联盟发展进行分析。 2 1 2新兴的企业联盟发展趋势及出现的问题 2 1 2 1 跨国公司的企业联盟 跨国公司建立战略联盟的主要动因是开拓市场,获取技术和有利竞争。这可以概 括为以下几点: 1 ) 增强建立全球性市场的能力; 2 ) 适应全球化世界经济区域发展的要求; 3 ) 分担科研丌发的昂贵费用; 4 ) 适应全球化纤济绿色发展的需要; 5 ) 推动企业让术进步的j 需要: 长春工业大学硕士学位论文 6 ) 适应全球公司发展的需要。 跨国企业的联盟发展趋势大体有合资企业、相互持股投资和功能性协议等,其中 功能性协议尤为突出,一种是研究与开发合作和技术转让,另一种是合作生产和营销 协议。 跨国公司在联盟体制中要注意的问题是,一方面企业间是在平等的基础上构造保 持关系,对于大多数的跨国企业来说,都希望建立对等式的台资企业来保证相互平等 的关系;另一方面联盟成员中高层管理人员的关系是需要协调的,在求同存异的大前 提下,一些问题需要多方的沟通来解决。 2 1 2 2 供应链企业间的企业联盟 供应链联盟是组成供应链的节点企业为规制各自的行为所采取的一种组织形式 因此二者可以看作是内容和形式的关系。供应链运作的核心问题,已经不再是产品的 制造或分销,而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速 反应能力。 供应链联盟企业问的特征表现在动态性、网络性、开放性和需求导向性四个方面。 供应链各组织单元之间不是控制与被控制的关系,都是出于共同利益的考虑。而整个 供应链联盟( 企业集合) 也可以看成是一个行为主体,在这个意义上,供应链联盟也属于 组织行为主体,其行为基点除具备一般行为主体的特点以外,还有咀下要点需要把握:当 一个行为主体以一个组织的形式出现时,组织内部的次级行为主体( 供应链联盟成员) 之间的行为就由非合作博弈转化为合作( 协调) 博弈;合作博弈与非合作博弈的区别主 要在于主体的行为相互作用时,当事人能否达成一个具有约束力的协议。如果能,就是合 作博弈反之则为非合作博奔。 供应链企业联盟中要注意的问题是,由于它没有固定的组织结构,需要通过信息 网络技术来实现信息共享,因此需要一定的网络条件来支撑:联盟成员间有各自的资 源优势,所以需要实现资源互补来实现共赢。 2 1 2 3 两种联盟的共性 不管是跨国公司的企业联盟,还是供应链企业问的眠盟都是新兴联盟下的产物,都 需要有信息技术作为前提。其一、知识的开发生产需要消耗资源,而知识的使用往往 不具备排他性。这使得企业趋向于使知识措藏于组织内部,不愿向外传播;其二、知 识产品的交换成本极高。因信息不对称、机会主义行为和不确定性的存在,使知识难 以用市场价格机制进行交易。这种情况f ,通过这种企业联盟,使知识的交流在一种 半内部化状态下完成,可以克服知识产品市场失灵问题,解决企业无法高效的获得自 身所稀缺的知识资源的状况。并且与其他组织单元合作也可能创造新的能力。 但是随着企业联盟发展中对信息的高效性要求,单纯的联盟体制面对以下的压力: ”企业之削的技术合作要求更高的传输速度和传输质鼍: 长春工业大学硕士学位论文 6 ) 适应全球公司发展的需要。 跨国企业的联盟发展趋势大体有合资企业、相互持股投资和功能性协议等,其中 功能性协议尤为突出,一种是研究与开发合作和技术转让,另一种是合作生产和营销 协议。 跨国公司在联盟体制中要注意的问题是,一方面企业间是在平等的基础上构造保 持关系,对于大多数的跨国企业来说,都希望建立对等式的台资企业来保证相互平等 的关系;另一方面联盟成员中高层管理人员的关系是需要协调的,在求同存异的大前 提下,一些问题需要多方的沟通来解决。 2 1 2 2 供应链企业间的企业联盟 供应链联盟是组成供应链的节点企业为规制各自的行为所采取的一种组织形式 因此二者可以看作是内容和形式的关系。供应链运作的核心问题,已经不再是产品的 制造或分销,而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速 反应能力。 供应链联盟企业问的特征表现在动态性、网络性、开放性和需求导向性四个方面。 供应链各组织单元之间不是控制与被控制的关系,都是出于共同利益的考虑。而整个 供应链联盟( 企业集合) 也可以看成是一个行为主体,在这个意义上,供应链联盟也属于 组织行为主体,其行为基点除具备一般行为主体的特点以外,还有咀下要点需要把握:当 一个行为主体以一个组织的形式出现时,组织内部的次级行为主体( 供应链联盟成员) 之间的行为就由非合作博弈转化为合作( 协调) 博弈;合作博弈与非合作博弈的区别主 要在于主体的行为相互作用时,当事人能否达成一个具有约束力的协议。如果能,就是合 作博弈反之则为非合作博奔。 供应链企业联盟中要注意的问题是,由于它没有固定的组织结构,需要通过信息 网络技术来实现信息共享,因此需要一定的网络条件来支撑:联盟成员间有各自的资 源优势,所以需要实现资源互补来实现共赢。 2 1 2 3 两种联盟的共性 不管是跨国公司的企业联盟,还是供应链企业问的眠盟都是新兴联盟下的产物,都 需要有信息技术作为前提。其一、知识的开发生产需要消耗资源,而知识的使用往往 不具备排他性。这使得企业趋向于使知识措藏于组织内部,不愿向外传播;其二、知 识产品的交换成本极高。因信息不对称、机会主义行为和不确定性的存在,使知识难 以用市场价格机制进行交易。这种情况f ,通过这种企业联盟,使知识的交流在一种 半内部化状态下完成,可以克服知识产品市场失灵问题,解决企业无法高效的获得自 身所稀缺的知识资源的状况。并且与其他组织单元合作也可能创造新的能力。 但是随着企业联盟发展中对信息的高效性要求,单纯的联盟体制面对以下的压力: ”企业之削的技术合作要求更高的传输速度和传输质鼍: 长春工业大学硕士学位论文 2 ) 企业间的信息交流缺乏统一的交流方式和有效的互动方式; 3 ) 企业间的某些信息合作需要大的计算量,需要更多的网络资源支持。 2 2p 2 p 技术对企业联盟网业务需求可行性分析 2 2 1 企业联盟的项目开发 2 2 1 1 合作项目开发的现状 企业联盟中的项目开发是不同企业问的各个相关部门合作完成的,一个项目的完 成需要很大的计算量,比方说动画效果的制作等,如果通过众多计算机来完成超级计 算机的功能,可以缓解这方面的压力。在整个项目开发的过程中,针对所开发项目的 必要的数据采集是必不可少的,通过数据的比对来确定某些环节的实施范围,这其中 还涉及到相关部门的及时信息沟通,同时要互相传递最新的数据,这就要通过网络来 实现,并且会产生很大的数据流,在信息传输的过程中一旦网络条件不好的情况下, 就会出现信息延迟的状况,这在很大程度上影响了数据处理的速度,以致耽误了项目 开发的进度。 2 2 1 2p 2 p 技术对企业项目开发的支持 企业在项目开发中要实现这种大的对等计算,要有更多的资源作为支持。采用p 2 p 技术的对等计算,正是把网络中的众多计算机暂时不用的计算能力连结起来,使用积 累的能力执行超级计算机的任务。任何需要大量数据处理的行业都可从对等计算中获 利,有了对等计算之后,就不再需要昂贵的超级计算机了。在硅谷现在有许多公司正 在投入对等计算的开发,如p o p u l a rp o w e r ,c e n t r a t a ,u n i t e dd e v i c e s ,e n t r o p i a 等 1 1 1 , 并获得了巨大的风险资金。i n t e l 也利用对等计算技术来设计其c p u ,并为其节省极大的 费用,同时对等计算的发展是以p c 机资源的有效利用为根本出发点的,自然也极力受 至1 i n t e l 的极力推崇。从本质而言,对等计算就是网络上c p u 资源的共享。 在p 2 p 中,由于海量的信息不再被集中于某个站点,而是分布在无数单个的对等设 备中,因此,任何一个参与p 2 p 的对等设备或个人计算机,都将发挥前所未有的作用。 可以毫不夸张地说,世界上所有公司地服务器加起来也无法:和1 i n t e r n e t 边缘的个人计算 机的综合能力相比。个人计算机所包含的资源已经成为关键信息的主要生产者和分析 者。p 2 p 不但提供了这样的信息,而且可以让他人自由地使用这些资源财富。每台计算 机只要介入网络的过程中分享自己的一点计算机资源,就可以组合成巨大的资源来进 行大容量计算。 长春工业大学硕士学位论文 2 2 2 企业联盟的市场规划 2 2 2 1 现状 企业联盟的市场规划1 1 2 1 用来协调各个企业单元的不同市场运作,其中的信息规划 是整体规划的前提。由于企业联盟的公司机构相对独立,给员工和客户提供轻松、方 便的消息和协作的工具,变得日益重要。其中也涉及到企业在企业动态联盟环境下, 盟主企业需要对动态联盟组织的整体经济运行全过程进行仿真,对财务、生产、销售 等方面进行决策,同时在确定销售量和生产任务的前提下对企业总体资源,包括生产 设备、人力、物料资源进行优化配置和规划。这些决策问题类型各不相同,有结构化 的决策问题、半结构化的决策问题和非结构的决策问题之分,决策问题的多样性给盟 主企业决策带来了困难。 在一个企业联盟中包含有众多的与组织目标决策有关的数据,有来自于企业经营、 生产、销售、财务等的各种业务数据,这些实时更新、数量庞大、结构化的业务数据 被保存在企业联盟信息系统中,是组织决策最基础的数据来源:网络技术的应用,对 联盟中市场规划和决策制定的准确性非常重要。但用传统的w e b 方式实现,给服务器 带来了极大的负担,造成了昂贵的成本支出,这也成为阻碍企业发展的瓶颈。 企业联盟实现市场规划的途径主要是通过网络来实现协同办公。因此基于p 2 p 技术 的协同工作也受到了极大的重视,比方说i _ o t o u s 公司的创始人奥奇更是获得了6 0 0 0 万美 元的风险投资,来开发其协同工作产品g r o o v e 。 2 2 2 2p 2 p 技术对企业市场规划的技术支持 在企业联盟的市场规划中,具有较高信息化程度和现代化管理水平的企业联盟的 各个组织问采用互操作型的协同设计,这种高层次的企业间的合作需要很多相关技术 的支持。 多企业的协同设计【”1 能够充分发挥不同企业的优势,从而能提高各企业的竞争力 这就要求电子文档管理( e d m ) 系统中的数据能在一定程度共享,从而为跨企业的协同设 计提供支持有密切合作的
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