（工商管理专业论文）建立zsh集团工程建设管理信息系统项目可行性研究分析.pdf

a f e a s i b i l i t ys t u d y o ne s t a b l i s h i n gz s hc o r p o r a t i o n s e n q in e e r in gp r o j e c tm a n a (entencle c t si v l a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e y s t e m i 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对论文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明 学位论文作者签名货+ 易 沙，z 年岁月z f 日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位 论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的 印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版， 并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有 权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学 校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可 以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论 文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守 此规定。 学位论文作者签名：钟士办，z 年岁月? 日 鄂躲寺严旭 舭年巾f 日 原书空白页 不缺内容 摘要 近年来我国大力发展经济建设成果显著，快速的发展使国内市场对石化产品 的需求量迅速增加，为保障对国内市场供应，z s h 集团公司每年有1 0 0 0 亿元以上 的投资用于工程建设。如何借助信息化手段，科学地做好工程建设项目的组织和 管理，尽量降低投资费用，是当前面临的极其重要的问题。建立工程建设管理信 息系统，对于z s h 集团公司每年至少可以降低8 的工程建设管理成本，并可以全 面提升企业工程建设项目的总体业务管控能力、提高企业的业务执行力、业务协 同能力和异常情况处置能力，加快z s h 集团的国际化进程。论文正是基于这样的 背景下进行了选题。 论文针对z s h 集团公司建立工程建设管理信息系统进行了项目可行性研究。 通过运用现状与需求分析技术，分析了z s h 集团仅在工程建设管理中每年花费至 少5 亿元，因此迫切需要通过信息系统规范业务流程。论文结合z s h 集团工程建 设业务特点，设计了工程建设管理信息系统的总体架构，包括项目控制、工程设 计管理、招投标管理、生产准备管理、工程质量监督监察、标准化等额管理等功 能模块。在项目实施范围方面，明确了在z s h 集团工程部及下属z h 炼化、z k 炼 化等企业的试点工作。在技术方案方面，基于微软和甲骨文公司p 6 平台，设计 了三层架构，技术方案成熟可靠。在项目组织方面，建议由工程部和信息部领导 挂帅，成立项目领导组，负责项目落实投资、对项目建设过程进行指导、监督和 重大事项决策，协调项目建设过程中的重大问题。由z s h 集团下属信息公司s h y k 与工程设计单位l y g c 公司组建项目实施团队，负责系统设计、研发及实施，确 保了项目管理和实施可行性。在财务和风险分析方面，经研究分析而得回收期为 0 5 6 2 年，净现值为1 2 2 4 4 2 万元，内涵报酬率为7 8 ，投资回报率为1 7 8 ，这 些财务指标远高于行业的标准，论证了该项目的经济可行性。 论文综合经济、技术和管理等方面的可行性分析结果，明确了建立工程建设 管理信息系统这一项目是可行的，并为该项目的投资决策、后续的项目运作以及 最终的项目实施提供了分析与参考依据。同时，也希望通过对论文中所运用到的 项目可行性研究理论和方法，也为其他行业建立工程建设管理信息系统提供借 鉴。 关键词：工程建设管理，工程建设管理信息系统，可行性分析 a b s t r a c t i nr e c e n ty e a r s ，c h i n ah a sg r e a tr e m a r k a b l ea c h i e v e m e n t si nd e v e l o p i n ge c o n o m i c w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to ft h ed o m e s t i cm a r k e ta n dt h ei n c r e a s i n gd e m a n df o r p e t r o c h e m i c a lp r o d u c t s ，z s hc o r p o r a t i o ni n v e s t sm o r et h a n 10 0b i l l i o ny u a nf o r e n g i n e e r i n gp r o j e c t se a c hy e a r i ti sv e r yi m p o r t a n tt om a n a g ee n g i n e e r i n gp r o j e c t s s c i e n t i f i c a l l y ，a n dm i n i m i z ei n v e s t m e n tc o s t s e s t a b l i s h i n ge n g i n e e r i n gp r o j e c t s m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ，z s hw i l ln o to n l yr e d u c et h e8 e n g i n e e r i n gp r o j e c t m a n a g e m e n tc o s t sa n n u a l l y ，b u ta l s oe n h a n c ei t sb u s i n e s sc a p a c i t yt os p e e du pi t s p r o c e s so fi n t e r n a t i o n a l i z a t i o n t h i sp a p e ri sp r e p a r e db a s e do n t h i s t h i sp a p e ri saf e a s i b i l i t ys t u d yo ne s t a b l i s h i n ge n g i n e e r i n gp r o j e c t sm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e mf o rz s h i ti sa n a l y z e dt h a tz s hs p e n d s5b i l l i o ny u a no n e n g i n e e r i n gp r o j e c t sm a n a g e m e n ta n n u a l l yb yt h ea n a l y s i st e c h n i q u eo fs t a t u s a n d d e m a n d s i ti sa nu r g e n tn e e dt os t a n d a r d i z eb u s i n e s sp r o c e s s e st h r o u g h i n f o r m a t i o ns y s t e m s t h i st h e s i sc o m b i n e s 、柝t ht h eo p e r a t i o n a lc h a r a c t e r i s t i c so fz s h e n g i n e e r i n gp r o j e c t s ，d e s i g n s t h e g e n e r a l f r a m e w o r ko f e n g i n e e r i n gp r o j e c t s m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m ，i n c l u d i n gp r o j e c tc o n t r o l ，p r o j e c td e s i g n m a n a g e m e n t ， b i d m a n a g e m e n t ，p r o d u c t i o np r e p a r a t i o n ，e n g i n e e r i n gq u a l 毋 s u p e r v i s i o n ，a n ds t a n d a r d i z a t i o ne q u a li n s t a l l m e n t sm a n a g e m e n tf u n c t i o nm o d u l e i n t h es c o p eo ft h i sp r o j e c t ，t h i sw o r ki sc l e a ri nz s h e n g i n e e r i n gd e p a r t m e n t ，z ka n dz h r e f i n i n gc o m p a n i e s t h r e e - t i e ra r c h i t e c t u r ei sd e s i g n e db a s e do np 6p l a t f o r mo f o r a c l e a n dm i c r o s o f t t h i s t e c h n i q u e i sr e l i a b l e i nt h e p r o j e c to r g a n i z a t i o n ，i t i s r e c o m m e n d e dt oe s t a b l i s ht h e p r o j e c tl e a d e r s h i pg r o u p 、航m t h e e n g i n e e r i n g d e p a r t m e n ta n di n f o r m a t i o nd e p a r t m e n t ，r e s p o n s i b l ef o rp r o j e c ti n v e s t m e n t ，p r o j e c t p r o c e s s ：s u p e r v i s i o n ，m a k i n gm a j o rd e c i s i o n s ，a n dc o o r d i n a t i o no fm a j o ri s s u e s t h e p r o j e c ti m p l e m e n t a t i o nt e a mi si n c o r p o r a t e db yt h ei n f o r m a t i o nc o m p a n ys h y k w h i c hisb e l o n gt oz s ha n dt h ee n g i n e e r i n gc o m p a n yl y g c ，r e s p o n s i b l ef o rs y s t e m d e s i g n ，d e v e l o p m e n ta n di m p l e m e n t a t i o nt o e n s u r et h e p r o j e c tm a n a g e m e n ta n d i m p l e m e n t a t i o nf e a s i b i l i t y i nf i n a n c i a la n dr i s ka n a l y s i s ，i ti sa v a i l a b l et h a tp bi s o 5 6 2 y e a r ，n p vi s1 2 2 4 4 2 9m i l l i o ny u a n ，i r ri s7 8 ，a n di pi s1 7 8 t h e s ef i n a n c i a l i n d i c a t o r sa r em u c hb e t t e rt h a tt h ei n d u s t r ys t a n d a r d ，a n di ti sd e m o n s t r a t e dt h ep r o j e c t e c o n o m i ci sf e a s i b i l i t y t h i sp a p e rp r o v e si ti sf e a s i b l et oe s t a b l i s he n g i n e e r i n gp r o j e c t sm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n 。s y s t e mb a s e do nt h e s ef e a s i b i l i t ya n a l y s e so fe c o n o m i c ，t e c h n i c a la n d m a n a g e m e n ta s p e c t s i ti st h er e f e r e n c ef o rt h ep r o j e c to np r e i n v e s t m e n tf e a s i b i l i t y a n a l y s i s ，i n v e s t m e n t d e c i s i o n s ，f o l l o w - u p o ft h e p r o je c to p e r a t i o n ，p r o je c t i m p l e m e n t a t i o na n df i n a la n a l y s i s t h e yw i l lb eb e n e f i tf o rt h er e l e v a n tp r o j e c t si n o t h e ri n d u s t r i e st h a tr e s e a r c ht h e o r i e sa n dm e t h o d sa p p l i e di nt h i sf e a s i b i l i t ys t u d y k e yw o r d s ：e n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n t ，e n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m s ，f e a s i b i l i t ya n a l y s i s 目录 第1 章引言2 1 1 项目的提出和意义2 1 1 1 项目的背景和意义2 1 1 2 项目可行性研究的重要性2 1 1 。3 项目必要性2 1 2 相关概念界定2 第2 章国内外工程建设管理信息系统的现状及发展趋势2 2 1 工程建设管理信息化的发展及趋势2 2 1 1 基于p i p ( p r o j e c ti n f o r m a t i o np o r t a l ) 的项目管理信息平台2 2 1 2 基于网格技术的项目协同管理平2 2 2 国外工程建设管理信息系统应用的成功案例2 2 2 1 美国雪佛龙公司项目管理系统2 2 2 2 英国石油公司项目管理系统2 2 2 3 埃克森美孚石油公司项目管理系统2 2 2 4 壳牌石油尼日利亚勘探和开采公司项目管理系统一2 2 3 国内工程建设管理信息系统应用的成功案例。2 2 3 1 中国石油集团管道工程建设管理系统( p c m ) 2 2 3 2 中国海洋石油工程项目管理系统2 2 3 3 中国华能集团公司项目管理系统2 2 3 4 中国石油炼化工程建设项目管理系统2 第3 章项目需求分析2 3 1 现状分析2 3 1 1 组织架构2 3 1 2 主要业务流程2 3 1 3 信息系统现状2 3 2 项目需求分析2 第4 章项目的建设内容和实施计划2 4 1 建设目标一2 4 1 1 建设总目标一2 4 1 2 各阶段目标2 4 2 建设内容和实施范围。2 4 2 1 系统总体架构2 4 2 2 总体建设内容及实施范围2 4 3 系统功能2 4 3 1 总部的功能架构2 4 3 2 企业的功能架构2 4 4 技术方案及技术路线2 4 5 系统配置及技术指标2 4 5 1 系统配置原则2 4 5 2 配置方案2 第5 章项目组织及实施策略2 5 。1 组织机构及人员安排2 5 2 培训计划2 第6 章财务分析2 6 1 项目总投资估算2 6 1 1 项目总投资估算2 6 1 2 软件配置费2 6 1 3 硬件配置费2 6 1 4 技术服务费2 6 1 5 培训费2 6 1 6 集中办公费用2 6 1 7 其他费用2 6 。2 项目资金筹措2 第7 章效益分析和风险评估2 7 1 效益分析2 7 1 1 投入分析2 7 1 2 效益分析2 7 2 风险评估一2 第8 章结论2 参考文献2 附录a 主要业务流程2 附录b 企业工程建设管理相关信息系统现状2 致谢2 个人简历2 1 1 项目的提出和意义 1 1 1 项目的背景和意义 第1 章引言 z s h 集团公司是中国最大的一体化能源化工公司之一，是中国第二大原油和 天然气生产商，是中国最大的石油产品及主要石化产品生产商和供应商，业务覆 盖整个石油石化的上、中、下游产业链，主要包括石油与天然气勘探开发、开采、 销售，石油炼制、石油化工、化纤、化肥及其它化工产品的生产、销售、储运， 成品油销售，石油、天然气管道运输等。 近年来我国大力发展经济建设成果显著，快速的发展使国内市场对石化产品 的需求量迅速增加，z s h 集团必须稳步提升产品产量及物料运输能力，才能保证 对国内市场的供应。同时由于国家保护环境和产业升级的要求，大量的老旧装置 需要进行改造。股份公司工程部承担着z s h 集团固定资产投资工程建设项目管理， 包括油气田地面建设、炼化、销售、储运等建设项目的实施管理，并负责工程建 设项目的招标投标、设计管理、生产准备、检修改造、境外投资、标准定额管理 和工程质量监督监察工作。近期建设完成了青岛大炼油工程、川气东送工程、福 建一体化项目、天津炼油乙烯一体化项目、镇海乙烯等项目建设，目前，武汉乙 烯、鄂尔多斯煤化工工程、油品质量升级工程、川维醋酸乙烯工程、九家企业炼 油改造等项目正在紧张建设。近些年来，随着z s h 集团的发展，每年完成固定资 产投资在1 0 0 0 亿元以上，工程实施阶段的管理工作日益繁重。 在国内完善布局、加快建设的同时，z s h 集团也加速了与世界接轨、进军国 际市场的步伐，越来越多的国内合资项目、海外项目开始建设。润滑油分公司新 加坡润滑油脂项目即将现场开工。 工程项目建设的目的是满足社会需要并获得尽可能大的经济效果1 ，因此加强 工程项目建设管理是保证z s h 集团健康、持续、稳定发展，实现“建立较强竞争 力的跨国能源化工公司”目标的必要手段。 1 刘玉珂项目可行研究方法与应用，云南人民出版社，1 9 9 7 年3 月第l 版，第4 页 1 1 2 项目可行性研究的重要性 可行性研究是在投资决策之前，对拟建项目进行全面的技术经济分析与论 证，以试图对其做出可行或不可行评价的一种科学方法。它是项目投资前期工作 的重要内容，是项目投资决策中必不可少的一个工作程序2 。可行性研究是 ( f e a s i b i l i t ys t u d y ) 是应用现代科学技术的成果，保证建设项目用最少的费用来取 得最佳经济效果的有效手段3 。 作为一种重要的科学方法，项目可行性研究是包括各种各样的市场调查、预 测方法、风险分析方法、技术经济分析方法。同时作为一门预测的学科，项目可 行性研究是集自然学科、工程技术学科、以及经济管理学科为一体的新型学科。 对项目进行可行性研究实现项目决策科学化的必由之路，其目的在于最大程度地 避免风险和提高投资效益4 可行性研究作为项目投资前期进行技术经济论证的一种科学方法，最早起源 与美国。早在1 9 3 6 年，在发田纳西河流域工程时，可行性研究作为流域开发规 划的重要阶段纳入开发程序，取得了很好的综合开发效益s 。可行性研究是我国在 2 0 世纪8 0 年代初引入6 ，并将其用于项目建设前期的技术经济分析。同时，可行 性研究在微观和宏观资源配置中发挥了极其重要的作用。 可行性研究是在投资项目拟建之前，通过对与项目有关的市场、资源、工程 技术、经济和社会等方面的问题进行全面分析、论证和评价，从而确定项目是否 可行或选择最佳实施方案的工作7 。其综合详细论证了项目建设的必要性、经济合 理性、建设条件的可能性以及技术的适应性和先进性，从而为提高投资项目决策 的成功率提供科学的依据，确保投资收益。总体而言，可行性研究具有以下作用： l 、为投资者进行投资决策提供依据。降低投资风险，提高投资效益。 2 、为投资者筹措资金提供依据。 3 、为工程设计、建设提供依据。 2 简德三，项目评估与可行性研究，上海财经大学出版社，2 0 0 4 年4 月第2 版，第2 4 页 3 黄胜发，项目可行性研究，中国劳动出版社，1 9 9 5 年1 月第1 版，第1 页 4 赵国杰，投资项目可行性研究，天津大学出版社，2 0 0 5 年7 月第2 版，第1 3 页 s 汤炎非杨青可行性研究与投资决策，武汉大学出版社，1 9 9 8 年5 月第1 版，第5 页 e 万威武可行性研究与项目评价，西安交通大学出版社，2 0 0 8 年3 月第2 版，第8 页 7 宋维佳王国立王岩红可行性研究与项目评估，东北财经大学出版社，2 0 1 0 年1 月第3 版，第1 1 页 4 、为环保部门的审查、规划部门申请建设执照提供依据。 5 、为商务谈判和签订有关合同提供依据。 6 、为项目的机构设置、资源整合、人员培训等提供依据。 另外，可行性研究还为项目进行后评价的依据8 。 1 1 。3 项目必要性 股份公司工程部每年管理的固定资产建设项目投资1 0 0 0 亿元以上，“十二五” 期间将有大量项目开始建设。现阶段，各项目投资额规模大小不一，项目组织管 理模式各不相同，项目现场遍布全国各地、点多面广。 对于工程部相关处室的管理人员，如何平衡项目的四维目标：客户满意度、 时间、技术标准、费用9 ；如何管控工程项目投资管理的复杂性和程序性1 0 ；如何 及时有效的了解项目的进展、项目的投资完成情况；如何及时发现项目执行过程 中的问题；如何提高工程风险管理1 ，已经成为影响工程项目整体管理水平及企 业战略发展的重要问题。 目前z s h 集团工程项目管理正在向i p m t ( 项目联合管理团队) 模式发展， 对于企业工程管理部门或项目部，如何更好的按照总部统一要求执行项目组织、 管理工作，吸取同类项目经验，降低投资费用是工程项目建设成功的关键之一。 z s h 集团工程建设管理信息系统的建设正好解决了目前项目管理中遇到的 问题，系统就是要建成一套适用于z s h 集团现状、满足国际化要求并且流程统一 的项目管理信息系统，通过加强项目管理系统1 2 的管控，全面实施项目的五大控 制，全面提升工程部对项目的总体业务管控能力、提高企业项目部的业务执行力、 业务协同能力和异常情况处置能力，提升整体项目管理水平，从而进一步提升 z s h 集团的整体竞争力。 z s h 集团工程建设管理信息系统的建设是提高项目管理水平进而提升z s h 集团的整体竞争实力，建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司的必不可少 8 任宏张巍工程项目管理，高等教育出版社，2 0 0 5 年1 0 月第l 版，第5 8 页 9 朱红章工程项目经济评价，武汉大学出版社，2 0 1 0 年l o 月第l 版，第6 6 页 1 0 汤伟钢李丽红工程项目投资与融资，人民交通出版社，2 0 0 8 年7 月第1 版，第2 3 页 1 1 陈簧工程风险管理，人民交通出版社，2 0 0 8 年7 月第1 版，第3 8 4 1 页 1 2 王凡林石贵泉关红军现代项目管理精要，2 0 0 6 年4 月第1 版，第3 4 页 的重要手段。 1 2 相关概念界定 虽然工程建设管理信息系统在国外已经有二十多年的应用和发展，但是目前 还没有系统的理论研究和权威的专著对其做一个系统和公认的定义。 工程建设的管理是一个多目标、即分别独立又相互联系的、多工序、复杂又 庞大的系统工程。一个大型复杂的工程项目的管理，实际上是利用能够控制的资 源( 人力、机具、材料、资金、工期) 在一定条件下对一个既定目标( 进度、质 量、费用) 进行科学的计划和以更多的定量数据做深入动态分析，对工程实施有 效的调整控制，以尽可能小的投入，获得最大的效益。工程项目的管理必须依靠 整套先进的管理理念，这种管理在国外的工程项目管理软件中体现的淋漓尽致1 3 。 管理信息系统( m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ) 是一种能进行管理信息的收 集、传送、存储、加工、维护和使用的信息系统1 4 。管理信息系统是一个人机整 合系统，它提供信息以支持组织的例行作业、管理与决策活动1 5 。其特点是：一 体化系统或集成系统；在企业管理中全面使用计算机；应用数据库技术和计算机 网络；采用决策模型解决结构化的决策问题1 6 。其功能主要体现在：数据处理功 能；预测分析功能；管理控制功能；辅助决策功能1 7 。我们可以从软件和硬件两 个方面来观察管理信息系统的结构。软件结构描述的是管理信息系统各个功能模 块之间的相互关系和集成概念，硬件结构主要描述计算机等重要的技术设备的配 置方式1 8 。 因此，所谓的工程建设管理信息系统是以工程项目管理为目标的信息系统， 它的主要目标是收集、储存及分析工程项目信息，供项目管理人员规划、决策和 检查使用。国际建设工程已经将工程建设管理信息系统应用作为建设工程管理的 基本手段，这不仅提高了信息处理的效率，而且还在一定程度上规范了工程管理 1 3 刘廉波工程项目管理信息系统功能及应用，水运工程2 0 0 8 年7 月第7 期总4 1 7 期，第l 页 1 4 黎孟雄马继军管理信息系统及经典案例，中国矿业大学出版社，2 0 0 5 年8 月第1 版，第3 页 1 5 吴宗蟠谢清佳管理信息系统，复旦大学出版社，2 0 0 3 年1 0 月第1 版，第9 6 页 , 6 文r j 腾红向卓元管理信息系统，清华大学出版社，2 0 1 0 年3 月第1 版，第2 8 - 2 9 页 1 7 刘林管理信息系统，科学出版社，2 0 0 6 年7 月第l 版，第1 3 1 4 页 1 8 周山芙汪星明赵苹管理信息系统中国人民大学出版社，2 0 0 4 年5 月第2 版，第2 0 页 流程、提高了项目管理工作效率、增强了目标控制的有效性1 9 。 论文是针对z s h 集团公司建立工程建设管理信息系统进行的项目可行性研 究。通过运用项目可行性研究的理论和方法，对工程建设管理信息系统从现状与 需求分析、建设内容及技术方案、项目组织、财务和风险分析等主要方面进行了 分析与论证。从而分析得出建立工程建设管理信息系统，对于z s h 集团公司每年 至少可以降低8 的工程建设管理成本，并可以全面提升企业工程建设项目的总体 业务管控能力、提高企业的业务执行力、业务协同能力和异常情况处置能力，加 快z s h 集团公司的国际化进程。论证了建立工程建设管理信息系统这一项目是可 行的，为该项目的投资决策、后续的项目运作、和最终的项目实施提供了分析与 参考。 1 9 曹德成工程管理信息系统，华中科技大学出版社，2 0 0 8 年9 月第1 版，第2 6 页 第2 章国内外工程建设管理信息系统的现状及发展趋势 2 1 工程建设管理信息化的发展及趋势 随着现代信息技术的发展及其在工程项目管理中的广泛应用，工程建设管理 的信息化研究已经成为了相关领域的研究热点。工程项目管理信息化主要包括两 个方面，一是信息化的硬件条件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等；二是信 息化的软件条件，如项目管理软件系统、相关的信息化管理制度等2 0 。从中国当 前情况来看，工程项目管理信息化的硬件条件( 如计算机硬件、网络设备、通信工 具等) 与西方国外发达国家差距不大，但是工程项目管理信息化的软件条件却有很 大的差距。目前工程项目管理信息化重要的发展趋势如下： 2 1 。1 基于p i p ( p r o j e c ti n f o r m a t i o np o r t a l ) 的项目管理信息平台 自从2 0 世纪9 0 年代后期到2 l 世纪初期，现代信息技术和网络技术得到了 快速发展，并且在工程建设领域得到了广泛的应用。该阶段出现了以项目控制论、 项目全生命周期集成管理理论、协同管理理论、项目远程控制理论、互联网电子 商务等管理理论为支撑的项目管理信息系统( 或者称为信息平台) 2 1 。这个阶段的软 件主要是以i n t e m e t 为通信工具，以现代计算机技术、大型服务器和数据库技术 为数据处理和储存技术支撑，形成以项目为中心的网络虚拟环境，将项目多个参 与方、项目多个阶段、项目多个管理要素都集成起来，大多数是以网站的形式展 现出来。比较典型的项目信息门户( p i p ) 有：美国的雪佛龙公司的c o r e w o r x ；国内 当前也出现了一些比较相似的软件系统，如国家发改委和金投公司合作研发的 p 9 p i p 和p 9 s a p 1 、中石油管道公司使用的的p o w e r p i p 等，这些系统基本已经 实现了网络环境下多方协同工作的功能，以及相关信息统计分析，为高层领导决 策提供了支持，但与国外还有一定的差距，如国外普遍采用a s p ( a p p l i c a t i o n 2 0 陈嫣工程项目管理信息化存在的问题及对策， h t t p ：w w w 5 1 8 1 u n w e n n e t n e w s f i l e 2 0 0 9 6 - 1 5 2 0 0 9 6 1 5 1 4 1 0 5 0 3 8 2 2 2 s h t m l 2 1 工程项目管理信息化存在的问题及对策研究， h t t p ：w w w d d z j c o m g o n g c h e n g a r t i c l e 2 0 0 8 5 - 8 9 1 3 8 - 1 h t m 6 p 9 p i p 和p 9 s a p 1 、中石油管道公司使用的的p o w e r p i p 等，这些系统基本已经 实现了网络环境下多方协同工作的功能，以及相关信息统计分析，为高层领导决 策提供了支持，但与国外还有一定的差距，如国外普遍采用a s p ( a p p l i c a t i o n s e r v i c ep r o v i d e r ) 运作模式来为项目参与方提供服务，而国内大部分还在自主开发 和外包开发，造成很多的重复工作和资源浪费。 2 1 2 基于网格技术的项目协同管理平 随着网格计算机技术的发展，网格计算机技术成为了互联网发展的新阶段， 它是试图实现互联网上所有资源的全面连通，尝试把整个互联网整合成一台巨大 的超级计算机，实现计算资源、存储资源、通信、软件、信息、知识的全面共享， 网格技术已经形成了一个新的研究热点。构建以网格计算机技术为支撑的工程建 设项目的协同管理平台成为网格技术应用的崭新领域，工程项目管理将产生巨大 的变革。网格技术可以将项目参与方的信息全面集成，不仅提供项目相关信息， 而且可以从信息平台上获得相应的工程项目管理的知识。所以，构建基于网格技 术的工程项目协同管理平台将是工程项目管理信息化未来发展的趋势。 目前，许多国际化石化公司已经筹建了基于网格技术的项目协同管理平台， 其中一些公司已经从中获得了巨大的收益，具有代表性的企业包括壳牌石油 ( s h e l l ) 、英国石油公司( b p ) 、科威特国家石油公司( k n p c ) ，以及埃克森美孚 ( e x x o n m o b i l e ) 、雪佛龙公司( c h e v r o n ) 、美国杜克能源公司( d u k ee n g e r g y ) 、 巴西石油公司( p e t r o b r a s ) 等，这些国际一流的石油化工企业均建立了相应的 项目管理解决方案，并作为他们在整个集团企业级推广应用的基础平台。 与这些国际大型石油化工集团相比，z s h 集团工程项目管理系统还处于刚起 步阶段，急需建成一套适用于z s h 集团实际并满足国际化要求，流程规范的项目 管理信息系统。包括项目控制系统；制度、标准、定额查询系统；业务流程系统： 技术、经济数据库系统；报告模板系统；质量监督监察系统；管理文件模板系统。 在重点项目上实现工程现场视频监控和管理视频会议系统。在限上项目上实现企 业工程管理机构在统一系统上完成工程管理基本流程，并适应企业层面的e r p 需 求。 7 2 2 国外工程建设管理信息系统应用的成功案例 2 。2 1 美国雪佛龙公司项目管理系统 美国雪佛龙公司澳大利亚惠斯通( w h e a t s t o n e ) l n g 项目，于2 0 0 9 年开始5 0 0 万吨年的一期工程( 远期目标是达到2 5 0 0 万吨年) 的前端工程( f e e d ) 和设计 工作，预计投资将达3 0 0 亿美元左右，计划在2 0 1 6 年投产，是全球最大的l n g 项目之一。 雪佛龙公司项目实施的特点是采用全球协同的方式来进行，在项目执行过程 中，项目的合作伙伴( 业主、设计、制造商、供应商) 分散在全球各个地方，面 临着业主内部的众多审批，业主与供应商、设计商、施工承包商之间对项目执行 的标准不一、业务流程如何统一及界面协调一致等问题。对于大型项目，通常在 f e e d 阶段有一万多份文档，在e p c 阶段有近十万份文档( 文件、图纸、合同、 票据) 需要在业主、承包商、供应商之间传递与审批，有大约7 5 0 0 0 个工作界面 需要协调统一。传统的会议、纸质文件及邮件传递的工作流、工程文档管理系统 ( e d m s d o c u m e n t u m 系统，不能和成本、进度及其它管理软件兼容和数据共 享) ，已无法满足大型投资项目管理的需求。雪佛龙于2 0 0 8 年开始，在详细分析 了公司管理需求的基础上，通过全球招标，选用了c o r e w o r x 公司为其量身定做 开发的软件产品( 投资项目信息管理系统m a j o rc a p i t a lr r o j e c ti n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t m c p i m ) 作为其项目管理信息平台。 实施后取得的主要收益如下： 1 实现项目文档的有效管理，保证了界面协调的一致性 为大型项目设计了强大的集成文档管理、自动化工作流管理、合同管理、界 面管理、成本控制、增值管理等软件系统，并对其进行了集成和优化，从而统一 了项目执行的标准和业务流程。 2 进行系统性量化分析 对相关数据进行处理，自动生成相关报表和报告，以数据和图表的方式，对 项目运行的进度、合同、成本、风险、质量等情况进行系统性量化分析。 3 降低了管理风险和成本 对其全球所有运行的项目实现全过程的监控、管理和决策提供及时准确的信 息和直观的分析结果，实现项目的在线审计，降低了管理风险和成本。 4 避免信息不对称带来的问题 按授权，项目各方都可以通过网络及系统平台，按合同约定的标准的工作业 务流程，及时上传、下载项目的相关文档、数据和信息，避免了项目执行过程中 由于信息不对称所带来的问题。 项目结束后，项目建设过程中的电子文档数据及信息可以完整的移交给生产 人员，为生产装置在今后的运营过程中提供强大的支持，并为公司下一个项目的 实施提供知识积累和共享，避免犯同样的错误。 2 2 2 英国石油公司项目管理系统 英国石油公司( b p ) 是世界上最大的石油公司之一，主营业务包括油气资源 勘探开发、炼油、天然气销售和发电、油品零售和运输、石油化工产品生产和销 售。b p 美国公司是美国本土领先的石油天然气生产商，同时也是最大的能源开 发投资商。自2 0 0 1 年以来，b p 在美国大约投资了3 0 0 亿美元，其中的重大投资 包括：提高现有能源来源、扩展能源供应和开发低碳环境技术；急需优化日常的 维护，综合规划和排程，优化现有资产管理的风险，最大限度地提高资产使用。 b p 把以前的老系统升级到o r a c l ep r i m a v e r ap 6e p p m 解决方案，来在企业范围 内标准化管理项目计划、项目排程，增加项目协作；b p 实施了p r i m a v e r ar i s k a n a l y s i s 全生命周期风险分析解决方案，综合考虑项目的成本和进度风险。由于 b p 已经在其它项目中使用过r a ，所以项目经理可以熟练地对风险进行量化分析， 建立周全的风险应急响应计划。 实施后取得的主要收益如下： 1 显著提高了工作效率 通过新部署的维修程序，每天在不同的地方高效地处理成百上千个维修工 单。即使对进度计划软件没有使用经验的维修人员，也可以很容易地通过w e b 工 具来录入数据和查看定制仪表盘。 2 降低了成本 预计节约成本3 5 0 万美元，支持2 2 0 万道作业。另外，仅优化钻机使用这一 项，每天就可以节省数万美元。 9 3 协调资源及市场计划 可以更现实地预测生产前准备活动以及第一桶油的生产日期，有效地协助了 资源规划以及下游市场计划。经过风险调整以后的钻井计划更符合现实情况。更 现实的进度计划使b p 可以最大限度地利用昂贵的资源。 2 2 3 埃克森美孚石油公司项目管理系统 埃克森美孚是世界最大的非政府石油天然气生产商，在全球拥有生产设施和 销售产品，在六大洲从事石油天然气勘探业务，同时也是是世界最大的炼油商之 一，在能源和石化领域的诸多方面位居行业领先地位2 2 。公司于1 8 8 2 年创建，至 今已经跨越了1 2 8 年的历程。埃克森美孚全球拥有1 0 万多名员工，分布在2 5 个 国家的4 5 个炼油厂每天的炼油能力达6 4 0 万桶；在全球拥有3 7 万多座加油站及 1 0 0 万个工业和批发客户；每年在1 5 0 多个国家销售大约2 8 0 0 万吨石化产品。在 项目管理过程中也遇到了新的挑战，如项目管理工具多样化，很难在公司级别实 现同类项目编码体系的连续性和一致性，管理流程因项目而异；p m c 项目管理服 务的广泛开展，要求快速提升项目管理能力成熟度，实现国际国内大型石化项目 在设计、采购、施工、安装、检修等方面的统筹规划管理；在项目实施过程中很 难