（工商管理专业论文）XR公司企业战略研究.pdf

西北工业大学m b a 论文 摘要 _ j ：经济的令球化不断加剧，以及全球性的i t 产业的衰退，自2 0 0 0 年以后，所有 的光纤及光缆制造食业都面临着巨大的生存压力。变化的环境迫使食、l k 领导人更深入的 思考企q p 战略问题：x r 光纤光缆有限公司是一家由中困固有制造企业与f = 1 木著名光通 信产品制造商合资成立的企业。x r 光纤光缆有限公司在成立初期曾在我固光纤光缆f f 场巾处于领导地位随着竞争的加剧，x r 光纤光缆有限公司逐渐欠上了其巾场份额， 太现了缺乏有效氽q | ，战略的问题。 基j ：实际渊研，本文利用战略l 鼍；理的j 二具和方法分析了企h k 的环境和内部状况，刈。 企业瓶临的机会、威胁以及自身的优势和劣势进行了研究，确定了光纤光缆产业仍处于 产业生命周期的发展期，并基于以i - n 断提出了x r 光纤光缆有限公司的发展战略。陔 战略的核心思想在于通过改善内部管理降低成本，并进一步扩人市场份额以加强成本优 势，从而使得食业的绩效获得持续改善。从时问顺序上该发展战略可进一步分为稳定阶 段和发展阶段x r 公司的战略 1 标是通过6 年时f h j 的战略实施，使其在国内的市场份额 达到1 5 。最后本文伞丽分析了战略实施中而临的障碍，并叙述了战略实施中的关键性 的战略控制方法，指 n 了5 个战略控制的关键问题。 【关键词】光纤光缆有限公司；s w o t ：发展战略 西北工业大学m b a 论文 i a b s t r a c t a l lt h eo p t i c a lf i b e r & c a b l em a n u f a c t u r e sa l ef a c i n gg r e a tp r e s s u r ea f t e r ii 2 0 0 0b e c a u s eo fthe d e p r e s s i o no ftn d u s t r 3 a n dt h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o nt h ec h a n g i n ge n v i r o n m e n tm a d e t h ec e od om o r et h i n k i n go nc o r p o r a t es t r a t e g y x ro p t i c a lf i b e r & c a b l e sc o l t d i sa ；o i n t v e n t u r eb e t w e e nac h i n as o ea n daf a m o u sj a p a n e s eo p t i c a lp r o d u c tm a n u f a c t u r e a tt h e b e 西n n i n g x rw a st h el e a d e ri nt h ei n d u s t r y a st h ec o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n tb e c o m e sm o r e s e v e r i b x rs h o w so u ts o m ep r o b l e m so fl a c k i n gas e to fe f f e c t i v ec o r p o r a t es t r a t e g y ：锄d _ a | l m o s to fi t sm a r k e ts h a r e o nt h eb a s e so ft h es u r v e y t h i sp a p e ra n a l y z e dt h ee n v i r o n m e n ta n dt h ei n t e m a lc o n d i t i o n s w i t ht h em e t h o d o l o g yo fs t r a t e g y m a n a g e m e n t n eo p p o r t u n i t y t h r e a t e n s t r e n g t h e na n d w e a k n e s sa les t u d i e d a n das e to fs t r a t e g yi sp u tf o r w a r d 1 1 1 em a i ni d e ao ft h es t r a t e g yi st o r e d u c et h ec o s tb yi m p r o v i n gt h eo p e r a t i o n a lm a n a g e m e n t t h el o wc o s tw i l le n l a r g m a r k e t s h a r ea n dm a r g i n a lp r o f i t t h es t r a t e g yc a nb ed i v i d e di n t ot w os t a g e s w h i c hi ss t a b i l i z a t i o n s t a g ea n dg r o w t hs t a g e n l es t r a t e g i co b j e c ti st oi n c r c a s ei t sc i v i lm a r k e ts h a r et ol5 i ns i x y e a r s a tl a s t t h i sp a p e rm a d eo v e r a l lr e s e a r c ho nt h es t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n t h em a i n m e t h o di ns t r a t e g yc o n t r o l l i n gi sd e s c r i b e da n df i v ek e yp o i n t sa l ep o i n t e do u t k e yw o r d s o p t i c a lf i b e r & c a b l e sc o l t d ；s w o t ；s t r a t e g y 西北工业大学m b a 论文 1 1 本文选题背景和研究思路 1 1 1 背景介绍 随着我国市场经济的不断发展和改革丌放的不断深入，国内的外资、合资企业不断 增多，跨国公司和一些世界范围内的行业大公司为了在世界范围内攫取更大的超额利润， 也纷纷瞄准中国这块庞大的市场，陆续进入我国的各个领域，开办自己的独资、合资或 特许经营子公司。 跨国公司是这样一种公司：它以全球市场为目标，快速丌展全球业务，它们把世界 作为一个统一的市场整体考虑，不拘泥于国界，哪罩的牛产要素结合最有利，成本最低， 利润最优，就在哪罩，- 产。出于跨国公司跨越困界，这就牵涉到许多圉与目之1 1 | j 的差异 所带来的问题。跨国公司是否对这些差异的变动作出反应，如何反应，反应的程度如何， 这就看跨国公司的经营战略是否具有柔性了。柔性经营是跨国公司运用其由生产、开发、 营销和财务部门联合组成的跨国网络，通过跨国境的产品因素的转移和资源的转移在商 品市场和会融市场之白j 套利的能力。柔性经营作为跨国经营回报的决定性因素是跨国公 司相对于国内公司的超额价值的源头”1 。 ! 跨国公司在没有硝烟的经济战争中挥舞的是品牌和核心技术两大利器，而中方予以 迎战的是市场。在市场上，一切靠实力说话。国内企业在合资过程中，只有不断地吸收 外方的管理经验和先进技术，与其问步成长，j j 能获得提升“1 。而国内企业在合资中普 遍遇到的问题是，合资之后，国内企业在技术和管理上都不如外资，导致企业的研发进 度、人员配置必然会以外资为主，这样，国内企业的力量就会逐渐被削弱，而新的销售 渠道属于合资公司所有，中方连最初的市场优势都会逐渐失去。 如何合理把握合作各方的战略利益和关系，以母公司的长期战略为基础，考虑合作 伙伴的利益和子公司面临的具体环境以及发展问题制订子公司的长期战略，运用柔性经 营战略，以使合作各方取锝利润最优的整体最大利益，是在新的市场经济发展过程中出 现的一个新问题。但是由于合作各方与子公司的利益方向很多时候并不能完全一致，从 而在公司的经营战略上会出现分歧。四川百事中外双方的纠纷就充分暴露了这一问题。 我国改革开放以来，由于中日两国关系实现正常化，两国之问的贸易和经济往来逐 年增多，日本企业不断扩大在华投资。但是由于中日两国传统文化的差异和同方经营理 念的局限性，中r 合资企业在我国的发展并不太顺利。 r 本企业在中国举办合资企业，面临不同于 本的经济、社会、市场环境，必然会 和中方在合资企业管理运作上产生摩擦。尤其是那些中方是国有企业的中日合资企业。 虽然这些国有企业产权和企业制度问题得到了一定程度上的解决，但很多事实表明这些 企业管理水平没有明显提高，反而在经营过程中，因为各种各样的摩擦，而使企业在成 长期和成熟期中表现得很不稳定。日方管理者虽然有先进管理思想和管理方法但是合 资企业办在中国，企业的外部环境与日本有很大的差异，企业职工又以中国人为主。许 多在中国环境下独特的问题，中方经营者是最熟悉的。这就需要中日双方经营者将各自 独特的经验视为企业的宝贵财富，以“最佳的比例”融合在起，塑造一个新型的有中 国特色的中日合资企业，适应新形势和新情况的需要，保证企业长远、稳定的发展。 西北工业大学m b a 论文 x r 光纤光缆有限公司是成立于八十年代的一家中日合资企业，现日方股东( 日本古 河电气工业株式会社) 占有公司7 0 的股份，中方股东( 西安电缆厂) 仅占3 0 的股份。 i = 1 本古河电工是线缆行业中世界知名企业，技术处于世界领先地位。古河电工的产品涉 及光通信和信息系统、基础材料、能源、电子等方面，其子公司分布在各大洲2 0 多个国 家和地区，在中国有2 3 家公司和企业。古河电工的光纤光缆产业在2 0 0 1 年收购美国朗 迅公司光纤光缆部( 中国以外部分) 后，已成为全球_ ) 匕纤光缆行业第二大制造商。西安 电缆厂是隶属于原机械工业部所属西安电力机械( 集| 硼) 公司的国有大中型企业。在九 十年代之f i ，其通信电缆的技术水平和生产规模位于全国三甲之列。 x r 公司作为古河电工在中国唯一的光纤光缆生产厂，对于占河电工在中国市场的战 略意义是十分重要的。古河电工在中国市场的战略主要有三点：一是扩大中国市场的份 额以实现其光纤光缆世界第一的长期战略目标；二是将其在中国的子公司作为基地在中 国市场使用和推广古河的产品；三是在r 本经济不景气的情况下，利用其在中国的子公 司转嫁总公司的成本。而西安电缆厂在仅占有少部分股份的状况f ，其主要目的就是庄 x r 公司的投资获得红利收入，争取收凹投资并获得柑应明报。 “人无远虑，必有近忧”。在市场竞争如此激烈的今天，如果要保持企业的生存并获 得长足发展，就必须利用科学的管理知识和先进的战略管理思想制订企业的长期战略规 划。作为占河电工绝对控股的公司，x r 公司的整体战略主要是围绕占河电工的中国市场 战略而制订，同时也要考虑到中方投资者的利益。如何能够同时兼顾到双方股东的利益， 在行业市场出现低潮时是一个十分难以解决的问题。 1 1 2 企业概况 x r 光纤光缆有限公司是由西安电缆厂和r 奉占河电气工业株式会社共硎殳资兴建 的国内第一家大规模生产光纤光缆的高新技术合资企业，成立于1 9 8 6 年7 月，1 9 8 8 年 f 式投产。 公司主要产品为单、多模光纤以及各种规格的光缆，建厂初期，公司的光纤产品主 要是研制阶段，引进同本古河的婀v d 、v a d 制棒技术及设备，经过多年的研制丌发，生 产出自己的单、多模光纤产品，但由于未能扩大生产规模，产品成本过高，目前已基本 处于停产状况。公司的光缆产品最早仅引进古河的大骨架式普通光缆，后来自主开发了 微型骨架式普通光缆，9 3 年丌始研制开发了松套层绞式普通光缆并逐步在市场上取代了 骨架式光缆，9 6 年根据市场的需要又丌发了中心管式普通光缆，主要用于农话网的建设， 9 8 年引进带状光缆的生产设备，2 0 0 1 年开始电力系统用a d s s 光缆的研制开发，目前丌 发的主要产品为室内光缆。 公司建厂初期注册资金3 0 0 0 万元，中r 双方各占5 0 的股份，双方投资的主要形式 包括土地使用权、设备、厂房以及部分资金，公司成立起之仞，由于缺少国内竞争对手 公司产品在市场上供不应求，占据了市场6 0 以上的份额，但由于双方股东过于保守、 效益不佳等原因没有大规模扩产，从9 0 年开始，公司的市场占有率一路下滑，目前已 不足3 。9 5 9 6 年公司将部分利润投入扩大再生产，增加了少量设备，但当时公司的市 场占有率在国内光缆厂家中已排在十几位。2 0 0 0 年中方追加投资3 0 0 0 万，占有股份6 6 ， 日方3 4 ，2 0 0 1 年日方追加投资约l _ 3 亿元，占有股份7 0 ，中方追加投资约1 0 0 0 万， 占股3 嘣。 公司从9 0 年开始赢利，但由于管理不善，再加上市场竞争逐步激烈，公司利润率逐 ，。，。窑i i 三些銮差竺坠。i 鎏。 x r 光纤光缆有限公司是成立于八十年代的一家中日合资企业，现日方股东( 日本古 河电气工业株式会社) 占有公司7 0 的股份，中方股东( 西安电缆厂) 仅占3 0 9 6 的股份。 同本古河电工是线缆行业中世界知名企业，技术处于世界领先地位。古河电工的产品涉 及光通信和信息系统、基础材料、能源、电子等方面其子公司分布在各大洲2 0 多个国 家和地区，在中国有2 3 家公司和企业。古河电工的光纤光缆产业在2 0 0 1 年收购荚国朗 迅公司光纤光缆部( 中国以外部分) 后，已成为全球兜纤光缆h = q k 第一大制造商。西安 电缆厂是隶属于原机械工q p 部所属西安电力机械( 集l 锄) 公司的国有大中型企业。在九 十年代之f i ，其通信电缆的技术水平和生产规模位于全国三甲之列。 x r 公司作为古河电工在中幽唯一的光纤光缆生产厂，对于占河电工在中国市场的战 略意义是十分重要的。古河电工在中国市场的战略主要肯三点：一是扩大中国市场的份 额以实现其光纤光缆世界第一的长期战略目标；二是将其在中国的子公司作为基地在中 国市场使用和推广古河的产品；三是在r 本经济不景气的情况下利用其在中国的子公 司转嫁总公司的成本。而西安电缆厂在仪r 有少部分股份的状况f ，其主要目的就是芒e x r 公司的投资获得红利收入争取收u 投资并获得柑应口日报。 “人无远虑，必有近忧”。在m 场竞争如此激烈的今天，如果耍保持企业的生存并获 得长足发展，就必须利用科学的管理知 = 和先进的战略管理思想制订企业的长期战略规 划。作为占河电工绝对控股的公司，x r 公司的整体战略主要是围绕占河电t 的中国r h 场 战略而制订，同时也要考虑到中方投资者的利益。如何能够同时兼颐到双方股东的利益， 在行业市场出现低潮时是一个十分难以解决的问题。 1 1 2 企业概况 x r 光纤光缆有限公司是由西安电缆厂和f 1 奉占河电气工业株式会社共同投资必建 的国内第一家大规模生产光纤光缆的高新技术合资企业，成市丁1 9 8 6 年7 月，1 9 8 8 年 正式投产。 公司主要产品为单、多模光纤以及各种规格的光缆，建厂初期，公司的光纤产品主 要是研制阶段，引进同本占河的懈v d 、v a d 制棒技术及设各，经过多年的研制开发，生 产出自己的单、多模光纤产品，但由于未能扩大生产规模，产品成本过高，目前已基本 处于停产状况。公司的光缆产品最早仅引进古河的大骨架式普通光缆，后来自主丌发了 微型骨架式普通光缆，9 3 年丌始研制开发了松套层绞式普通光缆并逐步在市场上取代了 骨架式光缆，9 6 年根据市场的需要又丌发了中心管式普通光缆，主要用于农话网的建设， 9 8 年引进带状光缆的生产设备，2 0 0 1 年开始电力系统_ i ia d s s 光缆的研制开发，目前丌 发的主要产品为室内光缆。 公司建厂初期注册资会3 0 0 0 万元，中r 双方吾占5 0 的股份，双方投资的主要形式 包括土地使用权、设备、厂房以及部分资金公司成立起之韧，由于缺少国内竞争对手 公司产品在市场上供不应求，占据了市场6 0 以上的份额，但由于双方股东过于保守、 效益不佳等原因没有大规模扩产，从9 0 年肝始公司的市场占有率一路下滑，目前已 不足3 。9 5 9 6 年公司将部分利润投入扩大再生产，增加了少量设备，但当时公司的市 场占有率在国内光缆厂家中已排在十几位。2 0 0 0 年中方追加投资3 0 0 0 万，占有股份6 6 ， 日方3 4 ，2 0 0 1 年日方追加投资约l _ 3 亿元，占有股份7 0 ，中方追加投资约1 0 0 0 万， 占股3 0 。 公司从9 0 年开始赢利，但由于管理不善，再加上市场竞争逐步激烈公司利润率逐 公司从9 0 年开始赢利，但由于管理不善再加上市场竞争逐步激烈，公司利润率逐 西北工业大学i v l b a 论文 年下降，1 9 9 6 - 2 0 0 0 年已不足8 9 6 ，但尚能保持盈利。2 0 0 1 年由于全球性光纤短缺，导致 光缆价格上涨，公司利润率达1 2 。, 6 ，从2 0 0 1 年l o 月份开始出现亏损至2 0 0 3 年，2 0 0 4 年略有盈余。 公司目前员工2 1 8 人，其中管理人员1 0 7 人，技术人员1 7 人，工人9 4 人，出于公 司经营观念，人力管理方法不当，有经验的技术人员大多从公司辞职，目前的技术人员 中进公司二年以上的不到一半。 1 1 3 制订战略规划对公司生存及发展的重要意义 x r 公司从其成立至今，一直没有认真进行过有关浚公司企业经营战略方面的研究 与探讨。特别是在近几年时间，一直处于一种经营目标不明确、公司组织结构不稳定、 员工尤其是高层管理者认识不统一、士气低落的状况。“没有战略的企业就像一艘没有舵 的船一样只会在原地转圈，又像个流浪汉一样无家可归”。目前国家l f 在抓紧进行西弃| ；大 开发，加入w t 0 后西部也会面临更多的机遇和挑战。所以对fx r 公司这样一个有着多年 业绩的企业来浣，同时面临着机遇和挑战，如何抓住机遇，迎接挑战，对于x r 公叫来说 足至关重要的问题。为了使企业在历史机遇面前打有准备的仪，提高企业的市场应变能 力，合理利用各种企业资源，使企业能得以k 久的生存和发展，制订一个合理的奋斗目 标和发展战略，对于公司来说已势在必行。 x r 公司是我国改革开放的成果，成立之初时，我国对合资企业的经营摸武仍处于 探索阶段。随着市场经济运营模式和合资企业管理制度的逐步发展和完善，以及x r 公司 资本比例的改变，x r 公司的所生存和发展的内外部环境发生了很大的变化，这些变化主 要有： ( 1 ) x r 公司原来的股本比例是5 0 - 5 0 ，这是当初合资时受国内政策环境的影响所决 定的，但也导致了x r 公司发展决策过程中的一个尴尬局面：谁都想c 兑了算，结果就是 谁说了也不算企业的许多战略决策无法实施。现在f 1 方控股7 0 ，对t 公司的发展 战略和决策拥有绝对的决定权可以专一的考虑企业的发展方向和战略问题。 ( 2 ) ) m 公司面对的市场更加多变而且错综复杂。这些市场不仅有国内的原材料市场、 会融市场、技术市场、劳动力市场、信息市场等，而且在中国加入世界贸易组织后，企 业还要面对更加开放和风云多变的国际市场。企业的用户市场也由原来的以邮电、铁道 等为主体的行业市场转变为各个大大小小的网络公司、运营企业和各种经销商。为了在 越来越激烈的市场浪潮中能更好地把握其变化趋势，以求得企业长期的发展，就必须认 真地谋划自己的行动战略。 ( 3 ) 随着国内企业的不断学习和发展，其管理水平不断提高，经营方式更加灵活多 变，外资企业原有的品牌效应已不存在，再加上国家对外资企业的政策倾斜逐步减少， 外资企业在这些方面原有的竞争优势逐渐消失，在激烈的市场竞争中与国内企业已处于 同一起跑线上。面对新的市场环境，合资企业也需要制订新的战略规划。 ( 4 ) 企业的外部竞争愈加激烈。企业的竞争对手不仅有各种所有制形式和经营方式 的国内企业，而且还有国外大公司做后盾的合资和独资企业。这些竞争对手通过技术、 产品和服务等各种方式来争夺用户市场，同时也在争夺人才、资金、原材料等资源。竞 争的存在和激化也要求企业要努力提升自身竞争能力，谋划竞争战略，在竞争中求生存， 图发展。 ( 5 ) 改革使我国的生产力得到较快的发展，需求结构同时也发生了很大的变化。由 西北工业大学m b a 论文 于科技水平的不断提高，光通信技术的不断应用和发展，光纤光缆产品的技术水平也在 不断提高，更新换代加快，技术的进步导致企业在产品方面的竞争更加激烈。所以迫使 企业要不断加强研究与开发工作，大力开发新产品，探索新技术，创造耘需求，开拓新 市场。如何进行企业的创新工作，直接关系到企业的生死存亡，所以企业要积极并慎重 地进行产品的战略规划。 ( 6 ) 随着企业社会地位的改变，企业不但扮演着利润追求者的角色，同时也是整个 社会中的一份子。所以x r 公司在追求自身利益的同时，也必须考虑到其与整个社会之f h j 的关系。例如企业发展对自然环境的影响，对供应商、协作者、顾客、就业者等的影响。 这些关系处理不当。同样会给企业带柬生产经营甚至生存上的威胁。 由于企业所处的环境发尘了巨大的变化，企业面i 晦着各种难以预料、无法控制而又 对企业有决定性影响的因素。因而作为现代企业，为了能更好地把握这些因素，并主动 地将其转变为企业生存和发展的有利条件，一定要制订一个切实可行的企业经营战略。 美国通用电气公司董事长威尔逊浼：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的事就 是规划未来”。由此看柬，在这些国家，制订经营战略已经成为许多企业取得成功的一项 重要活动，这些企业的经营也已经进入了“战略制胜”的时期。企业经营战略使企业主 动地去适应复杂多变的外部环境，充分利用企业的各种资源，使企业通过提高市场竞争 能力，最终使企业的长期利益得以保证。 x r 公司制订经营战略的根本目的，就是要明确公司战略目标，争取企业经营的主动 性，使公司在能够经得起各种艰难险阻的考验的同时，抓住历史机遇，在激烈的市场竞 争中战胜对手，实现企业与外音b 环境变化的动态平衡，永远保持企业旺盛的生命力。而 企业的管理者更应加强对制订和实施企业经营战略在企业生存和发展过程中的重要性的 认识，把自己的主要精力放到制订和实旋企业经营战略上束，使企业所制订的经营战略 更可行并保障其能够得以实施。这样制订的企业经营战略才有意义。 1 1 4 本文研究思路 国外研究指出，尽管不同企业制订和进行战略管理过程不尽相同，但也只是细节 和正式化程度的区别，根本而言，战略管理研究的基础模型是相同或类似的。”。本文运 用企业经营战略系统的理论方法，通过对x r 公司外部条件的分析和评价，明确企业所面 临的机会和威胁，并且通过对企业内部条件的分析，总结出企业的优势与弱点。在确定 企业战略目标的基础上，分析企业所应采取的战略方案，划分战略阶段，制订企业的经 营战略实旌计划，并对企业战略控制的内容和重点进行讨论后得出本文结论( 见图卜1 ) 。 4 西北工业大学m b a 论文 图1 - 1本文研究思路框图 1 2 企业战略研究综述 1 2 1 战略的涵义及其演变 “战略”一词，最早起源于战争和军事活动，本意是对战争的筹划和指导。但我们 今天所理解的“战略”概念，并非是从最早武力冲突一开始就形成的，而是随着战争及 政治、社会、经济活动的发展逐步演变来的“1 。 在我国，战略一词是从“战”与“略”分别使用开始的。“战”指战争、战斗，“略” 即谋划，出奇制胜的良策。从西晋的司马彪以后，才有一系列用“战略”命名的专著。 典型的有明代军事家茅元仪编写的二十一史战略考等，而从今天看来，其内容大多 仍属于战术的范围，直至清末( 1 9 0 6 年) 北洋军督练处编写的军语一书中才把“战 略”释义为“筹划军事之方略也”，至此战略的内涵才有所扩大。 在西方战略一词源于。 s m a t e g o s ，进而演变为“s t r a g i a 。前者意为“统帅”、“将领”、 “指挥官”，后者为“战役”、“谋略”。从1 9 世纪起，西方的战略理论逐渐形成不同派别， 除著名的约米尼的战争艺术、克劳塞维茨的战争论、利德尔哈特的战争论以 及杜黑的控制权理论、马汉的海上战略等外，现代战略理论更是不胜枚举。 随着人类社会的发展，“战略”一词后来被引申到政治领域，作为某个政党、某国 政府规定的一定历史时期内的全局性方针，包括在政治斗争中预定达到的主要目标和为 达到目标所做的力量部署、采用的手段等。随后，“战略”这个术语又广泛的出现在社会 经济领域，特别是本世纪5 0 年代以来，社会活动日益重大复杂，对全局性的、长远的发 西北工业大学m b a 论文 展方向和指导思想的研究显得越来越重要，因而，社会经济发展战略也逐步引起人们的 重视。战后，随着研究发展中国家经济发展问题的“发展经济学”的兴起，6 0 年代出现 了“发展战略”的概念和用语；随后西方又将战略一词用于企业“1 。 1 2 2 企业战略的概念 对于企业经营战略的涵义，国外学者进行了深入的研究和讨论。美国著名管理学家 彼德德鲁克( p e t e r e d e r u c k ) 问接指出企业战略是回答：“什么是我们的经营范围”， “他应陔是什么样的”这两个基本问题。之后，著名学者钱德勒( a d c h a n d l e r ) 首次 明确描述企业战略是“企业基本长远目标的制订、为达到这些目标而选择的行动路线及 资源的分配”但他没有区分战略及制订战略的过程。直到本世纪六十年代，美国战略理 论家安索夫( h l a n s o f f ) 出版了他的企业战略论一书，经营战略j 以一种具有科学 性的概念，开始在企业管理中使用”。安索夫认为，战略是决策的基准，是维系企业各 种活动以及限定企业当前及未来基本特点的纲。他在企业战略论中把战略定义为由 于做了什么爿。会发展或由于做些什么_ 请保全活力。他认为战略是由如下的要素构成的： ( 1 ) 产品市场范围，产品和市场的组合程度： ( 2 ) 成长向量，即企业计划在其范围内所具有的有利竞争地位和特性： ( 3 ) 竞争优势，即明确在该项范围内所具有的有利竞争地位和特性； ( 4 ) 协力效果，即判断进入新领域后是否有获取利益的能力的衡量标准“1 。 不过，安索夫对“战略”一词只是限定在“产品市场战略”的意义上使用。对现代 企业来说，就是公司经营的产品和市场的配合，即划定经营范围。 法国学者 塔威尔在企业的生存战略一书中认为战略是一种谋求生存的方法， 它为公司的未束确定了道路，并紧紧与风险相连”1 。 美国的佛雷德r 戴维认为，战略是实现长期目标的方法“1 。 我国许多学者也对企业经营战略进行了定义与解释。 许庆瑞认为，企业经营战略是对企业长期发展目标、达成目标的途径和手段的谋划， 以期在充分运用取得资源的条件下获得最大的经济效益“1 。 汪应洛提出企业经营战略的基本要素包括：1 ) 产品结构与市场规模；2 ) 业务活动 范围；3 ) 企业经营资源即企业自身各种能力的综合l u l 。 解培才则认为，经营战略是在符合和保证现实企业使命的条件下，在充分利用环境 中存在的各种机会和制造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事 业范围、成长方向和竞争对手，合理的调整企业结构和分配企业的全部资源“。 我国学者陈文雅在企业战略论一书中认为，从企业管理来说，企业战略就是有 关企业大政方针方面的决策，它要确定企业的目标以及实现目标的基本措施。 张彦宁在他主编的现代企业经营战略一书中则认为，企业战略是企业在商品经 济的条件下，在分析外部环境和内部坏境的基础上，为求得生存和发展而作出的总体的 长远的谋划。”。 总之，经营战略是关系企业未来的发展方向、发展道路以及发展行动的重要问题。 本文认为，企业战略是企业在市场经济条件下。为了求得持续稳定的发展，在分析 企业内部环境和外部环境的基础上，扬长避短，发挥优势，对企业发展目标及达成目标 的方法和手段的总体谋划。 6 西北工业大学m b a 论文 1 2 3 企业战略的特征 企业战略具有如下几个特征： f 1 1 全局性。它对整个企业的发展全局进行管理。 ( 2 ) 长期性。它着眼于企业未来的发展，一般要考虑5 1 0 年。 ( 3 ) 系统性。它把企业各方面的动作作为一个彼此紧密配合、有机联系的整体。 f 4 ) 竞争性。制订企业经营战略的目的，就是要在激烈的竞争中占有相对优势冈 此企业必须使自己的经营战略具有竞争性特征，以保证自己战胜竞争对手，保证自己的 生存和发展。 ( 5 ) 应变性。从变动的环境出发拟订战略，根据变动的环境，组织修汀和实施战略 是近代经营战略及其管理的核心所在。 1 2 ，4 国外战略研究发展概况 战略最早出现在军事领域，随着工业革命和市场竞争的出现，其思想、概念和方法 逐步在企业界流行。 本世纪五、六十年代，企业经营战略首先在美国产生，后来在西方经济发达国家引 起了广泛的载见并人量采用。但在早期的企业管理中并没有经营战略，随着市场经济的 逐渐发达、企业市场规模的扩大、企业多样化的发展、新科技的不断涌现、使市场竞争 只趋激烈。作为能统一协调各个职能领域政策，使企业在主要市场中创造竞争优势的经 营战略得以产生并迅速发展。 1 9 6 2 年，美国学者钱德勒出版的战略与结构一书中，重点阐述了企业的成长方 法与资源管理，强调了战略设计在组织活动中的重要性，但没有对经营战略本身进行分 析。 直到1 9 6 5 年，安索夫出版了企业战略论一书，才明确提出了经营战略的科学 概念，并丌始了广泛的战略问题研究。这个时期的战略研究者认为，制订与实旌战略足 一个严密的逻辑过程，须按照“环境分析、目标设定、方案建立、评价与选择、实现与 控制程序”的步骤进行，基本形成了企业战略的理论框架。 进入7 0 年代以后，世界经济出现了更快的变化，企业战略问题显得更为重要，战 略理论逐步转入了实际应用。然而在战略制订的过程中，由于对与之相适应的组织结构、 企业文化、资源协调及对深刻剖析企业历史发展过程中的规律、经验和教训等问题的研 究不够深入，使不少制订出来的战略难以在实际中贯彻实施。 加拿大著名战略专家茨柏格( h m i n t z b e r g ) 在分析其原因时指出，研究战略的正确 方法应是从实际出发，着重于历史的总结和归纳，研究企业究竟是怎么做的。他强调的 是，在战略研究中要注重采用实际研究的方法，而不能过分拘泥于规范分析“。 8 0 年代，迈克尔波特提出的竞争战略理论被企业界和学术界广泛接受，标志着定 位学派的兴起。其代表著作竞争战略一书被美国财富杂志标列的5 0 0 家大企业 的经理们奉为必读的经典。波特的理论建立在产业组织经济学自铲结构行为绩效( s c p ) ” 这一范式上，认为产业结构决定了产业内竞争状态，并决定了企业的行为及其战略，即 企业竞争优势外生论。迈科尔波特提出了制约着产业的赢利能力的5 种力量，并在此 基础上提出三种通用竞争战略。指出在产业向成熟的转化过程中，企业往往第一次面临 着三种通用战略的选择：成本领先战略、差异化战略以及聚焦战略。 西北工业大学m b a 论文 9 0 年代，在沃纳菲尔特1 9 8 4 年的基于资源观点的企业基础上，普拉哈拉德及 哈默提出的核心能力理论获得了广泛认可，这标志着资源学派与能力学派的兴起。资源 学派及能力学派均认为企业的竞争优势来源于企业内部特有的资源或能力，即企业竞争 优势内生论。资源学派认为企业是各种资源的集合体，由于各种不同的原因，企业拥有 的资源各不相同，具有异质性的资源决定了企业竞争力的差异，培育和取得具有异质性 的资源是获得竞争优势的关键。b a r n e y ( 1 9 9 1 ) 认为作为竞争优势源泉的资源应具备5 个 条件：有价值、稀缺、难以仿制、难以替代、能够以低于价值的价格获得。与资源学派 不同的是能力学派更重视企业配置资源的能力“”。但在高度竞争的环境下，核心能力却 可能成为一种核一t ：, nr j 性。企业建立了高度专业化资源同时也就建立起了核心刚性，企 业运用这些专业化资源提高了企业的资源同时也就牺牲了企业的灵活性。这种能力和资 源的悖论使得能力学派及资源学派也面临着挑战。 根据管理重点，假设自n 提和时问，国外战略研究可分为四个阶段( 见表卜1 ) 。 表卜1国外战略管理系统演变过程表 理论形成阶段实际鹿_ l j 阶段 阶段 预算j 控制长期规划战略规划战略管理 控制斧异和管预测增k 和管改变战略方处理战略突变和 管理重点 理复j 计奇况理复j 啪况向平能力实现风险机会 可预测新方规划周期不适戍 假殴过去重复出现过去趋势持续 向和变化变化 进行时间周期性 周坶j 性 周期性实时 兴起时间 1 8 9 0 年 5 0 年代6 0 年代7 0 年代中姘 第一阶段：预算与控制。它作为早期系统管理方法的一种表现形式，始自上世纪末、 本世纪初。基于企业所处环境大致稳定的假设，企业丌始考虑建立标准化的管理程序和 操作方法，企业的资源有限而稳定，所谓最具战略思想的管理是拟订一个能覆盖各方面 收入、支出状况的预算，并将实际状况与之比较以求控制和调整企业行为。 第二阶段：长期规划。这个方法在5 0 年代比较流行，它通过对企业经营业绩的回 顾来预测企业未来行为，并拟订相应计划。企业的各种资源根据计划而重新配置，以求 帮助企业实现潜在增长或对付可能的不利环境。 第三阶段：战略规划。它在6 0 9 0 年代广受重视，在这一时期，基于企业过去业务 状况而预测未来的做法是有缺陷的，企业必须对其所处的复杂的外部环境作一个总体性 的考虑和评估，并在此基础上确定企业发展的方向，增强企业对环境的应变能力和市场 竞争能力。此时滚动计划的方法被广泛运用，年度计划则起了关键性的作用。 第四阶段：战略管理。这一阶段始于7 0 年代中期。企业不仅要全面分析外部环境 的各种复杂因素，而且还要分析内部的资源条件以求与外部环境的适应和平衡。企业不 仅强调拟定战略目标，而且需要筹划战略方针，并对其实施加以控制，企业要不断注重 信息收集，掌握环境动态以期作出迅速反应。企业不仅要追求自己的业务目标和利润， 而且要负担起作为社会成员的责任。战略管理成为企业管理中处于中一l , l g 位的具有完整 体系的思想方法。 西北工业大学m b a 论文 1 2 5 国内战略研究发展概况 改革开放以来，随着企业改革的不断深入，战略管理及其研究也从初级到高级，由 浅入深逐渐推广，并成为企业管理中心议题之一。根据企业改革情况和战略研究的深度 和广度，可将国内战略研究分为三个阶段，即引进阶段、消化吸收阶段和实用阶段。具 体而论，其特点是： a 引进阶段 随着改革丌放的深入，企业自宅权扩大，企业经营战略丌始提l 议事r 程，1 9 8 4 年 李世俊等学者所著的孙子兵法与企业管理和1 9 8 6 年党晓捷编著的中小企业经营战 略的出版标志着战略思想和方法已经丌始进入企业经营范畴。这一阶段的特点是以实 用性为主，主要讨论具体经营战略，并以经验性和思想性为丰。 b 消化、吸收阶段 1 9 8 7 年，随着企业承包制的广泛实行、有计划的商品经济的提出以及强调市场机制 作用，企业战略管理研究不断深入和广泛。 这期问代表著作有1 9 8 8 年出版的由冯f 虎主编的企业战略和张彦宁主编的现 代企业经营战略。这些研究将战略推上一个新的高度，其特点是使战略管理体系化、概 念化和实用化，积极吸收引进国外研究成果，并将之与中国企业的经营联系起来，提出 了中国企业所面临的战略问题及解决方法“”。 c 实用阶段 在市场经济和国有大中型企业经营机制转换的浪潮下，企业成为真讵意义上的经营 单位，战略研究也成为企业所必然面临的问题和经营管理中心议题。 这一阶段战略思想和方法已被企业所接受，战略已成为高等院校管理类专业的核心 课程之一，并出现许多种教材，战略研究也进一步深入，确定了基本理论框架，讨论了 基本研究方法。理论和实践工作有了进一步深入。 从以上研究情况看，经过数年时间，战略管理研究在我国企业中已被接受，并取得 一定成果。但在研究中仍存在一些问题，主要表现在：研究内容上大多沿袭国外规范理 论的分析和消化，缺乏中国企业特有情况的研究：研究重点上重视制订方法，忽略具体 战略的产生和实施：研究中实证少，理论多，缺乏实施性。因此，虽然在战略研究中吸 取了国外战略研究成果，但自身研究从深度和广度而言都处于初级阶段。 9 西北工业大学m b a 论文 2 企业外部环境分析 外部环境包括那些可能影响组织成败但又存在于组织外部且非组织能全部控制的因 素，并且这些因素都具有相当的不确定性。战略管理的主要问题也就是应对这些因素的 不确定性，因此要通过分析组织的外部环境来认识这些因素，从而使组织对外部变化作 出更有效的反应。 企业是存在于产业环境之内的，产业环境对企业构成直接影响，因而称为企业的直 接环境。而产业环境和产业内部的单个企业均受到政治、经济、社会和技术的影响。政 治、经济、社会和技术通过产业环境问接影响企业，因而称为企业的一般环境，一般环境 和直接环境统称为外部环境 t r l o 企业是一个丌放的经济系统，它的经营管理必然受到客观环境的控制和影响，因此 要把握住环境的现状及将来的发展趋势，利用有利】：企业发展的机会，避开环境威胁的 冈素，这也是企业谋求生存和发展的首要问题。因此，分析企业外部环境对企业的经营 具有极其重要的意义。 2 1 一般环境分析 2 1 1 政治与经济环境 随着社会经济的不断发展和社会交往的日益增加，特别是知识经济时代的来临，通 信业在国民经济中的地位不断提高，处于基础性、先导性和战略性地位，并开益发挥着 巨大的作用，以通信业为主要内涵的信息产业的发展及信息化已成为综合国力的标志之 一。在我国加入w t 0 后，通信业更是要面临全球企业的竞争。在党的十五届五中全会一l ， 党中央站在时代的前列作出“把信息化放在优先位置”、“以信息化带动工业化”的伟大 战略决策。进入新世纪以来，在这一战略决策的指引f 我国的信息产业继续保持持续高 速发展。 改革丌放2 0 年来，我国发生了令人注目、翻天覆地的变化。但是东西部的差距越来 越大，全国的贫困县和贫困人口，绝大部分都集中在中西部地区。有迹象表明，东西部 的差距仍在继续扩大。这样一种局面如果得不到改变，我国国民经济发展势必会受到中 西部的制约。同时，中西部国土占我国国土总面积的8 9 ，人口占我国人口的3 7 ，中西 部如若始终处于落后境地，实现共同富裕便无从谈起。可见，解决中西部贫困问题，发 展中西部经济，已是当务之急u ”。 1 9 9 5 年底，江泽民同志在视察陕、甘两省时指出：“没有西部地区的繁荣昌盛，就 不可能实现我们整个国家的繁荣昌盛；没有西部的全面振兴，没有西部地区的基本现代 化。就不可能有我们整个社会主义现代化建设的最终成功”。在党的十五大报告中，对中 西部发展问题，江泽民指出：“促进地区经济合理布局和协调发展。东部地区要充分利用 有利条件，在推动改革开放中实现高水平发展，有条件的地方要率先基本实现现代化。 中西部地区要加快改革开放和丌发，发挥资源优势，发展优势产业。国家要加大对中西 部的支持力度，优先安排基础设旌和资源开发项目，逐步实现规范的财政转换支付制度， 鼓励国内外投资者到中西部投资”。 实施西部大开发，创建和谐社会，促进东、中、西部协调发展，是国家实施现代化 建设第三步战略目标，缩小东、西部差距的重大举措。在西部大开发中，国家将加大对 西北工业大学m b a 论文 水利、交通、电力、通信等基础设施建设的投资力度，着力改善西部地区的投资环境， 提高西部地区的信息化、现代化程度，从而在更广的范围、更深的层次准进西部大开发。 同时，国家在基础设施投资、财税政策、人力政策等各方面都给予西部省份很大力度的 倾斜。 陕西在西北五省中处于桥头堡位置，西部丌发，陕西是重点省份之一，这就为陕西 的经济腾飞提供了自口所未有的机遇。陕两电会紧紧抓住这次历史机遇，利用资源、科技、 人才等优势，发展陕西经济，振兴三秦大地。对于陕西的任何一家企业，这次历史机遇 都为其提供了巨大的发展空间，创造了良好的成长环境。 近几年，西安市的经济也有了很大程度的发展。工业生产稳步增长，经济效益回升： 第三产业持续增长，城市濑邑功能进一步增强；电子信息产业迅速崛起，并逐步成为支 柱产业：科技成果转化也迈出了新的步伐：城市基础建设力度加大，城市容貌发生了翻 天覆地的变化，等等。今年，许多国际知名的跨国企业都纷纷来到西安进行投资考察， 这对西安的企业带来了挑战也同时带来了机遇。挑战会使企业在竞争的环境中更加成熟 机遇给企业提供了合作和发展的充分窄问。 作为中f 1 合资的_ ) 匕通信产品企业，一定要清楚地认识到目前企业发展的各种有利条 件，认真研究，抓住机遇，从企业的实际状况出发，为企业制订一个好的、切实可行的 经营战略，使企业在这样的历史机遇面自口得到长足的发展。 2 1 2 科学技术环境 西安市有各类高等院校近4 0 所，院校数量在全困位居第三位，师资力量雄厚，有良 好的实验条件和大量的图书信息。西安市还有几百家的科研机构，拥有大量的科研人员、 雄厚的科研力量和科研设施。科研技术成果数量和质量在全国也是名列前茅。这些得天 独厚的优势为西安的企业创造了良好的车- h t t 开发、产品创新、科研人员的聘用的便利条 件。x r 公司定位为高科技光通信产品的生产商和服务提供商，只要经过认真、细致、大 胆的战略规划，在西安这个充满科技、文化气息的城市中，应该有着很强的企业生命力。 2 1 3 自然与社会环境 陕西省位于中国腹地，与山西、河南、四川、湖北、甘肃等省交界，面积2 0 5 6 万 平方公里，人口3 6 1 8 月，有丰富的煤、天然气、旅游资源”1 。西安是陕西省政治、经 济、文化、贸易和交通中心，是我国六大古都之一，先后有1 2 个朝代在此建都，丝绸之 路的起点，是著名的历史文化