用友ERP实施方法论5.0总体介绍.ppt

实施方法论5.0-总体介绍,用友软件股份有限公司ERP咨询实施部2007年8月,第一部分背景介绍,第二部分方法论概述,第三部分方法论内容概览,第四部分模板库介绍,第五部分工具库介绍,培训教程提纲,背景之一-实施问题分析,导致客户对实施报怨的主要原因,产品问题,稳定问题,效率问题,易用问题,满足个性化需求,顾问问题,产品知识,行业知识,项目管理能力,工作态度,实施方法问题,专业素养,贴近产品,过程统一,工具效率,方法持续优化和更新,制度和机制问题,客户导向流程,跨部门合作,快速反应机制,实施规范,背景之二-重塑实施体系需要,诞生。,特别鸣谢：,第一部分背景介绍,第二部分方法论概述,第三部分方法论内容概览,第四部分模板库介绍,第五部分工具库介绍,培训教程提纲,实施的认识和价值实施的定义实施认识和定位实施的价值方法论的特点和适用特点与结构方法论适用,实施方法论5.0概论,实施的定义,ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。,企业资源计划实施是一项企业管理的改造优化工程，而非纯技术性的，计算机软件安装。,客户对咨询实施的渐进认知,通过咨询实施的纽带将人员、流程、软件产品紧密联系在一起并实现产品在企业成功应用,人员,流程,咨询实施,管理软件,咨询实施定位,咨询实施定位,咨询实施作用,咨询实施的价值之一,UFPMP解决方案中心,UFPMP虚拟项目评审,UFPMP项目成果,UFPMP项目监控,核心价值：最佳业务实践优化业务流程知识贡献,最佳业务实践,咨询实施的价值之二,专业化的项目管理保证项目按照最佳的关键路线实施成本时间质量的平衡中交付承诺的成果每个人都会从出色的项目管理中收益,项目人员明确项目利益相关人制定项目规则,规划,风险管理详细工作进度表成本管理,计划,预算沟通微调终止,控制,工作任务书实施主计划沟通计划风险计划,风险日志进度表预算资源计划,反馈、变化、微调,操作级培训教育,应用级培训教育,高级培训教育,规划阶段,蓝图设计,系统建设及上线准备,系统切换,新系统持续支持,多层次、全过程的产品应用培训操作培训、项目管理、实施方法、工作准则及方法调研培训、方案培训、测试培训系统配置、流程、单据与报表等,管理层项目小组关键用户,项目小组、最终用户及相关业务人员,岗位操作培训上线培训、运行培训运行情况检测方法系统的优化方法系统维护技巧其他相关培训,最终用户内部支持人员系统管理员,内容,对象,咨询实施的价值之三,贯穿全程的知识转移,咨询实施的价值之四专业、及时、真诚,项目组确立，项目范围界定，实施任务部署,整体规划，确定目标，形成项目建议书，,知识转移与能力培养，项目交付,动静数据转换与录入，系统上线,客户经营,持续支持,IT咨询,项目规划,蓝图设计,系统建设,切换准备,系统切换,运行环境检查，ERP概念与产品培训，企业现状分析报告,持续服务，应用升级,环境建立、建立系统管理制度，培训贯彻,集成测试，方案评审与确认，订立业务操作手册,全周期咨询实施服务,实施方法论5.0的特点,用友实施方法论5.0是3.0的升级版，本版升级突出特点是：（1）针对性强体现按照ERP1/2/3的实施成功之路，符合不同类型企业实施模式的内容、策略、工具。（2）实用性高既是知识经验的总结又具有实战指导作用，并重点提炼一批实用的工具模板。（3）总分原则本版实施方法论5.0采用总纲实施指南（自助式实施、辅助式实施、ERP1/2/3标准实施、咨询式实施、汽配行业实施、服装行业实施等）的框架结构，既体现业内最先进的方法论架构体系特性又结合用友ERP项目实施特点。,面向客户的实施方法论5.0（C-UFIDA),C-Implement咨询式实施指南,S-ImplementERP1实施指南,M-ImplementERP2/3实施指南,A-Implement辅助式实施指南,H-Implement自助式实施指南,工具,工具,工具,工具,工具,用友项目管理方法,实施方法论5.0的结构框架,T-Implement行业实施指南,工具,第一部分背景介绍,第二部分方法论概述,第三部分方法论内容概览,第四部分模板库介绍,第五部分工具库介绍,培训教程提纲,实施方法论5.0的知识地图,2、咨询型项目实施指南,3、制造项目实施指南,4、财务供应链项目实施指南,5、辅助交付式项目实施指南,6、客户自助式项目实施指南,方法论内容概览,1、实施方法论总纲,考核提交成果清单,第一部分背景介绍,第二部分方法论概述,第三部分方法论内容概览,第四部分模板库介绍,第五部分工具库介绍,培训教程提纲,第一部分背景介绍,第二部分方法论概述,第三部分方法论内容概览,第四部分模板库介绍,第五部分工具库介绍,培训教程提纲,如何看待方法论,方法论本身并不能保证成功，也许方法论给出的程序是正确的，是符合你项目的情况，但是项目实施过程中是否能够加以贯彻是非常关键的。ERP系统实施是一项实践性非常强的过程，环境的差异，人员的差异、时间的不同都使系统实施呈现千变万化的面貌。,在复杂的IT实施中，也许方法论能够给顾问一丝安慰：有方法论在手，任你千变万化，我见招拆招。虽然正确的方法论对于项目实施非常重要，但指望一本方法论来解决实施过程中的一切问题既不现实也不可能。,纸上得来终觉浅，方知此事要躬行，只有在实施过程中学习方法论、利用方法论、思考方法论，方法论才能真正地从公司的方法论转变自己的工作方法，从抽象的理论转变为活生生的知识。,Thanks,大标题4,大标题5,大标题6,Q2.服务持续支持指南,1.标准产品培训;2.数据整理、录入与审核；2.实际业务应用辅导;,1.产品清单与实物的核对确认;2.用友软件产品的安装调试;3.辅导培训用户