（工商管理专业论文）洛铜集团材质差异化低成本竞争战略.pdf

摘要 铜加工产品作为重要的工业消费品，以其优良的导电、传热、耐 蚀性能成为能源、电力、交通、轻工、尤其是信息与通讯等高科技行 业所需的重要金属材料，有着广泛的消费市场。随着世界经济的稳步 增长，无论是国内还是国际市场，铜加工产品的需求都将持续有效放 大。洛铜集团作为国内铜加工行业的排头兵有实力在市场上分到一杯 羹，但同时也将面临加入1 i ，r o 后来自国际和国内企业的双重竞争。 本文以洛铜集团有限公司这一我国最大的综合性铜加工企业为 研究对象，通过深入研究有关竞争战略理论，详尽分析洛铜集团外部 环境、内部条件及产品特点，提出了以材质差异化为基础的低成本竞 争战略。即在一套绝对保证产品纯度的控制体系的基础上，通过提升 各职能效果，提高生产效率，扩大产销规模，降低单位产品成本，从 而获得持续竞争优势的战略。对于此战略的构建，笔者提出在综合考 虑战略目标、资源存量与资源需求的基础上，通过资源、能力的积累， 积极构建核心竞争能力，最终实现战略目标。文章从人力资源、财务 资源、技术资源、实物资源、网络资源、隐形资源等几个方面对竞争 战略构建的基础条件进行了分析，最后确定了以品牌建设、企业文化 建设、资本运营、强化营销、优化人力资源、推进国际化六项措施为 基准点的竞争战略的全面实施。 加入1 】l t o 后，中国市场的国际化趋势越来越明显。洛铜集团在面 临国内外市场巨太挑战的同时，也同样遇到了前所未有的机遇。在集 团化、品牌战略、以优竞争、以质取胜的世界铜加工工业的发展趋势 下，洛铜集团也将面临同样的选择。 关键词铜加工产品，差异化，低成本，竞争战略 a b s t r a c t b e i n gi n l p o r t a n t i n d u s t r i a lc o n s u m e r g o o d s ，c o p p e rp r o c e s s i n g p r o d u c t s h a v ea l a 唱e m a r k e ts h a r ef 0 rt h e i r e l e c t r i c c o n d u c t i v i t y ， c 印a c i t yo f h e a tt r a l l s m i s s i o na n da n t i c o r r o s i o np e r f b n n 柚c ew h i c ha r l e h l 曲l y n e e d e d b y e n e r g ) e l e c t r i c p o w e r ，t r a m c ，l i g h t i n d u s t d e p a r t m e n t so f i n f o 肌a t i 伽a i l dc o m m u n i c a t i o n ，h i 曲t e c h ，e t c 砌t ht 1 1 e s t e a d yg r o w t l l o fm ei n t e m a t i o n a l p r o c e s s i n gp r o d u c t si sc 傩t i n u o u s l y e c o n o m y t h ed e m a n d f o r c o p p e r i n c r e a s i n gi nb o m d ( 撮l e s t i cm a r k e t a n di n t e m a t i o n a lm a r k e t b e i n g t i el e a d e ro f i n d u s t 秽o fc o p p e r p r o c e s s i n gc o m p i e x l u o y | a n gc o p p e r ( g r o u p ) c 0 ，l t dh 8 st h e a b i l i t y t 0l 沁et h r o u g h b u ta tm es a m e t i m e ，i tf a c e s 也ec o m p e t i t i o n 矗b m d o m e s t i ca n di n t e m a t i o n a lb u s i n e s s e s t h i st 1 1 e s i sd i r e c t sa tu j o y a n g c o p p e r ( g r o u p ) c 0 ，l 1 d w h i c hi st h el a 唱e s tm u l t i p l e p r o d u c t i n ge n t e 即d s ef o r c o p p e rp r o c e 8 s i n g i t p u t s f o n ) l ，a r dt i l el o wc o s t c o n 叩e t i t i o ns t r a t e g y b a s e do nm a t e r i a l d i 彘r e r m a t i n gm r o u 曲d e 印r e s e a r c h o nm et h e o 巧o f c o n 巾e t i t i d n s t r 瞰e g ya j l d 锄a l y z i n ge x t e n l a la n di n t e m a le n v i r o n r n e n t 如dp r o d u c t c h a r a c t e r i s t i c so fl u d y a n g c o p p e r ( g r o u p ) c o ，l ，t d t h a ti s t o s a y ， i no r d e rt oo b t a i nc o n t i n u o u s c o m p e t i t i o n“v a n t a g e g ，t h e y s t r e n g m e nt h ef h n c t i o n s ，i n c r e a s et h ep r o d u c t i v i t y ，e x p a n dt h es c a l eo f p r o d u c t i o na f l dm a r k e t i n ga n dr c d u c et h eu n i tc o s to fp r o d u c t so nt h e b a s i so fc o n r o ls y s t e mw h i c h g u a r a n t e et h ep u r i 哆o fp r o d u c t sa b s o l u t e l y 。 t h ea u t h o rm i n kt 1 1 e s t r a t e g y s h o u l db eo nm eb a s i so fc o n s i d e r i n g s t r a t e g yo b j e c t i v e ，s t o c k o fr e s o u r c ea n dr e q u i r e m e n t s y n t h e t i c a l l y i n o r d e rt oa c h i e v et h e6 n a la i mb yt h ew a yo f a c c u m u l a t i n go f r e s o u r c e s a 1 1 d a b i l i t y a n d i n i t i a t i v e l y b u i l dc o r e c o m p e t e n c e b ya n a l y z i n g t h e f o u n d a m e n t a lc o n d - t i o no fc o m p e t i t i o n s t r a t e g y f r o mt h e a s p e c t s o f h u m a nr e s o u r c e s ， f i n a i l c e ，t e c h n o l o g y ， m a t e r i a l o b j e c t ， n e t w o r ka i l d h i d d e nr e s o u r c e s ，m em e s i sb r i n g sa b o u t 也ec o m p e t i t i o ns t r a t e g yw h i c h i n l i u d e ss i xm e a s u r e s ：b u i l db r a i l d ；e n t e r p r i s ec u l t u r e ；c 印i t a l 叩e r a t i o n ； s t r e n t h e nm a r k i n g ；e x c e 儿h u m a nr e s o u r c e s ；i m e m a t i o n a l i z a t i o n a r e re n t e r i n gw 1 o ，t h et r e n do fi n t e m a t i o n a z a t i o no fc h i n e s e m a r k e ti sm o r ea n dm o r eo b v i o u s l u o y a n g c o p p e r ( g r o u p ) c 0 ， i j dh a s g o tt h eu n p r e c e d e n t e do p p o t u r i t y 、v _ h i l ef a c i n g t r 它m e n d o u s c h a l l e n g e s aw i l l h a v et h es 锄ec h o i c ea st h e d e v e l o p i n gt r e n d o f o r g a n i z a t i o n ，b r a n ds t r a t e g y e x c e l l e n c ea n dh i 曲- q u a l i t yf o rw i n n i n gi n t h ea r e a0 f c o p p e ri n d u s t v a l lo v e rt h ew o r l d k e yw o r d s c o p p e rp r o c e s s i n gp r o d u c t s ，d i f 强嚣e n t i a t i n g ，l o w c o s t ，c o m p e t i t i o ns t r a t e g y 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。论文主要是自己的研究所得，除了已注明的地 方外，不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 中南大学或其他单位的学位或证书面使用过的材料。与我共同工作的 同志对本研究所作的贡献，已在论文的致谢语中作了说明。 储虢蛊：，跳巡年月旦日 关于学位论文使用授权说明 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位 论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其他手段保存学位论 文：学校可根据国家或湖南省有关部门的规定，送交学位论文。对以 上规定中的任何一项，本人表示同意，并愿意提供使用。 懒名蛊直新虢糊期：醴年月丑日 硕士学位论文 第1 章导论 1 1 问题的提出 第1 章导论 洛铜集团有限责任公司是我国第一个五年计划期间兴建的1 5 6 项重点工程 之一。1 9 6 5 年建成投产，是我国最大的综合性有色金属加工企业，是国家特大 型骨干企业之一。公司占地面积1 3 5 万平方米，生产性建筑面积3 1 6 4 8 4 平方米。 2 0 0 3 年产量八万余吨，产品广泛应用于航天、航空、舰船、电力、电子、通讯、 交通运输、机械制造、冶金、家电、建筑等国民经济各个领域，为国家、为社 会做出了突出贡献i ij 。 洛铜集团是从铜的电解精炼到加工材生产的综合性企业，拥有铜精炼、铜 加工、铝镁加工、铜工艺品和成套冶金设备制造五个生产系统，包括熔铸、板 带、管棒、铜盘管、铝镁板带、铜冶炼计六个生产厂和一个产品研究开发中心。 主要产品有铜及其合金板、带、箔、管、棒、型、线材和电解铜、铝镁板带材 以及其他深加工产品，有1 5 0 余个合金牌号、7 6 0 余个品种，一万多个规格。有 4 3 项产品获省部级以上优质产品称号，其中国家金质奖5 项，银质奖4 项。获 得省部级以上科技进步奖6 7 项，其中国家级4 项。许多高科技领域，如人造卫 星地面接收站、葛洲坝低水头发电机组、深海通讯电缆、导弹和高能物理加速 器等建设项目中，都包含着洛铜集团的科技成果。 集团在“七五”、“八五”、“九五”“十五”期间相继对各主要生产厂进行了技术 改造，先后从德国、美国、法国、日本等1 2 个发达国家引进了5 0 多台( 套) 先进的设备和检测仪器，建成了多条国际一流水平的生产线。高精度薄带、i c 用引线框架材料、异型带、内螺纹管、电缆带、变压器带和无氧铜材等产品全 部按国际标准组织生产，质量已达到当今世界先进水平。 随着集团规模的扩大，管理上的问题也越来越多，诸如公司的发展方向和 速度问题，铜加工业务如何快速发展? 目标该如何设定? 应该重点关注哪些产 品? 如何选择主导产品? 内部管理如何进一步提高? 而且洛铜集团在质量、库 存、交货期、成本方面均存在重大隐患，这四类问题在洛铜集团的运营中，相 互牵连地影响着集团的发展，有可能对企业正常生产运营带来难以预料的影响。 因此为适应公司下一步的高速发展，迫切需要制订公司竞争战略和各职能措施。 硕士学位论文第l 章导论 1 2 文献综述 1 2 1 研究现状分析 企业战略管理主要包括战略分析、战略规划、战略实施、战略控制四个有 机的动态过程。企业战略分析是在分析企业内外部环境的基础上。认清企业发 展事实基础，确定企业优势、劣势、机会与威胁，企业战略分析是战略管理的 基础。企业战略规划包括企业理念，企业发展战略方向、阶段、目标、重点、 措旌、结构等总体战略，企业战略规划是企业战略管理的核心。企业战略实施 包括企业战略结构调整、企业资源战略配置、企业年度计划、企业各职能措施、 企业目标管理、企业绩效管理等，企业战略实施是将企业战略规划的宏伟蓝图 变成现实的过程。企业战略控制主要是随着企业战略环境的变化、企业战略规 划的实施进度与成效对企业战略规划和实施方法、资源进行调整与修正，企业 战略控制是战略规划实施的保证。 在竞争战略领域，一般认为低成本与差异化难以相容。这是因为，差异化 通常成本高昂，而低成本战略的实现往往要求企业放弃某些差异，采取产品标 准化或降低营销费用等措旋。在这一点做的不好可能会陷入波特所说的“夹在 中间”状态，即比追求差异化的企业提供更少的消费者认可的价值，却比追求成 本优势的企业带来更高的成本【2 】。但是，越来越多的企业实践证明，降低成本并 不总是意味着差异化的牺牲，低成本与差异化是可以相容的，即以比竞争者更低 的成本，提供比竞争者更多的消费者认可的价值( 详见竞争战略的融合) 。 目前，我国企业对战略管理有以下四种认识误区：( 1 ) 认为不需要战略管理， 多以企业小、企业经营困难或企业发展良好为理由。( 2 ) 战略规划不科学、盲目 决策，靠拍脑袋进行战略规划。战略规划靠的是经验而不是科学的理论和方法。 ( 3 ) 有战略不实施或难以实施，流于形式。如应付上市或上级要求。( 4 ) 战略既定 论，认为战略规划一旦确定就应不折不扣执行，陷入教条主义。 国内目前的战略研究学术气氛浓、实施措施少，可操作性略显不足。入世 后，来自国内外的竞争将越来越激烈。企业应对战略管理理论、方法、实践进 行充分的研究、总结和应用。战略虽然不是万能的，但没有战略却是万万不能 的1 1 2 2 研究的理论基础 l 、品牌及战略管理综述 硕士学位论文第1 章导论 战略的概念起源于军事领域。在古汉语中，战略指的是“战争的方略”或“用 兵的谋略”，其英语中的s t r 砒e g y 来自希腊语“指挥官词，原意为丰旨挥军队的 爿干”、“将军的艺术”。可见，战略的本意是对战争全局的筹划与指导，接近于 政治和治国之道。其在工商业的发展在很大程度上是受实际需要推动的结果， 而不仅仅是理论发展的结果。2 0 世纪5 0 年代和6 0 年代，随着企业规模的日益 增大和结构的日益复杂，协调决策和保持控制的问题也r 益突出，公司计划的 概念应运而生了。虽然财务预算程序的发展能够为解决协调提供一套基本的机 制，但对于长期性的资本投资，年度性的财务预算程序无能为力，协调长期投 资需要的是相应的长期计划。 2 0 世纪6 0 年代对长期计划的强调，反映了公司在稳定扩张时期对协调长期 投资，使之保持前后一致的重视。随着公司对效率和风险管理的追求通过 规模生产，市场营销、垂直整合和对技术的长期投资，根据对经济状况和市场 前景的预测制定长期计划就成了公司高层管理人员的核心任务。 2 0 世纪7 0 年代，公司计划日益普及多元化经营的风气日益兴盛。伊格安 索夫( i g o ra n s o l f ) 提出战略主要是有关公司外部环境而非内部环境的决策，尤其 是对公司将要生产并在市场上进行销售的各种产品组合进行选择的决策，因此 组合规划矩阵作为一种战略选择和资源配置方法开始在多元化经营的公司中流 行起来。 安索夫是环境战略学派的代表，其环境战略论的基本结构是由环境、战略、 组织三支柱要素构成，只有这三要素协调一致的战略才会实现企业经营目标， 反之则会降低经营目标的实现率。安索夫把这三个支柱要素化为五种类型，即 稳定型、反应型、先导型、探索型、创造型，并进一步研究其相互协调和适应 的关系。由此，战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内部转向组织与环境的 关系研究，成为现代企业战略管理理论的研究起点。 到7 0 年代中后期，公司的多元化经营并没有给公司带来预期的协同效应， 石油危机以及同本企业的崛起打破了美国企业的垄断局面。美国大型公司被 迫放弃长期公司计划，转而实行更有弹性的战略管理，不再突出多元化经营和 规模扩张，而更加注重竞争力，于是出现了以德鲁克、钱德勒、安德鲁斯为代 表的目标战略学派和以迈克尔- 波特为代表的竞争战略学派。目标战略学派认为 战略是由目标、意志或目的以及为达到这些目的而制定的方针、计划所构成的 一种模式，目标管理迫使主管人员去考虑计划的效果而不仅仅是计划的活动或 硕士学位论文第l 章导论 工作，经营战略所研究的问题是决定企业的长期目的和目标，并通过经营活动 和分配资源来实现。竞争战略学派认为企业经营战略的关键是确定企业的竞争 优势( 代表作为迈克尔波特的竞争战略、竞争优势、国家竞争优势) 并 给出三种基本竞争战略类型：成本领先战略、差异化战略和集中一点战略。其 后，h m i m z b u 唱( 明茨伯格) 提出“精雕”战略，进一步强调企业战略必须随环 境变化而不断进行调整”j 。 2 0 世纪8 0 年代后期和9 0 年代早期。随着对战略在确立竞争优势中作用研 究的深入，研究者发现波特的产业结构分析方法有一致命弱点，即：行业竞争 结构分析模型仅关注了企业环境对企业战略制定的影响，而忽视了企业内部因 素在战略制定中应有的决定性作用。尽管波特也强调了企业价值链与外部环境 的适应性，但他对企业内部结构因素及其对公司形成竞争优势的作用却分析很 少。r i c h a r dr i h n e l t ( 罗曼尔特) 通过对利润的研究指出：“产业中长期利润率 的分散程度比产业间利润率的分散程度要大得多。”“很明显，最重要的超额利润 的源泉是企业具有的特殊性，而非产业间的相互关系。1 4 j ”由此，战略管理研究 者们逐渐把兴趣转向了对企业内部因素的研究。再加上对企业持续竞争优势的 日益关注，企业能力理论和核心竞争力理论应运而起。人们开始将研究重点转 到公司内部环境上来，公司资源，组织能力和发展能力等方面的研究进展，使 人们形成了新的看法，将公司资源和发展能力看成了公司盈利的基本源泉和制 定长期战略的基础。以普拉哈拉德和哈默( p r a h a l a d & h 锄e 1 ) 为代表的核心能 力战略学派认为核心竞争力是“t h ec o l l e c t i v el e a m i n gi n 也eo r g 弧i z a t i o ne s p e c i a l l y h o wt 0c o o r d i n a t ed i v e r s e p r o “c t i o n s k i l l s 锄di m e g r a t e m u l t i p l e s t f 蜘吼so f t e c h n o l o g i e s ”【5 l 一般译为：“组织中积累性学识学法，特别是如何协调不同的生 产技能和有机结合多种技术流派的学识知识”。核心竞争力是基于企业持续竞争 优势( 不是比较竞争优势) 而形成的具有进入多种市场的潜力，难以复制模仿， 是长期利润的源泉。 到9 0 年代末期，这一领域的研究又迅速发生了变化，在竞争动力学，动态 竞争优势理论，公司内部知识的作用，合作型竞争( 尤其是战略性结盟和公司 问网络结构) 以及新型公司组织形式等方面的研究取得了很大的进展。多学科 交叉，公司不断地确认和开发新的盈利源泉，发明新型组织形式在更为成熟的 市场中竞争，这些都将作为战略管理理论的新发展。 2 、竞争战略综述 4 硕士学位论文第1 章导论 竞争是两者或两者以上的不同主体，为了某种目的，有意识地进行相互较 量和争胜的活动。美国哈佛商学院教授迈克尔波特在这方面作了开拓性的工作， 1 9 8 0 年，他出版了竞争战略，1 9 8 5 年又出版了竞争优势。他把竞争战略 的形成视作“把企业与环境联系起来”的结果，强调企业与环境的适合性以及既定 的产业结构特征，认为外部环境、特别是产业环境的条件与特征强烈地影响竞 争规则和企业的赢利潜力，是企业获取竞争优势和实现超过平均水平利润的主 要输入和决定因素。换句话说，产业赢利性和竞争优势是“5 种竞争力量”互动的 函数( 五种力量即产业内竞争对手、供应商的侃价实力、顾客的侃价实力、替 代者的威胁和潜在进入者) ，企业应该把对持久竞争优势的关注转向由上述5 种 力量所构成的产业组合和企业专有因素，运用“5 种力量模型”和价值链分析来解 释如何获取持续的经济利润，并据此理解产业赢利潜力和建立可防御竞争地位 所需实施的战略，通过低成本与顾客愿意支付溢价的差别化两种途径获得竞争 优势。其中，对于业务单位而言，可以实施低成本战略、差别化战略或集中一 点战略来实施竞争优势l 对于公司而言，可以通过实施业务组合管理、重组、 活动共享和技能转移4 种战略获得竞争优势，并且这4 种公司战略紧紧围绕着 公司对各个业务单位经营活动的参与程度的不断增大而逐渐展开嘲。 同时，波特还在关于竞争优势的论述中，阐述了富有洞察力的见解，“从根 本上讲，竞争优势源于企业能够向顾客提供超过竞争对手的价值。其中，价值 就是顾客愿意为其支付费用的东西，较高的价值源于以低于竞争对手的价格向 顾客提供同等的利益，或是提供远远超出较高价格的独特利益【7 】。” ( 1 ) 竞争战略的基本类型 成本领先战略。成本领先战略即通过采用一系列针对本战略的具体政策 在产业中赢得总成本领先。成本领先要求积极地建立起达到有效规模的生产设 施，在经验基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大 限度地减少研究玎发、服务、推销、广告等方面的成本费用。 成本领先战略的优势： 可实现产品的规模经济生产，降低单位产品成本，可以低价为基础与竞争 对手展开竞争，获得超额利润。 可在与客户的谈判中争取到更大的利润空间。 可具备较强的应付原材料上涨的价格承受力。 可增加进入障碍，限制新的进入者。 硕士学位论文第l 章导论 可削弱替代产品的竞争力。 成本领先战略的劣势； 行业内的技术变革和进步会使以往的投资和效率变的无效或低效。 竞争对手也可以做到低成本，即形成低成本的常规方法是容易模仿的。 竞争者可能采用非价格的或差异性的竞争战略糨抗衡。 公司可能会将注意力过于集中在生产成本上，忽视产品和市场的变化。 差异化战略。差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些。 在全产业范围内具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式：设计或 品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。 最理想的情况是公司使自己在几个方面都标新立异。 差异化战略的优势： 差异化的产品与竞争对手的产品有明显的区别。可为企业产品带来较高的 溢价。 差异化能够满足某些消费群体的特定需要，可培育顾客的品牌偏好或品牌 忠诚度降低其价格敏感性，缓解竞争压力。 差异化本身可以使产品的特性和功能难以替代和模仿，从而增加了同买主 谈判的力量。 采用差异化战略可以减少替代品的威胁并提高新进入者的壁垒。因为购买 差异化产品的顾客对价格的敏感性较低，更注重晶牌，一般不轻易接受替代品。 差异化战略的劣势： 差异化并非是交易的唯一决定因素。比如若价格超过消费者的承受能力， 用户为了节省费用会放弃取得差异的厂家所拥有的产品、品牌、服务等特征。 此时实施差异化战略的企业将面临较大风险。 技术的进步、人们消费水平的提高会使产品、服务的差异化程度呈下降趋 势。 竞争对手的紧跟模仿可以缩小顾客感觉到的产品差异。 集中一点战略。集中一点战略是主攻某个特定的顾客群某产品系列的 一个细分区段或某一个地区市场。如差异化战略一样。集中一点战略可以具有 许多形式。虽然低成本与差异化都是要在全产业范围内实现其目标，集中一点 的整体去日是围绕着很好地为某一特定目标服务这一中心建立的，其基本思想是 个规模和资源有限的企业很难在其产品市场上展丌全面的竞争，因而需要瞄 6 硕士学能论文第1 章导论 准一点，以期产生有效的市场力量。 集中一点战略的优势： 可使小规模的企业同生产规模较大的竞争对手展开成本竞争，实现有限的 目标市场上的竞争优势。 客户因为其他企业不能提供相同质量的产品或服务而削弱其谈判能力。 在企业选定的目标市场上，新的进入者会受到其竞争优势的阻碍。 替代产品很难在企业选定的目标市场上立足。 集中一点战略的劣势： 目标市场宽的竞争对手会采取措施与单一目标市场的企业相抗衡。 目标市场客户的偏好与需求可能会改变。 随着社会分工的细化，竞争者会在企业选定的目标市场中划分出更小的细 分市场而采用集中一点战略。 ( 2 ) 竞争战略的融合 波特曾指出。低成本与差异化通常难以相容。他认为，试图同时追求低成 本与差异化的企业会被“夹在中间”，【2 l 即比追求差异化的企业提供更少的消费 者认可的价值，却比追求成本优势的企业带来更高的成本。波特的论证建立在 一个经济学权衡之上：更高的质量或更好性能的产品要化更多的钱来生产。他 的这一观点引起了人们的争议。例如，在波特与英国最大的百货超市连锁店 s a i n s b u r y 公司的总经理d a v i ds a i n s b u r y 讨论一般战略问题时，d a v i ds a i n s b u r y 认为，只关心价格或只关心质量的消费者只是非常小的一部分，大多数人既关 心价格也关心质量。所以应该在低成本与差异化之间，探讨这样一种战略，即 注重于价格和质量的中间范围【引。一些经济学家还指出，一个公司的优势很少完 全建立在成本或差异上。可以找到不少以比竞争者更低的成本，提供比竞争者 更多的消费者认可的价值的例子【9 】。 同时，在传统的竞争框架中，某一产业的基本经济逻辑及其内在的赢利潜 力，被假设是固定不变的，超出了企业的控制与影响范围，而f i i | i 略只是关于有 利于企业优势的坏境的选择问题。然而，技术的相互渗透和产业界线的日趋模 糊，弱化了传统的模仿、进入障碍在保护企业竞争优势中的作用，瓦解了竞争 优势理论中关于产业结构既定的假设，从丽要求企业超越利用模仿障碍和进入 壁垒降低产业内部的竞争程度的局限，摆脱只能通过低成本或差别化中的一种 途径来谋求竞争优势的束缚。实际上，已经有许多实证研究表明了这一点。例 7 硕士学位论文第l 章导论 如，随着信息技术的飞速发展，企业同时在不同利基市场( n i c h em a r k e t ) 上实 施不同的市场利基战略( m a r k e tn i c h es t r a t e g y ) 具有了可行性，从而为企业同 时获得低成本优势和差别化优势奠定了基础【l 叭。并且，信息技术的影响不仅可 能使企业具有更高的生产率，而且可能使企业获得许多不同的信息来源，并快 速地对它们进行处理。 另外，低成本与差异化的不兼容性也受到了现代制造企业，特别是日本企 业在国际上所获得的成功的挑战。有人曾把日本企业的卓越绩效归功于日本制 度环境和日本文化的独特特征，但最近的实证研究已经证明，把低成本和差异 化统一起来的制造实践【i l 】和精心培育的契约关系等特征【1 2 l ，并不是同本企业所 特有的，也不是日本制度环境的副产品【l 习，而是企业为适应动态环境而超越传 统竞争框架所提供的竞争方式的结果l l 4 1 。 从理论角度看，以下一些因素会导致一个企业同时获得两种优势【”】： 生产差异化产品的企业通过增加销量，扩大市场份额，从而因规模经济 或经验曲线降低平均成本，使该企业同时在该产业取得差异化和低成本的定位。 高质量产品累积降低成本经验的速度比低质量产品快。这是因为生产高 质量产品的企业的操作工人必须更留心产品的生产，这会使在较低质量生产中 被忽视的错误和缺点容易被发现。 注重提高生产效率可以在差异化产品的生产过程中降低成本，例如，全 面质量管理( t q m ) 运动就是通过改善企业生产过程，既提高价值，同时降低 成本。 3 、资源、能力与知识管理 随着战略管理理论与实践的发展和企业环境的动态发展，越来越多的人注 意到传统竞争优势观无法解释战略的动态方面而基于资源、能力与知识管理 的理论在解析培育竞争优势方面具有重要作用【i 6 1 。 传统的战略观点强调竞争优势主要是产业内在的吸引力和企业市场定位的 函数。与此明显不同的是，资源观认为，企业资源与能力的类型、数量和本质 是其赢利性的决定因素。资源观强调可供企业利用的资源组合，建议把重心放 在扩大企业的资产存量和能力上，并以此作为持久竞争优势的基础。这种理论 认为，每个企业都是独特资源与能力的集合体，不同企业不可能拥有完全相同 的战略相关资源与能力，而且企业资源也未必可以自由流动，随着时间的推移， 任何企业都可以获得不同资源和开发独特能力。这种其他企业不能获得或不易 硕士学位论文第1 章导论 复制的资源构成的资源差异和企业利用资源的独特方式，是比外部环境更重要 的因素。是企业竞争优势的基础，是赢利性的最终源泉。同时，与积累由外部 环境限定的战略所需资源相反，企业现有的资源与能力才是战略的基础，同时 选定的战略应该有利于充分开发利用与外部环境中的机会相关的核心竞争能 力。 资源与能力是企业竞争优势的最终源泉。同时企业也必须培养学习能力， 以学习能力为新的核心，尽最大努力去整合、吸纳和适应它因为学习和积累 知识的能力越强，获得持续成功的可能性就越大，这已不仅仅是单纯适合个人 的真理而成为所有企业成功的基本准则。法拉利卡那瓦斯凯( v a l e r yk 粕a v s k y ) 在1 9 9 5 年的觌划评论( p l a i l r i i n gr “i e w ) 中指出，现代公司的基本就是知识； 劳伦斯- 普鲁萨科( l a u r e n c ep r u s a 】c ) 在战略与领导权上发表的“知识的优势” 一文指出，难一能给企业带来竞争优势。唯一持续不变的就是知道什么，如何 利用拥有的知识以更快的速度获取新知识。另外，据同本一桥大学的最新研究 报告当今决定企业竞争力的不是生产能力，而是企业创造新知识的能力【i ”。 如前所述，在当前的动态环境中，靠质量、技能和市场壁垒而长期保持竞 争优势的日子已经一去不复返了，以资源、能力和知识为代表的要素在企业经 营中的地位日益显著。 企业应当积累有价值、稀缺、不易模仿、不易瞀代的产业或企业专有资源 与能力，同时，提高组织学习能力。学习是一个与资源和能力的获取和绩效的 提高密切相关的持续的过程，其本质就是通过改变自己来增强应付变革的能力。 组织学习实际上就是组织通过各种有效途径或方式不断地获取知识、传递知识 并创造新的知识以增强组织自身能力，改善组织行为或绩效的持续过程，其学 习的内容不仅包括制造能力、市场知识，而且还包括同益重要的广泛的协作能 力与企业核心能力。不过，鉴于学习内容( 即知识) 具有多种形式，每种形式 又具有不同的特点。其所要求的学习类型、获得途径和转移成本也不相同。 美国著名管理学家彼得圣吉( p e t e rm s e n g e ) 在其大作第五项修炼 学习型组织的艺术与实务中提出了构造学习型组织的五项修炼，关于学习型组 织的五项修炼模型不同于以往有关企业组织理论的探讨，但它们却能够改善个 人和组织的思维模式，从而为学习型组织的构建提供了新的思路【l ”。同时，这 五项修炼作为一个紧密联系的整体，从自我超越、改善心智模式到建立共同愿 景与团队学习，历经一个从个体到团体的过渡过程，并最终通过系统思考巧妙 硕士学位论文第l 章导论 地实现个人学习与组织学习的结合从而要求组织逐步向学习型组织演化。 1 3 研究目的与方法 1 3 1 研究目的 本论文的主要研究目的包括： 1 、通过对洛铜集团的外部环境分析、内部条件分析，并根据企业产品特点 和企业实际运行情况制定与之相适应的竞争战略。 2 、根据行业发展特点和企业实际情况，客观地提出本企业的战略目标。 3 、提出构建此战略的基本思路。 4 、在当前动态竞争环境下，为实现战略目标。强调以内部优化方式来调配 企业资源、能力，并使资源、能力的利用率达到最佳水平，并在此基础上提出 操作性较强的实施措施。 1 3 2 研究方法 针对具体的研究目的，本文坚持理论与实际相结合、中外结合、学科结合和 历史发展与现状分析及未来趋势相结合的基本导向，坚持采用以下研究方法： 1 、综合分析与逻辑归纳相结合。笔者在研究中综合采用了经济学、一般管 理学、战略管理学、行为科学等领域的研究方法，既有一般的社会科学推理与 逻辑归纳的方法，也有自然科学中所使用的形象思维方法。 2 、比较研究方法。通过横向与纵向的比较研究，进行企业的历史分析、竞 争对手分析。 3 、案例分析与实证分析相结合。通过对洛铜集团竞争战略选择、实施的具 体分析，佐证和支持本论文的主题思想与理论观点。 4 、动态分析与静态分析相结合。动静结合以动为主。通过大量的数据、 图表和逻辑推理，历史性地分析闯题。 另外，本文还应用调查研究、因素分析、s w 0 t 分析等方法，对资料和数 掘进行研究分析。其中，调查研究主要用于理论探讨、文献检索、内外访谈和 实地考察等方面；因素分析主要用于数据( 指标) 的因果和相关性分析：s w o t 分析重在企业的外部环境和内部条件评估，分析其机会与威胁、优势和劣势。 0 硕士学位论文第l 章导论 1 4 研究框架 1 i 一 导论 i 竞争优 势构建 战略实 施 图卜l 论文研究框架 一 确 一 上吉i略定l尘十警上 上 硕士学位论文第2 章洛铜集团外部环境与内部条件分析 第2 章洛铜集团外部环境与内部条件分析 2 1 外部环境分析 2 1 1 世界铜加工工业分析 上世纪9 0 年代至今，作为能源、电力、交通、轻工、尤其是信息与通讯等 高科技行业所需的重要会属材料铜加工材，以优良的导电、传热、耐蚀等性能 深受工程界的重视，铜及铜合余材料新的应用不断被l 歼发，铜鸯h 工业是一个不 断发展的重要工业部门。全世界铜加工产品消费量增长强劲，1 9 9 0 年为1 4 4 0 万吨，2 0 0 0 年为1 9 2 0 万吨，平均年增长率为2 9 。其中，管材的增长幅度最 大，年增长率为5 。继管材之后，增长速度较高的是板带材，其次是黄铜棒材， 均呈现将近3 的年增长率【l 9 】。 1 、世界铜加工产品用途分析 在世界范围内，铜加工产品的6 个主要市场分别是：管道；空调器；汽车 热交换器；建筑和内部装修；电气和电子装罱；机械零部件。 ( 1 ) 管道。由于铜有抗菌性，所以用铜作管道能阻止大肠杆菌增殖。目前欧 洲和美国是两个管道铜管消费量最多的地区。 ( 2 ) 空调器。空调及制冷是过去数年间铜及铜加工材应用增长最迅速的领域， 在这一领域，目前的年消费量是9 0 一9 5 万吨。 ( 3 ) 汽车热交换器。包括汽车的散热器及汽车中的其他加热器、冷却器等。 ( 4 ) 建筑和内部装修。主要用在屋顶、复合板、落水管等方面。 ( 5 ) 电气和电子装置。电机、电子工业是铜加工材用量很大的最终用途部门。 包括母线、开关、齿轮、供电系统、传输、避雷针及各种连接器。 ( 6 ) 机械零部件。最传统的铜加工产品使用方向，用量也最大。 2 、世界铜加工工业发展趋势 世界铜加工工业发展趋势为集团化、名牌战略、以优党争、以质取胜。比 如为增加在市场竞争中的实力，国外发达国家铜加工企业规模不断扩大，通过 收购、兼并、参股、控股、海外投资等手段组成大型和特大型企业集团和跨国 集团，工，一分设在世界各地，并纷纷进军中国。 现代科学领域中的机器设备、工具器械和仪器仪表装爨向高速度、离效、 商灵敏度、低功耗、微型化、低成本方向发展，因而对铜加工材提出了高精度、 硕士学位论文第2 章洛铜集团外部环境与内部条十 分析 高可靠、高性能等方丽的综合要求，铜加工产品向高、精、尖、新、环保型发 展。为适应这种形势，世界先进的铜加工企业都采用了大型、高速、连续、自 动、精密、节能和环保为特征的先进技术和装备，以便提高产品质量、精度， 满足各种各样的需求。 伴随着世界经济的稳步增长，铜加工产品的需求将持续有效放大。具体地， 在全球市场上，管材的增长前景最好，板带次之，随后是棒材和其他合金制品1 2 。 另一方而，与此相关联，虽然铜的用途非常广泛，铜加工产品也丽临着各种各 样替代产品的猛烈攻势。 2 1 2 中国铜加工工业分析 我国堪称有色大国，总产量居世界第一，但并非有色强国，在企业规模、 企业管理、产品结构、新产品丌发等方面都与国外先进企业存在较大差距。 目前我国铜加工工业的特点是企业规模小，生产分散，生产能力利用率 低；技术和装备先进与落后并存，产品质量不稳定，产品结构、技术结构不合 理；许多国有企业经营机制不活，特别是产权制度改革相对滞后，竞争力不强； 能耗高，环境污染严重，可持续发展能力不足。具体地，我国现有铜加工企业 1 3 0 0 多个。年产煎超过5 万吨企业只有5 家，且并无实质性跨省市和国际的产 业集团，生产技术和装备千差万别，先进与落后并存，大多数企业的能耗高、 技术经济指标落后、产品表面质量差、性能不稳定，许多企业尚无自已代表性 名牌产品严重制约和影响了在国内外市场上的竞争能力。比如既，铜加工综 合成品率是评价企业经营活动和技术水平的关键指标，我国铜加工材综合成品 率十年来一直徘徊在5 5 6 0 之间，并没有重大进展，丽国外的早已在7 5 以上，这表明我国铜加工企业经营水平和技术进步亟待加强。从籀体着，我国 铜加工生产的熔铸、轧制工艺技术与国际先进水平相比仍比较落后，儿乎没有 先进技术储备，无法应对日趋激烈的国际化竞争。此外我国铜加工工业污染环 境现象仍时有发生，淘汰落后工业和生产方法的任务还很艰巨。目前，我国电 子引线框架材料、宽幅变压器铜带、高精度锡磷铜带、商精度无氧铜带等产品 仍主要依靠进口。网内替代产品与进口产品相比仍然存在一定差距，几乎无法 进入国际市场。 当前世界先进铜加工企业的生产向大型、高速、精密、坏保、自动化控制 的趋势发展我国铜句工生产企业尚存在较大差距。特5 5 | 是由于整体创新能力 薄弱，研发投入不足，满足不了技术含量高，附加价值大的高、精、尖铜板带 产品的需要。此外豳内企业普遍存在以。f 现象：一一是，“品结构罱同，产品档次 低，导致国内低档铡加工产品市场竞争激烈，企业经济效益不高；二是技术 硕士学位论文 第2 章洛铜集团外部环境与内部条件分析 发能力薄弱，缺乏具有自主知识产权的核心技术，无法形成核心竞争力，技术 含量高的高端产品大量依靠进口；三是攘体创新能力不强；四是产业集约化程 度低；五是国际化经营程度低。 目前，我国铜加工工业已从短缺时代过渡到了供大于求的相对过剩时代。 但过剩的大多是低技术含量、低档次、低附加值的产品，同时高技术含量、高 附加值、市场急需的产品生产能力不足，满足不了国民经济发展的需要。因而 铜加工产品市场是过剩与供给不足并存。 1 、中国铜加工行业需求分析 ( 1 ) 政治法律环境： 近二十年来，我国政治稳定、民族团结、社会进步、法制建设发展很快。 加入w 1 0 后，出于对法律、法规公开、公正的透明原则要求，我国政治将更加 民主，法制将更加完善。良好的政治环境有利于我国铜加工产业的健康发展， 政策鼓励铜加工业向高效、环保的集约化方向发展；鼓励铜加工业积极参与世 界合作与竞争。 ( 2 ) 经济环境： 我国经济一直保持良好增长势头，远高于世界经济平均增长水平。近几年 实施积极的财政政策和稳健的货币政策，通过西部大开发、重振东北等加大投 资力度措施拉动内需已初见成效。我国0 d p 增长率2 0 0 1 年7 3 ，2 0 0 2 年为 8 3 ，2 0 0 3 年达到9 1 。随着w t o 的加入，中国经济将进一步与世界经济相 对接。外商投资又呈现良好增长势头，预计在2 0 0 4 年仍将达到7 以上，同时， 推动经济发展的产业结构调整有利于我国铜加工材需求增长。 ( 3 ) 技术环境 铜加工产品面对着现代技术对铜加工材的高可靠性、高性能、微型化的迫 切需要。目前，工业发达国家的铜加工企业大力发展和采用大型、高速、连续、 自动、精密、节能和环保为特征的先进技术和装备，提高了劳动生产率和产品 质量。同时，互联网的出现和发