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摘要 | | 【i | | l | | | l | 1 | | 19 4 4 9 7 3 企业社会责任理论起源于西方,最早是学者谢尔顿提出的,企业社会责任理 论2 0 世纪中期后在西方发达国家得到了系统化的研究,到2 0 世纪后期全世界形 成了对企业社会责任理论的研究热潮,中国学术界对企业社会责任理论的重视在 2 0 世纪术期,特别是在中国加入世贸组织后,企业不但要面对国内的激烈竞争, 而且还要面临国际上复杂多变形势的挑战,传统的企业价值观遭遇质疑,企业只 追求利润最大化的单一目标已经不能适应时代的发展,企业应该在追逐利润最大 化的同时还应考虑社会大众的利益,并在实际的行动中发挥应有的积极作用。当 今,关于企业社会责任的伦理共识是:企业社会责任作为一个多方位、多层次的 概念,是一种内涵着经济、法律和伦理责任等在内的综合性责任,重点强调的是 企业的社会性。具体来说有以下几个方面的伦理责任:第一,企业必须在遵纪守 法、符合道德的前提下履行经济责任;第二,企业不但要承担对所有者的责任, 而且还应承担除所有者外其他利益相关者的责任,如对员工、消费者、政府、社 区、供应者等的责任;第三,企业生产经营活动中对环境的责任;第四,企业对 社会可持续发展的责任。虽然有关企业社会责任的研究已经取得一些成就,但仍 存在许多问题,如企业社会责任的理论基础是什么,目自i 我国企业社会责任问题 主要有哪些原因是什么,能否用全球统一的标准来判定不同国家、不同环境下的 企业履行其社会责任的状况等等。 文章从伦理学的角度,对国内外企业社会责任的研究现状进行了梳理,指出 了企业社会责任的三个基本问题:即企业社会责任的主体是谁,企业社会责任的 对象是谁,主体应该对对象负有什么样的责任;并重新界定了企业社会责任的内 涵,认为企业社会责任是指企业在获得经济效益,保证股东利益的同时,应承担 其对员工、顾客、社区等利益相关者的责任,也就是说企业应该把自己作为社会 的普通公民,在享受一定权力的同时,也应尽到相应的责任和义务;从利益相关 者理论,即企业对利益相关者负责,不仅是因为企业的商品生产和服务离不开利 益相关者,而且企业的商品销售和价值实现同样依赖于利益相关者;从综合社会 契约理论的自由性、平等性、互利性、社会性等原则中说明了其蕴涵的企业社会 责任;从道德资本理论说明了企业履行社会责任是一种道德资本的投资,有利于 企业自身发展、壮大和获得社会的认可度与美誉度,履行企业社会责任不但不会 与企业的赢利目标相抵触,反而会提升企业的长期竞争力,使企业与其各利益相 关者达成互信、互谅、合作、共赢的理想境界。虽然企业履行社会责任的现实情 况令人深省,许多中国企业在履行社会责任过程中面临许多困难、存在诸多问题, 但文章认为只要社会、企业、各利益相关者充分认识到其重要性,并积极、主动 寻找问题的原因和解决办法,提出切实可行的企业社会责任评价体系、加强社会 监督和加强企业道德自律和道德素质提高,一定会使企业在实践过程中得到不断 的完善并达成共识。 文章的结构安排如下:引言部分是阐述论文选题的缘由;第一章概述中西方 企业社会责任理论的渊源和发展;第二章对国内外有关企业社会责任的界定进行 了梳理并提出本文所理解的企业会责任的内涵和理论基础;第三章从企业社会责 任的理论依据和现实基础说明了企业社会责任的合理性;第四章对我国目前企业 社会责任的现状和存在问题及原因进行客观的分析和总结;第五章对存在问题提 出尽可能行之有效的解决办法。 关键词:企业社会责任;道德资本;利益相关者;合理性; a b s t r a c t b u s i n e s ss o c i a lr e s p o n s i b i l i t yt h e o r yo r i g i n a t e df r o mw e s t e r na n di tf i r s t p r o v i d e db ys c h o l a rc h e rt h e no b t a i n e ds y s t e m a t i cr e s e a r c hi nw e s t e r nd e v e l o p e d c o u n t r i e sa f t e rt h em i d 2 0 t hc e n t u r y t ot h el a t e2 0 t hc e n t u r yt h ew h o l ew o r l df o r m a t e ab o o mo fr e s e a r c ha b o u tb u s i n e s ss o c i a lr e s p o n s i b i l i t yt h e o r ya n dt h ec h i n e s e a c a d e m i cb u s i n e s sa t t a c hi m p o r t a n c et ob u s i n e s ss o c i a lr e s p o n s i b i l i t yt h e o r yi nt h e l a t e2 0 t hc e n t u r y ,e s p e c i a l l yi nc h i n a sa c c e s s i o nt ot h ew t o ,e n t e r p r i s e sn o to n l y f a c et h ef i e r c ec o m p e t i t i o n , b u ta l s of a c et h ec o m p l i c a t e di n t e r n a t i o n a ls i t u a t i o na n d c h a l l e n g e s ,t h et r a d i t i o n a lc o r p o r a t ev a l u e se n c o u n t e r e dc h a l l e n g e ,o n l yas i n g l eg o a l o fp r o f i tm a x i m i z a t i o no ft h ee n t e r p r i s eh a sn o ta d a p tt ot h ed e v e l o p m e n t e n t e r p r i s e s s h o u l da l s oc o n s i d e rt h ep u b l i ci n t e r e s tw h i l ei nt h ep u r s u i to f p r o f i tm a x i m i z a t i o na n d i nt h ea c t u a la c t i o np l a yap o s i t i v er o l e t od a y ,b u s i n e s ss o c i a lr e s p o n s i b i l i t yo n e t h i c a lc o n s e n s u si s :b u s i n e s ss o c i a lr e s p o n s i b i l i t y 嬲am u l t i f a c e t e d m u l t i l e v e l c o n c e p t ,i sac o m p r e h e n s i v er e s p o n s i b i l i t yi n c l u d i n gc o n n o t a t i o no fe c o n o m i c ,l e g a l a n de t h i c a l r e s p o n s i b i l i t i e s w i t h e m p h a s i so n t h ec h a r a c t e r i s t i co fs o c i a lo f b u s i n e s s s p e c i f i c a l l y ,i tc o n t a i n st h ef o l l o w i n ga s p e c t so fe t h i c a lr e s p o n s i b i l i t y :f i r s t , t h ee n t e r p r i s em u s ta b i d eb yt h el a w ,t a k ef i n a n c i a lr e s p o n s i b i l i t yu n d e rt h ep r e m i s eo f e t h i c ;s e c o n d ,e n t e r p r i s e sm u s tn o to n l yb e a rt h er e s p o n s i b i l i t yo ft h eo w n e r ,b u ta l s o b e a ro t h e rs t a k eh o l d e r s sr e s p o n s i b i l i t yb e s i d e st h eo w n e r 。sr e s p o n s i b i l i t y ,s u c ha s e m p l o y e e s , c o n s u m e r s , g o v e r n m e n t s , c o m m u n i t i e s , s u p p l i e r s a n do t h e r r e s p o n s i b i l i t i e s ;t h et h i r d ,t h er e s p o n s i b i l i t yo fb u s i n e s sa c t i v i t i e st oe n v i r o n m e n ti n b u s i n e s s p r o d u c t i o n ;o u r t h ,c o r p o r a t e s o c i a l r e s p o n s i b i l i t y f o rs u s t a i n a b l e d e v e l o p m e n t a l t h o u g ht h er e s e a r c ho nc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yh a v em a d e s o m ea c h i e v e m e n t s ,b u tt h e r ea r es t i l lm a n yp r o b l e m s ,s u c ha sc o r p o r a t es o c i a l r e s p o n s i b i l i t yt h e o r yb a s e do nw h a t ,w h a ta r et h em a i nr e a s o n sf o rt h a tt h ec a u s eo f c u r r e n tp r o b l e m sa b o u ti s s u e so fc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ,w h e t h e rt ou s eg l o b a l s t a n d a r d st od e t e r m i n eb u s i n e s sf u l f i l lt h e i rs o c i a l r e s p o n s i b i l i t i e s i n d i f f e r e n t c o u n t r i e sa n dd i f f e r e n tb u s i n e s se n v i r o n m e n tc o n d i t i o n sa n ds oo n a r t i c l ef r o mt h ep e r s p e c t i v eo fe t h i c sf o rd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a le n t e r p r i s e s o c i a lr e s p o n s i b i l i t yo ft h eb r u s ht h a tc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yo ft h et h r e e f u n d a m e n t a lq u e s t i o n s :t h a ti s ,w h oi st h et h e m eo fc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ? w h oi st h es u b j e c to fc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ? w h a tk i n do fr e s p o n s i b i l i t yt h e i i i m a i nb o d ys h o u l dh a v et oo b j e c t ? r e d e f i n e st h ec o n n o t a t i o no fc o r p o r a t es o c i a l r e s p o n s i b i l i t y ,t h i n kt h es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yo ft h ee n t e r p r i s ei st os h o wt h ee n t e r p r i s e e c o n o m i cg a i n si nt h ei n t e r e s t so ft h es h a r e h o l d e r s ,m e a n w h i l e ,t ob e a ri t se m p l o y e e s , c u s t o m e r sa n dc o m m u n i t ys t a k e h o l d e r ss u c ha st h er e s p o n s i b i l i t y ,n a m e l ye n t e r p r i s e s h o u l dr e g a r dt h e m s e l v e sa ss o c i a lo r d i n a r yc i t i z e n s ,a tt h es a m et i m ee n j o yc e r t a i n p o w e r ,a l s os h o u l df u l f i l lc o r r e s p o n d i n gr e s p o n s i b i l i t i e sa n do b l i g a t i o n s ;f r o mt h e s t a k e h o l d e rt h e o r y ,n a m e l ye n t e r p r i s et os t a k e h o l d e r si sr e s p o n s i b l e ,n o to n l yb e c a u s e o ft h ee n t e r p r i s ec o m m o d i t yp r o d u c t i o na n ds e r v i c ef r o ms t a k e h o l d e r s ,a n de n t e r p r i s e s a l e so fc o m m o d i t i e sa n dv a l u er e a l i z a t i o na l s or e l i e do n s t a k e h o l d e r s ;f r o m c o m p r e h e n s i v es o c i a l c o n t r a c tt h e o r yf r e e d o m ,e q u a l i t y ,s u c hp r i n c i p l e sa s e a n , s o c i a l i t yi l l u s t r a t e si t si m p l i c a t i o no fc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ;f r o mt h em o r a l c a p i t a lt h e o r ye x p l a i n st oc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yi sak i n do fm o r a lc a p i t a l i n v e s t m e n t ,w h i c hi sh e l p f u lf o re n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ti t s e l f , e x p a n da n db r o k e n a c c e s st os o c i a la p p r o v a la n dr e p u t a t i o n , f u l f i l lt h es o c i a l r e s p o n s i b i l i t y o ft h e e n t e r p r i s en o to n l yw o n ta n de n t e r p r i s ep r o f i to b j e c t i v e so fc o n f l i c t ,o nt h ec o n t r a r y , t h ep r o m o t i o n e n t e r p r i s e sl o n g t e r mc o m p e t i t i v e n e s s ,m a k ee n t e r p r i s ea n d i t s s t a k e h o l d e r sa c h i e v em u t u a lt r u s t ,m u t u a lu n d e r s t a n d i n g ,c o o p e r a t i o na n dw i n w i n i d e a lr e a l m a l t h o u g ht oc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yt h er e a l i t yo ft h es i t u a t i o ni s t h o u g h t r i l l ,m a n yc h i n e s ee n t e r p r i s e si n t h e i rs o c i a lr e s p o n s i b i l i t yp r o c e s sf a c e s m a n yd i f f i c u l t i e s ,h a sm a n yp r o b l e m s ,t h ea r t i c l et h i n k sa sl o n ga ss o c i a l ,e n t e r p r i s e , a l lt h es t a k e h o l d e r sf u l l yr e a l i z ei t si m p o r t a n c e ,a n da c t i v e l y ,a c t i v e l ys e e kt h ec a u s e o ft h ep r o b l e ma n dt h es o l u t i o n ,a n df e a s i b l e e n t e r p r i s es o c i e t yr e s p o n s i b i l i t y e v a l u a t i o ns y s t e m ,s t r e n g t h e n i n gt h es u p e r v i s i o no ft h es o c i e t ya n dt os t r e n g t h e n e n t e r p r i s e m o r a l s e l f - d i s c i p l i n ea n dm o r a lq u a l i t yi m p r o v e m e n t ,w i l lm a k et h e e n t e r p r i s ei np r a c t i c eh a sb e e nc o n t i n u o u s l yi m p r o v ea n dr e a c ha c o n s e n s u s a r t i c l e sa r ea r r a n g e da sf o l l o w i n g :t h ei n t r o d u c t i o nt h es t r u c t u r eo ft h i sp a r ti s a r t i c l ee x p a t i a t e st h er e a s o n ;n ef i r s tc h a p t e ro u t l i n e st h ew e s t e mc o r p o r a t es o c i a l r e s p o n s i b i l i t yt h e o r yo r i g i na n dd e v e l o p m e n t ;t h es e c o n dc h a p t e ro fh o m ea n da b r o a d a b o u tt h ed e f i n i t i o no fc o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t ys o r t so u ta n dp u tf o r w a r dt h i s u n d e r s t a n d i n go ft h ec o n n o t a t i o no fe n t e r p r i s ew i l lr e s p o n s i b i l i t ya n dt h e o r e t i c a l f o u n d a t i o n ;t h et h r e ec h a p t e rf r o mt h es o c i a lr e s p o n s i b i l i t yo ft h ee n t e r p r i s et h e o r y b a s i sa n d p r a c t i c a l f o u n d a t i o ni l l u s t r a t e st h e r a t i o n a l i t y o fc o r p o r a t es o c i a l r e s p o n s i b i l i t y ;t h ef o u r t hc h a p t e ro fo u rc o u n t r ya tp r e s e n tt h ee n t e r p r i s es o c i e t y r e s p o n s i b i l i t yp r e s e n ts i t u a t i o na n dt h ee x i s t e n c eq u e s t i o na n dt h er e a s o no fo b j e c t i v e a n a l y s i sa n dr e v i e w ;t h ef i f n lc h a p t e ro fp r o b l e m si sp u tf o r w a r da se f f e c t i v es o l u t i o n i v k e y w o r d s : c o r p o r a t es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ;m o r a lc a p i t a l ;s t a k e h o l d e r s ; r a t i o n a l i t y v 企业社会责任的理论性和现实性伦理分析 引言 企业社会责任的理念源于2 0 世纪初的美国。对企业社会责任的关注起因于 1 9 世纪末肇始的企业日益大型化及其引发的诸多社会问题。西方企业之所以会 积极主动地承担社会责任,与其由来己久的消费者运动和劳工运动是分不开的。 企业社会责任作为社会热点问题在理论界的争论和国际社会事务交流中的冲突 将会继续下去,而且将会更加激烈。加入世贸组织后中国企业正在接受经济全球 化的洗礼,国际社会对企业的社会责任要求已经从号召转变成一种具体行动,企 业承担社会责任已经成为一种不可阻挡的国际趋势,发源于西方的企业社会责任 运动在我国悄然兴起。近几十年来,诸如环境污染、劳资纠纷、劳工歧视等问题 频频发生,并且与企业直接关联。我国将成为全球企业社会责任运动的重点地区。 因此,开展对企业社会责任的研究,具有相当迫切的现实意义和理论意义。我国企 业社会责任观经历了古代社会责任观、计划经济时代企业社会责任观、市场经济 条件下企业社会责任观,有着内在的演变规律。经过文献梳理,本文将企业社会责 任定义为:企业社会责任是指企业在获得经济效益,保证股东利益的同时,应承 担其对员工、顾客、社区等利益相关者的责任,也就是说企业应该把自己作为社 会的普通公民,在享受一定权力的同时,也应尽到相应的责任和义务。 文章从自由性、平等性、互利性、社会性等原则指出了契约原则中包含的企 业社会责任;认为道德作为一种资本实现企业持续盈利,使利益和企业社会责任 之问的冲突得以化解。面对中国企业存在的问题笔者认为从企业内部来讲,是企 业的价值追求不当、企业素质不高导致企业社会责任的缺失;从企业外部来讲是 “政企利益同盟”、缺乏合理评价体系、社会监督缺乏内在动力导致的。因此提 出了从政府引导、社会公众监督、法律调节和企业和个人自律四方面解决问题的 对策。这些对策不能单独发挥作用,有赖于企业、政府和社会公众三者的动态协 同,三者在社会责任问题中都应准确定位并有所作为,才能实现共赢与和谐。 硕上学位论文 1 企业社会责任的理论渊源与发展 企业社会责任起源于何时,如果避开现代的时代特色来说,企业社会责任的 理论渊源可以追溯到古代社会的商人责任观,从某种意义上来说,这就是企业社 会责任观的萌芽,因此,要想考察企业社会责任的发展历程,必然要置身于历史 背景中,这样才能真正领略到企业社会责任的完整意义。所以考察企业社会责任 的发展历程不能割断历史。 1 1 西方企业社会责任理论的历史演进 1 8 世纪中后期英国完成第一次工业革命后,现代意义上的企业就有了充分 的发展,但企业社会责任的观念还未出现,实践中的企业社会责任局限于业主个 人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当斯密的“看不见的手”。 古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可 能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格 销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。 到了1 8 世纪末期,西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化,表现为 小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。 进入1 9 世纪以后,两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃,企业在 数量和规模上有了较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义思潮的影 响,人们对企业的社会责任观是持消极态度的,许多企业不是主动承担社会责任, 而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥,以求尽快变成社会竞争的 强者,这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。 与此同时,1 9 世纪中后期企业制度逐渐完善,劳动阶层维护自身权益的要 求不断高涨加之美国政府接连出台反托拉斯法和消费者保护法以抑制企 业不良行为,客观上对企业履行社会责任提出了新的要求,企业社会责任观念的 出现成为历史必然。 2 0 世纪初,企业是否应该履行社会责任在企业界和伦理学界引起了广泛关 一注。到2 0 世纪7 0 年代,学界对企业履行社会责任达成了广泛共识,即:企业应 该保护社会大众的利益并在社会活动中发挥积极作用。进入2 1 世纪后,企业社 会责任不再仅仅指经济责任和法律责任,而是包含经济责任、法律责任、伦理责 任、环境责任人和慈善责任在内的综合责任。 l - 1 1 企业社会责任的提出和争议阶段 2 企业社会责任的理论性和现实性伦理分析 1 9 2 4 年,学者谢尔顿在其著作“t h ep h i l o s o p h yo fm a n a g e m e n t ”中最早 提出了“公司社会责任的概念,他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外 各种人类需要的责任联系起来,并认为公司社会责任含有道德因素在内。美国 经济学家米尔顿弗罩德曼认为企业仅有的社会责任就是通过合法的途径去增加 利润。对减少利润或增加产品价格的慈善捐助等公共福利事业的行为不被认可。 他认为“企业只有一个社会责任即使用它的资源按照规则从事增加利润的活动, 只要存在一天就是如此。 约翰莫里斯克拉克则认为:“我们需要有责任感的经济,并且这种责任 感要在工作的商业伦理中得到发展和体现。有责任感的经济不仅仅是依靠每个 个人一起对整个经济活动和社会环境负责,而且要将个人的责任扩大为团体的责 任。团体对其成员负责,成员对其团体负责,同时,团体或者联盟,要对它所在 的更大的团体或者联盟负责。 霍华德r 鲍恩在商人的社会责任书中写到“商人的社会责任”为“商 人具有按照社会的目标和价值观去确定政策、做出决策和采取行动的义务”。鲍 恩关于社会责任的概念中有三层含义:一是承担社会责任的主体是现代大公司; 二是公司社会责任的实施者是公司管理者;三是公司社会责任的原则是自愿。 凯恩戴维斯指出,公司社会责任具有两面性:一是公司社会责任的经济性, 由于商人管理的是社会中的经济组织,所以他们在影响公共福利的经济发展方面 对社会负有很大的责任:二是公司社会责任的非经济性,商人同时负有培养和发 展人类价值观的责任。叫经过争议,大部分学者赞成企业履行社会责任,但是如 何履行确需要明确。 从以上代表学者的论述中,我们可以看出,除学者米尔顿弗里德曼认为企 业仅有的社会责任是去增加利润外,其他学者都认为企业社会责任不只是增加利 润,同时还应包含对社会的责任。 1 1 2 企业社会责任的接受和扩展阶段 随着利益相关者等理论的迅速发展,企业社会责任的观念受到了广泛的关 注,学术界不再纠缠于要不要履行社会责任,开始关注要履行什么样的社会责任、 如何履行以及如何评价等。随着全球化进程加快,跨国公司遍布世晃各地,但随 之而来的自然资源破坏、生存环境恶化、贫富差距加大等问题引起了全球的关注。 2 0 世纪早期,三种相互联系的观点的出现,对扩大企业的社会责任十分有 。张彦宁,陈兰通2 0 0 7 中国企业社会责任发展报告 m 北京:中国电力出版社,2 0 0 8 :1 2 。沈洪涛,沈艺峰公司社会责任思想起源j 演变 m 上海:卜海人民出版社,2 0 0 7 :4 8 。h o w a r dr b o w e n s o c i a lr e s p o n s i b i l i t i e so ft h eb u s i n e s s m a n n e wy o r k :h a r p e r r o w ,1 9 5 3 :6 。k e i t hd a v i s ,c a nb u s i n e s s a f f o r dt oi g n o r es o c i a lr e s p o n s i b i l i t y ? c a l i f o r n i am a n a g e m e n t r e v i e w ,1 9 6 0 ( 3 ) :7 0 7 6 硕士学位论文 利。第一,管理者是受托人,即公司赋予他们相应的权利和地位,管理者不仅要 满足股东的需求,而且同时也要满足职员、顾客和全社会的需求。第二,管理者 相信,他们有义务平衡这些不同群体之间的利益。第三,许多管理者都同意服务 原则,这个原则有两种不同的解释。前面“第一 中的解释,虽然资本主义制度 强调人性,但作为个体的企业和管理者仍然有义务承担社会项目去造福或服务公 众;另一种解释犹如精神信仰,为利润而运行的企业,通过创造大量的一般福 利就可以回报社会,管理者个人通过成功地运营企业就可以服务社会,然后,整 个企业体系就会减少社会不公、贫穷以及其他的弊病。这三种相互联系的观念, 即受托人观念、利益平衡观念和服务观念,已经被越来越多的企业和领导者所接 受。 最近几十年里,企业社会责任的观念继续发展和扩大,高效率地使用资源以 创造利润仍然被看做是企业基本的社会责任,但除了经济活动以外,还加了其它 社会责任思想,越来越让人们信服,并被管理者接受,并比以前更多地进行实施。 如曾经领导西尔斯百货公司的g e n e r a l 罗伯特e 伍德就是一个很好的例子。他 认为企业不但是一个经济机构,同时还是一个社会和政治机构,在谈到公司的支 持者时,伍德强调要把股东放在最后一位,“不是因为不重要”,而是因为在很多 情况下,除非他先满足顾客和雇员的需要,否则他是得不到满意的回报的。固 本世纪以来,企业承担社会责任项目的范围越来也大,如公共健康、就业福 利、城区改造、资源保护、环境保护以及其他许多项目,企业社会责任的观念和 范围逐渐扩大的根本原因在于工业活动的活跃不断地改变着社会,因此,在这种 情形下,社会责任来源于企业活动对社会产生的影响。企业的社会项目产生的第 二个来源企业环境中的一个难以处理的社会问题。彼德德鲁克指出“一个 健康的企业和一个病态的社会是很难共存的”, 犯罪、战争、等,这些都不是由 企业引起的社会病症,但减轻这些社会病症企业也会从中受益。 1 2 我国企业社会责任理论的发展演变 中国的企业社会责任观其理论渊源非常久远,从春秋时期开始的“义利之辩 可以看出其蕴涵的企业社会责任意识,只不过那时候的企业社会责任观是一种朴 素的经营价值观。 1 2 1 传统的商人社会责任观 o r o l fl u n d e n ,b u s i n e s sa n dr e li g i o ni nt h ea m e r i c a n1 9 2 0 s ,n e wy o r k :g r e e n w o o dp r e s s ,1 9 8 8 :1 4 7 1 5 0 。j a m e sc w o r t h y ,s h a p i n ga n da m e r i c a ni n s t i u t i o n :r o b e r te w o o da n ds e a r s ,r o e b u c k , u r b a n a : u n i v e r s i t yo f1 1 1 i n o i sp r e s s ,1 9 8 4 - 1 7 3 。p e t e rf d r u c k e r ,m a n a g e m e n t :t a s k s ,r e s p o n s i b i l i t i e s ,p r a c t i c e s ,n e wy o r k :h a r p e r & r o w ,1 9 7 3 :3 4 1 4 企业社会责任的理论性和现实性伦理分析 中国古代企业社会责任实质上是一种朴素的经营价值观,从春秋时期开始的 “义利之辩”可以看出古代商人关于社会责任的争论。通过总结文章把传统的商 人社会责任观分为以下几个方面: ( 一) 利以义取的社会责任观 墨子作为墨家的创始人,他以“利”为其哲学指导原则,以独特的义利观念 提出了具有重要理论和实践意义的经济伦理思想。墨子认为:“万事莫过于义” 墨子贵义,“天下有义则治,无义则乱”墨子耕柱,因此,义是真正 的“天下之良宝也。”墨子将义和利统一起来,认为利人为义,不利人为不义, 直接将义视为利,把是否对人有利作为道德标准;王安石经济伦理思想与墨家比 较相似,但又不完全相同,王安石认为“利者义之和,义固所为利也”续资治 通鉴长编( 卷二百一十九,熙宁四年j 下月) 。“聚天下之人,不可以无财,理 天下之财,不可以无义王临川集( 卷七十,乞制置三司条例司) 。王安石 在这里强调了利和义,财富与伦理是统一的,义、伦理是手段,利、财富是目的。 惟义与利并举,伦理与财富并举,才能真正实现社会稳定、富国强兵。 ( 二) 国家利益优先的社会责任观 北宋时代的李觏认为,国家利益是大利也是大义。他说;“圣贤之君,经济 之士,必先富其国焉 李觏集( 第2 9 6 页) 。在求利致富问题上,李觏支持商 人的正当致富行为,其理由是正当致富者虽富,但他是以“义取 即通过诚实商 品生产与流通而致富。李觏保护正当致富的思想,其实质是维护经济领域公平, 而强调公平的基本出发点是支持艰苦创业。这一思想虽然与我们现代提倡的允许 一部分人先富起来,最后走向共同富裕的策略不能相提并论,但与支持诚实劳动 致富,倡导公平的基本伦理观点是有相似之处的。 ( 三) 俭以养德的社会责任观 南宋时代的叶适认为功利和道德是一致的,他指出,不能离开义来谈利,应 就“事功”来剖析义理,也就是说,义应该体现在利之中。以下的经济主张正是 他经济伦理思想的体现:首先,叶适反对民众沉重的苛捐杂税负担,认为赋税如 此多是一种不义的行为。其次,主张财政开支量入为出而且应合理地取得“人 , 否则将损害人民的利益。第三,主张节俭,提倡“窒欲”。 经分析可以得出传统的商人责任观有以下的特点:第一,诚信为本,倡导 公平。第二,义利结合,以义制利。第三,以人为本,重视修养。由此可见,我 国传统的商人社会责任观要求商人在经营活动中必须遵守商业伦理。 1 2 2 计划经济时代的企业社会责任观 在计划经济体制下,企业担负有鲜明的政治职能,具有政治性、经济性、社 会性三者高度统一协调的组织特点,企业的经济、社会运转与政府行政性计划指 令随时合一。企业作为政府职能的衍生部门和国家统包的一个组织,把企业员工 硕十学位论文 纳入自身,使其完全从属和依附于企业,因而承担了巨大的责任。具体来说: 在经济职能方面,国家把企业当成建立强大工业,赶超发达国家的工具;在社会 职能方面,企业把社会保障、社会救济和就业功能集于一身,对职工提供“从摇 篮到坟墓 的全方位社会服务。企业成为国家社会医疗、养老、教育的基本载体。 由以上可以看出,计划经济时代的企业社会责任是一种政策性社会责任。这 种政策性社会责任是以国家行政意义上的伦理关系存在为资源配置前提的经济, 强调伦理与道德的至上性。但这种“企业办社会”现象混淆了企业与社会间的异 同,这种现象导致了企业主次不分、权责不明和行为失范,既不利于企业的发展 也不利于社会的发展。 1 2 3 市场经济下的现代企业社会责任观 改革开放初期,由于政府对企业社会经济的定位过分强调“效率优先 原则, 使得社会流行一种企业社会责任观企业只需提高社会经济效益,照章纳税 后,就完成了企业对社会的责任,并没有从法律上强制性要求企业再去承担其他 社会义务。但随着社会经济的迅速发展,国内的环境污染加剧、贫富差距不断扩 大、社会资源大量浪费、使用章工以及工资待遇不高、社会老龄化突出等问题的 凸现。这种背景下,社会期望企业在利用社会资源的同时应该更多地关注和回报 社会,承担起更广泛意义的社会责任。 在现代社会,企业是人们用社会契约而缔结起来的法人组织。作为按照法律 规定程序设立,有一定组织机构和独立财产,并以自己的名义享有民事权利,承 担民事义务的企业法人,不仅是一个经济主体,也是一个道德主体。因此,企业 的经营活动要符合社会的道德准则。否则就会被社会所抛弃。 由此,可以说企业作为道德主体履行道德责任是企业之为企业的内在规定性 使然。道德主体与经济主体的关系对企业来说是血与肉的关系,一方面,企业承 担着为社会提供物质和精神产品的责任。如果企业不能很好地发展自己,不为国 家纳税,不承担社会责任,就失去了自身存在的社会价值,而企业如果为了获得 最大利益而损害社会利益,也就失去了其存在的理由;另一方面,企业的生存和 发展又依赖于社会所提供各种物质保障和良好社会环境。一个公正、成熟、稳定 和法治的社会是企业生存和发展的必要条件。 现代企业责任观对过去的社会责任观来说是一种超越,企业已经不仅仅是一 个纯粹的经济责任,它正在泛化为社会生活的诸多方面。经济利益已经不再是其 唯一目标,获得社会的认可和尊重成为企业社会责任的追求。但是社会与市场的 运行机制毕竟不同,市场追求的是效率,社会追求的是和谐与公平。这意味着当 企业参与社会生活时难免遇到目标上的冲突。一个不争的事实是,经济属性是企 业的第属性,企业毕竟不是慈善组织,不是政府,它必然以完成经济使命为首 西张国庆企业社会责任与中国市场绛济前景 m 北京:北京大学版社,2 0 0 9 :1 7 9 6 企业社会责任的理论性和现实性伦理分析 要任务。但由于社会目标的存在,必然会决定企业完全可能在完成一定的经济目 标的前提下牺牲部分利益来实现其社会价值。这是因为企业主动承担社会责任给 企业长远的内外部利益,不仅有助于提升企业形象,实现企业的可持续发展,有 助于塑造企业文化,加强员工的认同感,增强内部凝聚力,还可以降低贸易壁垒, 为企业带来新的发展契机。 7 硕1 二学位论文 2 企业社会责任的内涵及理论基础 在第一章笔者对企业社会责任的渊源和发展进行了总结,并提出了企业社会 责任观的历史渊源可以追溯到古代的商人社会观,但真正意义上的企业社会责任 观则是2 0 世纪的产物。所以在这一章笔者对2 0 世纪初提出的企
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