（应用心理学专业论文）大学生网络成瘾的影响因素研究.pdf

摘要 网络成瘾( i n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e r ，简称i a d ) ，又称为“病理性网络使 用”( p a t h o l o g i c a li n t e r n e th s e 简称p i u ) ，是国外近年来心理学研究的热点问 题之一。本文采用问卷调查法和个案访谈的方式，以3 1 0 名大学生为研究对象，探讨 神经质、应对方式、社会支持、飓络社会支持等反映人格、自我调节和社会资源的心 理变量对大学生网络成瘾的预测作用，以揭示网络成瘾的主要影响因素，从而为采取 积极有效的措施预防网络过度使用带来的消极影响提供思路。本研究主要得出以下的 结论： 1 ) 网络成瘾与神经质人格呈显著相关，且网络成瘾与非成瘾大学生在神经质人格 上存在显著差异。 2 ) 网络成瘾与应对方式呈显著相关，网络成瘾与非成瘾大学生在消极应对、特质 应对方式总分上存在显著差异，而在积极应对方式上无显著差异。 3 ) 网络成瘾与社会支持呈显著相关，网络成瘾与非成瘾大学生在社会支持上存在 显著差异。 4 ) 网络成瘾与网络社会支持利用呈显著相关，网络成瘾与非成瘾大学生在网络支 持利用度上存在显著差异，客观支持、主观支持以及社会支持总分上无显著差异。 5 ) 消极应对、积极应对、网络主观支持、主观支持和神经质人格对网络成瘾有一 定预测作用。 最后，在总结研究结论的基础上，针对大学生网络成瘾的特点和影响因素提出了 几点预防建议。 关键词：大学生网络成瘾神经质人格应对方式社会支持网络社会支持 a b s t r a c t i n e c e n ty e a r s , i n t e r n c ta d d i c t i o nd i s o r d e r ( t a d ) a l s ok n o w na sp a t h o l o g i c a l i n t e r a c tu s e ( p i u ) ，h a sb e c o m eo n eo ft h em a j o rt o p i c si nt h er e s e a r c ho fp s y c h o l o g yi n f o r e i g nc o u n t r i e s b yu s i n gq u e s t i o n n a i r e sa n dc a s es t u d i e s ，s e l e c t i n g3 1 0c o l l e g es t u d e n t s a ss u b j e c t s , t h i sp a p e rp r o b e di n t ot h ef o r e c a s t i n gf i m c t i o o so fs o m ep s y c h o l o g i c a l v a r i a b l e sw h i c hr e f l e c ts e l f - a d j u s t m e n t sa n ds o c i a lr e s o u r c e s ，s u c ha se p q - n ，c o p i n gs t y l e s ， s o c i a ls u p p o r ta n do n l i n es u p p o r tt ot h ec o l l e g es t u d e n t so fi n t e m e ta d d i c t i o nd i s o r d e r , i n o r d e rt ob r i n gt ol i g h tt h o s ei n f l u e n t i a ld i m e n s i o n sw h i c hr e s u l ti nt h ec o l l e g es t u d e n t s i n c l i n a t i o no fi n t e r a c ta d d i c t i o nd i s o r d e r , a n dt op r o v i d ew i t hs o m ei d e a st oh e l pt ot a k e a c t i v ea n de f f e c t i v em e a s u r e st op r e v e n t 也o s en e g a t i v ei n f l u e n c e sb r o u g h tb yt h ec o l l e g e s t u d e n t s o v e r - u s eo fi n t e r n e t i nt h i sr e s e a r c h , w eh a v eg o tt h o s ef o l l o w i n gf i n d i n g s ： 1 t h e r ea r es i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o nb e t w e e na d d i c t e di n t e r a c ta d d i c t i o nd i s o r d e ra n d n e r v o u s n e s sp e r s o n a l i t y , a n dt h e r ea l es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si nt h es c o r e so fn e r v o u s n e s s p e r s o n a l i t yb e t w e e na d d i c t e di n t e m e tu s e r sa n dn o a d d i c t e di n t e r a c tu s e r s 2 t h e r ea r cs i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o nb e t w e e na d d i c t e di n t e r a c ta d d i c t i o nd i s o r d e ra n d t r a i tc o p i n gs t y l e ，a n dt h e r ea r es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si nt h et o t a l 跚。潞o fc o p i n gs t y l e ， n e g a t i v ec o p i n gb e t w e e na d d i c t e di n t e r n e tu s e r sa n dn o - a d d i c t e di n t e m e tu s e r s ，h o w e v e r , a n dd i f f e r e n c e sh a v e n tf o u n di np o s i t i v ec o p i n gs t y l e 3 t h e r ea r es i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o nb e t w e e na d d i c t e di n t e m e ta d d i c t i o nd i s o r d e ra n d s o c i a ls u p p o r t , a n dt h e r ea l es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si nt h es c o r e so fs o c i a ls u p p o r tb e t w e e n a d d j c t c di t e m e tu s e r sa n dn o - a d d i c t e di n t e r n e tu s e r s 4 t h e r ea r es i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o nb e t w e e na d d i c t e di n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e ra n d o n l i n es o c i a ls u p p o r t , a n dt h e r e a r es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si nt h es c o r e so ft h es u p p o r t a p p l i c a t i o nd i m e n s i o nb e t w e e na d d i c t e di n t e r a c tu s e r sa n dn o a d d i c t e di n t e r a c tu s e r s h o w e v e r , d i f f e r e n c e sh a v e n tf o u n di nt h eo b j e c t i v es u p p o r td i m e n s i o n , t h es u b j e c t i v e s u p p o r td i m e n s i o n , a n dt h et o t a ls c o r e so f s o c i a ls u p p o r td i m e n s i o n 。 5 t h r o u g ht h er e g r e s s i o na n a l y s i so ff a c t o r s ，i tw a sb ef o u n dt h a tn e g a t i v ec o p i n g , p o s i t i v ec o p i n g , o n l i n es u b j e c t i v ed i m e n s i o n , s u b j e c t i v es u p p o r t a n dn e r v o u s n e s s p e r s o n a l i t yc o u l db e u s e dt of o r e c a s tt h ei n t e r a c ta d d i c t i o n k e yw o r d s ：c o l l e g es t u d e n t s ，a d d i c t i o nd i s o r d e r , e p q n ，c o p i n gs t y l e ，s o c i a ls u p p o r t ， o n l i n es o c i a ls u p p o r t 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下独立进行研究工作取得的研究成 果。除了文中特别加以标注引用的内容和致谢的地方外，论文中不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的研究成果，与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：星：k 整日期：砷年占月矿日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解武汉体育学院有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇 编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文，并编入有关数据库。 日期：2 矽年占月少日 大学生网络成瘸的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士擘位论文 1 引言 1 1 研究目的 随着科学技术的迅速发展，网络作为一种新兴的通讯工具已迅速渗透到人们的生 活、工作和学习中。据中国互联网信息中心( c n n i c ) 第十五次中国互联网发展状 况统计报告“1 ，截止2 0 0 7 年1 月，我国的上网用户总人数为1 3 7 0 0 万人，其中1 8 - 2 4 岁网民占3 5 2 ，在网络使用目的上，休闲娱乐占3 5 7 ，其中大部分为网上聊天和网 络游戏。网络给我们带来便捷、高效的享受的同时，也产生了一系列的社会、个人生 理与心理等方面的负面影响，网络成瘾( i n t e r n e ta d d i c t i o n ) 问题尤为突出。2 0 0 5 年1 1 月2 2 日中国青少年网络协会在京发布我国首个有关青少年网瘾问题的调查报告 中国青少年网瘾数据报告( 2 0 0 5 ) ，调查显示，全国青少年网瘾比例1 3 2 ，调查 发现，云南网瘾严重程度最高，比例高达2 7 9 9 6 ，北京排名第二为2 3 5 ，上海最低 仅为8 。这说明网瘾比例与经济发展水平、地理位置没有直接的关系。 据2 1 世纪网站2 0 0 5 年8 月2 1 日报道，一名沉迷于网络游戏虚拟世晃的1 3 岁男 孩小艺( 化名) ，选择一种特别造型告别了现实世界：站在天津市塘沽区海河外滩一 栋2 4 层高楼顶上，双臂平伸，双脚交叉成飞天姿势，纵身跃起朝着东南方向的大海 “飞”去，去追寻网络游戏中的那些英雄朋友，四页遗书都留给游戏人物。其实小艺 已不是第一个被网络游戏“黑洞”吞噬的生命：2 0 0 4 年3 月2 9 日，因上网玩游戏时 发生争执，重庆永川市一名1 5 岁男孩被一名1 7 岁男孩刺死：3 月3 1 日，重庆沙坪 坝区回龙镇3 名学生通宵上网后在铁轨上打瞌睡，其中两名被火车轧死；7 月8 日， 湖北省襄樊市两名年轻人模仿网络游戏的“杀人场面”将一名流浪儿童杀死 新京报报道，2 0 0 5 年1 1 月1 3 日首届国家最高科技奖获得者、著名数学家吴文 俊等5 位两院院士在北京联合签名，呼吁全社会“关注网络沉溺，保护网瘾少年”。 来自学校、医院、政府部门以及媒体的志愿者随后也加入签名队伍。华中师范大学特 聘教授陶宏开近年来在全国各地开展戒除网瘾宣传讲座，帮助无数成瘾青少年戒除网 瘾。中央文明办、共青团中央、中国社会科学院、中国青少年网络协会等从2 0 0 5 年 3 月1 日举办帮助未成年人戒除网瘾大行动方案活动，陆续在全国开展。目前全国已 掀起了一股保护网瘾少年的热潮，引起教育界、心理学、媒体等社会各界的空前关注 与重视，提出解决方案。 1 2 研究意义 1 ，2 1 理论意义 网络时代或网络社会的出现是人类文明进步的标志，大大拓展了人类的生存空 间，使人类的社会生活进入了一个全新的时代，但也佼人类面临着前所未有的挑战。 互联网使用中些心理病理学症状、如网络成瘾、计算机焦虑、信息负载等成为很多 心理学研究者的研究兴趣( d a v i s ，2 0 0 1 ：c h o u h a s i o ，2 0 0 0 ：张智君2 0 0 1 ) 。客观上 反映了人类社会需要心理科学对这些问题进行研究。作为研究人的心理现象发生、发 展规律的心理学在网络时代也要拓展自己的研究领域，不仅应当把网络作为传统心理 学的研究手段，而且也应当把网络作为自己的研究对象，因此一门新的学科一“网络 大擘生网络成瘾的影响因素研究 2 0 0 7 武汉体育学院硕士擘住论文 心理学”已经诞生。作为“网络心理学”的一个重要组成部分的网络成瘾的研究，一 方面使得传统的心理学研究领域得到进一步的扩展，也使得网络成瘾对人的心理和行 为的影响成为心理健康关注和研究的对象，拓展了心理健康的研究领域，使心理健康 的内容在网络时代有了全新的内涵。 1 2 2 实践意义 互联网社会化趋势在不断地加强，它的技术属性正在使人们调节自己的行为以便 与技术协调一致，它的媒体属性决定它是信息与文化中介，媒介是除面对面沟通以外 的一切信息传递方式( m e y r o w i t z ，1 9 9 5 ) 。大学生是互联网用户中的主要群体，他们 处在心理行为发展的重要时期。大学生在网络使用过程中出现的一系列问题，而且有 进一步恶化的趋势，如学业荒废、痴迷聊天室与网络游戏、情感冷漠等病理性互联网 使用问题，都表明大学生使用互联网的心理学研究可能已经滞后于大学生心理行为发 展的客观现实。这无疑会使我们正积极推进的上网工程面临尴尬的境地，使网络使用 者存在隐患。而对于心理学工作者来说，则非常有必要对这一新课题迸行深入的心理 学探讨。特别是对大学生网络使用者而言，做为中国互联网使用者中较大的群体，他 们的心理健康问题就显得格外引人注目。所以对网络成瘾影响因素进行深入的研究将 有助于深入了解上网人群网络成瘾现象的发生和发展，尽可能减少网络对个体心理的 负面影响，使网络真正成为提高个体活动效率、丰富个体精神生活的有益媒介。为教 育工作者加强大学生网络使用行为的健康指导，寻求教育对策提供科学可行性建议。 2 文献综述 2 1 成瘾的研究 2 1 1 成瘾的概念 成瘾( a d d i c t i o n ) 的概念源自临床医学中的药物成瘾现象，在2 0 世纪7 0 年代 以前，成瘾一词总是和酒精、致幻剂等可以使人产生“身体依赖性”的物质联系在一 起，w h o 专家委员会于2 0 世纪5 0 年代将“成瘾定义为：“由于反复使用某种药物( 天 然药或合成药) 而引起的一种周期性中毒状态”。1 。它的表现有： 1 ) 强迫性，用药并不择手段地去获得它 2 ) 耐受性，即药量有加大趋势对该药的效应产生身体依赖性，停止用药 则会有生理上的不良反应 物质成瘾是由药物与机体相互作用所产生的一种生理、心理功能的改变，并影响 个体社会功能的正常发挥。2 0 世纪7 0 年代以后，一些对人类造成同样危害，但并不 伴随生理依赖的行为引起了研究者的兴趣。人们提出了各种不囿于传统的以药物摄入 为核心和基础的成瘾概念0 1 。现在以行为为基础的成瘾概念被广泛接受“1 ，并应用于 毒品及其其他各种活动中。根据这种观点，“成瘾”是指一种异乎寻常的行为方式， 由于反复从事这些活动，给个体导致痛苦或明显影响其生理、心理健康、职业功能或 社会交往等。具体包括7 个方面，具备其中的三条以上即可认为个体已经“上瘾“”： 1 ) 容易产生耐受性 2 大学生网络成瘾的影响因素研究 2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 2 ) 出现戒断综合症 3 ) 行为的不可预料性，即行为的时间、效率、强度都大大超过自己的预料 4 ) 多次试图戒除或控制而不成功 5 ) 花大量时间为这一行为作准备、从事这一行为，或从其后果中恢复过来 6 ) 基本停止或大大减少正常的社会交往、职业或娱乐活动 7 ) 明知这一行为已经产生生理或心理方面的不良后果，但仍然坚持这一行为 新成瘾概念的核心是指个体造成了心理、社会功能的损害。这样，“成瘾”的研 究范围就由最初的物质成瘾，扩大到一些行为，如赌博成瘾、游戏成瘾、过量饮食等， 成瘾不再单纯指物质依赖，而被分为物质成瘾和行为成瘾嗍。 “成瘾”是一个与生物、心理、医学、社会学等都有密切关系的课题，单纯的医 学模式很难回答这一复杂问题，“成瘾”在很大程度上与其对象并无直接的必然联系， 而是和人类心理本身具有的特点有关，只要时机恰当各种成瘾都会有”1 。按照新的成 瘾概念，将“行为成瘾”纳入研究范围，有利于揭示并最终治疗成瘾的心理依赖问题。 高科技催生的新事物历来就是一把双刃剑，互联网也不例外。近年来有些人无 节制地花费大量时间和精力在网上聊天、打网络游戏等，而且这种行为对于特定个体 来说具有不可抗拒性。过度使用网络明显地影响到个体的社会功能，使其学习、工作 等不能正常进行，这种对网络的过度使用已经导致一种新的成瘾行为网络成瘾。 “网络成瘾”( i n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e r ，简称i a d ) 是指个体由于过度使用因 特网而导致明显的社会、心理功能损害的一种现象。随着网络的发展，将会有更多 的人受到“网络成瘾”的困扰。 在网络发展产生的诸多问题里，“网络成瘾”已经引起人们的普遍关注，是一个 迫切需要解决而又缺少系统性研究的课题。越来越多的事实已表明，网络己成为一种 致癌物，一些网络使用者尤其是青少年正在受到“网络成瘾”的威胁，或者已经深受 其害，以至于美国心理学会( a p a ) 在近期报告i n t e r n e tc a nb ea sa d d i c t i n ga s a l c o h o l ，d r u g sa n d6 a m b l i n g 中提醒人们健康上网“”。在这个父母向孩子学习的 “后育时代”到来的今天，如何让网络更好的促进个体主观能动性的发挥，让个体从 网络中获得最大的利益，避免网络成瘾，需要大量心理学研究者的参与。 2 1 2 成瘾的理论 研究者在长期的成瘾研究过程中，从不同的视角、层次提出了数十种不同的成瘾 理论。归纳起来，主要有心理、社会和生理学理论三个流派n 。 成瘾的心理学理论主要有两类，第一类是强化理论( t h e o r yo f r e i n f o r c e m e n t ) ，该理论是基于上世纪华生的行为主义和巴甫洛夫的条件反射学说而 提出的，认为人类最基本的本能就是“趋利避害”，即人类个体总是从事那些会给他 带来最大奖赏和遭受最低危害的行为“”。其中，奖赏作为一种激励强化了个体的行为。 强化主要有两种机制，即积极强化( p o s i t i v er e i n f o r c e m e n t ) 和消极强化( n e g a t i v e r e i n f o r c e m e n t ) 机制，积极强化指某种行为能使个体的痛苦得以减轻甚至免除，为 此个体便再次实旄这种行为：消极强化是指由于某种行为能使个体的痛苦得以减轻甚 至免除，为此个体便再次实施这种行为。任何成瘾行为中都存在这两种机制，但两者 的作用与地位不尽相同，在某些成瘾行为或戍瘾的某一时期，积极强化占据优势，而 在另一些成瘾行为或是另一时期，消极强化占据优势。 第二类心理学理论更强调成瘾者与非成瘾者在个性特征上的差异以及社会心理 3 大学生网络成痣的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 的作用，也就是说，在同样的条件下为什么有些人上瘾有些人没有，是因为他们具有 了促进成瘾行为的某些个性特征。其代表有缺陷人格理论( t h e o r yo fi n a d e q u a t e p e r s o n a l i t y ) 和问题行为倾向性理论( t h e o r yo fp r o b l e m - b e h a v i o rp r o n e n e s s ) ”。前者认为：对某种物质或行为上瘾是具有缺陷个性特征个体的一种防御机制，是 他们保持情绪平衡的一种消极应对方式。目的是消除内心世界和外界现实带给个体的 不良情绪反应。而具有完整个体特征的正常人，则通常不会采取这种应对方式。低自 尊和自我否定是众多不完整人格特征的重要内容之一，其它还有许多缺乏责任心、独 立性不强、延迟满足的能力差、自我控制力弱等。问题行为倾向性理论则将成瘾行为 视为一种偏离、越轨或问题行为( d e v i a n to rp r o b l e mb e h a v i o r ) 。 社会心理学研究发现成瘾者和非成瘾者在某些态度、价值观、个性和行为规范上 存在者明显的差别，很多差别可以用传统非传统性来加以说明。行为倾向性理论 的观点得到了多项追踪研究的支持u “。 尽管每一种理论对于人们成瘾行为的诠释都具有一定的合理性，但同时都存在着 这样或那样的局限性。随着研究的深入研究者越来越倾向于综合借鉴各个理论的有益 观点，更全面、深入的认识成瘾问题。比如人们认识到有一种神经特质多巴胺，是大 脑重要的神经传导者之一，它在积极强化的过程中发挥了重要作用，一些具有令人愉 快和激励性质的活动，都在大脑的某个特定部位释放了多巴胺“”，这就有希望把心理 学的强化理论和生理学的代谢失衡理论统一起来。 行为成瘾的很多研究都是借鉴了物质成瘾研究的成果，消除心理毒瘾远比消除生 理毒瘾需要更大的精力和更多的时问，因而行为或技术成瘾的研究对于了解心理依赖 的治疗有重要意义。 2 2 网络成瘾的研究 2 2 1 网络成瘾的定义 对过度使用互联网引发的心理障碍，心理学家定义了多种术语。i g o l d b e r g 于 1 9 9 5 年首先提出这种概念，他借助了美国精神疾病分类与诊断手册d s m i v 中关 于药物依赖的判断标准，提出网络成瘾障碍( i n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e r ，l a d ) 的概念，主要是作为一种应对机制的行为成瘾，认为它是一种缓解压力的方式“”。 k i m b e r l yy o u n g 博士则从d s 舻i v 对病理性赌博的判断标准中发展出病态网络使用 ( p a t h o l o g i c a li n t e r n e tu s e ，简称p i u ) 的概念，意味着网络成瘾和药物依赖之不 同在于，它更像是一种冲动控制障碍( i m p u l s e c o n t r o ld i s o r d e r ) “”“”。y o u n g 予 1 9 9 6 年在第1 0 4 届美国心理学会( a m e r i c a np s y c h o l o g i c a la s s o c i a t i o n 。a p a ) 年 会上发表“网络成瘾”为主题的研究。其后，美国心理学学会于1 9 9 7 年正式承认“网 络成瘾”的学术研究价值( s c h u m a n ，1 9 9 7 ) 。 目前相关概念有许多称谓，如p a t h o l o g i c a li n t e r n e tu s e ，i n t e r n e t d e p e n d e n c y ，o n l i n ea d d i c t i o n 等术语，而i a d 和p i u 是有关研究中运用最多的两 个概念“”。虽然各种名称或表述不同，但基本内涵却基本相同。本文认为网络成瘾 ( i n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e r ，i a d ) ，它是指上网行为冲动失控，而且这一行为 失控并没有导致成瘾物质的参与，网络成瘾表现为由于过度使用互联网而导致个体明 显的社会、心理功能损害“。 4 大学生网络成癌的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 2 2 2 网络成瘾的模型 网络成瘾到底是怎样发生的? 以往研究者提出了以下几种模型： 1 ) a c e 模型 a c e 模型是y o u n g ( 1 9 9 6 b ) 提出的，是用来识别和解释病理性互联网使用者的潜在 动机模型。该模型把可用性( a c c e s s i b i l i t y ) 、控制性( c o n t r 0 1 ) 和兴奋性 ( e x c i t e m e n t ) 三个因素视为促进病理性互联网使用或互联网成瘾的三个潜变量，以 说明强迫性互联网使用的形成过程。其中，可用性是指网络信息的可获得性、网上交 互活动范围的无限延伸性和资源的广泛存在性；控制性是指通过文本交流方式所维系 的网上社会关系中，对涉及个人隐私等信息的控制感；兴奋性是指网络信息对个体内 部情感的激活程度。根据该模型，互联网使用者可以在互联网上方便快捷地获得具有 多样性的信息，借助互联网的匿名特点在网上社会活动中按自己的意愿控制交往对 象，并产生去抑制性行为( d i s i n h i b i t e db e h a v i o r ) 。该模型的建立对于理解病理 性互联网使用行为的形成过程，并指导相应的治疗计划有一定的积极作用 i s o 2 ) 阶段模型 y o u n g ( 1 9 9 8 ) 研究中的“依赖型”和“非依赖型”网络使用者的最大的区别就是 网龄的不同。“依赖型”网络使用者大多为网络新手，其中8 3 的人上网时间不超过 一年。而“非依赖型”网络使用者大多为网络老手，其中2 8 9 6 的人上网时间超过一年。 第一阶段 第二阶段 第三阶段 沉浸、着迷，困绕 觉醒、回避 图1 互联网行为改变的阶段模型 因此他认为网络新手更容易成为“互联网成瘾者”。基于这调查结果， g r o h o l ( 1 9 9 9 ) 提出的阶段模型认为，使用互联网的行为具有阶段性( 如图1 所示) 。 第一个阶段是成瘾阶段，互联网的新用户往往采用完全沉浸于其中的方式使自己适应 新的环境；第二个阶段是觉醒阶段，他们开始减少互联网的使用；第三个阶段是平衡 阶段，此时他们进入了正常的互联网使用状态。g r o h o l 认为，那些被互联网“俘虏” 的人在于他们不能度过第一阶段，他们需要帮助来进入第三阶段。当然，已经度过第 一阶段而进入第三阶段的网络老手也有可能出现过度使用的情况，例如他可能寻找更 有吸引力的聊天室、新闻或w e b 站点。阶段理论认为个人对互联网的依赖只是一种阶 5 大学生网络成痣的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 段性行为，最终所有的人都能达到第三阶段，只是不同的个体需要花不同的时问。该 模型指出病理性互联网使用行为可能发生的阶段，有助于根据使用者的上网经历和临 床表现进行临床诊断，也有助于对处于不同阶段的使用者开展有针对性的辅导和帮 助。但该模型缺乏实证研究的支持，也没有触及病理性互联网使用行为的机制问题。 3 ) 认知行为模型嘲 d a v i s 提出认知行为模型来解释病理性互联网使用( p i u ) 嗍( 如图2 所示) 。首 先，该模型区分出两种不同的p i u ；具体的p i u ( s p e c i f i cp i u ) 和泛化的 p i u ( g e n e r a l i z e dp i u ) 。具体的p i u 指使用者对互联网的某种具体功能的依赖行为， 如过度或不当地利用网上资源、网上拍卖服务、网上股票交易以及网上赌博等等。泛 化的p i u 涉及广泛的、多维度的互联网过度使用，主要与互联网的社会性功能的发挥 有关，网上社会交往的需要以及随即获得的反馈不断强化着个人参与虚拟社会生活的 愿望，最终导致个体在网上毫无明确目的地消磨时间。 其次，该模型从精神病的病因学角度提出了与p i u 有关的病因性因素，为p i u 的形成和维持提供了解释依据。该模型区分出导致p i u 症状的近因与远因。病因链的 远端包括预先存在的心理病理性因素( 如抑郁、社会焦虑、物质依赖) ，不断发展的 互联网技术，情境线索等：病因链的近端包括适应不良的认知，社会孤独或缺乏社会 支持等，其中适应不良的认知被视为p i u 症状的核心因素。预先存在的心理病理性因 素作为个体易患素质( 如抑郁、社会焦虑、物质依赖) ，与作为应激源的互联网技术 在素质一应激框架内构成p i u 症状的促成性远因。该模型特别强调对互联网的问题性 认知的出现先于负性情感和问题性行为的出现，是导致p i u 症状的充分条件；心理病 理因素等促成性远因在一定程度上增加p i u 症状出现的可能性，是导致p i u 症状的必 要条件。 图2 病理性互联网使用( p i u ) 的认知行为模式 适应不良的认知被进一步划分为自我的认知失调( m a l a d a p t i v ec o g n i t i o n s a b o u tt h es e l f ) 和对现实世界的认知失调( m a l a d a p t i v ec o g n i t i o n sa b o u tt h es e l f ) 两种类型。对自我认知失调的个体具有反思性认知风格( r u m i n a t i v ec o g n i t i o n s t y l e ) ，他不断思考与互联网使用有关的问题，而难以被生活中的其他事情吸引他会 经历更严重且长期的病理性互联网使用症状，他倾向于自我怀疑和消极的自我评价， 并具有较低自我效能感。他认为自己只有在互联网上才是最出色的，而在现实生活中 6 大学生网络成瘾的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论丈 则毫无价值；他觉得自己下网后完全是个失败者。对现实世界认知失调的个人倾向于 按照“全或无”的方式对具体事件进行稳定而整体的归因，如他认为在网上是自己受 到尊重的唯一地方，在网下则没有人爱自己，因此互联网才是自己唯一的朋友。病理 性互联网使用的认知行为模型的建立具有重要的理论意义和临床实践意义。该模型为 解释病理性互联网使用行为的形成和维持机制提供了基本的框架。o 嘲。 2 2 3 网络成瘾的原因 1 ) 网络的特征 y o u n g ”1 认为互联网本身无成瘾性，但特殊的网络应用在p i u 形成中起重要作 用。“网络的交互式特征、匿名性和便利性使得它容易使人上瘾”。成瘾者使用的 网络功能多是具备双向沟通功能的，即“电脑中介交流”( c m c ) ，如聊天室，i c q ( 网 上寻呼机) 、m u d ( 多用户网络游戏) 、新闻组或电子邮件，其具有人际交互性、匿 名性、语言书面化( t e x t ) 、范围广、多对多、便捷性( c o n v e n i e n c e ) 及逃避性( e s c a p e ) 等特点，从而网上行为异于现实生活的行为。互联网的影响体现为一种“社会化”过 程。在网上可获得社会支持，通过访问色情网站、创造虚拟人物角色，获得权力和认 同感，使某些被压抑或潜意识的个性释放嘲。正是网民的心理、社会需要产生对网络 的期待，需要得到满足和产生愉快的体验，导致了不同的网络暴露模式。 j o i n s o n 瞄1 提出用去抑制性( d i s i n h i b i t i o n ) 来解释人们在网络空间与现实空间 行为方式的差异。在网络上交流主要是一种文字交流，与现实生活中面对面交流( f a c e t of a c ec o m m u n i c a t i o n ，f t f ) 的亲自沟通不同，是一种以网络为媒介的交流 ( c o m p u t e r - m e d i a t e dc o m m u n i c a t i o n 。c m c ) ，这种网上交流方式具有匿名性、即时 性、互动性等特点，不受现实生活中的道德准则和社会规范的约束，其重要特征就是 去抑制性，从而吸引大量用户。 2 ) 人格特质 y o u n g 早期在研究互联网成瘾现象时就发现，互联网成瘾者具备特定的人格特质 嗍。随后，一些心理学家开始对互联网使用行为与使用者人格特质的关系进行了探讨， 试图发现使用者人格特质对互联网使用行为的作用机制，并了解互联网使用行为对不 同人格群体有哪些正面或负面作用，从而为网站规划和网页设计提供心理学依据”1 。 有一项研究发现，紧张性较好的使用者更多地使用搜索引擎这类以信息为内容的 互联网功能”1 。y o u n g 和r o d g e r s 用互联网成瘾问卷与1 6 p f 人格问卷来研究互联网 成瘾与人格特征之间的关系”。1 ，结果显示互联网成瘾者区别于非成瘾者在自主、警 觉、情绪化三指标上分数较高，在自我开放性及世故性上得分较低。该研究还探讨了 这些人格特征是如何引发成瘾行为及个体如何通过上网行为来满足其匮乏的心理需 要。用荣格抑郁测验研究结果显示，中度至重度的抑郁水平与网络成瘾相关 ( y o u n g ，1 9 9 8 ) 。因此，抑郁可能是导致网络成瘾的一个主要因素，此外，一些与抑 郁相关的人格特征，如低自尊、缺乏动机、寻求外界认可，害怕被拒绝等可能是促成 网络成瘾发生的原因。研究者还发现，高水平的厌倦倾向、孤独、社交焦虑及自我封 闭均可成为网络成瘾的预测因子。因此，一些消极的人格特征很可能是网络成瘾发生 的内在原因。 p e t r i e 与g u n n 通过互联网了解互联网使用与态度问卷( i n t e r n e tu s ea n d a t t i t u d e ss c a l e ，i u a s ) 、艾森克人格量表与压力问卷对4 5 0 名英国被试进行测试。 结果发现互联网使用行为与态度的得分与外向型人格存在显著负相关，与压力得分存 7 大学生网络成痣的影响因素研究2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 在正相关。作者依次认为，互联网过度使用者属于内向型人格，内向的人倾向于在互 联网中释放现实压力。 a r m s t r o n ge ta l ( 2 0 0 0 ) 发现，自尊对于上网时间和病理性互联网使用行为具 有显著预测力。低自尊与病理性互联网使用行为之间的关系意味着病理性使用者将互 联网的病理性使用，还是个人过度使用互联网的行为导致了使用者自尊水平的降低的 问题还有待研究。 d a v i s ( 2 0 0 2 ) 的研究通过多元回归分析表明，病理性互联网使用行为能有效预 测个体的孤独感、拒绝敏感性( r e j e c t i o ns e n s i t i v i t y ) 、延迟性( p r o c r a s t i n a t i o n ) 、 冲动性和抑郁水平。孤独的个体倾向于通过互联网接近他人、网上社交能给孤独者带 来更高的社会舒适感以及社交关系中的安全感和控制感。此外，病理性互联网使用者 对他人的拒绝具有更高的敏感性，因而他们出于自我保护而将互联网作为社会交往的 探索性工具可以在很大程度上避免被拒绝的威胁。同时，特质延迟性使个体倾向于采 用逃避的应对方式，因而将互联网作为逃避手段，以期通过上网从应激事件和责任中 转移出来。病理性互联网使用者容易形成自我价值缺乏感和抑郁的认知风格，这种抑 郁的认知风格加剧了对互联网的病理性使用。 林绚辉和阎巩固使用卡特尔十六种人格因素测验( 1 6 p f ) ，网络成瘾诊断问卷、网 络使用情况调查表，对2 9 3 名福州大学生进行测试。结果表明，大学生上网人群中网 络成瘾者占9 6 。上网成瘾的发生与上网时间、上网参与程度没有必然的联系。但 在1 6 p f 的推理能力( b ) 、支配性( e ) 与非成瘾者有显著差异啪1 。这一结果显然与国外 及台湾学者的研究结果( y o u n g ，1 9 9 8 ：m o r a h a m a r t i n s c h u m a c h e r ，2 0 0 0 ；t h o u h s i a o ，2 0 0 0 ) 不符。 王立皓和童辉杰( 2 0 0 3 ) 研究了大学生网络成瘾与其社会支持、人际焦虑以及自 我和谐的关系。通过对3 2 9 名江西大学生在互联网成瘾诊断量表( y o u n g ，1 9 9 8 ) 、社 会支持量表( 肖水源) 、交往焦虑量表( i a s ) 和自我和谐量表( s c c s ，王登峰) 上的 测验分数的分析，发现大学生中，网络成瘾者占3 6 ，且男生成瘾比例显著高于女 生；成瘾者的社会支持感普遍低于非成瘾者；网络成瘾与人际焦虑之间具有显著相关； 成瘾者的自我和谐度与非成瘾者差异显著。这些结果支持了已有研究关于抑郁、孤独、 逃避的个体更容易沉溺于互联网的结论( y o u n ge ta l ，1 9 9 8 ：m o r a h a - m a r t i n s c h u m a c h e r ，2 0 0 0 ：d a v i s ，2 0 0 2 ) 早期的研究没有区分不同的互联网使用功能，而是将互联网使用的时间作为衡量 标准。随着对互联网使用研究的深入，研究者开始认识到互联网所提供的服务功能是 多种多样的。因此，在对互联网使用与人格关系的探索中，出现了区分服务功能或使 用类型的研究，但这种区分至今还没有一个统一的标准。当然，人格特质与病理性互 联网使用行为的关系的性质仍有待进一步的研究。k i n g ( 1 9 9 6 ) 曾提出“究竟是网络 使人上瘾，还是有成瘾癖的人在使用网络? ”的问题，并认为不能用唯一的原因来解 释病理性互联网使用现象。 4 ) 应对方式 应对方式是个体面临压力时为减轻其负面影响而做出的认知与行为的努力过程 ( 黄希庭、余华、郑涌、杨家忠与王卫红，2 0 0 0 ) 。应对方式主要有两种功能：用来解 决问题的“注意问题的应对”( 如问题解决、求助) 和用来减轻情绪痛苦的“注重情 绪的应对方式，( 如发泄、幻想、退缩、否认) ( 陈树林等，2 0 0 0 ) 。根据w i l l s 和s h i f f i n a n ( 1 9 8 5 ) 提出的压力应对模型( s t r e s s c o p i n gm o d e l ) ，生活压力与有限的应对 资源可能使个体出于调节情绪的目的而进行物质使用( 烟草、大麻、酒精等) 。研究 8 大学生网络成癌的影响因素研究 2 0 0 7 武汉体育学院硕士学位论文 者认为青少年可能物质使用那样使用互联网来应对现实生活中的问题( t s a i ，l i n ， 2 0 0 1 ；g o l d b e r g ，2 0 0 0 ；h a l l ，p a r s o n s ，2 0 0 1 ) 。特别需要指出的是病理性互联网用 户或网络依赖者可能更多地使用指向情绪的非适应性应对方式，如发泄、幻想、退缩、 否认( h a l l ，p a r s o n s ，2 0 0 1 ) 。 社会情绪选择理论( s o c i a lm o t i o n a ls e l e c t i v i t yt h e o r y ) 较好整合了时间透 视理论与压力应对理论，该理论认为当个体感知到时间不受任何因素限制的时 候，与知识相关的目标就变得很重要。当个体意识到时间资源是有限的时候，情感目 标就变得非常重要( c a r s t e n s e n ，i s a s c o n i t zc h a r l e s ，1 9 9 9 ) 。 互联网使用对青少年的影响可能以应对方式为中介。w i l l s 等人( 2 0 0 0 ) 、h o l m a n 与z i m b a r d o ( 1 9 9 9 ) 、h o l m a n 与s i l v e r ( 1 9 9 8 ) 发现时间透视对物质使用、无家可归 ( h o m e l e s s ) 、心理创伤等心理行为问题的预测以应对方式为中介。未来定向占优的 个体可能因为更多在现实生活中使用问题解决、求助等指向问题的应对方式，因而互 联网使用过程中，可能更多把互联网当成现实生活中问题解决的工具，较少地使用易 于成瘾于互联网的某些功能。可能更多使用互