（科学技术哲学专业论文）国外数字媒体产业集群的系统性研究.pdf

国外数字媒体产业集群的系统性研究 摘要 二十一世纪，以数字技术、网络技术与文化产业相融合而产生的 数字媒体产业在世界各地高速成长，作为现代信息服务业的一个重要 方向正影响和改变着人们的生活方式和观念。数字媒体产业集群提升 当地的经济发展、带动技术创新、知识更新以及相关产业的进步，成 为各国十分重视的新的经济增长点，对于提升竞争优势具有重要意 义。 本文使用系统论方法通过分析国外成熟的数字媒体产业集群的 系统内部要素、结构和外部环境，为促进本地数字媒体产业集群发展， 塑造有利环境提供理论支撑。 第一部分引入系统概念和系统方法，阐述产业集群的系统整体 性、关联性以及开放性特征，概述数字媒体产业集群的系统性特征。 数字媒体产业集群的系统性特征包括数字媒体产业集群的整体性特 征( 经济效益、品牌效应以及技术革新效应) 、关联性特征( 系统要 素的相互作用和相互影响) 以及开放性特征( 政府政策、文化、地理 环境等外部环境对集群系统的影响) 。 第二部分是本文的重点论证章节，先介绍了国外数字媒体产业集 群的发展概况，通过系统论分析了国外数字媒体产业集群区别与传统 产业集群的特有系统性特征：以中小企业为主的数字媒体产业集群具 有系统的整体性特征；供给驱动型的数字媒体产业通过集群实现系统 的要素关联性；政府和社会孵化数字媒体产业集群体现系统的开放 性。 第三部分基于对上海数字媒体产业的实地调研，判断上海数字媒 体产业集群初见形态，运用态势分析( s w o t 分析) 比较上海数字媒 体产业集群的有利因素和不足之处，提出优化上海数字媒体产业集群 的对策建议。 本文的创新之处在于运用系统方法比较研究国外数字媒体产业 集群发展的成功案例，总结出国外数字媒体产业集群的系统性特征， 为培育上海数字媒体产业创新集群提供科学的依据。 关键词：数字媒体，产业集群，系统性，技术创新 s y s t e m a t i cr e s e a r c h e so ff o r e i g n m ih ，t i m e d i ai n d u st r i a lc l u st e r s a bs t r a c t i n 21s t c e n t u r y ，m u l t i m e d i ai n d u s t r yi sd e v e l o p i n gf a s t ，b a s e do n d i g i t a lt e c h n o l o g y ，i n t e r n e tt e c h n o l o g ya n dc u l t u r ei n d u s t r y a sap a r to f m o d e mi n f o r m a t i o ns e r v i c ei n d u s t r y ，m u l t i m e d i ai n d u s t r yi sh a v i n ge f f e c t o np e o p l e sl i v ef a s h i o na n dt h i n k i n g m u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r s a d v a n c el o c a le c o n o m i c ，i n n o v a t et e c h n o l o g y ，u p g r a d ek n o w l e d g ea n d d e v e l o p c o r r e l a t i o ni n d u s t r i e s s o m a n yn a t i o n s f o c u so nt h en e w e c o n o m i c a ls t y l e w i t h t h es y s t e m a t i c a la p p r o a c h ，t h et h e s i s a n a l y s i sf o r e i g n m u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r sa b o u tt h e f a c t o r s ，s t r u c t u r e s a n dt h e e n v i r o n m e n t s a n di tp r o v i d e st h et h e o r ys u p p o r tf o rd e v e l o p i n gl o c a l m u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r i nt h ef i r s tp a r to ft h et h e s i s ，t h et h e o r yo ft h es y s t e mi si n t r o d u c e d a n dt h es y s t e m a t i c a lc h a r a c t e r i s t i c so ft h ei n d u s t r yc l u s t e ri se l a b o r a t e da s i n t e g r i t y ，r e l a t i o n s h i pa n do p e n i n g t h e nt h es y s t e m a t i cc h a r a c t e r i s t i c so f m u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e ri ss e tf o r t h ，w h i c ha l s oi n c l u d e st h r e ep a r t s ： t h ef i r s ti si n t e g r i t ya b o u tt h eb e n e f i to fe c o n o m i c ，b r a n da n dt e c h n o l o g y i n n o v a t i o n ；t h es e c o n di sr e l a t i o n s h i pa b o u tt h es y s t e m sf a c t o r sa n dt h e t h i r di s o p e n i n g e n v i r o n m e n ta b o u tg o v e r n m e n t p o l i c y ，c u l t u r e a n d g e o g r a p h y a st h ec o r eo ft h et h e s i s ，t h es e c o n dp a r tp i c t u r e st h es u r v e yo f f o r e i g nm u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r sa n dr e s e a r c h o nt h ep a r t i c u l a r s y s t e m a t i c a lc h a r a c t e r i s t i c so ff o r e i g nm u l t i m e d i ai n d ，u s t r i a lc l u s t e r s t h e m u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r sw h i c hc o m p o s eo fs m a l l s i z e de n t e r p r i s e s h a v e s y s t e m a t i ci n t e g r i t y t h es u p p l y d r i v i n g m u l t i m e d iai n d u s t r i a l c l u s t e r sh a v es y s t e m a t i cr e l a t i o n s h i p t h em u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r s h a v es y s t e m a t i co p e n i n g t h r o u g hg o v e r n m e n ta n ds o c i a ls u p p o r t t h et h i r d p a r tp o i n t s o u tt h a tt h e r ei sad e v e l o p i n gm u l t i m e d i a i n d u s t r i a lc l u s t e ri ns h a n g h a it h r o u g hs u r v e yo ns h a n g h a i t h e ns w o t i su s e dt oc o m p a r et h ea d v a n t a g e sa n dt h ed i s a d v a n t a g e so fm u l t i m e d i a i n d u s t r i a lc l u s t e ri ns h a n g h a i t h ep u r p o s ei st os e to u tt h es u g g e s t i o n so n o p t i m i z i n gm u l t i m e d i a i n d u s t r i a lc l u s t e ri ns h a n g h a i t h ei n n o v a t i o n so ft h et h e s i sa r er e s e a r c ho nf o r e i g nm u l t i m e d i a i n d u s t r i a lc l u s t e rw i t ht h es y s t e m a t i ca p p r o a c ha n ds u m m a r i z i n gt h e s y s t e m a t i cc h a r a c t e r i s t i c so ff o r e i g nm u l t i m e d i ai n d u s t r i a l cl u s t e r sf o r p r o m o t i n gl o c a lm u l t i m e d i ai n d u s t r i a lc l u s t e r k e yw o r d s ：m u l t i m e d i a ，i n d u s t r i a lc l u s t e r , s y s t e m a t i cr e s e a r c h e s ， t e c h n o l o g yi n n o v a t i o n 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位 论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除 文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对 所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：王壬 日期：硐年1 月l o 曰 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允 许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复 制手段保存和汇编本学位论文。 保密口，在年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密眵。 学位论文作者签名：王壬 日期：砷年i , 9 1on 指导教师签名：卜磊乜 日期：p 了 年1 月矽日 - - - 一 刖昂 随着经济的发展，产业发展过程出现一种特殊地缘现象，呈现出向特定区域 聚集的趋势并形成了各具特色的产业集群，美国经济学家迈克珀特通过对工业化 国家的考察得出结论：一个国家的产业竞争力，集中体现在这个国家内以集群形 态出现的产业上。随着时间的流逝，产业集群已经演变成当今全球化知识背景下 一种更为普遍的大量企业、产业在某一特定地理区域内聚集的世界经济现象。 产业集群是符合现代高科技产业发展的一种空间组织形式，是个复杂的大系 统，受到广泛的因素作用，系统中各部分之间的关系和相互作用比各部分本身更 重要，传统的经济学、管理学理论工具都无法很好地解释，所以笔者引入了系统 科学理论，使之在研究方法和理论工具上有所突破：实现静态与动态的结合，理 论研究与实例分析的融合，定性与定量研究的综合等。 系统性是事物的根本属性。在自然界，大至宇宙太空，太阳系、银河系、总 星系，小至微观世界原子、原子核、基本粒子都是一个系统。在产业集群中，各 种生产单位、社会组织、企事业单位等各为一个系统：各要素也各为一个系统。 笔者在此将以日渐飞速发展的数字媒体产业集群作为实例进行分析。 在世界各地已经形成了许多不同类型的产业集群，如今打造一个数字媒体 产业集群，成为各国增强自身竞争优势的首选，对于提升本国经济增长、带动本 国相关产业发展有着重要意义。二十一世纪，以数字技术、网络技术与文化产业 相融合而产生的数字媒体产业在世界各地高速成长，不仅成为各国十分重视的新 的经济增长点，同时作为现代信息服务业的一个重要方向正影响和改变着人们的 生活方式和观念。正是认识到数字媒体产业集群的知识、经济、文化的溢出效应， 各国政府给予数字媒体产业高度重视，各主要国家和地区纷纷制订了支持数字媒 体发展的相关政策和发展规划，投入了大量的人力、物力和财力来营造数字媒体 产业集群。美国硅谷、日本、韩国、荷兰，加拿大等地都已经形成了较成熟的数 字媒体产业集群，本文将使用系统论方法通过分析这些成熟的数字媒体产业集群 的共性与个性，形成的一般条件与特殊条件，为塑造本地数字媒体产业集群的有 利环境提供理论支撑。 一、系统观：数字媒体产业集群的方法论指导 1 、从产业集群的特征看系统方法论的指导意义 ( 1 ) 系统的概念与特征 “系统”一词，来源于古希腊语，是由部分构成整体的意思。系统思想源远 流长，亚里斯多德早就说过“整体大于部分之和”。本世纪2 0 年代初由奥地利生 物学家贝朗塔菲最早较为完整地提出了现代系统论的基本思想，他认为系统可以 定义为相互作用着的若干要素的复合体。今天人们从各种角度上研究系统，对系 统下的定义不下几十种。例如“系统是诸元素及其顺常行为的给定集合”2 ，“系 统是有组织的和被组织化的全体”3 ，“系统是有联系的物质和过程的集合”，“系 统是许多要素保持有机的秩序，向同一目的行动的东西”4 ，等等。但是不论如 何定义，系统总是包含这三方面的意思：其一是系统的整体性；其二是系统由着 相互作用和相互依存的要素所组成；其三是系统受环境影响和干扰，和环境相互 发生作用。 现在通常系统定义为：由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能 的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念，表明了要 素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。其中，“要素”是指系统中 原子系统即基本组成部分，必需两个以上的要素构成的系统才有意义；“结构” 是系统内部各要素之间相互联系和相互作用的方式，它表现为各要素在时间和空 间上的组合形式，简单地说，系统的结构是系统内部要素的秩序；“功能”是系 统在与外部环境相互联系和相互作用过程中所具有的行为、能力和功效，是系统 对外的表现。 系统论是应用系统的观点解释世界普遍存在的现象的一种方法，是研究系统 的一般模式，结构和规律的学问，它研究各种系统的共同特征，用数学方法定量 1 钱学森，创建系统学【m 】山西：山西科学技术出版社，2 0 0 1 。第3 3 页 2 钱学森论系统工程长沙：湖南科学技术出版社，1 9 8 8 第7 3 页 3 戴汝为智能系统的综合基础杭州：浙江科学技术出版卒 ：，1 9 5 5 第3 5 页 4 宋健自动控制与系统工程中国大百科全书北京：中国大百科全书出版社，1 9 9 1 第2 0 页 地描述其功能，寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻 辑和数学性质的一门新兴的科学。系统论的基本思想方法，就是把所研究和处理 的对象，当作一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的 相互关系和变动的规律性，并优化系统观点看问题，世界上任何事物都可以看成 是一个系统，系统是普遍存在的。5 大至渺茫的宇宙，小至微观的原子，一粒种 子、一群蜜蜂、一台机器、一个工厂、一个学会团体都是系统，整个世界就 是系统的集合。系统论认为，整体性、关联性，等级结构性、动态平衡性、时序 性等是所有系统的共同的基本特征。这些，既是系统所具有的基本思想观点，而 且它也是系统方法的基本原则，表现了系统论不仅是反映客观规律的科学理论， 而且具有科学方法论的含义。 第一，系统整体性特征。系统论的核心思想是系统的整体观念，是指系统是 由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体，各个作为系统子单元的要素一旦 组成系统整体，就具有独立要素所不具有的性质和功能，形成了新的系统的质的 规定性，从而表现出整体的性质和功能不等于各个要素的性质和功能的简单加 和。贝塔朗菲反对那种认为要素性能好，整体性能一定好，以局部说明整体的机 械论的观点。虽然系统是由要素或子系统组成的，但系统的整体性能可以大于各 要素的性能之和。系统中各要素不是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于一 定的位置上，起着特定的作用。要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整体。 任何要素一旦离开系统整体，就不再具有它在系统中所能发挥的功能。部分不可 能在不对整体造成影响的情况下从整体之中分离出来，各个部分处于有机的复杂 联系之中，每一个部分都是相互影响相互制约的。这样，每一个部分都影响着整 体，另一面，整体又制约着部分。正象人手在人体中它是劳动的器官，一旦将手 从人体中砍下来，那时它将不再是劳动的器官了一样。6 因此在处理系统问题时 要注意研究系统的结构与功能的关系，系统各元素按照特定的结构组成的整体能 够产生“1 + 1 2 ”的整体溢出效应，重视提高系统的整体功能。 第二，系统的关联性特征。系统中相互关联的部分或部件形成”部件集”，” 集”中各部分的特性和行为相互制约和相互影响，这种相关性确定了系统的性质 和形态。系统的结构决定系统的功能。结构是系统内部各个要素的组织形式，功 5 饯学森，创建系统学 m 】山西：山西科学技术出版社，2 0 0 1 。第6 0 页 6 钱学森，创建系统学【m 】山西：山西科学技术出版社，2 0 0 1 。第9 0 页 4 能是系统在一定环境下所能发挥的作用。系统的结构决定系统的功能，不同的结 构可以发生不同的功能。7 如金刚石与石墨的构成元素都是单质碳，但由于结构 上存在差异，两者性能截然不同。它要求人们在研究和处理问题时，除对构成系 统的要素加以注意选择外，还要特别重视系统内部各要素排列、组合的顺序和层 次，使其有个合理的安排，以充分发挥系统的功能。如一个校长应使学校结构、 各层次、各因素合理地组织起来，以求更好地完成学校的任务。 第三，系统开放性特征。系统具有不断地与外界环境进行物质、能量、信息 交换的性质和功能，系统向环境开放是系统得以向上发展的前提，也是系统得以 稳定存在的条件。现实的世界中的系统都是开放的系统，总是处于与环境的相互 联系和相互作用之中，通过系统与环境的交换引起系统发生质量互变。系统从环 境中引入某种量的变化，引起系统的某种因素的变化，进一步的发展，发生系统 的质的变化。同时，将整个环境作为一个系统，子系统发生了变化，积累到一定 的阶段，也对整个环境系统产生作用，引起改变。这种向环境的开放意味着系统 的低层次向高层次的开放，系统内部的开放也可以理解为高层次向低层次的开 放。8 总之，系统的开放性同样要从整体的角度理解，在环境发生变化时，开放 系统通过系统中要素与环境的交互作用以及系统本身的调节作用，使系统达到某 一稳定状态。在这个角度也可以理解到系统就有自我调节，自我适应的特性。 ( 2 ) 产业集群的整体性与关联性 最早“集群”这个词是源于生态学，指“以共生关系生活在同一栖所中的 不同族群。”9 这形象地说明了产业集群本身的有机性、复杂性。产业集群现象 说明的是现代的产业竞争往往不是靠传统的竞争理论单独孤立的战斗，而是在一 个环境下发展和不断强化的过程，而集群本身就是一个自我增强的系统。产业集 群理论在西方经济学界兴起，并不是- - 1 7 全新的学说，对产业集群的研究最早可 以追溯到新古典经济学家马歇尔( a l f r e dm a r s h a l l ) 在1 9 世纪术提出的产业区理 论。j a t h e o 、r o l e l a n d t 和p i m d e n h e r t o g ( 1 9 9 8 ) 对产业集群的定义是：为了获取新 的互补技术，从互补资产和知识联盟中获得收益，加快学习过程，降低交易成本，克 7 钱学森，创建系统学 m i 山西：山西科学技术出版社，2 0 0 1 。第1 0 l 页 8 戴汝为智能系统的综合基础【m 】杭州：浙江科学技术出版礼，1 9 5 5 第9 5 页 9 戴卫明，陈晓红，肖光华，产业集群的起源：基于区域效应和聚集效应的博弈分析，【j 】，财经理论与 实践2 0 0 5 。第2 4 页 服或构筑市场壁垒，取得协作经济效益，分散创新风险和相互依赖性很强的企业 ( 包括专业供应商) 、知识生产机构( 大学、研究机构和工程设计公司) 、中介机构( 经 纪人和咨询顾问) 和客户通过增值链相互联系形成的网络，这种网络就是群。1 0 美 国经济学家迈克珀特( m i c h a e lp o r t e r ) 系统地描述了由四类要素组成的钻石体系 一种具有“1 + 1 2 ”的竞争环境。珀特在9 8 年国家竞争优势中提出，集 群是指在某一特定区域下的一个特别领域，存在着一群相互联系的公司、供应商、 关联产业和专门化的制度和协会。 系统是由各种不同的要素组成的；又表明，系统中的各要素决不是杂乱无章 地偶然堆积，而是按一定方式组成的有机整体，系统和要素以及要素与要素之间 存在着相互联系，相互作用，正是这种相互联系和相互作用，导致系统整体呈现 出不同于部分特性的整体特性。在珀特的理论中，他提出产业集群( r ) 是一个由 生产要素( a ) 、需求条件( b ) 、相关与支持性产业( c ) 、企业战略企业结构同业竞争 ( d ) 要素组成，同时受政府和机会等因素影响的系统过程。产业集群的要素是按 照类似与钻石模型的方式组合起来，形成一个各个面都坚硬而又放光的整体。 从结构上看，产业集群r = f ( a , b ，c ，d )其中，( a = 生产要素，b = 需求 条件，c = 相关支持性产业，d = 企业结构1 生产要素( a ) 在产业中，生产要素可以分为初级生产要素和高级生产要 素：初级生产要素通常是天然的一些，非技术型要素，与生产资源的地理位置有 很大的关系；高级生产要素是现代化技术创造而来的非自然天成的，与技术的发 展紧密相关，包括高技术的人力资源。在传统的产业竞争中，资源的地理位置， 资源的充沛往往是决胜的因素：但是在现代的产业竞争中，这些初级的生产要素 往往被高级的生产要素所取代( 除了一些必须由特定的不可替代型要素的产业) ， 一个产业想要经由生产要素建立起来强大而又持久的竞争优势，则必须发展高级 生产要素和专业性生产要素。生产要素通常是混合出现的，每个产业对它们的 依赖程度也随产业性质而不同。 需求条件( b )产业集群中的需求条件包括国内市场与国际市场，产业具 有竞争力通过国际市场的占有率体现。对产业集群发展更为重要的却是国内市 场，母国内需市场的最大贡献就是能够成为产业发展的动力，刺激企业改进和创 1 0 迈克珀特，国家竞争优势【m 】，华夏出版社2 0 0 2 。第4 3 页 迈克珀特，国家竞争优势【m 】，华夏出版社2 0 0 2 。第6 6 页 6 新。极大的内需市场为企业发展提供很大的优惠；同时，提早饱和的内需市场有 时也是刺激企业加快向外扩展市场的催化剂。国内市场通过客户需求的形态和特 征来实现，影响企业认知、解读并回应客户的需求。国内市场的性质、国内市场 的大小与成长速度等往往也是形成合作用影响产业集群。市场需求的多样细分产 业价值链，挑战企业的优先发展顺序；国内内行而挑剔的客户刺激厂商追求高质 量完美的产品和服务；而母国市场的规模激励投资，丰富的机会使得生产与销售 之间更直接顺畅等。- z 相关支持性产业( c )相关产业的表现与能力自然会带动上下游产业的创 新和国际化。因为任何一个产业蓬勃的发展，打造的品牌效应会不自觉地映射在 它的相关产业上，从而带动它的上下游产业发展。它们之间的产业价值相近，可 以合作分享信息，甚至在电脑设备和应用软件等方面都能互补。这样的关系易于 形成相关产业在技术、流程、销售、市场或服务上的竞争力。相互互动的过程也 是形成产业集群的过程，如果拥有本地支持型的上下游产业，至少在交流成本， 交易成本上可以占据一定的优势。本地的供应商也是产业创新和升级过程中不可 缺少的一环，它可以协助企业认知新方法、新技术和新机会的应用，与此同时， 企业也会给供应商提供新点子、新信息和市场视野，带动供应商自我创新，努力 发展技术，并培养研发新产品的环境。1 3， 企业战略企业结构同业竞争( d )在产业集群系统中，第四个关键要素 就是企业，包括如何创立、组织、管理公司，以及竞争对手如何等，也主要表现 在企业战略、企业结构和同业竞争上。产业成功的前提是企业必须善用本身的条 件、管理模式和组织形态，更要善用产业的环境。企业的目标会受股东结构，设 立目的，持有人进取心，债务人态度，内部管理模式以及高阶自身主管的进步动 机所影响，企业的优劣会实在地作用在产业中，并在产业中不断深化扩展。投资 人对企业的管理模式和投资态度会影响到企业的实力，也体现了该地区的产业影 响力；劳资关系及于昂对企业的向心力，职业机能训练和该地区的冒险精神直接 影响个人事业目标；个人和企业的追求目标会反映出，一个社会的资金和人力资 源对职业、劳动价值、企业和产业的忠诚与投入程度；在另一方面，产业的竞争 坦迈克珀特，国家竞争优势【m 】，华夏出版社2 0 0 2 。第7 0 页 3 迈克珀特，国家竞争优势【m 】，华夏出版社2 0 0 2 。第8 l 页 7 优势又反过来影响它们。1 4 激烈的国内市场竞争不但强化本地优势，促进国内企 业的自我创新，从而带动整个产业的更新升级，而且更加重厂商以出口追求成长 的压力，开拓国外市场，提高产品知名度。 产业集群的各要素之间是彼此相互牵动的，不是凝固不变的，内部各要素之 间以及它与周围环境之间由于相互联系和作用而不断变化发展着。内部竞争激励 的产业集群会刺激生产要素的创造和国内需求增加，国内需求影响投资生产要素 的优先顺序，相关和支持性产业创造可转换的生产要素，在国际中成功的相关产 业生产出互补的产品也会引来国际市场的需求，而专业型生产要素可移转到相关 和支持性产业的发展，一群国内竞争者可以鼓励发展更专业的供应商和相关产 业在以下的数字媒体产业集群案例分析中，可以看见不同地区的数字媒体产 业集群由于要素上的差异，要素与环境之间联系的差异以及自身发展过程中的差 异，所带来的集群效应和自身变化是不同的，充分体现出产业集群的系统关联性。 通过钻石模型的组合方式，集群的要素被组织起来，要素与要素之间相互作 用，相互影响，给集群带来了不同于任何要素以及任何要素相加的功能。高级人 力资源与专业金融资本的融合带动企业的聚集，专业性的管理和技术人才引领企 业向产业的专业性方向发展，与相关企业建立协作关系，促使企业之间的竞争合 作，提高产品服务质量，扩大市场需求，使得企业得到高速发展，带动整个上下 游企业的经济、品牌、技术等溢出效益，从而在整体上为集群带来整体效益：一 是外部经济效应。集群内企业数量众多，大多数属于中小企业，但集群内的企业 实行高度的分工协作，生产率极高，产品不断出口到区域外的国内市场与国际市 场，从而整个产业集群获得一种外部规模经济。二是空间交易成本的节约。集群 内企业地理邻近，集群内有大量的专业信息，个人关系及种种社区联系网络使信 息流动很快，可以节省运输成本、雇佣专业人才方面的交易成本和库存成本，还 能享受供应商提供的辅助服务。三是学习与创新效应。企业彼此接近，会受到竞 争的隐形压力。不甘落后的自尊需要、当地高级顾客的需求，迫使企业不断进行 技术创新和组织管理创新。对于难以编码化和远距离传递的缄默知识，地理接近 更为重要，企业的知识创新很容易外溢到区内的其他企业。四是品牌与广告效应。 企业集群的影响力不断扩大后，会在消费者中间形成一个良好的品牌形象，增 迈克珀特，国家竞争优势【m 】，华夏出版社2 0 0 2 。第8 5 页 强消费者的购买欲望。b 产业集群系统的四个要素相互作用又自我强化，要能产 生产业优势的集群效应，需要应用关键要素的充分组合，彼此之间相互连接和强 化。如果缺乏高级人力资源要素，那么企业处在无序状态，无法得到长久的发展； 如果没有市场，那么产业更没发展空间：如果缺乏相关支持性产业的上下游支持， 那么企业处在孤立状态，产业发展有局限性：如果没有同行企业之间的竞争或者 企业调整发展战略，那么企业的前进步伐就会自然放慢。所以，产业集群的四个 要素是不可或缺的，少了任何一方面都会对集群整体效应带来影响。只有系统内 部各关键要素之间的互相依存与强化才是产业升级的来源，是集群产生整体效应 的基础，而企业之间的互动是核心。拥有国际竞争优势的国家，通常也会支持产 业集群内部的互动，这种有效力的互动尤其可以在一些产业环节中看到。互动作 用之所以重要，是因为国家内部的企业之间并不必然进行有效互动。在客户、供 应商和关联企业之间建立绵密流通的需求和技术的信息成为产业运作的关键。 ( 3 ) 产业集群的开放性 产业集群的开放性就是产业集群与周围环境的相互关系、相互作用。这种相 互作用，一方面是外界环境对产业集群的物质、能量、信息的输入；另一方面是 产业集群对外界环境的物质、能量、信息的输出。系统的开放性要求我们高度重 视并善于充分利用外部条件。产业集群需要各种公共设施建设、公共信息、对外 宣传和政策扶持等等，只有存在这种产业集群区域当地的制度支持，才可能使大 量企业愿意且能够快速的集聚在区域中，形成产业集群。这种制度的支持包括了 当地政府的各种政策支持( 例如财税扶持政策、融资扶持、公共设施建设、提高 政府工作效率、相关法律法规等方面的支持) 、当地市场制度、竞争者的价值观 念、竞争观念等。同时产业集群的开放性还体现在各子系统的开放性，各子系统 之间存在能量之间转换，产业集群的子系统包括企业系统、高校系统、政府系统、 中介机构系统等。高校系统中培养出的技术人才、管理人才和制作人才等高级生 产要素会流向企业系统中，成为企业系统的组成要素；政府系统中颁布的政策往 往成为影响企业系统发展方向的因素，政府会对高校在课程设置，人才培养方面 进行指导；中介机构系统是由企业系统中的企业组成的非营利性中介组织，对企 5 黄文举，论产业集群，【j 】，贵阳师范高等专科学校学报2 0 0 5 。第1 4 页 9 业系统中的企业沟通交流起桥梁作用，通过举办交流会、比赛、展览等活动建立 企业系统中企业的网络关系等。产业集群的开放性不仅表现在与外界的能量交 换，内部系统之间也是互相转换的。 政府是影响产业集群的一个重要方面，政府通过政策的颁行影响产业集群的 要素，进而形成不同的动态集群。政府在一方面尽量不干预集群的形成和发展， 尽力去创造一个支撑生产率提高的良好环境，在另一方面在某些方面又扮演积极 的角色，如颁布知识产权的保护法规，提供高质量的教育与培训，并且对于某些 中小企业的扶助政策等。从形成产业集群的地区城市来看( 如美国硅谷，同本东 京动漫产业集群，意大利皮革集群等) ，各个城市对自己的产业集群实行的政策 不同，但是一般都有资金扶持政策，金融支持政策，知识产权政策和人才政策。 颁行强有力的知识产权保护政策对于开发研究多媒体行业技术起了推动作用。通 过政府的介入和干预来控制产业集群的外部负效应，提供公共产品来优化区域经 济发展所需要的基本环境；引导和科学规划来进行重点产业选择，并促进其向集 群式发展，避免国内许多园区出现的群而不聚的现象，影响集群效应。从另一方 面来看，产业集群的发展直接的经济效益就是带动了当地的经济发展，从而在政 治上和社会上提升了政府影响力，为政府政策的制订和执行提供了方向。 产业集群是在地理上的企业的集聚现象，深受当地文化的影响。积极向上和 大胆创业的精神会促使集群中的企业不断创新，会激发出一些富有冒险精神的创 业者在产业集群中开创出新的领域。而具有绝对忠诚度的地方文化又会让企业的 领导者以及员工兢兢业业地在企业中扎根，为这个企业甚至这个集群效力。可以 想象，没有良好的法律体系保护的环境，企业又怎么敢在这个地方落户，更谈不 上任何的发展，也就无所谓的越来越多和聚集。企业起步最重要的是资源，包括 资金，只有资金流转度高的地区才会引来那些有技术含量愿意将自己的专门技术 投入生产运营的企业和个人。可以说，是环境吸引了企业，形成了企业的聚集。 另一方面，企业大量地聚集，非政府组织行业协会会在企业之间进行协调和组织， 形成一种合作竞争的行业氛围，制订一些行业规则，通过各种交流组织活动，活 跃行业联系，从而形成更适合企业生存发展的大环境。 1 0 2 、系统分析法对数字媒体产业集群的特殊意义 ( 1 ) 数字媒体产业集群的定义 各个特定产业集群都是一个复杂系统，企业系统、政府系统、高校系统是这 些特定产业集群的子系统，具有系统的特性，实现系统的功能。同时，数字媒体 产业边界模糊，外延广泛，所以在研究数字媒体产业集群时，首先应当将其复杂 性限定在某一层次上，否则复杂性很难度量，且具有无限深度。所以，界定数字 媒体产业集群之前，有必要对数字媒体产业进行定义。 数字媒体产业作为新型的经济产物，在各国的发展中还未形成一个公认的定 义，所使用的概念也不一致，有多媒体、新媒体、网络媒体等。在范库弗峰数字 媒体产业集群2 0 0 2 - - 2 0 0 3 年研究报告中，数字媒体定义为“介于计算机和内容 之间”的东西。这个定义将数字媒体公司置于价值链中并强调了他们参与这个价 值链的程度。 日本数字媒体振兴协会将数字媒体产业界定为提供数字媒体产品及相关增 值服务领域。 台湾将数字内容( d i g i t a lc o n t e n t ) 定义为指将图像、文字、影像、语音等 运用信息科技加以数字化，并整合运用之产品或服务。 欧盟“i n f 0 2 0 0 0 计划 定义数字内容产业为“那些制造、开发、包装和销售 信息产品及其服务的产业。 我们认为数字媒体是由于数字技术的突破和内容产业的发展彼此融合而提 出的概念， 从数字媒体产业的价值链角度可以将数字媒体产业定义为：数字媒体产业是 用数字化手段进行数字媒体的制作、发布、流通和消费，最终形成数字媒体 产品以及服务的产业。 从数字媒体产业的表现手段可以将数字媒体产业定义为：数字媒体产业是围 绕利用文字、声音、图形、图像和动画等各种媒体的组合所产生的服务和产 品而形成的产业。 数字媒体广泛地应用在国家的各个行业里，表现出了社会的数字化和媒体 化，从各个方面和角度可以对其进行不同的分类，从数字媒体的应用领域可以将 其划分为数字动漫、网络游戏、数字影音、数字出版、数字学习、数字展示六个 基础内容领域。 将事物的复杂性限定在具体层次上之后，要限定它的描述精细度。限定数字 媒体产业集群的描述精细度表达了该特定集群可以被认识的理论极限和观察者 认识事物的能力。经济合作与发展组织o e c d 研究中荷兰数字媒体产业集群时 将数字媒体产业集群被定义为“那些积极为中间商和最终用户提供网商和网下信 息服务、沟通服务和交易服务的公司和机构；其中集中媒体综合运用，一个特色 是互动性。 1 6 数字媒体产业的定义结合集群的概念，我们可以将数字媒体产业 集群的概念定义为“数字媒体产业集群是指在特定区域下的数字媒体产业领域， 存在着一群相互联系的数字媒体制作公司、数字内容素材供应商、相关技术关 联产业和专门化的制度和数字媒体协会。”数字媒体产业集群作为数字媒体产业 发展过程的一种形式，具有数字媒体产业的基本特征，也具有数字媒体产业集群 特定特点。 6o e c d ，创新集群国家创新体系的推动力，【m 】科学技术文献出版社2 0 0 4 a 第5 8 页 1 2 ( 2 ) 数字媒体产业集群的整体性与关联性 机遇 j i “一| 鬟篱霎菜蔼 i 1 女蠢真士善乱i ：毛豢翻高级人j j 资 ， i 高级生产要： 鬈 !争氏 ， j 。 | | 、。 | | 。t | | | | 二。j 熙v 荔霎署等篡嚣墨 蓼黧裹然囊曩曼薰。 瓤鞲i 麓 葑场一、 矗食、l p 战略冀 孝日 驹业竞争墓 国足一个大的内需市场 二 娑 磊西孟每：- 4 - u t ，i ，：一；蕊 。、。性 獭为数字媒 先进韵支持性ji+ 霉 霪需凝 技术斌数字j j 新朋技术 ： 牌效应弋，、， ，1r 。牙段，促 t 甘 仑q p 闾 熬雾鬻 誉蓓芦善 。： 辇礁蕤i j ；f 峨g 0 佧导致创 蠹赢蕊：臻：豁蕊 新 一。 政府 技术基础成熟，技术链相对完整 图1 - - 2 ：数字媒体产业集群 注：实线表示数字媒体产业集群构成要素之问作用 虚线表示外部因素对数字媒体产业集群的影响 设置培训机构 增强知识产权保护体系 资金援助政策 如图l 一2 所示，数字媒体产业集群类似于产业集群的结构，是一个由生产 要素、需求条件、相关支持性产业和企业结构、企业战略、同业竞争四要素组成 的系统，同时受外部因素的影响的开放系统。区别于产业集群，数字媒体产业集 群的要素上有其特殊性，强调高素质的人力资源，强大的国内消费市场，技术基 础成熟，技术链完整以及中小型技术型企业。数字媒体产业集群的各要素之间彼 此相互牵动。数字媒体产品与服务的出现创造了消费市场，而国内消费市场的包 含又促进企业竞争，向国外市场开拓。相关支持性产业为数字媒体企业提供技术 手段支持，促进企业间的合作；企业间的合作又经常可以技术创新。先进的支持 性产业可以提升数字媒体产品的品牌效应，进而提升整个数字媒体产业集群的声 誉。高级生产要素的投入促使人员间的交流与流动，促使企业间的竞争与合作， 提升集群内数字媒体产业矛n 术i i 关支持性产业的竞争力。 丰富的高级人才资源和技术资源是数字媒体产业集群最重要的资源优势，在 整个系统中牵引着数字媒体企业的聚集和互动，成为系统的形成关键点。高级的 人才是企业生存的根本、产业发展的源头，高级的人才带动技术的创新和突破， 在管理理念上进一步升华，从而引导企业和产业向更高的方向迈进。在高级人才 资源中，对数字媒体产业集群来说，更关键的是创意设计型人才，数字媒体技术 的创新型人才，以及数字媒体专业的管理型人才，这三种人才是数字媒体产业最 为需求的。因为数字媒体产品关键在于内容的新颖，表现手法的多样化。内容的 创意与技术的创新是难以复制的，也是别人没有办法学习和掌握的，也就是说拥 有创意的人与懂得创新的人才是永保竞争优势的。这个角度来看，相对地，技术 应用型人才显得较为次要，应用技术可以通过学习练习而获得。数字媒体企业的 发展需要懂得数字媒体的管理型人才。引导发展，因为这种专业管理型人才能够把 握企业的数字媒体专业发展方向和资金投入、员工吸纳以及重点发展领域等各方 面，这都直接影响着数字媒体企业的专业性程度和市场竞争实力。系统发展和进 化的基本动因就是这种主动性及主体与环境的、其他主体的相互作用，这些在不 断改变着他们自身的同时也改变着环境。整个数字媒体产业集群的演变或进化， 都是在这样的主体与环境之间的交流中派生出来。 知识和创新是数字媒体产业集群发展的基础，许多数字媒体公司有专业知识 和研究部门，但是为了保持优势往往会依靠当地的教育机构开发媒体产品和服务 所需要的技术。教育机构作为数字媒体产业集群的一个重要的活动主体，提供集 群发展的技术支挣、产品研发、人员培训以及管理理念等，同时也提供了重要的 学习环境。在教育机构里有专心研发的师资和学生，这些人往往也可能成为公司 的支柱和开办者( 此现象在硅谷常见) 。比起在自身公司里投入大量资本人力物 力去研究基础知识，媒体公司更乐意与教育机构保持良好的往来和工作联系。随 着投资教育机构，与从事经济应用研究的教师合作，再加上知识机构附近经济中 心的发展，对集群的各方主体都会是一个双赢局面。创新的意义在于知识理念和 模式的更新，包含技术创新，为数字媒体产业的发展提供新的手段，开拓新的领 1 4 域，这也是数字媒体产业集群保持其领先力和竞争优势的必要条件。数字媒体产 业集群的发展是从数字媒体公司之间的既合作又竞争的关系中培养起来，只有在 这种关系中才能够有所创新，能够聚集更多的相关企业，使得集群的聚集力更强。 将数字媒体产业集群作为一个复杂系统，那么技术链可以看作数字媒体产业 集群系统的一个子系统，作为它的组成部分。技术链是实现产品与服务的开发、 制作、运营、销售整个产业过程中环环相扣的技术支持( 在下文中将有详细介绍) 。 系统之间相互作用，相互影响。技术的每一次突破和创新都会带来一次新的商机， 创造出新的产业。以数字技术为代表的当代信息技术，为把文化资源开发成为经 济资源，进行空前规模的产业整合创造了条件，数字媒体产业集群的形成不仅具 有巨大的经济意义，而且具有重大的文化意义。数字媒体产业集群成为系统所具 有的整体功能最直接的体现就是经济效应。技术基础的成熟与技术链的完整为数 字媒体产业的发展奠定了坚实的技术基础，为数字媒体作品的个性化实现创造机 会。知名的软硬件技术提高了数字媒体产业的声誉，更为开脱海外市场成为可能。 汇聚于数字媒体产业集群中的企业也因为发达的数字媒体产业而获得更高的品 牌效应。数字媒体