社区材料分析.doc

第四部分案例分析本部分包含三个社区工作案例，共15题。请阅读材料并回答问题。每小题的备选答案中，只有一个最符合题意的正确答案，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。案例一：双榆树东里社区是一个老旧社区，有楼房33栋，居民3163户，居民代表72名。社区居民委员会通过民主决策规范社区公益金使用流程，实行社区活动和服务项目化管理：（1）了解居民服务需求；（2）研提社区公益金使用方案；（3）召开居民会议讨论通过使用方案；（4）社区社会组织执行公益金项目；（5）接受居民监督，评估活动效果。通过项目化管理，居民自己组织开展活动，自治解决社区的难题。一年来，社区修建了人行步道；新建2个自行车棚；扩大楼院内的停车位；组织了趣味运动会、健康安全科普公益讲座、“棕叶传情”和“俏夕阳”系列活动等，社区社会组织发展到10支，社区志愿者发展到280人。86、通过这一案例，你得到的启示是BA越是老旧社区，居民越容易动员B把公益金交由居民合理支配将会得到好的效果C双榆树东里社区公益金使用流程较复杂D公益金归居民支配只会体现居民个人意志87、通过民主决策规范社区公益金使用流程，实行项目化管理，主要解决的问题是DA社区的公共环境较差问题B社区居民的文化教育活动缺乏问题C社区公益金使用缺乏监督问题D社区居民参与社区公益活动不足问题88、社区公益金可支出的项目是AA组织社区老年人春游B招待兄弟社区考察人员C购置社区办公耗材D发放社区工作者工资89、根据国家和北京市有关规定，已推行的有关社区志愿者的制度是DA志愿者服务信息互联互通制度B志愿者服务回报制度C志愿者疗养制度D注册登记制度90、居民自治与社区社会组织的关系是CA没有居民自治就没有社区社会组织B没有社区社会组织居民自治不可能实现C居民自治为社会组织提供群众基础，社会组织为居民自治提供制度保障D以上说法都不正确案例二：两个月前，马阿姨带着5岁的小孙子在小区里散步时，正赶上张阿姨出来遛狗。张阿姨家的小狗活泼好动，趁张阿姨不留神挣脱了绳子，向马阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓，重重地跌在地上，吓得哇哇大哭。这一来，脾气火暴的马阿姨不愿意了，抱起小孙子就去和张阿姨理论，要求对方道歉，还要送孩子去医院检查。本来张阿姨有点不好意思，但看到对方来势汹汹，她也生气了，觉得狗并没有咬到孩子，没多大事，值得这么大动干戈吗?所以张阿姨一口回绝了马阿姨的要求。随后，听到孩子的哭声，马阿姨的儿子匆匆赶了过来，见了张阿姨就恶语相向，双方发生肢体冲突。最后双方找到社区解决问题。91、案例中，涉及居民养犬问题，下列描述正确的是DA北京市五环以内养犬的单位和个人，可以不办理养犬登记和年检。B养犬人因违反有关养犬规定，被公安机关没收犬，吊销养犬登记证的，不予再办理养犬登记C个人在养犬前，不需征得任何组织的意见，可直接携犬到所在地公安机关进行养犬登记D对违反本市有关养犬规定的行为，任何单位和个人都有权批评、劝阻92、案例中产生的矛盾属于AA邻里纠纷B侵权纠纷C财产纠纷D公共空间纠纷93、此种矛盾社区由哪个组织处理比较合适?CA社区党组织B社区服务站C社区居委会D业主委员会94、案例中，社区解决马阿姨和张阿姨的矛盾，最好的方式是BA由社区居民自行解决B寻找信任的第三方协商处理C对发生矛盾的邻里进行罚款教育D社区向公安部门反映，由公安部门解决95、站在社区工作的角度，这个案例给你的启示是BA对待孩子不能太溺爱B社区应多举办能够加强居民交流增进居民感情的活动C宠物不应带入社区公共场所D正确处理好人际邻里关系，遇事不能太冲动案例三：社区里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三个子女互相推诿，都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区，没有任何经济来源。前几天，周奶奶生病，生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候，周奶奶非常难过，对自己将来的生活表示忧虑，情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心，社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后，居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理，让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题，运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量，每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴，帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍，请他们多留心老人的安全，及时向居委会通报。同时，居委会主任积极与周奶奶的子女联系，调解关系，希望子女们能赡养老人，给老人一个温暖的晚年。96、根据本案例中周奶奶的具体情况，社区助理适于采用的工作方法是AA个案工作 B小组工作 C社区工作D咨询工作97、为解决周奶奶的生活困难问题，作为社区工作者，首先要采取的措施是BA吸引媒体报道，让更多的人关注老人的生活B根据政府相关政策，为周奶奶申请最低生活保障C替周奶奶联系养老院，送她到养老院安度晚年D在社区进行尊老爱老的宣传，营造社区养老的氛围98、本案例中，社区工作者组织志愿者来照顾周奶奶，主要原因是DA居委会工作繁忙，没有精力只关注一位居民B志愿者不领取报酬，可以降低居委会的工作花费C居委会在居民中有威望，能动员大家参与D有效整合社区人力资源，满足居民不同需求99、本案例中，社区工作者动员周奶奶的左邻右舍来关注老人的安全，这样做的主要目的是CA增强社区居民的责任感B创造社区参与的机会C建立居民的社