开题报告-酒店客房管理系统的设计与实现.doc

中 北 大 学 信 息 商 务 学 院毕业论文开题报告学 生 姓 名：学 号：学 院、系：计算机系专 业：计算机科学与技术论 文 题 目：酒店客房管理系统的设计与实现指导教师: 2015年 3月 25日开题报告填写要求1开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在系审查后生效；2开题报告内容必须用按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见；3学生写文献综述的参考文献应不少于15篇（不包括辞典、手册）。文中应用参考文献处应标出文献序号，文后“参考文献”的书写，应按照国标GB 771487文后参考文献著录规则的要求书写，不能有随意性；4学生的“学号”要写全号（如02011401X02），不能只写最后2位或1位数字；5. 有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T 740894数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“2004年3月15日”或“2004-03-15”；6. 指导教师意见和所在系意见用黑墨水笔工整书写，不得随便涂改或潦草书写。毕 业 论 文 开 题 报 告1结合毕业论文情况，根据所查阅的文献资料，撰写2000字左右的文献综述：文 献 综 述1、 酒店客房管理系统的发展趋势：在信息高速发展的今天，使用快速有效的工具和设备是所有行业保持领先优势的必须手段，为了更好的对酒店业务进行管理和协调，所以使用酒店管理系统是对酒店和宾馆有很多益处的，为了使系统能够很好的适应业务变化系统具有了良好的业务扩展和业务定制能力，解决了用户需求经常变化软件系统长期难以定型的问题，我对此进行了一些相关调查并开发实现了一个适用于中小型酒店和宾馆的管理系统。信息化的今天，酒店管理系统的应用，使高效率的酒店管理模式成为可能。通过本酒店客房管理系统，酒店的相关工作人员可以提高自身的工作效率，并且通过历史记录和收费纪录能够做好金钱的查询和协调工作；通过本酒店客房管理系统，酒店的决策者可以直接管理和运营相关的业务，有效地发现和挖掘前景，及时与自己的上级、下属、同行业单位进行的沟通与交流，同心协作，积极为酒店事业的发展与决策贡献力量。使酒店管理适应时代的发展要求，大大提高了在大量服务机构中的核心竟争力。如今酒店管理系统已经成为一个酒店不可缺少的部分,它的功能对于企业的用户和管理者来说都是至关重要的，因此，酒店管理系统应该能够为用户提供方便的服务，充足的信息和快捷的查询手段，以往人们一直使用传统的人工方式管理，这种管理方式存在着许多缺点，诸如效率低，保密性差等，而且时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高，计算机科学不断发展，其强大的功能已经被人们深刻认识，它已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。二、使用酒店管理系统的意义：1.减少工作量，增加回头率。很多使用电子锁的宾馆，如果没有使用酒店客房管理系统，全部手写记账，那么老板每天都需要花大量时间进行对账查账，每次前台交接班也需要花费大量时间进行对账交账，如果使用了酒店客房管理系统，那么所有账目一目了然，每天总账，交接班账目，收支账目，甚至每月的详细账目和总账都清清楚楚。大大节约了时间，解放了老板，提高了效率。如果有酒店客房管理系统，但是没有和门锁软件进行连接，那么每次客人入住和离店都需要使用两个软件同时进行操作，增加了客人等待时间，降低了服务质量，不利于在客人心中留下好印象，也就不能增加客人回头率。两个软件进行操作，误操作概率大大增加，一不小心就在门锁软件上制一个房间的房卡，在管理软件上收银入账到另一房间上。2.增加财务安全，减少管理漏洞。由于酒店客房管理系统和门锁软件用接口进行了连接，在实际使用中，不使用门锁软件，只使用酒店客房管理系统进行入住登记，收银，制卡，客房商品入账，前台商品入账，电话费自动入账，赔偿入账，退房，结账，客房和前台商品的进销存管理，会员卡管理，协议单位管理，预订房管理，远程账目管理等等。在酒店客房管理系统中，实行的是先进行收银入账，再进行房卡制作的工作流程，并且如果不进行收银入账，就不能进行房卡制作，所有在软件上的账目和操作记录都不能人工删除，这样的管理流程，做到了避免前台人员私自截留房费的可能，大大增加了老板的财务安全，减少了财务管理漏洞。在使用了酒店客房管理系统后，门锁软件的进入密码由老板保存，前台人员不再使用门锁软件。参考文献： 1李平. 基于JSP的动态网页开发技术J. 微计算机信息, 2009,(21) 2钱娟. JAVA网络编程的探讨J. 煤炭技术, 2012,(11) 3董红杰. 基于JSP的酒店管理系统的设计与实现D. 云南大学, 2009 4张敏. 酒店客房信息管理系统D. 山东大学, 2010 5文斌. 软件工程与软件文档写作M. 清华大学出版社, 2005 6王爱平. 软件测试M. 清华大学出版社, 2008 7 张红强. Oracle数据库实例教程M. 天津大学出版社, 2009 8 王振辉，吴广茂.SQL查询语句优化研究.计算机应用.2005:25 9 胡亚卓.浅谈网页设计.科教文汇.2008:02 10 李晨.SQLServer 掌握案例比较.高等教育出版社.2004 11 李刚.轻量级JavaEE企业实战应用M.电子工业出版社,2009.11 12 石振国.用JSP实现对Web数据库的访问.计算机应用.2001.21 13 张桂元.Eclipse开发入门与项目实践M.北京:人民邮电出版社,2010. 14 Phil Hanna. JSP技术大全 M 机械工业出版社 2008: 25-125 15 夏青青.网页设计.新闻前哨.2009:9 毕 业 论 文 开 题 报 告本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：一、本课题研究的基本方法：一方面在各个模块中可以增加自动统计功能，记录各个模块的访问次数，以了解经常使用的功能模块，从而在系统中设置相应的快捷键，方便工作人员操作，增加系统的可用性，另一方面也增加了统计分析的灵活性。做法如下：可在数据库中再增加一个数据表，用来保存访问每个系统页面的数量，可定期进行数据统计并保存在数据库中。考虑进一步完善操作管理模块以增加程序的灵活性可扩展性和可维护性。定义操作用户可进行操作定义和操作项目设置一个操作，可有多个操作项目操作执行，系统自动根据操作项目序号依次执行操作项目，然后将结果保存到操作字段。这个功能的特点是将业务操作简化为一系列操作，系统管理员只需简单定义即可，建立一个新的业务操作逻辑避免将错误业务操作写入程序，增加了灵活性并简化了维护和扩展。2、 系统模块： 酒店客房管理系统 系统管理员 用 户注册登陆功能开房记录查询退房管理开房管理客房信息管理用户管理客房分类管理预定记录查询客房预订预定记录查询三、技术方案： 酒店客房管理系统的开发采用的是B/S的体系结构,B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓三层结构。相对于C/S结构属于“胖”客户端，需要在使用者电脑上安装相应的操作软件来说，B/S结构是属于一种“瘦”客户端，大多数或主要的业务逻辑都存在服务器端，因此，B/S结构的系统不需要安装客户端软件，它运行在客户端的浏览器之上，系统升级或维护时只需更新服务器端软件即可，这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。B/S结构系统的产生为系统面对无限未知用户提供了可能。当然，与C/S结构相比，B/S结构也存在着系统运行速度较慢，访问系统的用户不可控的弱点。以目前的技术看，它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN，WAN，Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。特别是在Java这样的跨平台语言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。 毕 业 论 文 开 题 报 告指导教师意见： 指导教师： 年 月 日所在系审查意见： 系主任： 年 月 日附件：参考文献注释格式学术期刊 作者论文题目期刊名称，出版年份，卷(期)：页次如果作者的人数多于3人，则写前三位作者的名字后面加“等”，作者之间以逗号隔开。例如：1 李峰，胡征，景苏等. 纳米粒子的控制生长和自组装研究进展. 无机化学学报， 2001, 17(3): 3153242 J.Y.Li, X.L.Chen,H.Li. Fabrication of zinc oxide nanorods. Journal of Crystal Growth, 2001,233:57学术会议论文集 作者论文题目文集编者姓名学术会议文集名称，出版地：出版者，出版年份：页次例如：3 司宗国，谢去病，王群重子湮没快度关联的研究见赵维勤，高崇寿编第五届高能粒子产生和重离子碰撞理论研讨会文集，北京：中国高等科学技术中心，1996：105图书 著者书名版本出版地：出版者，出版年页次如果该书是第一版则可以略去版次。例如：4韩其智，孙洪洲群论北京：北京大学出版社，1987101预印本 作者论文题目预印本编号（出版年份）例如：5Xiaofeng Guo and Jianwei QiuThe leading power corrections to the structure functionshepph/9810548(1998)学位论文 作者论文题目学士(或硕士、博士)学位论文. 出版地：出版者，出版年份例如：6 陈异. 纳米粒子形貌控制研究. 硕士学位论文. 北京：中