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文档简介

商品陈列的八大原则,1,分类分区的原则易见易取原则满陈列原则先进先出原则关联性原则同一品牌垂直陈列原则主辅结合陈列原则季节性陈列原则分类分区陈列的原则,商品陈列的八大原则,2,三、主要位置陈列方法与相关要求:,大门与橱窗,3,4,这样的橱窗是不可取的,看到的广告牌背面,没有产品信息,也毫无美感,没有生产力,非常可惜!可以张贴双面的海报和POP,不仅让顾客进店后能看到,也要让顾客在走进店前就能看到相应的促销和宣传信息,让不太想进的顾客也可能因此走进药房!,5,6,7,分类分区的原则药品与非药品分开陈列处方药与OTC药品分开陈列特殊药品,按国家规定存放危险品不陈列,如需要陈列时,只能用陈列空包装拆零药品,集中存放拆零专柜,保留包装标签中药饮片,装斗前需复核,不得错斗,串斗,8,易见易取原则易见易取是把不同类别的商品陈列在顾客容易看到拿到的位置,这样便于顾客挑选商品,要点:商品正面面向顾客,不被其他商品档住视线货架最低层不易拿到的商品要倾斜陈列或前进陈列货架最上层不易陈列得过高,不易陈列太重,易碎的商品。整箱商品不要上货架,中包装商品上架前须全打码上架,否则不能上架,对卖场主推的新品和DM单上的宣传的商品突出陈列,陈列在端架、堆头或黄金位置,让顾客容易看到商品,从而起到很好的陈列效果。,9,10,满陈列原则满陈列就是将卖场的商品在货架上陈列丰满些,要有量感,俗话说:“货卖堆山:,据美国一项调查资料标明,满陈列的超市与做不到满陈列的超市相比,其销售量平均可提高24,满陈列可减少卖场缺货造成的销售额下滑。它是药品超市存储商品的特点,又是防止商品缺货的手段之一。商品都有有效期和保质期,我们必须保证在有效期和保质期内提前卖完这些商品。因为顾客总是购买货架前面的商品,如果不按先进先出的原则来进行商品的补充陈列,那么陈列在后排的商品就永远卖不出去,所以每次将上架商品放在原有商品的后排或把近效期商品放在前排便于销售。,11,12,13,14,15,关联性原则药品仓储式超市的陈列,尤其是自选区(OTC和非药品区)非常强调商品之间的关联性。如:感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻,皮肤科用药和皮肤外科用药相邻;妇科药和儿科药相邻;维生素类和钙制剂类放在一起等。在顾客消费时产生连带性,其目的是使顾客购买商品A后,也顺便购买陈列放在旁边的商品B或者商品C,同时增加了销售也方便了顾客购物。,16,过敏性体质,过敏体质怎么办?相信这是那些经常得湿疹、皮炎或是荨麻疹的人具有困惑吧。具有过敏体质的人首先应该预防饮食过敏,如牛奶、花生、海鲜、黄豆以及面粉等。总之,只要远离过敏源,就解决了过敏体质怎么办这个难题。可能引起过敏的食物有:牛奶、黄豆、花生、蛋和鱼、核果类、甲壳类海鲜(如虾蟹)、面粉等。现代食品工业发达,也有一些人因为食品添加剂而过敏,例如色素、抗氧化剂、防腐剂等。这类含有添加剂的食物,如蜜饯、金针和一些糖果,过敏体质患者还是少吃为妙,以免诱发哮喘。此外,有些食物不一定要食用,即使只有接触,也可能造成皮肤发痒、红肿的过敏反应,例如香蕉、酪梨、奇异果、栗子、木瓜等过敏体质人群常见的食物过敏症状如下:呼吸系统出现鼻炎、气喘、咳嗽症状;眼睛瘙痒或红肿;皮肤出现风块疹、湿疹、血管水肿、红斑、瘙痒现象;消化系统则可能产生腹痛、恶心、呕吐、腹泻、消化道出血、口咽部瘙痒有异物感等不适。过敏体质怎么办,最简单的方法就是远离过敏原。每当逢年过节,过敏体质人群常常只能望梅止渴。其实最根本的解决方法是改善过敏体质。过敏体质,说得通俗一些就是机体的免疫系统出现了异常的反应,17,过敏性鼻炎简介,变态反应性鼻炎简称变应性鼻炎,一般又称过敏性鼻炎,是发生在鼻粘膜的变态反应,也是呼吸道变态反应常见的表现形式,有时和支气管哮喘同时存在。本病发病率在近20年有显著增加趋热,在发达国家尤为如此。发病年龄以青壮年为主,但现在发现儿童患者也较常见。虽然发病率在性别上无显著差异,但女性激素可加重变态反应。包括季节性鼻炎和常年性鼻炎。临床的各种鼻炎:急性鼻炎、慢性鼻炎(慢性单纯性鼻炎、慢性肥厚性鼻炎、慢性干燥性鼻炎)、干燥性鼻炎、萎缩性鼻炎、干酪性鼻炎、药物性鼻炎、血管运动性鼻炎、嗜酸细胞增多性非变态反应性鼻炎、过强反射性鼻炎等。相关症状:鼻粘膜肿胀打喷嚏鼻塞流清涕鼻粘膜苍白水肿并发疾病:哮喘鼻窦炎支气管哮喘鼻炎中耳炎,18,治疗方案,药物治疗:西药(录雷他定,西替利嗪)中成药(鼻炎宁胶囊、香菊胶囊、千百鼻炎片)外用药(伯克纳、博科滴剂、辅舒良、美宝),19,治疗方案,Vc,香菊胶囊,香菊胶囊,Vc,Vc,美宝,美宝,20,过敏性皮肤病简介,敏性皮肤病也称变态反应性皮肤病。是皮肤病中最常见的,也是最复杂的病。数量多,可见任何年龄,致病原因多。变态反应一般分为四型,其中即刻型与迟发型是过敏性皮肤病的原因。荨麻疹和药疹的部分是即刻型引起的,湿疹和接触过敏性皮炎是迟发型引起的。是由过敏原引起的皮肤病,具体的过敏原可以分为接触过敏原、吸入过敏原、食入过敏原和注射入过敏原四类。每类过敏原都可以引起相应的过敏性皮肤病,主要的表现是多种多样的皮炎、湿疹、荨麻疹。皮肤过敏是常见的一种病,很多过敏性皮肤患者,稍微的刺激就可能引起过敏,皮肤表面干燥、发红、起斑点、脱皮等。所以过敏性皮肤患者要注意日常的饮食,自己所用的化妆品,远离过敏原。下面是过敏性皮肤病的治疗方法。,21,治疗方案,敏定消,Vc泡腾片,Vc,Vc,22,春天常吃几种食物可起到抗过敏的功效蜂蜜专家提出,每天喝一勺蜂蜜就可以远离伤风、气喘、瘙痒、咳嗽等季节性过敏症状。蜂蜜能够预防过敏的原因有两个:一是其中含有微量的蜂毒。蜂毒是蜜蜂体内的一种有毒液体,但在临床上被用于支气管哮喘等过敏性疾病的治疗。二是蜂蜜里面含有一定的花粉粒,经常喝会对花粉过敏产生一定的抵抗能力。红枣日本学者研究发现,红枣中含有大量抗过敏物质-环磷酸腺苷,可阻止过敏反应的发生。凡有过敏症状的患者,可以经常服用红枣。服用方法为:1、红枣10枚,水煎服,每日3次。2、生食红枣,每次10克,每日3次。3、红枣10枚,大麦100克,加水煎服,日服2-3次。以上均服至过敏症状消失为止。大枣水煎时掰开煎为好,煎熬时不宜加糖。金针菇经常食用金针菇有利于排除重金属离子和代谢产生的毒素和废物,能有效地增强机体活力。新加坡的研究人员发现,金针菇菌柄中含有一种蛋白,可以抑制哮喘、鼻炎、湿疹等过敏性病症,没有患病的人也可以通过吃金针菇来加强免疫系统。胡萝卜最近,日本专家发现胡萝卜中的-胡萝卜素能有效预防花粉过敏症、过敏性皮炎等过敏反应。据有关报道,日本专家通过实验鼠研究发现,-胡萝卜素能调节细胞内的平衡,使实验鼠较难出现过敏反应。,23,24,同一品牌垂直陈列原则垂直陈列与横式陈列相对而言,是指将同一品牌的商品沿上下垂直方向陈列在货架的不同高度的层位上,优点如下:因为人在挑选商品时的视线往往上下移动较横向移动方便,所以垂直陈列可满足顾客的方便性,又能满足商品的促销效果。货架的不同层次对商品的销售很大,垂直陈列可使各商品平等享受到货架不同的层次,不至于某商品占据好的层次而销量很好,而其他商品在比较差的层次销量很差。,25,垂直陈列的方法:第一种:完成垂直陈列,对销量大,或包装大的商品从最上一层到最下一层全部垂直陈列。第二种:部分垂直陈列,采用主辅结合陈列原则,将四和五层或二层和三层垂直陈列。,26,27,28,主辅结合陈列原则药品仓储式超市商品种类很多,根据周转率和毛利率的高低可以划分为以下四种商品:第一种:高周转率、高毛利的商品,这是主力产品,需要在卖场中很显眼的位置进行量感陈列。第二种:高周转率、低毛利的商品,如感康、白加黑等。第三种:低周转率、高毛利商品第四种:低周转率、低毛利的商品,这类商品将被淘汰。主辅陈列主要是用高周转率的商品带动低周转率的商品的销售。例如将感康与复方氨氛脘胺片陈列在一起,同属于感冒药,只是制造商不一样,感康品牌好,顾客购买频率高属于高周转率商品,但这类商品毛利非常低,所以要引进一些同类商品增加卖场销售额。根据调查显示70%的消费者会受店员和导购的影响。将

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