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文档简介
微软的企业文化,1,小组成员信息:,朱晓勇(12012249172)武鹏飞(12012249115)余德伟(12012249150)苏浩(12012249124),2,引言,作为全球最成功的公司之一,微软公司在过去的二十多年里为全世界数以亿计的用户提供了无数杰出的软件产品。2005财政年度,微软公司创造了165亿美元利润,在派发330亿美元的股息后,仍然拥有350亿美元的现金储备。微软不断成功的原因主要有四点,即专注的技术、领导艺术、人才管理和公司文化,在这几个决定微软公司成长命运的竞争力之中,处处体现和渗透着创始人比尔盖茨的领导艺术。,3,独特的管理方式,4,释放信息,微软提倡一种“释放信息”的管理方式,它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作,它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。在“释放信息”这种形式的背后,微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围,培养了员工们“个人成功服从公司成功”“任何人的工作都是为了公司发展”的企业理念。,5,尊重失败在微软工作的人从不惧怕失败,他们将失败看作是任何事情走向成功的铺垫。在微软,只要遇到失败,接下来不是进行批评、斥责或者评估损失,而是“残酷无情”的剖析过程,他们认为这是对失败的尊重。失败的结果直接作用就是促使去尝试新的实现可能,也正因为失败成就了微软一次次令对手胆寒的成功。用微软自己的话说:“失败是成功的一种需要。”,6,工作任意小时,微软的“工作任意小时”没有从早上九点到下午五点的传统繁文琐节,是员工工作时间管理制度的升华,这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定,这也许对大多数企业来说是不可想象的,因为这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。但是在微软,每个员工心里绷着的一根弦:对自己工作的把握。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作,提高了工作效率。所以,微软在工作时间管理上显得更加轻松和聪明,对如何有效运用员工工作时间上研究的更加深刻,7,看微软如何留才!,微软是怎样留住人才的!,8,建立电子邮件系统,这种系统的使用使职工体验到和睦的民主气氛。电子邮件系统是一种最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的沟通工作方式。除了职工间的相互沟通,传递信息,布置任务可以通过它外,最重要的是职工对公司最高层提出意见和建议也可以方便地使用它。,9,无等级的安排,等级隔阂是人与人之间关系难以融洽的一大原因,这种在不同等级间形成的思想隔阂是很难消除的,它的存在妨碍了人们间的相互沟通,不利于企业职工形成一个坚强的整体,为共同的事业齐心努力。因此,在管理工作中,应尽可能消除它的影响,10,轻松的工作氛围,*没有时钟的办公大楼微软公司的办公大楼是用简易的方法建造的,主要的材料是玻璃和钢筋。地面上铺着地毯,房顶上安装着柔和的灯光,但让人奇怪的是整座办公大楼内看不到一座钟表,大家凭良心上下班,加班多少也是自报的。*适应天气的工作方式微软公司总部位于西雅图市,该市的气候是经常阴天,晴天较少。,只要是风和日丽,员工们可自由自在地在外面散散心。*到处可见的高脚凳微软公司为职工免费提供各种饮料,他们在任何地点进行办公。当然,这种考虑也离不开软件产品开发行业的生产特点。*快乐的周末每周星期五的晚上举行狂欢舞会是微软公司的传统。,11,微软好员工的十个标准,12,一,1、对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心是极为重要的一点。你必须亲自使用该产品。2、在与客户交谈如何使用产品时,需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执着打动客户,了解他们欣赏什么,不喜欢什么。同时必须清醒地知道本公司的产品有哪些不足,或哪里可以改进。3、了解了客户的需求后,必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。4、作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力。5、在对于周遭事物具有高度洞察力的同时,必须掌握某种专业知识和技能。,13,二,6、非常灵活地利用那些有利于发展的机会。7、一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理,为什么公司的业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因,才能对自己所从事的工作的价值有更深入的理解。8、关注竞争对手的动态9、好的员工善于动脑子。分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机。思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间,并会为其他部门清楚地提出建议。10、不要忽略了一些必须具备的美德,如诚实、有道德和刻苦,这些都是很重要的,在此无需赘言。,14,微软怎样招人?,15,微软用人高招:低薪高股网罗人才,低薪高股,留住顶尖人才精挑细选,不让最优秀的人才“漏网”知识地图,协调员工与团队的发展,16,盖茨独具特征的领导艺术,技术信徒资源效率自由人文微软公司今天的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”,17,文化:微软的经营之道,在微软的文化和价值观中,以下五点对微软的成功最有帮助:充满激情、迎接挑战,自由平等、以德服人,自我批评,追求卓越,责任至上、善始善终,虚怀若谷、服务客户。,18,微软文化中的“工作激情”,比尔盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来,一个成就事业的人,最重要的素质是对工作的激情,而不是能力、责任及其它(虽然它们也不可或缺)。他的这种理念,成为一种微软文化的核心,象基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。,19,比尔盖茨,本人就是极富有个性的。他是个天才,但大学没毕业;他温和,笑容可掬,但在法庭上桀骜不驯;他是个卓越的领导者,但毫无派头,据说表达能力还不太好。总之,人们无法用一个规则的几何图形来图解他的性格,这恰好增加了人们对他的兴趣。在激烈的人才竞争中,为了吸引留住优秀的人才,不少企业改变传统的工作任务设计方法,采用职务雕塑技巧让员工根据自己追
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