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文档简介

周计划日结果培训 2007年 10月 一个问题:您是否是一个轻松的管理者? 你如何来管理你的工作? 你如何来管理你下属的工作? 你是否想成为一个优秀的管理者? 你是否想成为一个轻松的管理者? xe公司怎么用结果管理自己的工作? 周计划 日结果汇报 周质询 月质询 汇报当日工作结果 承诺本周工作结果 检查结果,提出改进 检查过去,做出承诺 年质询 总结过去,展望未来 自我负责的成长机制 公司层面的业绩跟踪 周计划日结果是 4R最底线也是最有效的工具 “从人对人的管理 ” 到 “ 事对事的管理 ” 制度管理的特征之一就是和人没有关系,换谁来做制度管理都一样。 4R逻辑的背后其实就是一句话:我不相信! 你不要给我说如何如何,你做给我看看,我只相信结果。 周计划有什么用? 中层领导,不能只忙于手头的事,否则没有时间去完成个人战略的事,必须用管理工具教会下属管理自己,然后解脱自己去做重要的事,比如如何改进生产流程,真正为老板分忧,真正获得成长,这样中层干部上升的空间就大多了。 设想一下,一个成天忙碌,救火,处理事情的中层干部,和一个把部门事情安排的井井有条,而且还有时间为考虑老板没想到的事,以及利于公司长期发展的事,老板会更欣赏谁呢?谁会有更大的上升空间呢?周计划正是这样的一种工具,帮你从繁忙的事情中解脱出来。 人们不会做你希望做的,只会做你检查和监督的! 周计划还有什么用?改变习惯 人的行为和决策控制是潜意识在起作用 执行力习惯的打造从周计划日结果开始的 互动游戏体验 周计划 周计划是一张 承诺表 , 信守承诺,以及对客户价值和结果的矢志不渝的追求 个人周计划模版 XXXX周计划 (9.25-10.1) 责任人 : XXXX 所属部门 : XXXX 工作内容 周预期工作结果 阶段性工作结果(预期完成情况) 未完成的惩罚措施 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 业务 :完成销售计划 完成 9辆赛拉图 ,6辆千里马 ,1台远舰共计 16台 ,回款 140万元 完成台赛拉图 ,1台千里马 ,回款12.9万元 完成 1台赛拉图 ,1台千里马回款 16.58万元 完成 2台赛拉图回款 19.96万元 完成 2台赛拉图回款 19.96万元 完成 1台赛拉图 ,1台千里马 ,1台远舰回款 26.44万元 完成 2台赛拉图 ,1台千里马回款24.26万元 2台千里马回款 12.96万元 未完成罚款 10元 业务 :完成本周售后目标 完成进厂 140台次产值 6万元 ,毛利 2.1万元 进厂 18台 ,产值 7714元 ,毛利 2699元 进厂 18台 ,产值 7714元 ,毛利2699元 进厂 18台 ,产值 7714元 ,毛利 2699元 进厂 20台 ,产值 8571元,毛利3000元 进厂 20台 ,产值 8571元,毛利3000元 进厂 23台 ,产值9857元,毛利3450元 进厂 23台 ,产值 9857元,毛利3450元 未完成罚款 10元 行政 :主持召开新时代周质询和总结会议 质询上周结果 ,检查下周计划 ,对周排期最后审定并听取周成败分析 开质询会 ,并督促 COO完成质询报告 汇总 10月第 1周结果计划初审 周结果计划协调会 未完成罚款 10元 财务 :各部门控制本周费用 本周变动费用控制在 1.45万元 ,其中可控售前7000元 ,售后7500元 本日可控费用控制在3000元 本日可控费用控制在 2000元 本日可控费用控制在1500元 本日可控费用控制在 3500元 本日可控费用控制在 3000元 本日可控费用控制在1500元 本日可控费用控制在 0元 未完成罚款 10元 行政 :完成部长级以下岗位职责的重新修改 督促综合部考核 ;审 13个岗位职责 审定岗位职责 2个 审定岗位职责 3个 审定岗位职责 3个 审定岗位职责 2个 审定岗位职责 3个 最后审核并上报集团公司综合部 未完成罚款 10元 周计划五原则 周计划五原则 1. 客户导向 -每个工作的客户是谁,客户想要什么。 2. 结果清晰 -可衡量,可检查;尽量具体、量化。 3. 关注重点 -一周最多三个工作重点。重点多了等于没有重点 4. 明确责任人( who),建立一对一责任承诺 5. 证据( what),干得好不好,用事实和数据说话 个人周计划模版 XXXX周计划( 0731 - 0806 ) 责任人 : XXXX 所属部门 : XXXX 工作内容 周预期工作结 果 阶段性工作结果(预期完成情况) 承诺奖惩 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 招聘 三人入职 最终要提交什么东西,或要达到什么目标? 筛选简历,并选 20人约周二初试。 初试 20人,从中推荐6人复试。 复试 6人并从中推荐三人入职。 为三人办理入职手续。 迟一天罚款10元。表示决心,否则是假的。 周结果 周结果是一张 结果单 ,一张表清清楚楚, 是每个人、每个部门结果和价值的集中反映和体现 个人周结果模版 *周结果( 0924-1001 ) 责任人 : XXXX 部门 : XXXX 工作内容 周预期工作结果 上周工作实际完成结果(累计) 惩罚兑现 原因及改进措施 (时间 /数量 /质量 ) 整车销售、计划提车量 本周销售 18台,计划提车 CRV13台CVIVC11台 本周实际销售 10台,实际进车台,台在途 自罚元 月末资金未能跟上,下月中信业务开展可以扭转这种局面 本周维修营业收入 本周营业收入预计8万元 本周进厂维修台次,营业收入元 自罚元 措施:针对双节开展优质服务,保持客户满意;加强业务接待开发业务的技巧和能力;增加、拓宽业务。 4R项目推行 能够脱离开顾问老师进行自己的各项工作 进行了周质询会、销售激励分享会 无 走访、联系二网和大客户 对二网进行走访了解市场,拜访一些有意向的大用户 走访侯马、临汾共 4家二网和大用户,对市场的开发和购车意向进行了交谈 无 售后流程的检查 对检查出的问题制定出整改措施 上周售后主要问题是质量控制,返修的预防、措施制定了方案;针对目前情况制定了双周活动 无 周感想 通过一周的工作,感觉到我们没有完成指定的目标,内心很惭愧;认真想想我们是在努力,不过是客户还没有给我们结果,我们还需要继续努力、专注、在努力,一定完成年终目标。 日计划日结果模板讲解 日结果是一张 价值单 ! 是个人 成长单 !是周计划的 行动单 公司可以通过日结果来了解所有事情的进展,来了解公司的战略执行的效果。中层领导可以通过它了解部门工作进展。 日结果通时是员工当天劳动成果的体现,是用来和老板交换报酬的基础,所以一定要清晰、明了。 结果操练从每天的工作开始(个人日结果示例) XXXX日结果汇报 责任人: 刘 XX 所属部门: 采购部 日期 工作内容 预期工作结果 执行人 / 配合人 结果完成 情况 原因与改进 措施 惩罚情 况 7月 19日结果 潍坊报退货明晰 报退货明细并开出税票 刘 XX/ 已开出,20日到货 无 无 海信空调拍照 报资料 刘 XX/ 拍完 无 无 联系海尔洗衣机不良品处理 把洗衣机的不良品发回来 刘 XX/ 20日到货 无 无 7月 20日计划 准备格力空调合同和验收单 找客户盖章 刘 XX/ -10 进亿家能太阳能配件 缺件补货 刘 XX/ -5 催济南三联交返利 20日到帐 刘 XX/ -5 日工作感想 分享真的是人与人之间在交换成长的信息,今天的故事上每一位同事都是一面镜子,从他们身上能折射出自己的长处,更宝贵的是也能折射出自己的短处,要自己明确任务不等于结果,职责更不是结果! 信息共享 汇报工作 总结得失 通知相关人员 档案管理 . 可以帮助自己整理思路,把一个问题想得更加清楚; 制作周计划日结果过程会让人变得更加理智 发出来,白纸黑字,可以督促自己把写下来的任务完成; 发给大家,不敢撒谎,因为别人会看到,工作中的水分会减少; 通过群发传播更广泛(互联网);共享更加容易,保存更加长久; 随着时间的延续,经验可以积累并固化; 看属下写的东西比听属下啰嗦更节省时间; 周计划,日结果为什么要群发? 周计划日结果日总结客户鉴证: 今天如果我们随意打开一个员工的周计划 ( 日结果 ) , 拿给一个不是我们的员工看 , 他一定惊讶 , 长城的员工竟有如此高的职业水准 。 4R让我们收获了很多 , 获得了最具执行力的管控工具 , 让我们获得了结果思维 , 提高了职业品牌 。 -* 长城伟业人事副总 周计划日结果让我的工作更充实更有方向了。所以我现在坐在汽车里还是要赶在规定时间把他完成。 -* 科思集团公司董事长 做了周计划日结果,团队做事变得计划性、责任心更强了。有了结果思维,做事更有方向了。 -*苏州无缝钢管厂董事长 通过做日结果次日计划,处理烦琐的日常工作变得有的放矢,应坚持下去。 -* 科思集团公司财务总监 2 xe公司前同事应聘外企 小廖,一年下来,三百多篇日结果表,震撼了外方招聘经理,当场录取! 周计划、日结果价值(实证) 水果基金 *周计划日结果管理原则: 时间底线 : 中高层管理人员的 日结果于当日晚上 1: 00前提交 .周计划 周

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