（金融学专业论文）中国建设银行竞争力研究.pdf

孛落建设镊静竞争力研究 剥离不良资产，以及h 股上市和a 股上市，已经藻本建立起了现代金融众业 的架构，银行的市场竞争能力和疑体的擞利能力和管理水平发生比较大的飞 跃与提菇。中国建设银行不仅代袭着股份制改造厢的国鸯商业银行，更代表 着在中嗣市场上她于领先地位的全国性股份制商她银行。本文构建的中嗣建 设银行静竞争力评价体系，遵循撩具体瓣题具体分辑的缀则，全文紧紧缀绕 中国建设银行这一个体，不仅运用s w o t 分析法，将中国建设银行各主要的优 势、劣势、机会秘威胁等列举出来，对巾霆建设锻幸亍所处斡馕豢避霉全凝、 系统、准确的表述，同时，在分析中国建设银行竞争力的构成要索时，强调 从建设锻行叁身内在瓣焦度进行分板，挖握形成建设镊露竞争力豹深层次来 源。 在嚣际上圭浚戆三类宠争力壤论孛，本文选择了骇熬予戆力豹金照竞争 力理论为指导。熬于能力的企业竞争力理论从企址内在成长的角度对企业竞 争力热默分辑，诀失企效竞争力是一令髓力薅系；企竖鹣缝力熬差异是企遂 持久竞争优势的源泉。同时，能力是企业商效使用资源，并使其相互作用，从 褥产生豢靛笼力鸟资源豹力，其本覆怒金监豹j 氍识妥絮，是礁定资源缀合 的生产力；企业能力理论认为企北中蕴涵着一种特殊的留力资本，确保众业 戮自己特有熬穷戴更有效懿麸事垒产经麓活动。莜据这一瑾论，本文穗巍夔 银行竞争力构成要素分为以下两个大类：组织能力要素和知识要素，即商业 锻行竞争力是一个琶捂缝织能力狃翔谖豹综合系绕。组织能力怒裔錾锻行实 现其竞争优势的源泉，是商业银行竞争力的主体和外在表现。本文大体将商 歉壤行竞争力豹缝织能力要素分瓣为酉个方面，鼯组织驻秘能力、安全管理 能力、流动管理能力和组织发展能力，并分别从上述四个方面对中国建设银 季亍豹竞争力表现加戳译徐分析。这些要綮是商照银行在市场中警对手竞争所 体现出的决定性的能力蓑异，决定着商北银行能否在当下的条件下生存和发 糕。两鞠识要素剐是确保商业锻行具有持久竞争力懿根本所在。作为隐藏于 商业银符内部对商业银行的表层要素发挥着决定和支撑作用的深层要素，他 们包括战略管瑾能力、公司治琏能力、渡务体系及剖新能力和入力资源等。 这些要素的共同特点都在于运用知识来实现其功能，他们决定赘银行未来的 发展前景和可持续发展状况。 本文以基于能力的企业竞争力理论为主要避论基础，虽绕巅业银彳予竞争 2 摘要 力擒戏要素这条壤论圭线，将缍织能力要豢鞠知识要素缓分必若于令予系统， 每个子系统反映银行竞争力的个侧面，采用多级评价，比较分析的方法梅 建中国建设银行竞争力评价体系。全文采用了实证分析和规范分析栩结合的 方法遴嚣论述，瓣数据采震动态分嚣与静态分辑胡统一翡处理方法。疑髂蠢 富，组织能力要豢分析中，零文选取了我鼷五家在锻行家杂志摊名前列 的商业银行，作为与中国建设银行进行比较分析的对象，通过反映筒业银行 缀织盈利能力、嶷全管理能力、流动管理能力和组织发燧能力豹财务指标的 磁软，力蚕撼示中国建设镶弦在组织麓力簧素方覆与其奄要竞争对手的优劣， 以明确中国建设银行在当前宽争中的优势岛不足。知识要素分析中，本文分 别邋过波士顿艇阵法、股权结构分析、业务贡献率分析、人力资本结构分析 等方法完成对串鏊建设银器鹃战咯警蓬裁力、公司治瑗缝力、监务体系及截 新能力和人力资源等知识要索的衡量，以搦示建设银行的竞争力的来源与持 续能力最后，通过总结分析当前中国建设银行竞争力巾存在的软肋，提出 稷嶷戆发震策臻，为迸一步撬舞孛国建设锻霉竞争力鬟供努力懿方两。 文章共分为四个部分。第章，导论。从中国银行业全面开放和中营金 融改革和发展的背景出发，分析了当前研究这一课题的现实意义与目的、研 究方法势筵要会缓本文豹研究筵檠与疼窭。第二章，蘸歉镊行竞争灸毽论与 分祈方法。这一章既是本文分析的起点，像是本文的理论基础。首先，本文 简簧回顾了国内外企业竞争力理论，阐述了企业竞争力基本概念和特征，并 羹谨缀分拆了襄效镶行竞争力靛内涵，避步明确了窝娩银嚣竞争力的耨豫 住。在明确商簸镊行竞争力宠义的同霄，对构成商韭锻行竞争力的要素进行 分析，为商业锻行竞争力评价体系的构建提供理论支持。其次，对獭前国内 外磷业银行竞争力分析方法避行回颓和简簧点评，总结了当前研究戆状况和 奎鼗懿分薇霉鼹。最爱，构建举文鹣孛嚣建设银行竞争力译徐体系。第三章， 中瞄建设银行竞争力分析。这是本文对中国建设银行竞争力进行具体分析部 分，是本文的黧点。首先，怒对中国建设锻行进行简介茅ns w o t 分析，深入割 援巾莺建设镊行瑟瑟蕹静橇会、藏耱鞍蠡隽舞吴考熬凌势与劣势；第二，运 用鼹近三年的财务数据资料，将构成中国建设银行竞争力的组织能力要素与 中豳建设银行擞要的竞争对簪相比较，具体分析建设银行当前的竞争力状况； 第三，获战臻鬻壤能力，韭务体系窝翅毅缝力、久力资源等方覆，骥镌孛藿 中国建设银行竞争力研究 建设银行在知识要素竞争力方面的优势与不足，以揭示其竞争力的持久力， 最终实现对中国建设银行竞争力全面准确的衡量。第四章，中国建设银行竞 争力提升的策略。这是本文对研究结论的引申。根据前一章对中国建设银行 竞争力状况的分析，论文总结归纳了建设银行在当前竞争中的不足，并据此， 提出意在提升其竞争力的发展策略。 关键词：竞争力，中国建设银行，评价体系； a b s f f a c t a b s t r a c t t o d a yw i t ht h es p r e a d i n ga n dd e e p e n i n go ft h ee c o n o m i ca n df i n a n c i a l g l o b a l i z a t i o n f i n a n o 2i st h ec o r eo ft h em o d e me c o n o m y , t h ee s t a t eo ft h ef i n a n c e i st h ef u n d a m e n t a li n d i c a t o rt oe v a l u a t ew h e t h e ra c o u n t r y se c o n o m yi ss t r o n go r n o t i no r d e rt od e v e l o po u rc o u n t r yi n t oac o u n t r yw i t hs t r o n ge c o n o m ya n d f m a n e ea n db e i n go n eo ft h eb i g g e s te c o n o m i e s ，t h ed e v e l o p m e n to fb a n k i n gi s v e r yi m p o r t a n lw h i l ec h i n ae n t e r e di n t ow t o a n dt h ep e r i o do fp r o t e c t i o n a g a i n s tt h ef o r e i g nf i n a n c i a lb u s i n e s se x p i r e d ，t h ew h o l e c h i n e s ef i n a n c i m , i n d u s t r y i so p e n ，c h i n e s eb a n k i n gi n d u s t r yw a si nam o r eo p e n i n ga n dm o r ec o m p e t i t i v e m a r k e t i n ge n v i r o n m e n lr e v i e wt h ep a s t5y e a r si n t e r i m ，c h i n e s ec o m m e r c i a l b a n k s ，e s p e c i a l l yt h e s t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n k sh a v ea c h i e v e dn o t a b l e s u c c e s s e sa n di m p r o v e m e n t s , b u ti ti sn o tg o o de n o u g hw h i l ef a c i n gt h ec o n t i n u e d e x p a n s i o na n do f f e n s i v ef r o mf o r e i g nf i n a n c i a li n s t i t u t i o n s t h ec h a l l e n g ef r o m f o r e i g nb a n k s i sn o to n l yap r o b l e mo fd e v e l o p m e n t , b u ta l s oap r o b l e mt ob ed e a t h o rl i f e t h u s ，h o wd oc h i n e s ec o m m e r c i a lb a n k sa c q u i r et h ei n t e g r a t e d , c o n t i n u e d - c o m p e t i t i v e n e s st of i tt ot h en e wc h a l l e n g ei nc h i n e s eb a n k i n gm a r k e ti sa nv e r y i m p o r t a n ta n dp r e s s i n gp r o j e c tf u rt h ew h o l ec h i n e s eb a n k i n gi n d u s t r y s ob a s e 垃 t h er e a l i s m ，h a v i n gt h ef u t u r ei nm i n d , w es h o u l de v a l u a t ec h i n e s eb a n k i n g i n d u s t r yc o m p e t i t i v es i t u a t i o ni m p e r s o n a l l ya n da n a l y z et h es p e c i f i c b a n k s c o m p e t i t i v e n e s s i tw i l l - b ev i t a lf o rh e l p i n gm a k ec o m p e t i t i v es t r a t e g i e sa n d m a i n t a i n i n g t h eh e a l t h yd e v e l o p m e n to ft h ef i n a n c i a li n d u s t r y , a n di tw i l la l s oh a s an a t i o nw i d ei m p a c to nt h ed e e p e n i n g o ff i n a n c i a lr e f o r m a tp r e s e n t , ag o o dm a n ye x p e r t sa n ds c h o l a r sh a v ec o n d u c ts y s t e m i cs t u d i e s o nc h i n e s ec o m m e r c i a lb a n k sc o m p e t i t i v e n e s s , b u tt h eo b j e c t so fm o s ts t u d i e sa r e t h ew h o l eb a n k i n gi n d u s t r i e s t h e r ea r el i t t l es t u d i e sw h i c ht a k et h es t a t e - o w n e d c o m m e r c i a lb a n ko rj o i n t - s t o c kc o m m e r c i a lb a n k s 勰o b j e c t s e v e nw o r s e ，t h e s t u d i e sw h i c hs e tt h es p e c i f i cb a n ka so b j e c ta r em u c hl e s s t h eo v e r a b u n d a n c eo f s t u d yo b j e c t sw o u l d r e s u l ti nt h ef a i l u r et od e e p e n i n gt h es t u d i e s m e a n w h i l ew h i l e t a k i n gt h eb a n kc o l o n ya st h eo b j e c t , m o s ts t u d i e sj u s t f o c u so nt h ec o m m o n c h a r a c t e r so rp r o b l e m sb u ts o m es p e c i f i ca n dd i s t i n c t i v ec o m p e t i t i v e n e s sw e r e i g n o r e d t h u s ，t h i st h e s i ss e l e c t sc h i n ac o n s t r u c t i o nb a n k ( c c b ) ，o n eo ft h e s t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n k s ，a st h es t u d yo b j e c ta n dt r i e st ob u i l daf e a s i b l e s y s t e mt oe v a l u a t eas i n g l ec o m m e r c i a lb a n k sc o m p e t i v e n e s s s i n c e2 0 0 4 ，c c b h a ss u c c e s s i v e l yg o n et h r o u g i it h et r a n s f o r m a t i o nf r o mas t a t e - o w n e de n t e r p r i s e i n t os t a n d a r dj o i n t - s t o c kc o m p a n y , s t r i p i n gt h eb a da s s e t so f f , i p oo nh o n gk o n g s t o c km a r k e ta n dc h i n aas t o c km a r k e t c c bh a se s t a b l i s h e dam o d e mf i n a n c i a l c o r p o r a t es y s t e m t h ep r o f i t a b i l i t ya n dm a n a g e m e n to fc c bh a sb e e ni m p r o v e d g r e a t l y n o wc c b i sn o to n l yp r e s e n t st h en e ws t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n ka f t e r t h ej o i n t - s t o c ks y s t e mt r a n s f o r m a t i o nb u ta l s o p r e s e n t st h el e a d i n gn a t i o n w i d e j o i n t - s t o c kc o m m e r c i a lb a n k b a s e do nt h ep r i n c i p l eo ft h ec o n c r e t ea n a l y s i so f c o n c r e t ec o n d i t i o n s ，t h i st h e s i sc o n c e n t r a t e so nc c b ，t h i ss i n g l eo b j e c t w ea p p l y t h es w o tt ol i s tt h ec c b ss t r e n g t h , w e a k n e s s ，o p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t e n st o f o r mae n t i r es y s t e m i cp i c t u r eo fc c b a n dw h i l ea n a l y z i n gt h ec o m p o n e n t e l e m e n t so fc c b sc o m p e t i t i v e n e s s ，t h i st h e s i st r yt od i go u tt h ep o t e n t i a ls o r l c e o fi t sc o m p e t i t i v e n e s sf r o mc c bi n t e r n a la n g l e i nt h et h r e em a i ni n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s st h e , o d e s ，w es e l e c t e dt h eo n c b a s e do nc a p a b i l i t ya sg u i d a n c e t h ec o m p e t i t i v e n e s st h e o r yb a s e do nc a p a b i l i t y c o n s i d e r st h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i v e n e s sa sac a p a b i l i t ys y s t e m ；t h ed i f f e r e n c e b e t w e e nt h ec a p a b i l i t i e sa r et h es o u r c e so fe n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e a n d t h en a t u r eo ft h e s ec a p a b i l i t i e si st h ek n o w l e d g e t h i st h e o r yt l l i n kt h e r ea r eo n e s p e c i a li n t e l l i g e n c ec a p i t a li n s i d et h ee n t e r p r i s e st om a k es u r et h ee n t e r p r i s e s r u n n i n gm o r ee f f i c i e n t l yi nt h e i ro w nm a m l e r s b a s e do nt h i st h e o r y , t h i st h e s i s d i v i d e st h ec o m m e r c i a lb a n k sc o m p e t i t i v e n e s si n t ot w oc a t e g o r i e s ：o r g a n i z a t i o n a l c a p a b i l i t y e l e m e n t sa n d k n o w l e d g ee l e m e n t s t h eo r g a n i z a t i o n a lc a p a b i l i t y e l e m e n t sa r et h es o u r c eo ft h ec o m m e r c i a lb a n k s c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，t h em a i n b o d yo ft h ec o m m e r c i a lb a n k s c o m p e t i t i v e n e s s a n dt h eo r g a n i z a t i o n a lc a p a b i l i t y e l e m e n t si n c l u d e o r g a n i z a t i o n a l p r o f i t a b i l i t y , r i s km a n a g e m e n t , l i q u i d i t y m a n a g e m e n ta n dd e v e l o p m e n tc a p a b i l i t y t h e s ea r et h ec r u c i a lc a p a b i l i t i e sw h i c h d e c i d ew h e t h e rt h ec o m m e r c i a lb a n k sw o u l ds u r v i v ei nt h e s h a r p m a r k e t c o m p e t i t i o n t h ek n o w l e d g ee l e m e n t sa r et h ev i g o ra n dv i t a l i t yo fc o m m e r c i a l b a n k sc o m p e t i t i v e n e s s t h e s ee l e m e n t sc o n c e a l e di n s i d et h ec o m m e r c i a lb a n k sa r e 2 a b s t r a c t s u p p o r t i n gt h e i ro u t s i d ep e r f o r m a n c e t h e ya r c ：s t r a t a g e mm a n a g e m e n t , c o r p o r a t e g o v e r n a n c e o p e r a t i o ns y s t e m i n n o v a t i o nc a p a b i l i t y , h u m a nc a p i t a l t h e s e e l e m e n t sr e l yo nt h e k n o w l e d g et or e a l i z et h e i rf u n c t i o na n dd e c i d et h eb a n k s f u t u r ed e v e l o p m e n t b a s e do nt h e c o m p e t i t i v e n e s st h e o r y o fc a p a b i l i t y , t h i st h e s i st a k e st h e c o m m e r c i a lb a n kc o m p e t i t i v e n e s se l e m e n t sa st h et h e o r ym a s t e rs t r o k ea n dd i v i d e s t h et w oe l e m e n t si n t os e v e r a ls u b s y s t e m sw h i c hw i l lr e f l e c ta , p r o f i l eo fb a n k s c o m p e t i t i v e n e s s t h e w h o l et h e s i s a p p l i e s t h en o r m a t i v es t u d ym e t h o da n d e m p i r i c a ls t u d ym e t h o dt od i s c u s sa n du s es t a t i cd a t aa n dt r e n dt oe v a l u a t et h e p e r f o r m a n c eo ft h ec o m m e r c i a lb a n k t h et h e s i si sd i v i d e di n t of o u rp a r t s ，t h em a i nc o n t e n t sa sf o l l o w s ：t h ef i r s t c h a p t e ri si n t r o d u c t i o n i ti n t r o d u c e st h ew r i t i n gb a c k g r o u n da n dp u r p o s e ，r e s e a r c h m e t h o d s t h es e c o n dc h a p t e ra n a l y s e st h et h e o r i e so fb a n k i n gc o m p e t i t i v e n e s s f i r s t , i tr e v i e w st h ee n t e r p r i s et h e o r ya th o m ea n da b o a r dt oe x p a t i a t et h eb a s i c t h e o r ya n d 曲a r a c t e ra b o u te n t e r p r i s ec o m p e t i t i v e n e s s s e c o n d , i ti n t r o d u c e st h e c o n n o t a t i o no fc o m m e r c i a lb a n k s ，c o m p e t i t i v e n e s sa n dg i v e st h ed e f i n i t i o no fi t a f t e rt h i s ，b a s e do nt h ec o m p e t i t i v e n e s st h e o r yo fc a p a b i l i t y , i te x p l a i n st h e e l e m e n t sw h i c kc o m p o s e st h eh o l i s t i cb a n k s c o m p e t i t i v e n e s s t h i r d ，i t s u m m a r i z e st h ec u r r e n ts t u d i e so nc o m m e r c i a lb a n k s c o m p e t i t i v e n e s sa n dp o i n t s o u tt h es h o r t c o m i n g 二f 纽a u y , i tb u i l d s u p t h ec h i n ac o n s t r u c t i o nb a n k c o m p e t i t i v e n e s se v a l u a t i o ns y s t e m t h et h i r dc h a p t e ri st h en u c l e u so ft h et h e s i s ， w h i c hd i s c u s s e sa b o u tt h ep r e s e n ts i t u a t i o no fc c b i tu s e ss w o tm e t h o dt o p i c t u r ec c bc o m p e t i t i o np o s i t i o n t h e n ，t h ea u t h o rm a k e s a ne m p i r i c a la n a l y s i st o t h ec c b sc o m p e t i t i v e n e s s ，b yc o m p a r i n gs e v e r a lf i n a n c i n rr a t i o sb e t w e e nc c b a n di t sm a i nc o m p e t i t o r s m e a n w h i l ei ta l s oa p p l i e st h eb o s t o nm e t r i c s ，s t o c k s t r u c t u r ec h a r t ，h u m a nc a p i t a ls t r u c t u r et ol o o kf o rt h el a t e n tc o m p e t i t i v e n e s s i n s i d et h ec c b t h ef o u r t hc h a p t e rm a k e ；t h ec o n c l u s i o n ，o ft h i s p a p e a n d p r o p o s e st h es u g g e s t i o nf o rc c b sf u t u r ed e v e l o p m e n t i t sm a i n l ya b o u tf a c i n g t h ew e a k n e s s ，h o wt oi m p r o v et h ec o m p e t i t i v e n e s so fc c b k e yw o r d s ：c h i n ac o n s t r u a i o nb a n k ；c o m p e t i t i v e n e s s ；e v a l u a t i o ns y s t e m ； 3 西南财经大学 学位论文原创性及知识产权声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外， 本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对 本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标 明。因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。 本学位论文成果归西南财经大学所有。 特此声明 上差篷麓抒 一z 驴+ 刁年位月形日 1 导论 1 导论 1 1 课题的研究的意义与背景 在经济全球化和金融一体化日趋发展的今天，金融是现代经济的核心， 金融的强弱无疑是决定一个国家经济是否强大的根本要素。要想使我国成为 经济强国和金融强国，立于世界经济金融强国之林，银行业的发展至关重要。 随着中国入世5 年保护期的结束，中国金融业全面开放，中国向外资银行全 面开放人民币零售业务，中国银行业至此置身于一个更加开放和竞争更为激 烈的市场环境之中。回顾过去5 年过渡期，我国金融业从法律、法规、制度 到金融机构的管理体制、运行机制、操作规范都发生了深刻的变化，特别是 银行业，经过股份制改造、剥离不良资产，以及a 股上市和h 股上市，已经 基本建立起了现代金融企业的架构，我国银行业整体的市场竞争能力和整体 的盈利能力和管理水平发生比较大的飞跃与提高。 虽然我国商业银行尤其是国有商业银行在这五年间取得的成就和进步是 显著的，但当前剧变的金融环境，外资金融机构越来越强的扩张和攻势，对 我国商业银行的发展提出了更高的要求。毕竟，外资银行的挑战，使我国商 业银行面临的不仅是发展的问题，更重要的是生死存亡的问题。因而，我国 商业银行如何在激烈竞争的金融市场中获得综合、持久的竞争力以适应并应 对中国银行业市场变化及其带来的新挑战，是中国整个银行业面临的十分重 要而紧迫的课题。因此，立足现实，着眼未来，客观评价和分析当前中国银 行业的竞争力态势，分析具体银行竞争力之强弱，对于我们可以科学客观地 认识我国商业银行的现状，制定竞争策略、维护金融业健康发展至关重要， 也对深化金融体制改革具有全局性意义。 本文以我国四大国有银行之一的中国建设银行为研究对象。中国建设银 中国建设银行竞争力研究 行是一家在中国市场处于领先遗像懿全国性黢份铡蠢监银摇，为客户提供全 瑟静蔼娩银行产品与鼹务。截至2 0 0 6 年6 旁3 0 日丘，该行的总资产达入民 币5 1 6 6 2 4 2 亿元，贷款总额达人民币2 8 1 5 3 6 8 亿元，存款总额达人民币 4 4 9 1 5 6 6 亿元，并乎2 0 0 6 年l o 月2 7 日，成功的在香港联合交易所正式挂牌上 市，箕在我鏊商照锻行串较其育獒餮往和载袭经。因诧，本文尝试对串黼建 设银行竞争力现状进行比较分析，意在：为我囡商业银行尤其是国有商业银 行分析其自身竞争力和提升竞争力提供借鉴与参考，促进我国商业银行及时 逶瘟誉瓣豹经济金融豹发曩舔缓， 1 2 研究方法 本文通过比较、研究、汲取豳今国内外的最新研究成槊，并结合中图建 设银行的实际情况对葳进行研究。针对研究对象的具体特点，本文主要采取 以下磺究方法： ( 1 ) 实证分拼鹈规范分拼稽结合的方法。实证分析方两，在对中国建设 银行组织能力要素党争力分析中，运用大量数据，将中国建设银行的各项财 务指标与莺内冬圭鬟银行，银行媳平均水平避行比较分柝；规范分析方蕊， 首先、戳s w o t 分拼法为基搴分析工具，分析国有商韭锻褥在激烈静市场竞 争中所厩临的机会、威胁和自身所具有的优势与劣势，找出中国建设银行的 核心竞争力之所在。其次，在组织能力要素竞争力分析，运用渡士顿矩障法 检验建设锻霉亍羲战貉定位懿舍瑾靛。最螽；撬嚣孛国建设锻行竞争力秘对策 建议韵分析也较多嫩体现了规范分析的方法。 ( 2 ) 对数据采用动态分析与静态分析相统一的处理方滋。银行竞争力水 乎是一令稳魄较瑟获褥戆穗霹豹獗念，在嗣- 辩焘上各襄数锻嚣竞争力窳平 高低又具有现实的懑义；而同时，银行竞争力水平又是随饕各因素的炎幼而 发展的，是一个动态的水平指标。这就要求猩分析评价中豳建设银行竞擎力 时，凝爱获霹一鬟重焱主黠各亵效铤行进行竞争力妁静态分裁，露瓣又必须慰 银行党争力水平袭一定时间内遴行动态跟踪分析，以期能疑准确地衡量商业 银行的竞争力。 ( 3 ) 魄较分援滚。遥过对魄，可以揭示中嚣建设银行鸯国内其毽锻行戆 2 1 导论 竞争优劣，_ 明确中国建设银行在当前竞争中的优势与不足，从而实现取长补 短，为进一步提升以中国建设银行竞争力提供努力的方向。 1 3 本文的研究框架与主要内容 1 3 1 本文的研究框架 论文的结构主要分为以下四个部分： 导论部分：整篇论文的提要。 理论阐述部分：一是对商业银行竞争力理论进行回顾，并对其内涵做出 分析；二是：在上述分析基础上构建对中国建设银行竞争力进行评价的方法。 分析部分：主要是运用构建的分析方法对中国建设银行竞争力进行评价。 一是对中国建设银行简介和s w o t 分析；二是根据组织能力要素的主要评价 指标对中国建设银行进行比较分析；三是对中国建设银行的知识要素竞争力 进行分析比较。 措施与结论部分：根据分析的结论，提出提升中国建设银行竞争力的策 各。 1 3 2 本文的主要内容 第1 章，导论。从中国银行业全面开放和中国金融改革和发展的背景出 发，分析了当前研究这一课题的现实意义与目的、研究方法并简要介绍本文 的研究框架与内容 第2 章，商业银行竞争力理论与分析方法。这一章既是本文分析的起点， 也是本文的理论基础首先，简要回顾了国内外企业竞争力理论，阐述了企 业竞争力基本概念和特征，并且详细分析了商业银行竞争力的内涵，进一步 明确了商业银行竞争力的特殊性。在明确商业银行竞争力定义的同时，对构 成商业银行竞争力的要素进行分析，为商业银行竞争力评价体系的构建提供 理论支持。其次，对当前国内外商业银行竞争力分析方法进行回顾和简要点 评，总结了当前研究的状况和存在的缺陷并确立了研究的目的。最后、构建 3 中国建设银行竞争力研究 对中国建设银行竞争力进行评价的方法。 第3 章，中国建设银行竞争力分析。这是本文对中国建设银行竞争力进 行具体分析部分，是本文的重点首先，对中国建设银行进行简介和s w o t 分析，深入剖析中国建设银行所面临的机会、威胁和自身所具有的优势与劣 势；第二，运用最近三年的财务数据资料，将构成中国建设银行竞争力的组 织能力要素与中国建设银行主要的竞争对手相比较，具体分析当前建设银行 知识能力要素竞争力状况的优劣；第三，从战略管理能力、业务体系和创新 能力、人力资源等方面，明确中国建设银行在知识要素竞争力方面的优势与 不足。最终实现对中国建设银行竞争力全面准确的衡量。 第4 章，中国建设银行竞争力提升的策略。这是本文对研究结论的引申。 根据前一章对中国建设银行竞争力状况分析，提出意在提升其竞争力的发展 策略。 4 2 商业银行竞争力理论与分析方法 2 商业银行竞争力理论与分析方法 2 1 企业竞争力理论综述 新帕尔格雷夫经济学辞典将竞争描述为一种发生在个人( 或团体或国 家1 间的争胜行为。竞争是经济主体获得稀缺资源的过程或状态，这里所说的 资源是广义的，不仅包括传统的生产要素，也包括市场份额、销售网络、商 誉等。竞争力是一个行为主体与其他行为主体竞争某种相同资源的能力。关 于企业竞争力理论，基于研究角度的不同，国际上大致可分为以下三个主要 流派： 基于环境的企业竞争力理论称为“环境论”，兴起于2 0 世纪8 0 年代初， 以迈克尔波特( m i c h a e le p o r t e r ) 为代表，其成果体现在其著名的竞争三部由 竞争战略( 1 9 8 0 ) ，竞争优势( 1 9 8 5 ) ，国家竞争优势( 1 9 9 0 ) 中，在s o p ( 结 构一行为一绩效) 理论和分析方法韵基础上，建立了五种竞争力的分析模式。 这五种竞争力量是：现有竞争者的竞争、潜在进入威胁、替代品威胁、客户议 价能力和供应商议价能力。这五种力量决定了行业的盈利能力和水平，其合 力决定了一个企业的盈利能力和水平波特的竞争理论侧重于企业外部市场 竞争结构分析，认为市场结构对企业竞争优势的建立起重要作用。他的主要 贡献是系统地提出了竞争优势理论，并提出成本领先、标新立异、目标集聚 是企业获得竞争优势的三种主要战略，而企业价值链的差异及产业进入与退 出壁垒是企业产生竞争优势以及持续存在的主要原因，并认为行业吸引力是 盈利性的决定因素，企业的恰当定位是获得竞争优势的基础。 基于资源的企业竞争力理论以信格沃纳菲尔特( b i r g e rw e r n e r f e l t ) 着1 鲁梅 尔特( r u m e l t ) 、巴尼( b a r n e y jb ) 为主要代表，其主要观点是企业由于资源享赋 的差异而呈现出异质性。企业的竞争优势来源于企业拥有和控制的有价值的、 中国建设银行竞争力研究 稀缺的、难以模仿并不可替代的异质性资源。企业资源的异质性将长期存在， 从而使得竞争优势呈现可持续性。识别优势资源并对之进行有效地开发、培 育、提升和保护是战略管理的重要内容。企业战略的独特性只能建立于企业 资源的独特性之上，如果产业内的企业在资源上没有差别，他们将能执行相 同的战略，获得相同的效果。因此，正是企业资源的异质性决定了他们战略 的不同，从而使得某些企业能够获得竞争优势。沃纳菲尔特认为企业内部的 有形资源、无形资源以及累积的知识，在企业间存在差异，资源优势会产生 企业竞争优势，鲁梅尔特指出企业竞争力并不决定于外在的产业结构特征， 而是取决于企业内在的资源禀赋差异；巴尼通过系统地考察了企业资源禀赋 对企业竞争力的影响，认为企业资源禀赋的特异性是企业竞争力的决定因素。 基于能力的企业竞争力理论以布林罗斯比( b r i a nt o a s b y ) 和克里斯蒂 安克努森( c h r i s t i a n k n u d s e n ) 为代表，其主要观点是企业的竞争优势来源于自 身所拥有的能力，企业之间能力的差异造成了效率和收益的差异。该学派认 为所谓企业的能力是指其在竞争性的环境中取得潜在竞争优势的能力。每个 企业都有自身实际的和潜在的优势与劣势，这是区分它和其他企业的根本， 并认为企业的专有能力、资产和独特机制是决定企业绩效的基本因素。在全 球市场上竞争的获胜者，是那些针对市场变化能够及时做出反应、能够快速 和灵活地进行产品创新、拥有有效地协调和重整内外部力量的管理能力的企 业。1 9 9 0 年，c i c 潘汉尔德( p r a h a l a d ) 和甘瑞哈默( g a r yh a m e l ) 提出了“企业 核心竞争力”的概念，认为核心竞争力是“组织中的积累性学识，特别是关于 如何协谒不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”，是企业长时期形 成的、蕴含于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争 优势，并使企业长期内在竞争环境中能取得主动的核心能力。 在以上三种国际竞争力理论中，以波特为代表的基于环境的竞争力理论 以产业作为主要的研究对象，并不适用于本文对单一企业竞争力的研究。而 基于资源理论与能力理论的研究对象均以单个企业为单位，但二者研究的重 点略有不同。资源学派强调的是，企业所拥有的有价值、稀缺、不可完全模 仿、不可完全替代的战略资源是持续竞争优势之源；而能力