（教育经济与管理专业论文）高校辅导员专业化建设研究——以江苏省为例.pdf

苏州大学学位论文使用授权声明 本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定， 即：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸 质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献 信息情报中心、中国科学技术信息研究所( 含万方数据电子出版社) 、 中国学术期于0 ( 光盘版) 电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子 文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存和汇编学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索。 涉密论文口 本学位论文属在年二月解密后适用本规定。 非涉密论文口 论文作者签名： 导师签名： 期： 丝坦! 如： 期：印尘甲 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例中文摘要 高校辅导员专业化建设研究 以江苏省为例 中文摘要 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治 教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导 者，也应当是学生的人生导师和健康成长的知心朋友。因此，辅导员在高校中的地位 与作用不容忽视。江苏省历来十分重视高校辅导员队伍的建设与发展，也取得了一定 的成绩，积累了许多宝贵的经验与做法。但由于来自制度的、社会的及个体方面的原 因，目前，辅导员队伍的建设及工作状态尚存在一些问题，我们将这些问题大致归结 为“非专业化”的表现。只有走专业化的发展道路，才能从根本上解决高校辅导员队 伍的建设及发展问题。 本研究通过文献研究与调查研究相结合的方法，研究了目前江苏省高校辅导员队 伍建设与发展的现状，以及高校辅导员的工作状态。运用国内外教师专业化、e a p 等相关理论作为理论基础，结合实践调查，分析造成目前所存在种种问题的原因。最 后，将教师专业化理论、e a p 项目及其理论实际应用内容融入到解决措施中，试图 寻找出具有针对性、创新性、可操作性的实施策略。 关键词：职业化；专业化；高校辅导员专业化；e a p 作者：付佳 指导老师：江涌许庆豫 p r o v i n c e ，t h ec o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e sh a v ea l w a y sa t t a c h e dg r e a ti m p o r t a n c et ot h e c o n s t r u c t i o na n dd e v e l o p m e n to ft h ec o u n s e l l o r s ，t h e yh a v em a d es o m ea c h i e v e m e n t s ， r e c e i v e dal o to fv a l u a b l ee x p e r i e n c e h o w e v e r , a ss o m er e a s o n sf r o mt h es y s t e m ，s o c i e t y a n du n i t yt h e r ea r es o m ep r o b l e m si nt h ec o u n s e l l o rc o n s t r u c t i o na n dt h e i rw o r k i n gs t a t e w ew i l lr o u g h l ys u m m e du pt h e s ei s s u e sa s ”n o n - p r o f e s s i o n a l ”p e r f o r m a n c e ，a n do n l yb y t h ew a yo f p r o f e s s i o n a l i z a t i o na n ds p e c i a l i z a t i o nc a nw ef u n d a m e n t a l l ys o l v et h ep r o b l e m s o fc o l l e g ec o u n s e l o r sc o n s t r u c t i o na n dd e v e l o p m e n t b ym e a n so fl i t e r a t u r ea n di n v e s t i g a t i o nm e t h o d o l o g y , t h i ss t u d ys u m m e du pt h e c u r r e n ts t a t u so ft h ec o n s t r u c t i o na n dd e v e l o p m e n to ft h ec o l l e g ec o u n s e l l o r si nj i a n g s u p r o v i n c e ，a sw e l la st h e i rw o r ks t a t u s w eu s e dt h et h e o r yo fp r o f e s s i o n a l i z a t i o no ft e a c h e r s ， e a pa n do t h e rr e l a t e dt h e o r i e sa st h et h e o r e t i c a lf o u n d a t i o n ，c o m b i n e dw i t hp r a c t i c a l s u r v e y , a n da n a l y z e dt h ec u r r e n tp r o b l e m s f i n a l l y , w et r i e dt of i n do u tt a r g e t e di n n o v a t i v e ， 目录 第一章绪论 一、研究背景 二、研究目的 三、研究意义 ( 一) 理论意义 ( 二) 实践意义 四、研究现状一 ( 一) 国外研究现状 ( 二) 我国研究现状 ( 三) 研究现状评价。 五、研究设计 ( 一) 研究问题 ( 二) 研究内容 ( 三) 研究方法 ( 四) 研究思路 第二章高校辅导员专业化的内涵 一、专业化 ( 一) 职业与职业化一 ( 二) 专业与专业化 ( 三) 职业化与专业化关系一 ( 四) 教师专业化的内涵、发展及其借鉴 二、高校辅导员职业化与专业化 ( 一) 高校辅导员 ( 二) 高校辅导员职业化 ( 三) 高校辅导员专业化 第三章e a p 理论与意义 一、什么是e a p ( 一) 概念界定1 4 ( 二) e a p 内容1 5 e a p 的产生和发展历程1 6 ( 一) e a p 在国外的产生和发展1 6 ( 二) e a p 在中国的发展和应用1 7 e a p 与辅导员专业化建设的关系1 8 基于e a p 的辅导员专业化建设的实践原则1 9 江苏省高校辅导员专业化建设现状及成因2 1 江苏省高校辅导员的工作状态。2 2 二、江苏省高校辅导员队伍专业化建设的成绩。3 0 ( 一) 合理配备、严格选聘，构建科学化梯队3 0 ( - - ) 切实关心、落实完善，注重辅导员的培养与发展3 2 ( 三) 严格规范、以人为本，抓好辅导员管理工作。3 2 三、江苏省高校辅导员专业化建设中的主要问题。3 3 ( 一) 职业准入和保障制度有待完善：辅导员专业化建设的制度性问题3 3 ( 二) 。工作待遇与社会认同度偏低：辅导员专业化建设的社会性问题3 6 ( 三) 职业选择不理性与职业倦怠：辅导员专业化建设的个体性问题3 7 四、江苏省高校辅导员专业化建设影响因素分析一3 7 ( 一) 辅导员专业化建设的制度性影响因素3 7 ( - - ) 辅导员专业化建设的社会性影响因素3 8 ( 三) 辅导员专业化建设的个体性影响因素3 9 第五章江苏省高校辅导员专业化建设机制4 0 一、强化意识设立专业4 0 二、明确定位端正思想4 1 三、健全制度规范管理4 1 四、提高待遇提升声望4 2 五、提高素质培养能力4 3 结论4 6 参考文献4 7 附蜀乏1 51 附录2 5 7 攻读硕士学位期间发表的论文、参与的学术会议和取得的科研成果6 5 后记6 6 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 第一章绪论 第一章绪论 一、研究背景 ( 一) 我国教育事业发展的客观需要 教育部部长袁贵仁指出：“走中国特色社会主义教育发展道路，深入贯彻落实科 学发展观，要坚定不移地坚持社会主义基本原则，立足中国基本国情，反映时代基本 特征，体现教育基本规律。”高等教育的可持续发展，需要高等教育越来越与社会经 济发展相适应，即需适应社会化、信息化、大众化的发展趋势。高等教育的社会化即 需要高校能培养出适应时代要求并能推进社会变革的优秀人才，需要高校为社会输送 高精尖的科学技术和更多的高素质的专业人才。高等教育的信息化促使传统的教育思 想、教育理念、教育体系和人才培养模式等发生转变。2 0 0 5 年，中国高等教育在校 生总规模超过2 3 0 0 万人，高等教育毛入学率达到2 1 ，进入大众化发展阶段。根据 规划，到2 0 1 0 年，中国高等教育毛入学率将达到2 5 ，在校生达到3 0 0 0 万人1 。高 等教育的大众化必然会带来大学生群体的巨大变化。 高等教育的发展趋势及面临的诸多问题使得高校学生工作更加复杂。辅导员处于 高校思想政治工作及学生工作的第一线，因此他们面临着巨大的压力与挑战，而职业 化与专业化的辅导员是对现代教育诉求的一种回应，也是一种必然的发展趋势。 ( 二) 当代大学生全面发展健康成长的外在动力 中华人民共和国高等教育法( 1 9 9 8 年8 月2 9 日颁布) 中明确规定高校对大 学生培养的目标。即使大学生“成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建 设者和接班人”，高校要“培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才”。( 第四条与 第五条) 由此可见，高校对大学生的培养是全面的，也是高要求的。2 0 0 6 年7 月2 3 日，中华人民共和国教育部周济部长签署了第2 4 号令，发布了普通高等学校辅导 员队伍建设规定( 2 0 0 6 年9 月1 日起施行) 。这个规定中指出：“辅导员是高等学校 教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是丌展大 1 李忠将2 0 1 0 年我国高校在校生将达到3 0 0 0 万人h t t p ：n e w s q q c o m a 2 0 0 6 0 4 0 5 0 0 1 6 2 5 h t m 1 第一章绪论 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、 实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。大 学生全面发展及社会对高校毕业生的高要求是辅导员职业化、专业化发展与建设的外 在动力。 ( 三) 辅导员队伍自身发展的内在要求 江苏省历来十分重视高校辅导员队伍的建设与发展，出台了许多相关文件，对辅 导员工作的要求和职责做出了明文规定，建立了辅导员培训基地，切实关心辅导员的 培训与发展。全省高校在辅导员队伍建设的过程中逐渐形成了许多可供借鉴的经验。 比如：合理配备、严格选聘，构建科学化梯队；切实关心、落实完善，注重辅导员的 培养与发展；严格规范、以人为本，抓好辅导员管理工作。 尽管江苏省在辅导员队伍的建设过程中取得了一些成绩，但由于高等教育的改 革、大学生群体的变化、社会环境的改变，高校辅导员队伍在发展进程中面临着制度 性、社会性和个体性三个方面的问题与困难。比如，职业准入和保障制度有待完善、 职业选择不理性与职业倦怠、工作待遇与社会认同偏低。在当今时代背景下，高校辅 导员自身的发展也迫切要求向职业化、专业化的方向发展。 ( 四) 国家政策及相关文件的出台 高校辅导员队伍的建设已在国家高等教育中得到重视，我国已相继出台了一系列 文件以保障辅导员队伍的建设与发展。2 0 0 4 年，中共中央国务院关于进一步加强 和改进大学生思想政治教育的意见( 中发 2 0 0 4 1 6 号) ( 简称1 6 号文件) 出台。 中华人民共和国教育部于2 0 0 6 年7 月又相继颁布了第2 4 号令普通高等学校 辅导员队伍建设规定( 2 0 0 6 年7 月2 3 日) ，并自2 0 0 6 年9 月1 日起施行。江苏 省委省政府召开了全省高校思想政治教育工作会议，先后研究出台了诸如江苏省加 的实施意见( 2 0 0 5 年8 月2 1 日) 、江苏省教育厅关 意见( 苏教社政【2 0 0 6 1 3 号，2 0 0 6 年8 月2 8 日) 等 相关措施，确保中央1 6 号文件精神在江苏高校的全面 日在东南大学举行了江苏省首届高校辅导员论坛。2 0 0 8 下，“江苏新时期高校辅导员队伍建设理论与实践问题 2 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 第一章绪论 研究”作为江苏省哲学社会科学重大课题得到了立项。 可见，高校辅导员队伍的建设已上升到制度层面，对于辅导员职业化、专业化发 展的研究也成为一种必要与可能。 二、研究的目的 本研究在分析江苏省高校辅导员队伍职业化、专业化建设的必要性、内涵、现状 及问题的基础上，旨在借助于教师专业化及e a p 等相关理论与实务，探讨江苏省高 校辅导员队伍职业化、专业化建设机制，从而推动该省辅导员队伍的建设与发展。 三、研究的意义 ( 一) 理论意义 1 、探讨辅导员职业化、专业化的理论基础与实践路径，为辅导员职业化、专业 化发展提供理论支持 2 、探讨e a p 与高校辅导员职业化、专业化的关系，并将e a p 融入到辅导员培 训及管理之中，从而在理论层面上丰富辅导员职业化及专业化内容。 ( 二) 实践意义 1 、帮助辅导员缓解心理压力、疏导情绪、规划个人生涯发展，从而提高辅导员 心理健康水平，帮助辅导员实现个人成长与发展； 2 、通过对辅导员进行情感激励、改善组织环境，提高辅导员工作满意度与工作 绩效，更好地培养并服务于学生。 3 、改变高校辅导员职业现状，最终实现高校辅导员队伍职业化、专业化发展。 四、研究现状 ( 一) 国外研究现状 本研究主要以美国为代表探究国外相关的研究现状。在美国，与我国高校学生工 作相类似的是s t u d e n t a f f a i r s ( 学生事务) 或s t u d e n ts e r v i c e s ( 学生服务) 。美国高校 学生事务管理作为一种职业，已走上了专门化、专业化发展的道路。比如，“在美国 发展提供机会、培养学生尊重多元化、鼓励和促进学生的身体健康和精神健康、包涵 学生的权利、培养学生的道德品行，让学生在接受高等教育的经历中得到个性化的发 展，从而使其成为完整的人”1 。 与美国不同，德国与法国对学生非学术性事务的管理主要不由大学承担，而是交 由社会化机构来承担，高校则成立联络办公室，在本校学生与社会性服务机构之间起 沟通和协调作用，因而这两国学生事务工作社会化程度比较高。另外，德国与法国的 学生事务实行国家与地方两级管理，带有官方色彩。国家的宏观领导与社会化的微观 执行，也导致了这两个国家的学生事务工作的商业性，从而影响了学生的发展。因为， 商业性的组织更注重其盈亏，而不是学生的发展。这一点是值得我们引以为鉴的。 ( 二) 我国研究现状 国内对辅导员队伍专业化建设的研究，最早始于上世纪年9 0 代初。1 9 9 4 年，杨 志荣、郑玉祥、孙文生以浅议高校学生思想政治辅导员队伍的专业化建设为题，“对 高校辅导员队伍专业化建设进行了初步研究，由此拉开了国内对高校辅导员队伍专业 化研究的帷幕”。2 此后，更多的理论及实践工作者对高校辅导员队伍职业化、专业化 的发展进行了多角度的分析和研究，涌现出了大量的理论研究成果，同时也在一定程 度上推动了高校辅导员职业化、专业化发展的进程。在研究中，学者和专家们调查、 研究、分析了高校辅导员队伍建设的现状及存在的问题，也讨论了各种各样的解决措 施。其中有不少研究者认为，这些问题都是“非专业化”的表现，而辅导员职业化、专 1 刘宇彤我国人陆岛校与美国及香港高校学生管理t 作模式的比较研究【d 】大连理工大学，2 0 0 5 2 叶春桥高校专职辅导员队伍专业化建设研究以宁波大学为例【d 】华东师范大学，2 0 0 7 4 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例第一章绪论 业化的发展是解决目前高校辅导员队伍建设及工作状态中所存在问题的最根本途径。 在以往的研究中，研究对象不尽相同。在区域范围上，有全国高校的辅导员、有 某一省或几个省的高校辅导员、也有某一所或几所高校的辅导员。在院校类别上，有 分别对高职院校、本科院校辅导员做研究的。另外，还有专门研究专职辅导员的。虽 然研究对象有所不同，但其发展现状还是具有一些共性的。在谈到高校辅导员队伍建 设现状中存在的问题时，有些问题是许多研究中所共有的。如学历偏低、学科背景五 花八门、职业准入及考评机制不够完善，培训环节也不够科学合理，培训效果不理想。 由于建设中存在的种种问题，必然导致辅导员在工作中出现许多不佳的工作状态，如 工作被动、积极性不高，容易产生职业倦怠，同时许多辅导员普遍感到前途渺茫，且 职业压力比较大，队伍稳定性差。究其原因也是多方面的，比如社会及辅导员自身对 于辅导员这一职业的认同度都比较低，待遇有待改善，绝大多数的辅导员对于这一职 业的选择更多的是无奈，只是把它当做人生发展的一个跳板。另外，从辅导员自身来 看，也是因为辅导员自己的职业生涯规划不合理，自我调节压力的能力偏低等。传统 的解决措施包括严格选拔、健全制度、加大培训、改善条件、设立学科。另有一些比 较有新意的建议，如童静菊提出要构建“金字塔型”的各种层次辅导员并存的科学合理 的辅导员队伍1 ，有研究提出单独设立辅导员专业职称，在评审和晋升的条件、方法 上有别于其他职称。还有一些具体的实践措施，如天津大学申请设立了学生事务管理 硕士点，支持辅导员在做好本职工作的前提下，继续攻读硕士、博士学位，鼓励辅导 员向职业化、专业化与专家型方向发展，从而为辅导员职业寻求一条可持续发展之路。 许多专家和学者在其研究中都认为，目前唯有走职业化、专业化的发展道路可以 使辅导员从经验型向研究型、专家型发展，同时还能从根本上改变辅导员的职业形象， 使高校辅导员工作成为令人尊敬的职业，从而根本解决辅导员队伍发展、及工作中面 临的种种问题。但以往研究中的解决措施纲领性的比较多，缺乏实际操作性。而且， 多是解决一些诸如环境、条件等的外部因素，很少从辅导员本身着手解决。 香港高校学生事务管理人员已实现了专家化，他们既是行政人员又是教育工作 者，还是校园氛围的营造者。他们不是消极地满足学生的要求，而是积极考虑校园各 方面的发展如何对学生成长有所帮助2 。香港高校对从事学生事务管理的人员素质要 1 蕈静菊高校辅导员队伍建设的咧顾与展望【j 】学校党建j 思想教育，2 0 0 6 8 ：7 6 - 7 8 2 朱若霞，郭秀文香港高校学生事务管理考察启示【j 】岛等工程教育研究，2 0 0 2 ，4 ：5 5 - 4 7 不足与空白：总体来看，现有的研究还较为表层和零散，缺乏深入和系统的研究， 其主要体现在：概念界定还不清晰；在实现辅导员职业化途径方面，目前提出的路径 大同小异，多集中于严把准入关，加大培训，改善待遇与职称评定政策，健全考评体 系，建立淘汰、发展机制等方面，而缺少深入的探索和新的突破。另外，对高校辅导 员队伍专业化建设泛泛而谈的、“面”上的研究较多，有针对性的比较少，尤其针对江 苏省全省高校辅导员专业化建设的研究尚比较匮乏。 本研究的创新点：本研究掌握了较为全面的第一手材料，包括来自省教育厅的材 料，以及部分高校的实际情况调查材料。研究对象是江苏省高校辅导员队伍，解决的 对策在传统措施的基础上，引用e a p 项目及实务，从心理上根本地帮助辅导员解决 个人及工作中的问题。所以对策更具有新意，并有直接的可操作性。 五、研究设计 一) 研究问题 什么是高校辅导员的专业化； 高校辅导员专业化建设的理论基础是什么； 江苏省高校辅导员队伍的工作现状如何： ，文辅相香港高校学生事务管理与内地高校学生工作的比较【j 】现代教育科学，2 0 0 2 ，7 ：1 5 1 8 6 ( 二) 研究内容 1 、高校辅导员队伍专业化建设的必要性； 2 、国内外辅导员队伍专业化建设研究现状； 3 、教师专业化、e a p 项目、高校辅导员队伍职业化及专业化的内涵； 4 、调查江苏省高校辅导员队伍专业化建设现状及工作状态，并分析影响因素； 5 、江苏省高校辅导员队伍专业化建设机制。 ( 三) 研究方法 本文以实际问题为中心，坚持定性研究和定量研究相结合、文献研究与调查研究 相结合、基础理论研究和应用对策研究相统一。 ( 四) 研究思路 1 、通过文献研究与调查研究相结合的方法，了解国内外相关研究，全面掌握高 校辅导员队伍专业化发展的必要性与可能性，解释其具体涵义。 2 、通过问卷调查、电话访谈、走访、座谈等调查方法，以及江苏省教育厅、各 高校关于辅导员队伍建设的自查报告、工作总结等，全面了解江苏省高校辅导员队伍 专业化建设的现状以及存在问题，并分析其成因。 3 、借鉴西方发达国家及我国香港地区辅导员队伍专业化建设的成功经验，运用 教师专业化理论与e a p 项目及实务，并结合江苏省辅导员自身的特点，提出江苏省 辅导员队伍专业化建设的对策。 7 2 、职业化 社会分工的专业化造成了职业的专门化。“职业的专业化或专门化，就是职业化 ( p r o f e s s i o n a l i z a t i o n ) 。”3 刘刚认为“职业化是指实现将社会中的某项工作作为人们长期 稳定主要生活来源方式的过程”。职业化的实现，需要满足一些基本条件。一般包括 职业道德、职业知识与技能、职业的法律法规和职业社会地位等内容。另有研究认为， “职业化包含很多方面的内容，如国家政策体制、市场机制、组织环境和人才素质等 方面。从职业化素质的角度，职业化就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求 成为优秀职业人的历程。”5 ( 二) 专业与专业化 1 、专业 “专业”一词最早是从拉丁语演化而来，原始的意思是公开地表达自己的观点或信 仰。德语中“专业”一词含义是指具备学术的、自由的、文明的特征的社会职业。6 较 早系统地对“专业”问题进行分析研究的是社会学家卡尔桑德斯( c a r t - s a n d e r s ) 。他认 1 中国大百科全书社会学 m i 中国大百科全书出版社，1 9 9 1 年版，第4 7 5 页 2 转引自q - 健高校辅导员队伍职业化、专业化建设研究【d 】大连理t 大学，2 0 0 8 3 王健高校辅导员队伍职业化、专业化建设研究【d 】人连理工人学，2 0 0 8 4 刘刚高校辅导员职业化探究【d 1 天津帅范人学硕上学位论文，2 0 0 8 3 理清职业化国际化的职场规则w w w x i n h u a r u b c o i n o 教育部帅范教育司编教师专业化的理论与实践，人民教育出版社，2 0 0 1 年9 月，第3 2 页 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 第二章高校辅导员专业化的内涵 为“所谓专业是指一群人在从事一种需要专门技术的职业，专业是一种需要特殊智力 来培养和完成的职业，其目的在于提供专门性服务。”1 我国现代汉语词典中关于“专业”的解释是( 1 ) 高等学校的一个系里或中等 专业学校里，根据科学分工或生产部门的分工把学业分成的门类；( 2 ) 产业部门中根 据产品生产的不同过程而分成的各业部门；( 3 ) 专门从事的某种工作或职业的。2 刘 婕认为，“专业是指一群人在从事一种必须经过专门教育或训练，具有较高深和独特 的专门知识和技术，按照一定的专业标准进行的活动，通过这种活动将解决人生和社 会问题，促进社会进步并获得相应的报酬待遇和社会地位。”3 2 、专业化 所谓“专业化”，现代汉语词典( 第5 版) 中的解释为“产业部门中根据产品生 产的不同过程而分成的各业务部分。”4 其强调的是业务分工。现有观点认为，“专业 化是一个社会学概念，其含义是指一个普通的职业群体在一定时期内，逐渐符合专业 标准、成为专门职业并获得相应的专业地位的过程。”5 施险峰认为，“专业化”主要是 “指根据一定专业的特点与标准，来要求和规范一个普通职业群体，以求这个职业群 体不断提高从业能力，并争取专业地位，使其所从事的行业成为一种专f - j i 积, 业的过程， 即目中职业从普通职业发展成为专门职业的建设过程。”其定义包涵了性质与过程两 个方面。 所以，概括而言，专业化有两层涵义。一是侧重于性质涵义，是指一个职业群体 的专业性质和发展状态处于什么状况和水平，英语用p r o f e s s i o n a l i s m 一词表示；二是 侧重于过程内涵，是指一个普通职业群体逐渐符合专业标准，成为专门职业并获得相 应的专业地位的过程，英语用p r o f e s s i o n a l i z a t i o n 一词表示。 我们认为，专业化包涵静态与动态两层涵义。静态是指某一专业目前或终极发展 状态，动态是指个不断发展的过程。本研究中的“专业化”是在综合两种涵义的基础 上提出的。而且专业化的发展符合一些基本的标准：( 1 ) 有专门的专业知识的支持； ( 2 ) 有一支稳定的专业队伍，其成员受过专门的教育或训练；( 3 ) 在社会上享有相 1 c a r r - s a u n d e r s ，a m 1 1 1 ep r o f e s s i o n o x f o r d ：c l a r e n d o np r e s s 1 9 3 3 ，3 - 4 转引自施险峰江苏省属奉科院校学生t 作专业化发展现状与对策研究 d i 华东师范大学，2 0 0 6 2 理清职业化困勋、化的职场规则w w w x i n h u a r u b c o r n 3 刘婕教师专业化研究导论【d 】北京师范人学博j j 学位论文 4 现代汉语词典第5 版，商务印书馆，2 0 0 5 年，第5 8 7 页。 5 同l ，第4 5 页 9 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 业( 学科) 一职业( 工作) 一专业化( 工作专门化) 一职业化( 事业) 。即说明职业 化是专业化发展的归宿。王刚也认为专业化是职业化的前提和基础，职业化是专业化 稳定性的提升与发展。另外一种观点则与此恰恰相反，他们认为只有具备一定条件的 职业才可以被认可为专业。比如，教育部师范教育司编的教师专业化的理论与实践 一书中提到“一种职业被认可为专业，应具备三个方面的基本特征，专门职业具有不 可或缺的社会功能。”2 而且普遍的观点都是按照职业化、专业化、专家化的发展轨迹 提及这三者的关系。我们比较同意后一观点，认为职业化是专业化的前提和基础，而 专业化则是职业化的提升与发展。 ( 四) 教师专业化的内涵、发展及其借鉴 1 、教师专业化的发展 “教师专业化”的概念早在2 0 世纪6 0 年代就已提出，经过半个世纪的发展，现 已得到了全世界普遍的重视，也取得了一定的成效。1 9 6 6 年联合国教科文组织 ( u n e s c 0 ) 与国际劳工组织( 几o ) 在关于教师地位的建议中就提出，“教育工 作应被视为一种专业”。3 1 9 9 6 年第4 5 届国际教育大会第8 0 号建议加强教师在 多变世界中的作用之教育指出：“在提高教师地位的整体政策中，专业化是最有前 途的中长期策略”。4 我国有关的法律法规也已经为推进教师专业化提供了基本的制度 保证。如教师法、教师资格条例、教师资格条例实施办法等，不但从法律的 角度确认了教师的专业地位，而且保障了教师资格制度在全国的全面实施。2 0 0 0 年， 我国出版的第一部对职业进行科学分类的权威性文献中华人民共和国职业分类大 1 旋险峰江苏省属本科院校学生t 作专业化发展现状与对策研究【d 1 华东9 币范人学，2 0 0 6 2 教育部师范教育司编教师专业化的理论与实践，人民教育j 版社，2 0 0 1 年9 月，第3 5 - 3 7 页 3 张民选主编夏惠贤等译捕捉实践的智慧教师专业档案袋( 教师专业发展策略译丛) m 北京：中国 轻丁业i 版社，2 0 0 5 ：1 1 1 4 赵中建全球教育发展的历史轨迹国际教育大会6 0 年建议书 m 北京：教育科学出版社，1 9 9 9 ：3 9 4 1 0 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例第二章高校辅导员专业化的内涵 典，首次将我国职业归并为八个大类，其中教师属“专业技术人员”一类，定义为“从 事各级各类教育教学工作的专业人员”。 2 、教师专业化的内涵 对于教师专业化的内涵，一种观点认为，教师专业化是指教师职业具有自己独特 的职业要求和职业条件，有专门的培养制度和管理制度。教师专业化的基本含义是： 第一，教师专业既包括学科专业性，也包括教育专业性，国家对教师任职既有规定的 学历标准，也有必要的教育知识、教育能力和职业道德的要求；第二，国家有教师教 育的专门机构、专门教育内容和措施；第三，国家有对教师资格和教师教育专门机构 的认定制度和管理制度；第四，教师专业发展是一个持续不断的过程，教师专业化也 是一个发展的概念，既是一种状态，又是一个不断深化的过程。1 教师专业化的内涵是一个不断丰富的过程，同时也是教师群体不断成熟与发展的 过程，是教师培养、教育的目标和发展趋势，体现了社会对教师专业水平和社会地位 的一种肯定和认可。 3 、教师专业化的借鉴 通过对教师专业化内涵及发展的综述，我们不难发现，教师专业化发展至今，之 所以能取得一定的成效，有诸多方面的原因，也为我们开展高校辅导员队伍专业化建 设提供了许多可供借鉴之处。如必须要有明确的社会地位，并得到广泛的认可；持证 上岗，实行资格认证制度；有相关法律法规及制度的保障；高校有专业设置。 二、高校辅导员职业化与专业化 ( 一) 高校辅导员 要阐述高校辅导员职业化与专业化的涵义，首先需要解释高校辅导员这一概念。 有观点认为高校辅导员是对学生进行思想政治教育，作好学生的思想政治工作的教 师。2 0 0 6 年7 月2 3 日，中华人民共和国教育部周济部长签署了第2 4 号令，发布了 普通高等学校辅导员队伍建设规定( 2 0 0 6 年9 月1 日起施行) 。这个规定中指出： “辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身 份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和 1 教育部师范教育司编教师专业化的理论与实践，人民教育出版社，2 0 0 1 年9 月，第l 页 l l 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成 教育对象的变化，辅导员的职责与角色更加丰 富化，不仅仅只是思想政治工作的教师了。 ( - - ) 高校辅导员职业化 孔祥清等人认为，“专职化即严格按照教育部的要求配齐专职辅导员，形成合理 梯队，同时明确辅导员的岗位职责”，这里的“专职化”等同于“职业化”1 。刘刚认为， “高校辅导员职业化是指实现将高校辅导员工作作为一部分人的长期稳定工作的过 程”2 。它是一个动态的过程，而辅导员职业化的实现，需要满足一些基本条件。一般 包括职业道德、职业知识与技能、职业的法律法规和职业社会地位等内容。也有研究 认为，它应当包括国家政策体制、市场机制、组织环境和人才素质等方面的内容。 我们认为高校辅导员的职业化是指辅导员为了达到国家及高等教育对辅导员这 一职业所要求具备的素质和追求成为辅导员职业人的历程。它既包含了一种既定的状 态，又包含了不断发展的动态过程两个方面的内涵。高校辅导员的职业化需要满足的 条件包括国家政策体制、社会市场机制、高校组织环境和辅导员自身素质四个方面。 既需要外在的条件，更需要辅导员自身的职业化意识，而后者是内因，也更为关键。 ( 三) 高校辅导员专业化 目前，我国学者对于高校辅导员队伍专业化这一概念还没有统一的界定。有观点 认为，高校辅导员专业化是指高校辅导员队伍在发展过程中，获得较强的专业素质， 形成鲜明的专业标准，拥有稳定的专业地位。其目标就是通过发展专职辅导员的专业 素质，提高专职辅导员的工作水平，最终提升专职辅导员的社会地位，形成专业的培 养制度和管理制度。有观点认为，辅导员专业化的“实质就是依托专门的机构及终身 专业训练体系，对辅导员进行科学的管理和培养，使辅导员掌握高校思想政治教育的 知识和技能，提高自身的学术水平，全面有效地履行辅导员职责的过程”3 孔祥清认为， “专业化”即强调辅导员必须经过有关知识培训，实行职业资格准入制度，同时在具体 分工时，尽量让辅导员本人所学专业与所负责的学生的专业对口，这有利于辅导员与 1 孔祥清，吴冰，轩辕秋艳，周艳试析高校辅导员职业角色的演进【j 】学校党建与思想教育，2 0 0 6 ，9 2 刘刚高校辅导员职业化探究【d 】天津帅范大学硕十学位论文，2 0 0 8 3 杜庆君专业化+ 职业化：当前高校专职辅导员队伍建设的新视角【j 】山东省青年管理干部学院学报，2 0 0 5 ，( 2 ) 1 2 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例 第二章 学生产生共同语言，有利于第二课堂的师生互动。1 李正赤认为， 包含三方面的内容：开设相关专业、工作人员必须经过专业化的 训、未达到的对其进行继续教育与培训。，2 综合而言，辅导员专业化内涵应当包括以下六点内容：( 1 ) 高校辅导员必须经过 专业培训；( 2 ) 具备较强的专业素质；( 3 ) 高等教育有专业设置；( 4 ) 辅导员这一职 业具备一定的专业标准；( 5 ) 在社会上获得相应的专业地位与声誉；( 6 ) 是一个不断 发展的过程。 我们认为，辅导员专业化是指通过专业的培训，辅导员具备较强的专业素质与能 力，形成一定的专业标准，并在社会上获得稳定的专业地位的过程。其中，辅导员专 业化是职业化的提升与发展。 1 孔祥清，吴冰，轩辕秋艳，剧艳试析高校辅导员职业角色的演进m 学校党建j 思想教育，2 0 0 6 ，9 2 李正赤论高校辅导员的专业化和职业化【j 】西南民族人学学报人文社科版，2 0 0 4 5 2 5 ( 5 ) ：3 7 3 q 7 4 1 3 力管理理论大致有八种：适应综合症、素质与压力互动模型、心理动力学模型、学习 理论、社会压力理论、控制论、交互作用论、整体健康理论。”2 关于e a p 的概念，目前还没有统一的见解。例如g o o d i n g s 等人3 认为员工援助计 划是企业通过合理的干预方法，积极主动地去了解、评估、诊断及解决影响员工工作 表现及绩效问题的过程。b o h l a n d e r 等人认为4 ，员工援助计划是企业通过为员工提供 诊断、辅导、咨询等服务，解决员工在社会、心理、经济与健康等方面问题，消除员 工各方面的困扰，最终达到预防问题产生，提高员工工作生活质量的目的。d e s s l e r 5 也 认为员工援助计划是企业内部正式、系统的项目，通过该项目的实施与推动，为面临 情绪、压力、酗酒、赌博等问题的员工提供咨询( c o u n s e l i n g ) 、引导( g u i d i n g ) 及有 效的治疗措施，帮助他们度过困难的过程。也有观点认为，员工援助计划是“可以帮 助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合，通过员工援助计划可 1 周苗苗e a p 的中国模式研究【d 】中国海洋大学，2 0 0 5 6 2 同上 g o o g n i sb o c c u p a t i o n a1 s o c a ii w o r kn e wj e r s e yp r e n i t c e h a l l ，i n c ，1 9 8 7 ：b o h a l n d e r ，s h e r m a n m a n a g n i gh u m a n r e s o u r c e s s o u t h - w e s t e m pu b i l s h n i gc o m p a n y ，19 9 2 3 d e s s e l rgh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t e n g l e w o o d ：p r e n t i c e h a l l i n e t r n a i t o n ai i n c 1 9 9 4 1 4 高校辅导员专业化建设研究以江苏省为例第三章e a p 理论与意义 以有效地整合多方面资源，包括个人、家庭、工作环境、企业和社会等，使员工在面 临问题时能够将问题聚焦，利用多种资源和手段进行有效地解决与处理。所以，e a p s 又是企业通过员工心理与行为管理来提高企业绩效的有效途径。1 还有观点认为， e a p 是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组 织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解 决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之，e a p 是企业用于 管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。”2 鉴于至今还未有比较一致的认识，百度上的这一概念又比较全面地概括了e a p 的提供方、服务对象、目的及意义，同时也基本涵盖了e a p 所有内容。所以本研究 比较同意此定义。 ( 二) e a p 内容 根据国际e a p 协会的指导手册( 2 0 0 3 年版) ，e a p 的核心内容包括：( 1 ) 提供 咨询、培训和援助给那些力图管理处于困境的雇员、改善工作环境、提高员工工作绩 效，并培养员工和家人了解e a p 服务的工作组织的领导者；( 2 ) 为雇员客户所关心 的个人问题提供保密和及时的问题甄别与评估服务，因为这些个人问题可能会一下工 作绩效；( 3 ) 运用建设性的面谈、激励和短期干预的方法，帮助员工客户处理可能影 响工作绩效的问题；( 4 ) 为员工客户推荐诊断、治疗和援助服务以及案例监控和跟踪 服务；( 5 ) 在工作组织与提供治疗和其他服务的供应商建立和保持有效关系以及管理 供应商契约方面，为其提供咨询；( 6 ) 为工作组织提供咨询，鼓励适用医疗和行为问 题( 包括但不限于：酗酒、药物滥用、精神和情感紊乱) 的健康保障的实用性和可获 得性；( 7 ) 鉴定为组织和个人工作绩效提供的e a p 服务的效果。3 在实际应用中，由 于组织性质的不同和服务对象的差异，组织提供的e a p 核心内容也不尽相同。中国 e a p 服务中心提供的服务有：( 1 ) 心理咨询；( 2 ) 压力测评；( 3 ) 离职面谈；( 4 ) 经理求助热线；( 5 ) 相关培训及讲座；( 6 ) 创伤管理服务等。 1 于雁飞固外员t 援助计划相关研究述评【j 】心理科学进展2 0 0 5 ，1 3 ( 2 ) ：2 1 9 。2 2 6 2 h t t p ：b a i k e b a i d u c o r n v i e w 4 0 5 7 6 0 h t m ? f r = a l a o 3 刘亚林e a p ( 企业员工援助计划) 研究综述【j 】经济与管理研究2 0 0 6 6 ：6 7 - 7 1 1 5 2 、英国 在英国，大约有1 1 3 7 个组织提供e a p ，覆盖员工2 2 0 0 万人，大约占英国员工总 数的1 0 。2 英国专家的研究显示，每年由于心理健康问题导致的工作缺勤和医疗费用 等问题所造成的损失高达英国g d p 的1 0 ，而e a