工商管理学科实验教学方法改革研究.doc

工商管理学科实验教学方法改革研究 摘要：在追溯管理学科实验方法发展历史进程的基础上分析了工商管理学科4种实验教学方法模式的特点系统研究了我国高校工商管理学科实验教学方法的具体构架工商管理学科实验方法的发展可以分为实地实验阶段、模拟实验阶段、模拟软件阶段等3个时期在工商管理学科的教育方法体系中实验教学方法有着拓展学生思维、培养学生实践能力、提高学生创新能力等重要功能工商管理学科的实验教学方法可以划分为4种类型即：演示型实验教学方法案例型实验教学方法模拟型实验教学方法和探究型实验教学方法 关键词：工商管理;管理教育;管理实验;实验教学;教学方法 1、工商管理学科实验方法的发展 工商管理学科是一门应用多学科与多领域理论、方法和技术系统地研究工商管理活动基本规律和一般方法的应用科学其目的是研究各种类型的组织利用有限资源实现组织目标的管理活动、复杂行为及规律在工商管理学科的发展过程中实验方法始终是工商管理科学创新和传播、研究和教学、形成和发展中的一个重要的研究手段和方法 实验方法在工商管理学科发展中的应用大体上可以分为3个阶段： 第一阶段19世纪末期到20世纪40年代这一阶段是管理实验的起步时期在这个时期管理实验与管理研究的发展同步管理科学的理论在实验、试验和调查的基础上逐步形成此阶段管理所面临的外部环境相对稳定企业关注的焦点通常放在如何提高效率、增加产量、提高员工积极性、设计合理的工序等日常管理问题上这一时期的管理实验主要是基于生理学、心理学、行为科学、统计学等学科的理论和方法以人和工作为研究对象通过实地调研、分析、对比研究找到提高工作效率、员工积极性、解决实际管理问题的有效途径并从中归纳、提炼出一些管理原则和管理理论这一阶段比较着名的实验有：泰罗的铲掘实验和金属切屑实验吉尔布雷斯夫人的动作分析实验梅奥的霍桑实验等 第二阶段20世纪40年代到20世纪70年代在这一阶段随着全球经济的发展企业所面临的竞争加剧环境复杂起来同时管理领域也提出了一些新的理论和思想管理研究开始注重企业管理的整体流程和具体的职能管理此阶段管理实验所涉及的面进一步拓宽数学模型与计算机模拟开始被运用起来在这个时期比较着名的实验有：阿吉里斯的“成熟不成熟人”实验韦伯的群体决策和个人决策绩效研究比较实验弗约的社会性动机比较实验加拿大萨斯喀钦温大学C.C.Potter教授开发的企业经营管理模拟系统(BusinessSimulation)等 第三阶段20世纪80年代到21世纪初这一阶段竞争加剧与全球化成为时代特色这迫使管理研究开始重视战略管理和跨国经营随着计算机技术飞速发展一大批管理模拟软件被开发出来并投人使用(见表2)管理实验的中心由以人和工作为中心开始转向以组织和流程为中心课堂理论教学、案例教学、实验教学三者的结合成为美国等发达国家工商管理教育发展与变革的一个重要趋势 2、工商管理学科实验教学方法的重要作用 实验教学方法作为工商管理学科人才培养的重要组成部分对加强学生的素质教育、提高学生管理软件的操作与开发能力、改善学生分析解决实际问题的能力、增强学生的就业竞争能力与职业能力等起着课堂理论教学不可替代的作用 2.1推进素质教育为目标的教学改革 工商管理学科的实验教学方法在学生素质教育系统中居于重要地位发挥着不可忽视和不可替代的作用工商管理实验教学强调全面培养学生的“知识、能力、素质”特别是学生的知识获取能力、应用操作能力与创新能力加强工商管理学科的实验室建设与实验教学有利于学校根据新世纪对工商管理人才培养的目标要求改变以往那种“文科不需要实验教学”的旧思维模式以及片面强调教育就是传授知识而忽视能力素质培养的陈旧观念有利于发挥实验教学的功能在强调理论教学的同时重视实验教学实现工商管理教育由单纯的知识传授教育向全面素质教育的转变 国际上众多知名机构的研究证明：读到的信息我们能学到10%;听到的信息我们能学到5%(Lalley)见图1因此有必要借助一些先进的技术手段和实验方法加强学生的动手实践机会使学生在实践中学习提升加深印象巩固学习效果 2.2工商管理实验教学举足轻重的作用 实践能力与创新能力的培养是目前工商管理教育的薄弱环节高校向社会输送的工商管理学科毕业生不能完全满足飞速发展的需要其根本原因在于工商管理教育中的课堂理论教学和社会实践严重脱节在工商管理学科人才创新思维和创新能力的培养方面实验教学方法大有可为由于现代工商管理学科具有涉及面广、变化快等特点传统的教学方式和实验模式使得学生难以将分散在专业课程中的现代企业管理理论和方法融会贯通、综合运用同时社会实践的局限性和市场竞争的风险性也不可能提供完整的、动态的管理环境使学生能自主运用所学的基础理论知识和方法系统地进行实践性尝试实验教学使这种尝试成为可能它可以通过应用和开发模拟的动态现实企业管理环境使学生通过实验教学在很短的时间内就能充分发挥主观能动性综合运用所学现代企业管理的基本理论和方法进行创造性的实践活动这方面最典型的例子就是企业经营模拟决策实验该实验运用系统仿真原理和决策支持系统(DSS)对企业管理经营决策的各个环节、各个方面进行模拟仿真将企业管理经营决策的信息、流程、方法和理论架构于信息技术和网络技术之上创建了一个形象、直观的企业管理经营决策模拟环境让学生可以通过在计算机上进行经营决策适时地仿真出结果并可互动性地调整决策提高学生的决策能力改善经营决策效果使企业经营决策更加科学化、规范化 2.3培养工商管理类人才掌握各种管理软件 现代信息技术的产生和发展推动企业管理领域全方位的变革企业管理软件作为工商管理学科重要的工具性知识具有很强的实践性因此实验教学对于这种工具性知识的掌握必不可少在工商管理人才的培养中不能仅仅局限于工商管理理论知识传授而忽视实验教学环节让学生到社会中再去学习那些已被社会熟知并得到广泛应用的企业管理软件学校要提升办学竞争力必须使自己的学生在校时就有充分的机会学习统计软件(如SAS、SPSS)、电子商务软件、投资决策分析软件、企业管理软件(如ERP)客户关系管理软件(CRM)、计量经济学软件(Eviews)、人力资源管理软件(HRMS)、项目管理软件(如Project)等否则学校所培养的工商管理学科人才将无法适应社会经济发展的要求 3、工商管理学科实验教学的主要类型 工商管理学科实验教学是指在受控制的实验室环境下有计划地设计特定的管理实验条件模拟环境中的管理过程在实验中对其变化过程进行观察、测量、干预、操作对实验数据进行分析并对实验现象和结果进行处理以揭示所研究模型的内在规律性 工商管理学科的实验教学主要有4种类型即：演示型实验教学案例型实验教学情景模拟训练实验教学和探究型实验教学4种类型各有其特点与专长 3.1演示型实验教学 演示型实验教学属于验证性实验是指对研究对象有了一定了解并形成了一定认识或提出了某种假说为验证这种认识或假说是否正确而进行的一种实验演示型实验注重探究的结果(事实、概念、理论)而不是探究的过程演示型实验有利于培养学生的实验操