处置突发事件应急预案

处置突发事件应急预案一、适用范围本预案适用于本单位管辖范围内发生的各类突发事件的预防、预警、处置和善后工作，涵盖自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四大类共22项具体突发事件场景，具体包括：自然灾害类的暴雨内涝、台风、雷电、地震、高温中暑；事故灾难类的火灾、触电、电梯困人、燃气泄漏、危险化学品泄漏、高空坠物、特种设备故障；公共卫生类的法定传染病疫情、群体性食物中毒、群体性不明原因疾病、职业中毒；社会安全类的群体性聚集事件、个人极端暴力行为、电信网络诈骗涉案、外来人员滋事、内部矛盾激化引发的冲突、网络舆情突发事件。本预案适用对象为单位全体在职人员、劳务派遣人员、外包服务人员，以及进入单位管辖区域的外来办事人员、访客等。二、组织机构及职责（一）应急处置指挥部成立单位应急处置指挥部，作为突发事件处置的最高决策机构，总指挥由单位主要负责人担任，副总指挥由分管安全保卫、行政后勤的副职领导担任，成员为各部门主要负责人。指挥部主要职责包括：贯彻落实上级部门关于突发事件处置的工作要求；审定本单位突发事件应急预案；统筹部署突发事件预防、预警、演练、培训工作；接到突发事件报告后，研判事件等级，决定启动和终止应急响应；统一指挥各工作组开展应急处置，协调外部救援力量；负责事件信息发布、善后处置、事故调查等工作。指挥部实行24小时带班制度，工作日由副总指挥轮流带班，节假日、重大活动期间由总指挥带班，带班领导必须保持通讯24小时畅通，不得擅离职守，每日17时前汇总当日风险排查情况，形成值班日志存档备查。（二）专项工作组指挥部下设7个专项工作组，具体职责及人员组成如下：1.现场处置组由安全保卫部全体人员、各部门兼职安全员组成，组长由安全保卫部负责人担任。主要职责包括：负责突发事件先期处置，控制事态发展；负责现场警戒、人员疏散、秩序维护；负责排查现场隐患，防止次生灾害发生；配合外部专业救援队伍开展处置工作；负责现场证据收集、保护事故现场。现场处置组按职能划分为3个小组：一是疏散引导小组，每层楼配置2名引导员，分别驻守楼层东西两端安全出口处，负责引导本楼层人员沿疏散路线撤离，逐一核查房间人员，确保不漏一人；二是抢险救援小组，负责初期火灾扑救、泄漏源控制、伤员转移等抢险工作；三是警戒保卫小组，负责设置现场警戒区，严禁无关人员进入，维护现场秩序。2.医疗救护组由行政部、工会、医务室人员组成，组长由行政部负责人担任。主要职责包括：负责受伤人员的现场急救、伤情评估；联系120急救中心，转运重伤人员；负责应急医疗物资的储备、管理和发放；负责现场消毒防疫工作，防止疫病传播。3.通讯联络组由办公室、信息中心人员组成，组长由办公室负责人担任。主要职责包括：负责突发事件的信息接报、流转、上报工作，确保信息传递及时准确；负责对接上级主管部门、消防救援机构、公安机关、医疗机构、燃气公司、电力公司等外部单位，通报现场情况，请求支援；负责应急通讯设备的维护和管理，保障指挥部与各工作组、外部救援力量的通讯畅通；负责应急通讯录的更新和发布，每月至少更新1次，确保联系方式准确有效。4.后勤保障组由后勤管理部、财务部人员组成，组长由后勤管理部负责人担任。主要职责包括：负责应急物资的采购、储备、盘点、维护和调拨，确保物资充足可用；负责应急处置期间的车辆调度、食宿保障、供水供电等后勤支持；负责受损设施的抢修和恢复工作；负责应急专项经费的保障和管理，专款专用，不得挪用。5.舆情应对组由宣传部门、办公室人员组成，组长由宣传部门负责人担任。主要职责包括：负责监测网络舆情和社会舆论，及时发现不实信息和负面舆情；负责突发事件的信息发布和媒体对接，是单位唯一的信息发布主体，其他任何部门和个人不得擅自接受媒体采访、发布事件相关信息；负责回应公众关切，澄清不实传言，引导舆论走向；负责整理舆情处置情况，形成舆情报告上报指挥部。6.善后处理组由人力资源部、工会、法务部人员组成，组长由人力资源部负责人担任。主要职责包括：负责受伤人员的医疗救治、家属安抚、工伤认定、赔偿协商等工作；负责受灾人员的临时安置和生活保障；负责单位财产损失的统计、核实和保险理赔工作；负责协调解决善后处置中的各类矛盾纠纷，维护单位稳定。7.事故调查组由安全保卫部、纪检监察室、法务部人员组成，组长由纪检监察室负责人担任。主要职责包括：配合上级监管部门开展事故调查工作；负责一般等级以下事件的内部调查，查明事件原因、经过、人员伤亡和财产损失情况；认定事件性质和责任，提出处理建议和整改措施；形成事故调查报告，上报指挥部和上级主管部门。三、预防与预警机制（一）风险隐患排查建立“日常排查+专项排查+重点排查”三级隐患排查机制，实现风险早发现、早处置：1.日常排查：由各部门兼职安全员负责，每周至少开展1次本部门风险隐患排查，排查内容包括用电安全、消防设施、办公设备、危险化学品存放、卫生状况等，发现隐患立即整改，不能立即整改的上报安全保卫部，建立隐患台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，实行闭环管理，隐患整改完成后3个工作日内组织复查。2.专项排查：由安全保卫部牵头，每季度开展1次全单位专项隐患排查，节假日前、重大活动前、恶劣天气前必须开展专项排查，排查内容覆盖所有风险点，排查形成的报告上报指挥部，隐患整改率必须达到100%。3.重点排查：对地下空间、配电室、食堂、危化品库房、消防控制室、电梯机房等重点部位，实行每日巡查制度，由值班人员负责，巡查情况如实记录在值班日志上，发现异常立即上报，严禁拖延。（二）预警分级标准按照突发事件可能造成的危害程度、影响范围、发展态势，将预警分为四级，由低到高分别为Ⅳ级（一般，蓝色）、Ⅲ级（较大，黄色）、Ⅱ级（重大，橙色）、Ⅰ级（特别重大，红色），具体触发条件如下：1.Ⅳ级（蓝色）预警：接到上级部门发布的蓝色预警指令；或本单位区域内出现一般险情，可能导致1-2人死亡（含失踪），或1-9人重伤，或直接经济损失1000万元以下的突发事件；或事件仅涉及个别部门，不会影响全单位正常秩序。2.Ⅲ级（黄色）预警：接到上级部门发布的黄色预警指令；或本单位区域内出现较大险情，可能导致3-9人死亡（含失踪），或10-49人重伤，或直接经济损失1000万元以上5000万元以下的突发事件；或事件影响范围覆盖2个及以上部门，对单位正常秩序造成一定影响。3.Ⅱ级（橙色）预警：接到上级部门发布的橙色预警指令；或本单位区域内出现重大险情，可能导致10-29人死亡（含失踪），或50-99人重伤，或直接经济损失5000万元以上1亿元以下的突发事件；或事件影响范围覆盖全单位，对单位正常秩序造成严重影响。4.Ⅰ级（红色）预警：接到上级部门发布的红色预警指令；或本单位区域内出现特别重大险情，可能导致30人以上死亡（含失踪），或100人以上重伤，或直接经济损失1亿元以上的突发事件；或事件已经造成重大人员伤亡和财产损失，事态仍在持续扩大。（三）预警发布与解除1.预警发布权限：Ⅳ级预警由事发部门负责人报安全保卫部同意后发布；Ⅲ级预警由副总指挥发布；Ⅱ级、Ⅰ级预警由总指挥发布。预警发布后，指挥部要根据事态发展及时调整预警级别，不得滞后于风险变化。2.预警发布方式：通过单位内部广播、工作微信群、短信平台、OA系统、现场口头通知等方式发布，确保所有人员在10分钟内收到预警信息，对未收到信息的人员要逐一电话通知，确保不漏一人。3.预警响应措施：（1）Ⅳ级预警：事发部门立即落实防范措施，安排专人关注险情发展，做好应急处置准备，及时上报险情变化情况。（2）Ⅲ级预警：安全保卫部、后勤保障部相关人员到位，对重点部位进行加固和检查，备齐应急物资，疏散引导员在岗待命，做好人员疏散准备，及时向指挥部上报险情进展。（3）Ⅱ级预警：指挥部副总指挥到位，各专项工作组核心成员到岗履职，停止非必要的室内外活动，关闭部分公共区域，对重点设施进行防护，转移贵重物资，做好全员疏散准备，及时向上级部门上报情况。（4）Ⅰ级预警：总指挥到位，全单位进入应急状态，所有专项工作组全部到岗，停止一切生产经营和办公活动，立即组织人员转移疏散，请求外部专业救援力量支援，按照上级部门要求落实各项防范措施。4.预警解除：险情得到有效控制，经指挥部研判确认无安全隐患后，由发布预警的负责人宣布解除预警，逐步恢复正常秩序。四、应急响应（一）响应分级对应预警级别，应急响应分为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级四个等级，响应启动权限与预警发布权限一致。1.Ⅳ级响应：由事发部门负责人启动，事发部门全体人员参与处置，安全保卫部派员指导，必要时调集其他部门力量支援。2.Ⅲ级响应：由副总指挥启动，现场处置组、医疗救护组、通讯联络组到位，其他工作组做好待命准备。3.Ⅱ级响应：由副总指挥报总指挥同意后启动，所有专项工作组全部到位，全单位各部门配合处置。4.Ⅰ级响应：由总指挥启动，全单位进入紧急状态，所有人员服从指挥部统一指挥，必要时请求地方政府统一调度支援。（二）处置基本流程1.信息接报：突发事件发生后，第一发现人要在1分钟内上报部门负责人和安全保卫部值班人员，说明事件发生的时间、地点、事件类型、伤亡情况、事态发展等信息；部门负责人接到报告后，要在3分钟内上报应急指挥部；指挥部接到报告后，要在30分钟内向上级主管部门和属地应急管理部门报告，不得迟报、漏报、瞒报、谎报，情况紧急时可先口头报告，事后1小时内补报书面材料。2.先期处置：接到报告后，现场处置组要在5分钟内到达现场，开展先期处置，控制事态发展，防止次生灾害发生；医疗救护组要在10分钟内到达现场，对受伤人员进行急救；通讯联络组同步对接外部救援力量，根据事件等级请求相应支援。3.现场指挥：指挥部负责人到达现场后，立即成立现场指挥部，了解现场情况，调整处置方案，统一指挥各工作组开展处置，协调外部救援力量，所有人员必须服从现场指挥部的统一调度。4.应急终止：突发事件得到有效控制，次生、衍生灾害风险消除，所有被困人员救出，受伤人员得到妥善救治，现场清理完毕，经指挥部研判确认无安全隐患后，由启动响应的负责人宣布终止应急响应。（三）信息发布突发事件信息发布遵循“及时、准确、客观、全面”的原则，由舆情应对组统一负责，事件发生后1小时内发布初步信息，后续根据处置进展滚动发布，回应社会关切，澄清不实信息。未经指挥部授权，任何部门和个人不得擅自发布事件相关信息，不得编造、传播不实信息。五、分类处置细则（一）自然灾害类1.暴雨内涝处置（1）接到暴雨预警后，后勤保障组立即检查所有排水设施，清理排水口、雨水篦子的杂物，确保排水通畅；按标准储备防汛物资，其中沙袋按地下空间每100平方米30袋、地上楼层每楼层20袋储备，抽水泵不少于2台，配套水带不少于50米，雨衣雨鞋按应急救援队人数的120%储备。（2）暴雨红色预警时，立即在地下空间入口、低洼区域入口堆筑不低于50厘米高的沙袋挡水，关闭地下空间非必要用电设备，安排专人24小时值守排水泵房，每30分钟查看1次水位情况，水位超过警戒值时立即启动抽水泵排水。（3）发生内涝时，现场处置组立即切断受淹区域的电源，防止触电事故；组织人员转移地下空间的贵重物资、档案资料到高处；疏散受淹区域的所有人员到安全楼层，严禁人员进入地下空间，防止溺水、触电事故。（4）内涝严重时，立即上报属地应急管理部门和消防救援机构，请求支援；后勤保障组做好应急食品、饮用水的储备，按滞留人员3天用量保障基本生活。（5）暴雨结束后，后勤保障组对建筑结构、用电设备、供水设施、排水系统进行全面检查，对受淹区域进行消毒防疫，消毒覆盖率达到100%，经检测确认安全后恢复正常办公秩序。2.地震处置（1）地震发生时，室内人员立即就近躲避到坚固的办公桌下、承重墙墙角、卫生间等开间小的区域，用手或身边物品护住头部，远离窗户、吊灯、书架、衣柜等易坠落物品，严禁乘坐电梯，严禁跳楼。（2）晃动停止后，疏散引导员立即组织本楼层人员沿疏散通道有序撤离，撤离时要弯腰低姿，用湿毛巾捂住口鼻，随手关闭电源、火源，不得携带大件物品，不得拥挤推搡，优先撤离老弱病残孕人员。（3）室外人员立即远离建筑物、电线杆、广告牌、树木等危险物体，就地蹲下或趴下，护住头部，不要乱跑，避免被坠落物砸伤。（4）撤离到安全集合点（单位正门西侧50米处的市政广场）后，各部门立即清点人数，5分钟内将清点结果上报指挥部，如有失联人员，立即告知专业救援队伍，不得盲目返回搜救，防止余震造成二次伤害。（5）地震后要警惕余震，接到安全通知前不得返回建筑物内；后勤保障组及时排查建筑受损情况，对受损建筑设置警戒区，严禁人员进入；如有人员被困，立即拨打119、120请求救援，同时通过喊话等方式安抚被困人员，告知救援进展。3.雷电灾害处置（1）接到雷电预警后，立即关闭所有非必要的电器设备，拔掉电源插头，关闭门窗，防止球形雷进入室内；停止室外作业，所有室外人员立即进入室内躲避，不要在大树下、电线杆旁、空旷地带停留，不要使用金属物品。（2）发生人员雷击事故时，立即将受伤人员转移到通风干燥处，检查呼吸心跳，如呼吸心跳停止，立即进行心肺复苏，同时拨打120送医，在医护人员到达前不得停止急救；保护好现场，配合气象部门调查。（3）雷电过后，后勤保障组对用电设备、防雷设施、网络系统进行全面检查，排查故障，及时修复，确认安全后恢复正常用电。4.高温中暑处置（1）日最高气温达到37℃以上时，减少室外作业时间，气温超过40℃时停止一切室外作业；后勤保障组为工作人员供应绿豆汤、藿香正气水等防暑降温物品，食堂调整供餐时间，避免高温时段就餐。（2）发现有人中暑时，立即将患者转移到阴凉通风处，解开衣领腰带，用湿毛巾擦拭身体降温，补充淡盐水；轻症中暑者休息30分钟后如无好转，立即送医；重症中暑者（出现昏迷、抽搐、体温超过40℃等症状）立即拨打120送医，同时持续物理降温。（二）事故灾难类1.火灾事故处置（1）第一发现人立即按下附近的手动火灾报警按钮，同时呼喊周边人员疏散，使用就近的干粉灭火器扑救初期火灾，注意：电气火灾必须先切断电源，油类火灾严禁用水扑救，扑救时要站在上风方向，距离火源1.5-2米处对准火焰根部喷射。（2）消防控制室值班人员接到报警后，1分钟内启动消防应急广播，通知各楼层人员疏散，同时拨打119报警，说明单位地址、起火部位、起火物质、火势大小、有无人员被困、报警人姓名和联系电话，安排专人到单位门口引导消防车。（3）疏散引导员立即组织本楼层人员沿最近的安全出口撤离，撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，严禁乘坐电梯，严禁返回取物品；对行动不便的人员，要安排专人搀扶或背扶撤离。（4）现场处置组立即切断起火区域的电源、气源，关闭防火门，设置警戒区，引导救援人员进入现场；配合消防队伍开展灭火和搜救工作，不得擅自行动。（5）人员撤离到安全集合点后，各部门立即清点人数，上报指挥部；医疗救护组对受伤人员进行急救，配合120转运重伤人员。（6）火灾扑灭后，事故调查组保护好现场，配合消防部门调查火灾原因，未经允许不得进入火灾现场，不得破坏现场痕迹。2.电梯困人处置（1）被困人员立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，与消控室值班人员取得联系，说明被困人数、楼层、电梯运行情况、有无人员身体不适，严禁扒撬电梯门、攀爬电梯轿厢，防止发生坠落事故。（2）消控室值班人员接到呼叫后，立即通知单位电梯维保单位，要求维保人员在30分钟内到达现场处置（市区范围内），同时通过电梯对讲系统安抚被困人员，告知不要惊慌，不要擅自行动，等待专业救援。（3）如果被困人员中有孕妇、老人、小孩或有心脏病、高血压等疾病的人员，要提前告知维保单位和120急救中心，做好救治准备。（4）维保人员到达后，现场处置组配合开展救援，设置警戒区，严禁无关人员围观；救出被困人员后，询问身体状况，必要时送医检查。（5）电梯故障排除后，必须经特种设备检测机构检验合格后方可重新启用，后勤保障组要做好故障记录，督促维保单位加强日常维保，每月至少维保1次，每年度进行1次全面检测。3.燃气泄漏处置（1）第一发现人立即关闭就近的燃气总阀（办公楼地下室1个、食堂后厨西北角1个），打开门窗通风，严禁开关任何电器设备（包括电灯、排气扇、手机、对讲机等），严禁使用明火，严禁在泄漏区域拨打电话，迅速撤离到室外安全区域后上报。（2）现场处置组到场后，立即设置警戒区，疏散警戒区内的所有人员，严禁无关人员进入，同时拨打燃气公司抢修热线，说明泄漏位置、泄漏情况。（3）如有人员燃气中毒，立即转移到通风良好的上风区域，解开衣领，保持呼吸道通畅，呼吸心跳停止的立即进行心肺复苏，同时拨打120送医。（4）燃气公司抢修人员到场后，配合开展抢修工作，抢修完成后，经检测燃气浓度达标后方可恢复供气。4.触电事故处置（1）第一发现人立即切断电源（拉闸、拔插头，或用干燥的木棍、竹竿、塑料棒等绝缘物挑开电线），严禁直接用手触碰触电者，防止自身触电。（2）将触电者转移到通风干燥处，解开衣领腰带，检查呼吸和心跳，如呼吸心跳停止，立即进行心肺复苏（按压深度5-6厘米，按压频率100-120次/分钟，每30次按压配合2次人工呼吸），同时拨打120送医，在医护人员到达前不得停止心肺复苏。（3）保护好事故现场，事故调查组排查触电原因，对用电线路和设备进行全面检查，整改隐患，确认安全后恢复供电。5.危险化学品泄漏处置（1）存放危化品的实验室、库房发生泄漏时，第一发现人立即穿戴好防毒面具、防化手套、防化服等防护用具，关闭泄漏源，同时上报；严禁直接接触泄漏物，严禁开关电器、使用明火。（2）现场处置组到场后，立即设置警戒区，疏散下风向的所有人员，根据危化品的性质采取相应的处置措施：酸性危化品泄漏用沙土、干燥石灰混合覆盖，碱性危化品泄漏用稀醋酸溶液中和，易燃易爆危化品泄漏要严禁火源，防止爆炸。（3）如有人员中毒，立即转移到上风方向通风良好处，脱去污染的衣物，用大量清水冲洗皮肤和眼睛，及时送医治疗。（4）泄漏处置完成后，对现场进行全面清洗消毒，经检测合格后方可解除警戒；事故调查组查明泄漏原因，落实整改措施，加强危化品管理，严格执行危化品存放、使用、登记制度，做到“双人双锁”管理。（三）公共卫生类1.法定传染病疫情处置（1）接到属地疾控部门发布的传染病疫情预警后，立即启动防疫措施，对办公楼、食堂、会议室、电梯、卫生间等公共区域每日消毒不少于2次，通风不少于3次，每次不少于30分钟；在单位入口处设置体温检测点，所有进入人员必须佩戴口罩、测量体温，体温≥37.3℃的人员严禁进入，引导到临时隔离点（办公楼1楼西侧独立房间）等候处置。（2）发现确诊病例、疑似病例或无症状感染者时，立即上报属地疾控部门，配合开展流调、核酸检测、隔离管控等工作；对涉疫区域进行终末消毒，对密接、次密接人员按要求落实集中隔离或居家隔离措施。（3）疫情严重时，按属地要求落实居家办公、暂停线下活动、闭环管理等措施，每日统计全体人员的健康状况和行踪，按时上报属地防疫部门。（4）后勤保障组做好防疫物资储备，N95口罩、医用外科口罩按在职人数的150%储备，消毒液、体温枪、防护服、护目镜等物资按30天使用量储备，每月盘点1次，及时补充。2.群体性食物中毒处置（1）发现3人及以上出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻、发热等疑似食物中毒症状时，立即拨打120送医，同时保留剩余食物、餐具、呕吐物、排泄物等样本，不得销毁，不得清洗餐具和厨房。（2）立即上报属地市场监管部门和疾控部门，配合开展调查取样，查明中毒原因；暂停食堂运营，对食堂所有从业人员进行健康排查，对食材来源、加工流程、存储条件进行全面检查。（3）对食用过可疑食物的人员进行健康监测，如有异常及时送医；善后处理组做好中毒人员及家属的安抚工作，协调医疗救治和赔偿事宜。（4）中毒原因查明后，立即落实整改措施，对食堂从业人员进行食品安全培训，严格执行食材采购索证索票、餐具消毒、食品留样制度（每餐食品留样不少于200克，冷藏保存48小时以上），整改合格后方可恢复食堂运营。（四）社会安全类1.群体性聚集事件处置（1）接到群体性聚集事件报告后，指挥部立即启动Ⅲ级及以上响应，现场处置组立即设置警戒区，疏散无关人员，维护现场秩序，防止事态扩大；通讯联络组立即拨打110报警，说明事件起因、参与人数、现场情况。（2）现场处置人员要保持冷静克制，耐心倾听聚集人员的诉求，做好政策解释和情绪疏导工作，不得与聚集人员发生冲突，不得随意作出承诺，等待公安机关到场处置。（3）舆情应对组密切关注网络舆情，及时发现不实信息，按规定发布权威信息，澄清事实，防止舆情发酵扩散。（4）事件平息后，善后处理组梳理聚集人员反映的问题，落实整改措施，15个工作日内回应诉求，防止事件反复。2.个人极端暴力行为处置（1）发现有人持械滋事、扬言报复、纵火等个人极端行为时，第一发现人立即躲避到安全区域，拨打110报警，同时上报指挥部，不得上前制止，防止受到伤害。（2）现场处置组立即关闭事发区域的门禁和出入口，设置隔离带，疏散周边人员，保护重点目标和人员安全，有条件的可以使用防暴器材控制嫌疑人，但要确保自身安全。（3）如有人员受伤，医疗救护组立即开展急救，拨打120送医；保护好现场，配合公安机关开展调查处置。（4）善后处理组做好受伤人员救治和家属安抚工作，舆情应对组做好舆情管控，防止不实信息传播。3.电信网络诈骗涉案处置（1）发现单位或人员遭遇电信网络诈骗，第一时间拨打110报警，同时联系开户银行申请冻结涉案账户，尽可能挽回损失；保留好聊天记录、转账凭证、通话记录等全部证据，配合警方调查。（2）对涉事人员进行情绪安抚，避免发生极端事件；舆情应对组做好信息管控，防止信息泄露引发次生舆情。（3）事件处置后，立即组织全员开展反诈宣传教育，安装国家反诈中心APP，签订反诈承诺书，提高全员防范意识，定期开展反诈知识测试，合格率达到100%。六、应急保障（一）物资保障建立应急物资分类储备制度，明确物资种类、数量、存放位置、管理责任人，实行“一月一盘点、一季一检查”，过期、损坏的物资及时更换补充，确保物资完好率达到100%。具体储备标准如下：1.消防类：每楼层配置4具4公斤干粉灭火器、2套防毒面具、1个应急手电筒、2根疏散指挥棒；消控室配置全套消防装备、10具防毒面具、5个应急手电筒；2.防汛类：沙袋不少于200袋、抽水泵2台、水带100米、雨衣雨鞋各20套、救生衣10件、铁锹10把；3.医疗急救类：每楼层1个急救箱，内含碘伏、酒精、绷带、止血带、纱布、创可贴、烫伤膏、速效救心丸、藿香正气水等物品；医务室配置担架1副、自动体外除颤仪1台、氧气袋2个；4.防疫类：医用外科口罩不少于5000只、N95口罩不少于1000只、消毒液不少于200升、体温枪10把、防护服50套、护目镜50副、一次性手套500副；5.通讯类：对讲机20台、扩音器5个、备用充电宝20个；6.其他：警戒带10卷、应急照明灯具10台、应急食品和饮用水按全单位人员3天用量储备。（二）队伍保障组建单位应急救援队，成员从各部门年轻骨干中选拔，人数不低于在职总人数的10%，所有队员必须经过专业培训考核合格后方可上岗；每年开展不少于2次的应急技能集中培训，培训内容包括消防器材使用、心肺复苏、疏散引导、危化品处置、防暴技能等，考核合格率达到100%；建立应急救援队人员台账，人员变动时及时补充调整，确保队伍稳定。（三）通讯保障建立“三级通讯联络机制”：一级为对讲机通讯，指挥部和各工作组组长配备对讲机，应急处置期间保持开机，频道统一设置为1频道；二级为手机通讯，所有应急人员手机24小时开机，响铃3声内必须接听；三级为内部广播系统，覆盖全单位所有区域，紧急情况下可一键启动广播。应急通讯录每月更新1次，包含所有应急人员、上级主管部门、消防、公安、医疗、燃气、电力、水务等单位的联系电话，张贴在各楼层、值班室、消控室、门卫室等显眼位置。（四）经费保障每年按不低于年度办公经费总额的3%列支应急专项经费，纳入单位年度预算，专项用于应急物资采购、隐患整改、培训演练、应急处置、奖励表彰等，实行专款专用，不得挪作他用，经费使用情况每年接受财务和审计部门监督。（五）培训演练保障1.培训：每年开展不少于1次的全员应急知识培训，培训内容包括突发事件预防、初期处置、疏散逃生、自救互救、应急器材使用等，新入职人员必须接受应急培训后