第三方物流的发展研究.doc

第三方物流的发展研究 摘要：当今企业对物流的要求不仅仅是减少成本，他们对物流的认识已经上升到了对企业的发展有着关键性战略的作用。对第三方物流公司来讲，物流的发展直接与公司可持续发展息息相关。第三方物流公司要制定好经营发展的战略，实施以顾客满意度为核心竞争力的新型理念，为顾客打造全方位的服务，进一步创造强有力的竞争优势，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。相比之下，我国的第三方物流的发展与现代化的物流标准尚有一定的差距。 关键词：第三方物流 特征 发展策略 现代物流业是现代经济结构中关键的一部分，是现代经济发展的一个新的突破点。然而，第三方物流又是现代物流业中的较为关键的组成部分，对整个物流体系的发展有着至关重要的现实意义。在西方发达国家，第三方物流的发展已经趋于完善，物流管理水平和技术水平都达到了较高的标准，有些实力雄厚的物流企业的已经开始寻求突破和创新，把目标转向为第四方物流。 一、第三方物流的特征 （一）契约化合作 第三方物流企业和客户之间鉴于共同的利益和资源，建立起长期的合作关系，这种关系不仅仅是买与卖的关系，长期以来已经发展为战略伙伴的合作关系。首先，现代化的第三方物流企业能够通过可信赖的供应链物流管理确保物流的稳定和及时。其次，双方的合作关系不断深入发展，形成契约化的关系，进一步促使他们的合作息息相关。双方既拥有共同的资源和既有利益，又拥有共同的目标，这就为确保物流管理和经营质量提供了必要的保障，在相应地减少成本支出的同时，降低了运营的风险，增强了企业在市场中的竞争实力，以确保企业在激烈的竞争中能够立于不败之地。 （二）个性化服务 市场处于不断变化之中，消费者对于物流服务需求的也是灵活多变的，因此，第三方物流企业要依据消费者多变的物流需求及时准确地应变，针对消费者提供个性化的物流服务，进行差异化服务，尽可能地使每一位消费者的物流需求都能得到满足。第三方物流拥有发达的信息网络系统，客户和第三方物流企业之间的信息能够自由流通和交换。根据丰富的信息资源制定个性化的物流服务，可以极大地促使物流运作的有效性。 （三）拥有较强的灵活性 第三方物流企业提供专业化的物流服务，可以有效地降低客户既定的物流成本。客户仅仅需要支付第三方物流企业一定的服务费用，不需要花费大量的人力、财力等相关资源建立内部物流部门。这样就可以极大地降低客户的物流运营与维护成本，缩短管理链条，提升管理水平。同时第三方物流的灵活性较强，可以根据不同消费者，提供较为灵活、便捷的服务，从而能够保证物流服务的水平和质量。 二、我国第三方物流发展的现状 （一）发展起步晚，比较落后 现阶段，我国较大规模的物流企业在整个物流行业中占比较小，物流信息化技术没有得到普遍的运用，也没有一个可靠的物流信息沟通的平台，互联网信息系统在我国物流企业中还没有得到普遍地推广。相关市场调查表明，物流企业自己的物流基础资源还需要不断完善。运输车辆设备较少，很大一部分车辆还以租借方式运营。同时运输及物流配送的能力欠缺，极大地制约了物流运输的进一步发展，从而使得企业的规模的不断拓展相对困难。 （二）缺乏专业的物流人才 现代化的第三方物流对管理和操作水平要求具有很高的规范标准，而且需要高水平的信息化技术作为相应的支撑，因此，第三方物流对其员工有着较高的岗位要求和考核标准，员工不仅仅需要拥有专业的物流基础知识，而且还需要熟练掌握管理和信息技术。但是，由于我国物流企业的发展起步较晚，没有专业的具有较高水平的培训教育机构，从而使得专业物流人员相对缺乏，这就很难满足第三方物流企业所需要的具有全面高素质综合能力的物流人才。因此，现阶段我国的物流企业的若继续采用粗放型的管理模式进行管理，很难在激烈的市场竞争中处于领先地位。 三、我国第三方物流的发展策略 （一）建立健全物流企业的法律法规 政府要不断加强对物流企业的宏观调控，建立完善的物流管理系统，在全国范围建立一个物流操作平台，从而使全国物流资源能够有效地、合理地、充分地利用，使资源配置达到最优，确保物流企业收益最大化的效益。政府部门要针对物流的整个过程有针对性地制订法律法规，彻底打破地方保护主义，进一步促使我国物流企业能够畅通无阻地良性发展，同时也能使物流的发展有法可依，从而促进我国的物流产业朝着健康可持续的方向稳步前行。 （二）加大信息技术的建设 现代化的第三方物流是在信息化基础之上建立的，高水平的信息化管理水平是第三方物企业立足于市场竞争的基础。物流企业信息化水平的高低直接关系到该企业的经济效益。建立一个合理可靠的物流信息交流的平台，充分运用互联网信息资源，可以极大促进第三方物流企业的运营更加合理化。 （三）加强物流专业化人才的培养 企业要加大对专业化人员的培养，加大对专业化人才培训投入的力度，这样才能为现代物流企业的良性发展提供更多的专业人才。企业要通过多种渠道对物流从业人员进行物流素质的培训，例如：可以通过聘请专家进行专题报告的形式增强交流，还可以通过与高等院校的交流合作进行系统化培训，通力合作培养出一支专业化的物流人才队伍，为我国物流产业的进一步发展源源不断的输送专业化人才。 四、结束语 我国的第三方物流的发展与现代化的物流标准有一定的差距。第三方物流公司要根据实际情况，制定适合经营发展的战略，树立以顾客满意度为关注焦点的新型理念，进一步创造强有力的竞争优势，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。 参考文献： 1梁竹田.第三方物流的理论与实践研究D.厦门大学，2006 2李哲.我国第三方物流发展研究D.西华大学，20