2013-2017年人力资源服务外包市场深度评估及投资前景预.docx

第一：中国产业洞察网研究员对市场调查报告的解读第二：什么样的市场调查报告才是合格的？第三：什么样的市场调查报告对人力资源服务外包行业有价值？第四：人力资源服务外包市场调查报告目录结构第五：人力资源服务外包市场调查报告常见问题有哪些？第六：人力资源服务外包市场调查报告特点第七：市场调查报告撰写的五要素是什么中国产业洞察网研究员对市场调查报告的解读市场调查报告是开展一切咨询业务的基石，通过对特定行业的长期跟踪监测，分析行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。市场调查报告是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。准确来说是通过对大量一手市场调研数据的深入分析，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征，以及行业重点企业的产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。帮助企业了解各行业当前最新发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策和明确企业发展方向什么样的市场调查报告才是合格的？市场调查报告的核心目标主要有两点：其一：让项目发起方自己明确项目运作模式与经营计划；其二：用于引资或者企业长期发展战略规划因此，市场调查报告的质量标准也要围绕有效实现这两个目标来衡量。我们认为，一份合格的市场调查报告至少应注意如下几点：（1）产品与服务介绍清晰准确；（2）商业模式清晰（3）目标市场分析清楚（4）本项目的目标市场定位有效（5）团队组合具有能实现计划书所称之目标的能力与要素（6）资金运用合理，现金流分析令投资人信服（7）项目估值合乎行业规矩，要为投资人安排合理（8）项目风险分析详细，风险规避措施合理有效（9）文字处理精要准确，错误的地方要少，包装简洁大方，体现认真之精。人力资源服务外包市场调查报告目录结构原文链接： /research/3009041.html标题：2013-2017年人力资源服务外包市场投资机会及发展战略研究分析报告 描 述 中国作为世界上人口最多的国家，具备着丰富的人力资源。改革开放三十年来，随着中国经济社会的蓬勃发展，人力资源已经成为国家经济建设的第一资源，而人力资源服务行业也慢慢地在各企业竞争中占据着主导地位，并朝着专业化、产业化和国际化的方向发展。随着整个行业的发展，外资企业日益增长的人才服务需求推动着中国人力资源服务行业发展，中国人力资源服务企业积极改变服务模式，实现从提供单一的人力资源服务向全方位的人力资源服务的转变。中国人力资源外包服务市场是一个自由竞争市场，市场集中度较低。十大领先服务商的产业集中度指数（HHI）为 165 (500)；前四大服务商的 CR4 值为 23.2% (CR430%)，前八大服务商的 CR8 值为 30.5% (CR840%)。这两个指数均表明，中国HRO市场集中度较低，面临着激烈的竞争也潜藏着巨大的市场需求。中国人力资源外包服务市场在2010年保持较快增长，同比增长19.1%，市场总规模达到 12.2 亿美元。2011年HRO市场同比增速达24.9%，到2015年HRO市场总规模将达到29.961亿美元，未来五年复合增长率（CAGR）将达 19.7%。中国人力资源外包服务市场将继续拥有广阔的市场前景并快速增长，其在现在及未来几年内都将是最大的业务流程外包细分市场。而且将出现更多员工租赁或结果导向的派遣模式，员工租赁的模式使得人力资源外包服务商将与提供类似服务的 IT 外包、客户服务服务商展开正面竞争。同时，劳务派遣法规的颁布也大大地保护派遣员工的权利和权力，并严格控制派遣市场。未来几年，若政府实施严格的监管，市场将会进行洗牌，规模较小和表现欠佳的人力资源外包服务商将被淘汰。与此同时全国有超过 30000 家注册人力资源外包服务商，这使得低端或简单的重复性人力资源外包业务的竞争非常激烈，小型服务商面临艰难的生存环境，未来服务商之间整合加剧。一方面，传统的HRO外包服务（如劳务派遣服务），由于服务同质化严重，开始呈现微利的状态。随着客户对专业化和差异化服务需求的不断提高，未来在传统HRO服务市场，小型服务商整合将加剧，有能力提供全流程HRO解决方案或自身经营规模效应明显的专业服务商将得到更多青睐。另一方面，国内劳动力供给出现结构性失调，企业对人力资源服务商的专业知识和服务能力要求不断增加，在提供派遣服务时提前垫付工资和社保的行业惯例使得服务商不得不面临资金链断裂的风险，在经济疲软的情况下，一旦客户破产或拖延付款，小型服务商将遇到大量资金筹措问题。在十二五期间，我国将加快人力资源配置领域的改革进程，加快形成统一规范灵活的人力资源管理市场。因此在未来五年，中国人力资源外包服务市场将持续地高速增长。本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、人社部、教育部、中国发展研究中心、中国服务外包行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息等公布和提供的大量资料以及对行业内企业调研访察所获得的大量第一手数据，对我国人力资源外包市场的发展状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势、投资机会、风险预测等进行了分析。本报告重点分析了我国人力资源外包行业的发展状况以及行业发展策略，最后经过多家企业的实地调研结合定性与定量的分析预测了未来的五年人力资源外包行业的发展潜力。把握企业定位和发展方向具有重要参考价值。 目 录 第一部分行业发展现状第一章中国人力资源服务外包行业发展环境 1第一节人力资源服务外包行业及属性分析 1一、行业定义 1二、基本内容 1三、外包特点 2四、外包分类 4五、行业发展 5第二节经济发展环境 6一、中国经济发展阶段 6二、2012年中国经济发展状况 8三、经济结构调整 10四、国民经济状况 12第三节政策发展环境 24一、行业十二五规划 24二、产业发展规划 27三、行业标准政策 30四、市场应用政策 31五、财政税收政策 33第二章中国人力资源服务外包现状分析 40第一节人力资源服务外包行业现状及对策 40第二节人力资源服务外包产生因素分析 44一、社会保障制度 44二、相关政策 46第三节人力资源服务外包市场容量概况 48一、2006-2012年市场容量分析 48二、2013-2017年市场容量预测 49第四节人力资源服务外包产业经营策略分析 50第五节人力资源服务外包产业供需情况 51一、行业总体供需情况 51二、重点地区行业劳动力供需情况 60第六节人力资源服务外包行业产业发展需求分析 68一、人力资源服务外包创新需求 68二、人力资源服务外包战略需求 69三、人力资源服务外包市场需求 72第三章 2012年中国人力资源外包市场分析 75第一节我国外包市场现状 75一、人力资源外包的优势 75二、人力资源外包的劣势 76三、人力资源外包市场问题 77四、如何选择合适HR外包商 78第二节我国整体市场规模 79一、总量规模 79二、增长速度 85三、市场情况 86第三节全球离岸市场分析 88一、外包业务的有利条件 88二、服务外包的重点领域 90三、服务外包对策建议 92第四章 2012年中国人力资源服务外包行业运行态势 94第一节中国人力资源服务外包行业总体运行特征 94第二节中国人力资源服务外包行业发展面临问题 97一、服务资源分散 97二、服务机构错位 97三、市场监管薄弱 98四、准入机制缺失 99五、支持政策不足 99第三节中国人力资源服务外包行业发展具体对策 100一、深化体制改革 100二、整合人力资源 101三、加强监管优化服务 101四、推出政策措施 102五、鼓励创新转型 103第四节中国人力资源外包企业运行分析 104一、科技型中小企业人力资源外包分析 104二、江苏民营企业人力资源外包分析 114第二部分行业全景调研第五章我国人力资源服务外包行业需求状况分析 120第一节人力资源服务外包行业市场需求分析 120一、制造业的人力资源需求 120二、提升核心竞争力的需求 121三、就业压力需求 123第二节人力资源服务外包行业需求因素分析 128一、外部环境影响因素 128二、内部组织影响因素 129三、人力外包的动机影响 132第六章 2013-2017年中国人力资源服务外包发展趋势分析 134第一节 2013-2017年中国人力资源服务业前景预测 134一、人力资源服务业市场前景预测 134二、中国劳务派遣未来发展趋势预测 136三、新兴业态人才服务发展前景预测 136四、中国人力资源服务市场潜力预测 139五、中国人力资源服务发展策略分析 140六、中国人力资源服务产业化分析 142七、中国人力资源外包市场增长预测 144八、人力资源外包电子商务前景预测 145第二节 2013-2017年中国人力资源外包未来发展方向 146一、专业化 146二、产业化 146三、职业化 147四、品牌化 147五、个性化 148六、国际化 148第三节 2013-2017年中国人才资源外包市场前景展望分析 149一、人力资源服务业产业化程度加强 150二、人力资源服务业的产业结构优化 151三、人力资源服务业国际化程度提高 151四、人力资源服务业精细化程度提升 152五、人力资源服务业信息化程度加深 153第四节 2013-2017年中国人力资源外包行业发展策略及建议 153一、创新经营模式 153二、提升战略发展 155三、科学决策管理 157四、重视体制解决 160五、发展对策建议 162第七章 2012年人力资源服务外包市场发展前景预测 164第一节国际服务外包市场发展分析 164一、全球服务外包发展原因与背景 164二、全球服务外包发展的规模与特点 166三、影响全球服务外包的主要因素 168四、我国中长期市场发展策略预测 169第二节我国服务外包行业发展预测 171一、我国服务外包行业发展规模 171二、我国服务外包行业发展机遇 172三、我国服务外包行业发展模式 175四、我国服务外包行业发展战略 176第八章我国人力资源服务外包行业投融资分析 180第一节我国人力资源服务外包行业企业所有制状况 180第二节我国人力资源服务外包行业外资进入状况 186第三节我国人力资源服务外包行业并购分析 188第四节我国人力资源服务外包行业投资体制分析 193第五节我国人力资源服务外包行业资本市场融资分析 194第九章人力资源服务外包行业重点企业分析 196第一节前程无忧 196一、公司简介 196二、公司经营与财务状况 196三、公司服务的项目 200第二节中国国际技术智力合作公司 203一、公司简介 203二、公司经营状况 204三、公司发展战略 205第三节 ADP 206一、公司简介 206二、公司经营状况 207第四节 ATA 209一、公司简介 209二、公司经营状况 210第五节 BBSI 215一、公司简介 215二、公司经营与财务状况 216第三部分行业前景预测第十章 2012年中国人力资源服务外包产业投资分析 220第一节投资环境 220一、市场竞争分析 220二、政策环境分析 221第二节投资机会分析 231一、投资潜力分析 231二、吸引力分析 233第三节投资风险分析 233第四节投资发展前景 235一、市场供需发展趋势 235二、未来发展展望 236第十一章人力资源服务外包相关产业走势分析 240第一节上游行业影响分析 240一、中国教育现状分析 240二、中国人口结构分析 257三、中国就业形势分析 268四、中国劳动力情况分析 271第二节下游行业影响分析 277一、民工派遣市场分析 277二、劳务派遣市场完善 278三、劳务转包行业洗牌 281四、人力资源外包崛起 282第十二章人力资源服务外包行业成长能力及稳定性分析 287第一节人力资源服务外包行业生命形式分析 287第二节人力资源服务外包行业增长性与波动性分析 290第三节人力资源服务外包行业集中程度分析 292一、南昌服务外包产业聚集地 292二、合肥服务外包产业聚集地 293三、天津服务外包产业集聚地 294第十三章人力资源服务外包行业发展对策 296第一节人力资源服务外包行业发展模式 296第二节人力资源服务外包行业发展战略意义 297第三节人力资源服务外包行业发展决策与管理 300第四节人力资源服务外包行业发展对策与建议 303第十四章全球企业人力资源服务外包产业风险 307第一节人力资源服务外包行业风险来源 307第二节人力资源服务外包行业风险成因 309第三节人力资源服务外包行业风险防范对策 310第十五章 2013-2017年中国人力资源服务外包行业市场预测 312第一节全球人力资源服务外包行业发展趋势 312第二节国际人力资源服务外包行业市场预测 314一、人力资源服务外包行业产能预测 314二、人力资源服务外包行业市场需求前景 315第三节中国人力资源服务外包行业市场预测 317一、人力资源服务外包行业产能预测 317二、人力资源服务外包行业市场需求前景 317第四部分行业投资分析第十六章人力资源服务外包行业投资机会分析研究 320第一节 2013-2017年中国服务贸易投资机会 320一、服务贸易投资的战略意义 320二、我国服务贸易发展的特点 321三、我国服务贸易发展投资潜力 324第二节 2013-2017年人力资源服务外包行业主要区域投资机会 329一、珠三角人力资源现状及前景分析 329二、长三角人力资源现状及前景分析 334三、西部地区人力资源现状及前景分析 339第三节 2013-2017年人力资源服务外包行业企业的多元化投资机会 346第十七章人力资源服务外包企业制定十二五发展战略研究分析 349第一节、十二五发展面临的形势 349一、发展基础 349二、发展机遇 350三、发展挑战 351第二节、十二五发展战略规划 351一、发展原则 351二、发展目标 353三、发展战略 353第三节、十二五发展战略规划的制定依据 355一、行业发展潜力 355二、行业发展目标 357图表目录图表：2012年我国全年进出口总额及增长情况 15图表：2012年我国城乡居民可支配收入情况 17图表：2012年我国北京城乡居民可支配收入情况 17图表：2012年我国上海城乡居民可支配收入情况 18图表：2012年我国广东城乡居民可支配收入情况 18图表：2012年我国货币发行情况 19图表：2012年我国各类企业单位就业人数情况 20图表：2012年北京市各类企业单位就业人数情况 20图表：2012年我国上海各类企业单位就业人数情况 21图表：2012年我国江苏各类企业单位就业人数情况 21图表：2012年我国浙江各类企业单位就业人数情况 22图表：2012年我国河南各类企业单位就业人数情况 22图表：2012年我国四川各类企业单位就业人数情况 23图表：2012年我国广东各类企业单位就业人数情况 23图表：十二五时期主要指标 25图表：2011年公共就业服务机构地区分布情况 27图表：2011年供求总体情况 27图表：2011年按职业分组的供求人数 52图表：2001-2011年市场部分职业供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 52图表：2001-2011年度三次产业需求比重变化 53图表：2011年按求职人员类别分组的求职人数 54图表：2001-2011年部分求职人员所占比重变化 54图表：2011年按行业分组的需求人数 55图表：2001-2011年部分行业市场用人需求比重变化 56图表：2011年按用人单位性质分组的需求人数 56图表：2001-2011年部分企业需求比重变化 57图表：2011年按性别分组的供求人数 57图表：2001-2011年分性别供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 58图表：2011年按技术等级分组的供求人数 58图表：2001-2011年分技术等级供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 59图表：2001-2011年分专业技术职务供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 59图表：2011年按文化程度分组的供求人数 60图表：2001-2011年分文化程度供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 60图表：2012年安徽城镇单位就业人数情况 61图表：2012年安徽城镇国有单位就业人数情况 62图表：2012年安徽城镇集体单位就业人数情况 62图表：2012年安徽城镇其他单位就业人数情况 62图表：2012年安徽城镇单位劳动报酬情况 63图表：2012年安徽城镇国有单位劳动报酬情况 64图表：2012年安徽城镇集体单位劳动报酬情况 64图表：2012年安徽城镇其他单位劳动报酬情况 64图表：2012年黑龙江城镇单位就业人数情况 65图表：2012年黑龙江城镇国有单位就业人数情况 66图表：2012年黑龙江城镇集体单位就业人数情况 66图表：2012年黑龙江城镇其他单位就业人数情况 66图表：2012年黑龙江城镇单位劳动报酬情况 67图表：2012年黑龙江城镇国有单位劳动报酬情况 67图表：2012年黑龙江城镇集体单位劳动报酬情况 68图表：2012年黑龙江城镇其他单位劳动报酬情况 68图表：2011年按产业分组的需求人数 95图表：2012年人力资源价值网模型 106图表：人力资源管理外包价值网新策略 112图表：企业人力资源管理外包价值网络模型 113图表：2011年前程无忧股份有限公司营业收入分析 197图表：2012年ATA股份有限公司综合收益情况 211图表：2012年ATA股份有限公司每股盈利情况 212图表：2012年ATA股份有限公司资产负债情况 212图表：2012年ATA股份有限公司合计资产负债情况 213图表：2012年ATA股份有限公司收益表情况 214图表：2012年ATA股份有限公司现金流量情况 215图表：2012年BBSI股份有限公司收入与成本分析 218图表：2012年9月30日止三个月BBSI股份有限公司收入与成本分析 218图表：2012年9月30日止九个月BBSI股份有限公司收入与成本分析 218图表：2012年BBSI股份有限公司每股指标分析 219图表：2011年全国普通小学学校数量及增长情况 242图表：2011年全国特殊教育学校数量及增长情况 243图表：2011年全国学前教育学校数量及增长情况 243图表：2011年全国中等教育学校数量级增长情况 244图表：2011年全国高等阶段教育学校数量级增长情况 244图表：2011年全国高中学校数量级增长情况 244图表：2011年全国成人高中学校数量级增长情况 245图表：2011年全国中等职业教育学校数量级增长情况 246图表：2011年全国普通中专学校数量级增长情况 246图表：2011年全国职业高中学校数量级增长情况 247图表：2011年高等教育机构总体规模 248图表：2011全国普通高等学校数量及增长情况 248图表：2011全国本科院校数量及增长情况 249图表：2011全国独立院校数量及增长情况 249图表：2011全国高职院校数量及增长情况 249图表：2011全国职业技术学校数量及增长情况 250图表：2011全国普通高等教育其他机构数量及增长情况 250图表：2011全国成人高等学校数量及增长情况 250图表：2001-2011年度市场职业供求总体变化(岗位空缺与求职人数的比率) 253图表：2011年普通高等学校毕业生数情况 254图表：2011年普通高等学校本科毕业生数情况 255图表：2011年普通高等学校专科毕业生数情况 255图表：2011年普通中学毕业生数情况 255图表：2011年普通高中学校毕业生数情况 256图表：2011年特殊教育学校毕业生数情况 256图表：2011年研究生毕业生数情况 256图表：2011年成人学校毕业生数情况 257图表：2011年成人本科毕业生数情况 257图表：未来中国人口增长趋势 260图表：2011年城镇单位就业人数及增长情况 268图表：2011年城镇国有单位就业人数及增长情况 269图表：2011年城镇集体单位就业人数及增长情况 269图表：2011年城镇其他单位就业人数及增长情况 269图表：2004-2009年中国就业人口 274图表：1978-2008年全国平均工资 274图表：2001-2010年上海、深圳最近月工资水平 274图表：十二五期间劳动力供给预测 274图表：全国各年龄层就业人员受教育程度 275图表：全国男性就业人员受教育程度 275图表：全国女性就业人员受教育程度 276图表：2009-2010年深圳月平均薪酬 276图表：2009-2010年广州月平均薪酬 276图表：2009-2010年中山月平均薪酬 276图表：2009-2010年佛山月平均薪酬 276图表：2009-2010年珠海月平均薪酬 277图表：2009-2010年东莞月平均薪酬 277图表：2009-2010年惠州月平均薪酬 277图表：2009-2010年广东省月平均薪酬 277图表：2009-2010年潮汕地区月平均薪酬 277图表：2011年劳务外派人数及增长情况分析 278图表：2011年劳务外派年末在外人数及增长情况分析 279图表：2011年劳务外派分包建筑业从业人员数人数及增长情况分析 279图表：2011年人力资源服务外包业务情况 314图表：2011年人力资源外包服务所有制企业数量对比情况 316图表：2011年人力资源外包服务种类机构个数对比情况 316图表：2011年我国服务贸易结构变化 323图表：2011年各项服务国家竞争力指数变动情况 324略.人力资源服务外包市场调查报告常见问题有哪些？1、我公司的市场调查报告主要是用于面向企业、投资者、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或者融资。2、市场调查报告也可以作为您团队建设与项目执行的指导方案。3、市场调查报告重点是论证项目的市场价值、商业模式的可行性、实施方案的可操作性、团队的执行力、项目的投入产出预期。4、优秀的市场调查报告不在于文字多少，而在于抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。市场调查报告传递的信息、理念、创新思维、独到的盈利模式等是其价值所在。5、市场调查报告需要重点分析历史财务数据、管理运营情况、整个企业市场现状、未来拟投资项目带来的价值增长和投资需求，投资项目可以是多个或者仅用于补充流动资金，财务评价要考虑历史数据及财务制度的延续性。人力资源服务外包市场调查报告特点人力资源服务外包行业环境分析：行业环境是对企业影响最直接、作用最大的外部环境。人力资源服务外包行业结构分析：行业结构分析主要涉及到行业的资本结构、市场结构等内容。一般来说，主要是行业进入障碍和行业内竞争程度的分析。人力资源服务外包行业市场分析：主要内容涉及行业市场需求的性质、要求及其发展变化，行业的市场容量，行业的分销通路模式、销售方式等。人力资源服务外包行业组织分析：主要研究行业对企业生存状况的要求及现实反映，主要内容有：企业内的关联性，行业内专业化、一体化程度，规模经济水平，组织变化状况等。人力资源服务外包行业成长性分析：是指分析行业所处的成长阶段和发展方向。当然，这些内容还只是常规分析中的一部分，而在这些分析中，还有不少一般内容和特定内容。例如，在行业 分析中，一般应动态地进行行业生命周期的分析，尤其是结合行业周期的变化来看公司市场销售趋势与价值的变动。人力资源服务外包纵深研究人力资源服务外包行业研究分为一般性研究和专业性研究、浅表性研究和纵深研究，只有进行纵深研究才能真正发现公司的价值形成和来源构成。进行行业的纵深研究，必须在深入调查的基础上进行大量的基础研究和实证分析。例如，不同行业间的技术传递和转移过程，是直接关系