第四章、管理的基本方法(周三多管理学原理与方法).ppt

第四章 管理的基本方法 第一节 管理的方法论 一 什么是管理方法 管理方法是在管理活动中为实现管理目标 保证管理活动顺利进行所采取的工作方式 二 管理原理与管理方法之间有何关系 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用 管理方法是管理理论 原理的自然延伸和具体化 实际化 是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁 是实现管理目标的途径和手段 管理方法的作用是一切管理理论 原理本身所无法替代的 三 什么是管理哲学 管理哲学就是关于管理的世界观和方法论 管理主客体矛盾运动规律的科学 主要由以下四个方面构成 1 管理辩证法 联系观 运动观 发展观 变换观2 管理认识论 管理思想和理论来源于管理实践 管理思想和理论形成以后 反过来又能动地指导管理实践 并接受管理实践的检验 3 管理文化 是指将一个组织的全体人员结合在一起的行为方式和标准 它代表该组织的目标 信念 哲学伦理及价值观 是管理精神世界中最核心 最本质的成分 文化是管理活动的客观基础 是管理主体的精神之魂 是管理科学生存的土壤 管理本身就是文化的延伸和具体的发展形态 文化是管理科学和管理实践生存和发展的生命之源 4 管理的科学价值观 现代化管理思想是以现代管理科学理论发展为基础的 管理科学的发展不但直接依赖于人们的社会实践 而且更要依赖于现代科学技术理论的发展 三 管理方法的分类 1 管理的法律方法2 管理的行政方法3 管理的经济方法4 管理的教育方法5 管理的技术方法 第二节 管理的法律方法 一 管理的法律方法的内容是 国家根据广大人民群众的根本利益 通过各种法律 法令 条例和司法仲裁工作 调整社会经济的总体活动和各企业 单位在微观活动中所发生的各种关系 以保证和促进社会经济发展的管理方法 二 管理的法律方法的实质是 实现全体人民的意志 并维护他们的根本利益 代表他们对社会经济 政治 文化活动实行强制性的统一的管理 三 法律方法的特点是 严肃性 规范性 强制性 三 法律方法的作用有 1 保证必要的管理秩序 2 调节管理要素之间的关系 3 使管理活动纳入规范化 制度化的轨道四 如何正确运用法律方法 1 在管理活动中 各种法规要综合运用 相互配合 2 企业应该根据国家 政府的有关法律 法规制定自己的管理规范 保证必要的管理秩序 有效地调节各种管理因素之间的关系 第三节 管理的行政方法 一 管理的行政方法的内容是 依靠行政组织的权威 运用命令 规定 指示 条例等行政手段 按照行政系统和层次 以权威和服从为前提 直接指挥下属工作的管理方法 二 管理的行政方法的实质是 通过行政组织中职务和职位来进行管理 它特别强调职责 职权 职位 而并非个人的能力和特权 三 管理的行政方法的特点是 权威性 强制性 垂直性 具体性 无偿性 三 管理的行政方法作用有 1 行政方法的运用有利于组织内部统一目标 统一意志 统一行动 能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策 对全局活动实行有效的控制 2 行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段 3 行政方法可以强化管理作用 便于发挥管理职能 使全局 各部门和各单位密切配合 前后衔接 并不断调整他们之间的进度和相互关系 4 行政方法便于处理特殊问题 四 如何正确运用行政方法 1 管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 2 行政方法的管理效果受领导者水平所制约 3 信息在运用行政方法过程中至关重要 4 不可单纯依靠行政方法 而要与其他方法相结合 第四节 管理的经济方法 一 管理的经济方法的内容是 是根据客观经济规律 运用各种经济手段 调节各种不同经济主体之间的关系 以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法 二 管理的经济方法的实质是 围绕着物质利益 运用各种经济手段正确处理好国家 集体与劳动者个人三者之间的经济关系 最大限度地调动各方面的积极性 主动性 创造性和责任感 注意 不同的经济手段存在于不同的领域中 可发挥各自不同的作用 经济手段主要包括 价格 税收 信贷 利润 工资 奖金与罚款 三 管理的经济方法的特点是 利益性 关联性 灵活性 平等性 三 如何正确运用管理的经济方法的 1 要注意将经济方法和教育方法等方法结合起来 2 要注意经济方法的综合运用和不断完善 既要发挥各种经济杠杆各自的作用 更要重视整体上的协调配合 3 不要迷信重奖重罚的作用 防止以罚代管 第五节 管理的教育方法 一 管理的教育方法的实质是 教育是按照一定的目的 要求对受教育者从德 智 体诸方面施加影响的一种有计划的活动 教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理者的要求 二 管理的教育方法的任务是 不断提高人的思想品德素质 文化知识素质 专业水平素质 实现人的全面发展 三 管理的教育方法的特点有 强制性 示范性 群体性 个体性 自主性四 管理的教育方法的应用方式有那些 专业式 情景式 启发式 互动式 第六节 管理的技术方法 一 管理的技术方法的内容是 是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要 自觉运用自己或他人所掌握的各类技术 以提高管理的效率和效果的管理方法 注 各类技术包括 信息技术 决策技术 计划技术 组织技术 控制技术 二 管理的技术方法的实质是 是把技术融入管理中 利用技术来辅助管理 三 管理的技术方法的特点是 客观性 规律性 精确性 动态性 三 管理的技术方法作用有 1 信息技术的采用可以提高信息获取的速度与质量 2 决策技术的采用可以提高决策的速度与质量 3 计划 组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率 促进管理过程的良性循环 4 技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件 一直致力于技术创新的组织才可能长盛不衰 四 如