电子商务网站规划书 2.doc

题目名称 中国联通网站规划书 姓 名 郝利霞 班级 统专电商1101班 学 号 112310000150 课 程 电子商务网站建设与规划任课教师 物流贸易学院二一三年十二月物流贸易学院二一二年五月二十四日目 录一、电子商务概况1（一）中国的互联网现状1（二）电子商务的发展1二、 中国联通网站简介1（一）主营品牌2（二）主要业务2三、 现有此类网站的对比3（一）中国移动3（二）中国电信3（三）分析3四、网站目标规划4（一）前期目标4（二）目标实施4五、网站策划与定位4（一）网站策划4（二）网站定位5六、网站的功能设置5七、网站的组织与风格设计5（一）网站的组织5（二）网站的风格5八、网站的测试规划5九、网站发布与推广6（一）网站的发布6（二）网站的推广6十、网站的维护与更新6十一、投资与收益7中国联通网站规划书如今的时代是电子商务飞速发展的时代，互联网将世界的每一个角落联系起来，信息的全球共享已经成为现实。我们不能再拘泥于狭隘的思想中，犹如井底之蛙一般，应该像鸿鹄一样有长远的眼光和目标。所以企业想要更具知名度，更具竞争力，就应该在互联网上用电子商务的方法规划、推广和营销。一、电子商务概况在我国，电子商务的发展是迅速的，现在只要有实力的企业都已经建立了自己的网站，电子商务已经成为一种不可阻挡的商务新形势。（一） 中国的互联网现状2010年1月，国务院决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，促进信息和文化产业发展。第29次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2011年12月31日底，中国网民规模突破5亿。互联网普及率较2010年提升4个百分点，达到38.3%。在中国政府的积极推动及明确的政策引导下，中国互联网逐步走上全面、持续、快速发展之路。反过来，互联网也推进了中国经济社会的发展。在经济领域，互联网加速向传统产业渗透，产业边界日益交融，新型商务模式和服务经济加速兴起，衍生了新的业态。互联网在促进经济结构调整、转变经济发展方式等方面发挥着越来越重要的作用。（二） 电子商务的发展从1997年我国实现了第一笔电子商务交易行为到现在，已经有10几年了，我国电子商务的发展非常迅猛。大型企业电子商务正在从网上信息发布、采购、销售等基础性应用向上下游企业网上设计、制造、计划管理等全方位协同方向发展。中小企业电子商务应用意识普遍提高，应用电子商务的中小企业数量保持较高的增长速度。网上零售规模增长迅速，市场逐步规范。据调查，建立了电子商务系统的大型企业已超过50%，通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%，通过互联网从事营销推广的中小企业达24%，中国网络购物用户已超过1亿人。2009年，中国电子商务交易额超过3.6万亿元人民币。电子商务专业化服务体系正在形成，数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系正在逐步形成。2、 中国联通网站简介中国联通是中国联合网络通信集团有限公司的简称，挑选中国联通建设和推广网站是因为中国联通是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”，具有比较高的知名度和强大的竞争力。同时，它还拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，本身就拥有广大的覆盖面。再者，2012年中国联通全面启动“光网世界 沃宽天下”工程。以此为契机，我们小组制作了一个关于中国联通的网站，以下是截图：（1） 主营品牌沃WO，“沃”品牌作为中国联通企业品牌下的全业务品牌，分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的五大业务板块：沃3G、沃家庭、沃商务、沃派、沃服务，进一步丰富和完善了全业务品牌体系。联通沃品牌最新推出的沃3G+WIFI,将让我们享受随时随地高速上网。沃3G是我们年轻学生最熟知的品牌，性价比高，最适合拥有手机的时尚的年轻学生使用，这也是我们网站重点介绍的一项品牌。（2） 主要业务1、移动业务：移动增值业务、手机电视、新势力、如意通、世界风、可视电话。2、固网业务：亲情1+、宽带商务、宽视界。3、综合信息应用：沃商店、沃友、沃云、10010、大灵通业务、IDC (互联网数据中心）、宽带我世界网站群、网视机、通信助理、IPTV、网元出租业务、应急通信业务。这个网站，是我们小组成员制作的宣传中国联通的网站，目标市场是河南，旨在打造属于一流的电信运营网站。3、 现有此类网站的对比现有的此类网站，且不说国外的，单就中国国内而言，就有两大电信运营企业与之竞争，且竞争非常激烈。（一）中国移动中国移动是中国移动通信集团公司的简称，2011年财富杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。其主要品牌和业务很多都是大家熟知的，品牌有：动感地带神州行全球通G3动力100飞信。其中动感地带是专为年轻时尚人群定制的，是联通沃派的强劲竞争对手。主营业务有：全时通业务、铁通宽带业务、有线通宽带业务、WLAN、无线音乐、手机报、手机钱包、手机商界、手机游戏、139、邮箱、12580、手机阅读、手机视频。（2） 中国电信中国电信是中国电信集团公司的简称，是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地。其品牌和业务也很具竞争力，品牌有：天翼、天翼飞Young、天翼e家、天翼领航、天翼WIFI。业务分两个部分，电信产品：天翼空间、天翼阅读、189邮箱、爱音乐、天翼Live、中国电信通行证。综合信息应用：号码百事通、互联星空、携号转网、IPTV、新视通、全球眼、会易通、无线市话、网元出租业务、APIX业务、全球客户服务中心业务、应急通信业务。（三）分析电信的主要目标群体是3040之间的成功男士，所以，与联通的竞争不是很激烈，而移动与联通的目标市场、目标客户群接近，所以是联通主要竞争对手。以我们学校为例，每年开学之初，联通和移动的营业点遍布学校，这时也是学生享受福利的时候，两家为了获得更多的客户，推出一项项优惠活动，竞争不可谓不激烈。 而我们网站的建立可以更好的让同学们体验和认识到联通的业务和优势，进而达到让学生们选择联通和推广的目的。四、网站目标规划（一）前期目标前期目标规划要合理清晰、有层次、让人一目了然，要充分考虑所建立的网站的需求与构状。所以在前期目标的规划上，我们打算建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织，柔和、舒服、专业的网站视觉设计，度身订制的网站功能定义及开发，高效的网站系统整合的网站。目标的实施需要我们提前做充分的准备工作，找好资料，做好构划，分析完整。以下是目标实施的大概过程。（二）目标实施1、以用户为中心的网站信息组织：我们向网站的访问者提供有企业简介、经营理念、企业文化、以及用户最关心的产品介绍和售后服务，最后访问者也可以和我们通过客户留言互动。我们网站的设计合理，层次鲜明，适合不同年龄段的人访问。2、网站的层次：网站是以树状结构展开，访问者可以通过导航栏一步步的访问我们的网站，有条理，又不会混乱。3、柔和舒服的网站视觉设计4、度身订制的网站功能定义及开发5、高效的网站系统整合这三点会在以下的几个大方面中讲到。五、网站策划与定位（一）网站策划网站的策划是一项比较专业的工作，包括了解客户需求、客户评估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑，提供网站系统硬件、软件配置方案，整理相关技术资料和文字资料。在做网站策划时 我们通过以下十个步骤完成：1、市场分析2、竞争对手分析3、自身优劣势分析4、目标用户群体分析5、目标用户需求分析6、网站功能模块规划7、网站盈利模式规划8、独特性服务规划9、网站成本投入预算10、网站中长期与那英目标与实践规划（二）网站定位网站定位就是确定网站的特征、特定的使用场合及其特殊的使用群体和其特征带来的利益，即网站在网络上的特殊位置，它的核心概念、目标用户群、核心作用等。其实质就是对用户、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位，预设网站在用户心中的形象地位。网站定位我们用了以下五个步骤完成：1、根据行业和自身状况寻找合理性2、寻找差异点3、证明网站的差异点4、根据差异点确定网站的品牌定位5、传播网站的品牌定位六、网站的功能设置网站的功能设置可以分为若干模块，我们网站的功能设置分为五个模块分别为：1、网站管理2、模块管理3、网页栏目4、内容管理5、功能管理这其中的每个模块里都进行了细分，这里就不一一赘述。七、网站的组织与风格设计（一）网站的组织我们的网站设计时采用的是最简单易懂的组织方式，网站首页分为上中下三部分，第一部分为网站的logo，醒目、标志。中间一部分分为两栏，第一栏是网站的主导航条，第二栏是主要信息显示区域，最后一部分为滚动条，介绍了网站的主要品牌和主要经营业务，给人一目了然的感觉。其他子页面与首页的设计相同，给人以一致整齐的感觉。（二）网站的风格作为推广企业的网站，我们设计时就定义网站专业、严肃、清晰的特点，我们的网站给人以柔和舒服的感觉，兼具专业性，网站整体的色调以蓝白为主，以灰色作为辅助颜色，不花哨，内容也专业严肃的，具有可信性。八、网站的测试规划网站的测试可以分为五个部分进行，分别为：1、功能测试2、性能测试3、可用性测试4、兼容性测试5、安全测试测试没有问题之后就可以预览发布了。九、网站发布与推广（一）网站的发布当网站经过测试并可以正常地运行以后，网站就可以挂到互联网上了，也就是网站可以发布了。可以根据自身的需要选择购买主机，或选择挂到虚拟主机上。当选择自己购买主机时，网站的发布就非常简单了。因为资金问题，我们的网站打算在虚拟主机上发布。（二）网站的推广网站发布之后，紧接着就是推广工作，推广网站有很多种方法，可以借助传统媒体，也可以新兴媒体与传统媒体相结合。第29次中国互联网络发展状况统计报告最新调查报告显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，网站访问量82.2%以上来源于搜索引擎。所以登录各大搜索引擎并获得理想的关键词排名，登陆搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名，是目前最重要、效果最明显的网站推广方式，也是最为成熟的一种网络营销方法。十、网站的维护与更新和报纸电视一样，网站也是一个媒体，同样需要经常更新维护才会达到既定的商业效果。网站日常运营维护的好坏决定于顾客对网站的感受和印象，在非常大的程度上也会影响顾客是否会对企业产生良好的印象，从而成为自己的客户之一。互联网的最大优势就是信息的实时性，只有快速地反映，准确地报道，才能吸引更多的浏览者。所以只要站点上有专业的人员定期更新维护，就不怕网站因内容陈旧而无法运行。网站的维护通常包括以下几个方向的内容：1、不断充实网站内容，使之始终同步反映企业的发展2、及时回复访问各的 E-mail 信件。3、不断增加网上在线服务功能。4、关注竞争对手的则上活动。5、网上宣传