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家庭计划 之 家庭彩铃 唱响 “ 爱家 ” 进行曲 第一部分 家庭彩铃介绍 什么是家庭彩铃 家庭产品中的增色部分 是普通彩铃业务的延伸 为家庭用户提供家庭特色铃音，彰显家庭个性。 提升家庭产品的附加值，增强家庭用户的黏性。 家庭彩铃与集团彩铃、个人彩铃的关系 互不干扰：家庭成员可以在非家庭彩铃设置时段外使用个人彩铃 用户只有开通彩铃业务后，才可以开通家庭彩铃 注销家庭彩铃，仍然可以保留个人彩铃 集团彩铃优先级高于家庭彩铃。家庭彩铃与个人彩铃的优先级关系可由用户自定义设置。 业务开放范围和用户群体 *移动家庭计划用户均可开通家庭彩铃 每首家庭彩铃的使用者为本家庭成员 自主铃音界面设计 方式一 选择家庭样板铃音进行设置 通过合作 SP提供符合家庭彩铃特色的铃音，供用户下载后设置。 方式二 调用家庭户主现有 DIY铃音库中铃音进行设置 家庭户主如已有 DIY铃音，可直接调用 DIY铃音进行家庭彩铃设置。 家庭彩铃 DIY 前期通过现有 DIY模式，家庭户主可将制作好的铃音提交上传，由管理员进行审核优化后通知户主进行设置。 二期提供 DIY软件供用户实现快捷制作上传，实现”卡拉 ok” 方式的铃音试唱和录制、剪接、制作 方式三 收费模式 计费方式 1、家庭彩铃的信息费、功能费由家庭户主（主卡）统一付费； 2、和个人业务有关的费用，仍然由个人用户承担。 （待讨论方案：彩铃功能费也由主卡支付？） 3、由 BOSS统一计费 费用标准 铃音费用 1、家庭用户选择移动公司提供的样板铃音进行下载后设置，每首 5元 2、家庭户主中如已经有审批通过的 DIY铃音，可调用 DIY铃音作为家庭铃音，不再收取信息费； 3、家庭用户自主上传铃音 ,移动公司给予审核优化家庭户主制作上传家庭铃音，审批通过的铃音收取 10元 /首 4、待讨论方案：家庭用户委托移动公司制作，由 *移动指定 SP录制：家庭彩铃制作费为 50元 /首，如有版权费用另外给予结算。（可能存在用户弃卡出现坏账，制作费用较高，制作沟通流程较长且不顺畅，是否采用待讨论。） 功能费用 主卡用户每月支付功能费，费用 2 5元 /月（费用待讨论） 业务限制 家庭彩铃设置配置项，户主可选择是否上传到家庭彩铃展示平台，供其他用户试听（评价、参与竞赛等等） 只有本 “ 家庭计划 ” 成员才能使用本家庭铃音，非家庭计划成员不可使用。 家庭户主统一设置家庭铃音，其他家庭成员不进行家庭彩铃设置 版权问题 对于移动公司制作提供的家庭彩铃，家庭用户只有使用权，所有权归制作方、版权提供方。 对于家庭自主上传的铃音，版权责任由家庭户主承担，家庭户主在开通家庭彩铃时，与移动公司签订版权协议（电子协议）。 第二部分 操作流程规划 集团 /成员开销户流程 开 始B o s s 计 费 系 统是 否 已 经 开户传 递 家 庭 彩 铃 用 户 开销 户 信 息 至 彩 铃 R B T平 台参 数 、 i p 否正 确 ？YNN : 返 回 错 误 信 息Y记 录 是 否成 功结 束YN : 返 回 错 误 信 息 ， 并 记 录 日 志Y : 返 回 成 功 信 息 ， 并 记 录 日 志彩 铃 R B T 系 统 记 录 数 据彩 铃 R B T 系 统 调 用 华 为接 口 完 成 开 销 户DIY铃音上传审批流程 开 始结 束用 户 本 地 安 装客 户 端用 户 登 陆 客 户端用 户 通 过 服 务器 端 提 供 的 背景 音 录 制 并 剪切 d i y 铃 音用 户 上 传 剪 切后 的 d i y 铃 音并 预 设 置 d i y铃 音管 理 员 审 批客 户 端 访 问 服务 器 端 页 面 试听 、 搜 索 背 景音审 批 通 过 ?短 信 通 知 用 户审 批 通 过 、 并设 置 生 效短 信 通 知 用 户审 批 未 通 过NY是 否 预 设 置Y短 信 通 知 用 户审 批 通 过 ， 并提 醒 用 户 设 置 背景音主要为伴唱音，默认背景音由 SP提供 客户端嵌套 ie的功能。用于客户端用户通过客户端操作背景音和搜索背景音；背景音可以通过客户端 IE选择默认背景音或通过本地打开自有伴奏音乐 用户根据背景音可进行演唱或念白 用户对录制的录音文件进行优化，包括声音的调整、剪切 用户自行上传剪切后的 DIY铃音 用户可进行预设置 DIY铃音，铃音如审批通过后短信通知客户。 家庭彩铃订单制作流程 家 庭 主 卡 用 户 上 传家 庭 彩 铃 制 作 需 求家 庭 彩 铃 管 家 （ 家庭 彩 铃 审 核 管 理员 ） 审 批提 交 S P 制 作 铃 音订 单 内 容 是 否完 善 合 理S P 提 交 铃 音 供 客 户试 听客 户 试 听 是 否满 意客 户 确 认 订 单提 交 修 改 需 求YYN管 理 员 填 写 驳 回 原因 后 驳 回N家庭彩铃设置流程 1）设置使用该家庭铃音的成员列表 默认铃音 ：设置所有用户可听到家庭成员铃音 好友设置 ：即彩铃原群组设置功能。但在家庭彩铃的好友设置中，仅家庭好友可听到家庭成员铃音（家庭门户传送好友信息至彩铃平台） 2）个性化设置 3）设置时间段 家庭主卡用户登陆家庭计划专区，链接至家庭彩铃管理界面 家 庭 平 台 传 递 家 庭成 员 信 息彩 铃 平 台 接 受 成 员信 息彩 铃 平 台 判 断是 否 为 家 庭 成员户 主 进 行 家 庭 使 用成 员 设 置户 主 进 行 下 一 步 设置Y设 置 不 成 功可设置使用家庭彩铃的时间段。 第三部分 角色介绍 省移动公司家庭彩铃业务审核人员，负责家庭彩铃订单的审批制作或者审