中国移动域名注册服务业务培训文档200904

中国移动域名注册服务 业务培训文档 目录 中国移动域名注册业务介绍 域名注册的基本常识 中国移动域名注册平台功能说明 域名注册平台的使用场景 什么是域名 域名 （ Domain Name)是一种寻址方式： 它是用来取代 IP地址实现网络访问的工具。 每个域名需要对应至少一台 Domain Name Server (DNS) 解析服务器，CNNIC管理 CN域名的根服务器。 例如： IP地址，例如： 4 主机名： 通过 Domain Name Server (DNS)， 把主机名解析为 IP地址。 域名与企业邮箱和企业建站的关系 企业邮箱 一级域名 域名是企业邮箱和企业建站的组成部分之一 在一级域名的基础上可以扩展邮箱、网站的二级域名 例如：注册一个 H 域名 mail.H www.H wap.H WEB 网站 WAP 网站 企业建站 企业建站 域名注册业务开通流程 1、与客户签订企业建站协议 2、与客户签订域名注册协议 3、通过平台进行域名的注册 4、通过平台进行域名的解析 5、进行企业建站业务的配置 企业邮箱 1、与客户签订企业邮箱协议 2、与客户签订域名注册协议 3、通过平台进行域名的注册 4、通过平台进行域名的解析 5、进行企业邮箱业务的设置 域名注册协议，可作为企业建站或企业邮箱业务与客户签订协议的附件； 对同一客户，申请一个域名即可实现企业建站和邮箱二级域名的解析； 中国移动域名注册服务平台设置原则 各省市移动公司业务办理人员和管理人员 中国移动 域名注册服务平台 全国集中设置 CNNIC 域名管理中心 139移动互联公司负责中国移动域名注册平台的承建和运营支撑 7x12客服支撑电话：010 66496655 支持全国、省、地市三级的 10086人员的客服工作 互联网 六大功能 域名查询 ： 查询选择的域名是否已经注册 资料填写 ： 填写企业注册的信息，并保存数据 域名注册 ： 将企业域名注册申请实时发送到 CNNIC系统 域名管理 ： 域名 NS记录、 MX记录、子域名 统计报表 ： 域名申请信息统计汇总 权限管理 ： 实现集团、省公司、地市公司、营业厅四级权限管理系统 中国移动域名注册服务平台的主要功能 域名的收费和结算原则 面向客户的域名注册费用：目前域名与邮箱、建站业务进行捆绑，包含于业务套餐中，域名注册不单独向客户收费 ； 域名费用内部结算：业务开展初期，各省公司每季度末向总部统一缴纳域名管理费用，总部代为转交中国互联网络信息中心（ CNNIC），并由 CNNIC为各省出具发票； 目录 中国移动域名注册业务介绍 域名注册的基本常识 中国移动域名注册平台功能说明 域名注册平台的使用场景 国际互联网域名体系 中国国家顶级域名.CN 目前中国移动域名注册服务仅提供 .CN 域名注册服务 其他有待根据业务发展情况适时推出 域名解析过程 解析过程 根服务器 cn服务器 向 cn域查询 地址是什么 查询 向 .查找 服务器 Cnnic. cn 域名服务器 地址是4 地址是什么？ cn cnnic sohu whois asr www com net ISP等 DNS 服务器 4 域名管理和服务体系 域名体系管理机构： 工业和信息化部（工信部） 域名注册管理机构 ： CNNIC（ CN域名、中文域名） 域名注册服务机构 ： 多家（如 中国移动） 域名注册代理机构： 多家（注册服务机构授权） 域名根服务器运行机构： CNNIC 域名争议解决机构 :中国国际经济贸易仲裁委员会（ CIETAC） 香港国际仲裁中心（ HKIAC） 域名管理和服务体系 我国互联网域名的管理结构： 工业和信息化部（工信部）管理在中华人民共和国境内设置并运行域名根服务器的域名根服务器运行机构。 域名主管部门 （工信部） 职责： 1.制定政 策授权； 2.授权 监督 CN和中文域 名的注册管理机 构； 3. 对注册 服务机构进行备 案。 域名注册管理 机构（ CNNIC） 职责：运行、 维护域名根服 务器，维护数 据库；认证监督 管理域名注册服 务机构。 域名注册服 务机构 职责：面向用 户和代理机构， 受理和审核域 名申请。 授权 授权 中国移动 可注册的 CN域名类型 二级域名：即在顶级域名下可以直接申请注册二级域名。如“ ” 三级域名：类别域名，行政区域名。 类别域名： 7个 AC.CN适用于科研机构 COM.CN适用于工、商、金融等企业 EDU.CN适用于中国的教育机构 (赛尔网 ) GOV.CN 适用于中国的政府机构（申请需严格审查） NET.CN适用于提供互联网络服务的机构 ORG.CN适用于非营利性的组织 MIL.CN 适用于军队（神州长城） 行政区域名： 34个 例如： BJ.CN 北京市； SH.CN 上海市 域名注册资格和注册规则 申请者资格 : 依法登记并且能够独立承担民事责任的组织 国内法人 国外法人 目前中国移动域名注册服务仅支持法人注册，不支持个人注册 注册规则 : 禁止注册的域名类型： 国家和地区名称，缩写代码 类别顶级域名 (gTLD) ，其他国家和地区域名 (ccTLD)设立的二级类别域名 常见姓氏 禁用词汇 限制注册的域名类型： （详见下页） 限制注册的域名类型 国际政府间组织名称缩略语 国家机构名称 部分领导人姓名的汉语拼音 有关国防和军事名称 市级以上行政区划的全称、正式简称 部分特殊电信号码资源（ 110， 120等，注册需电管局批准） 国家商标局认定的驰名商标名称 我国被联合国列入世界文化遗产和世界自然遗产的名称 我国高等学校的名称 我国新闻媒体名称，包括报纸、杂志、电台、电视台、国务院新闻办批准的具有新闻采编权新闻网站 其他 申请步骤： 1.用户通过注册服务机构网站在线填写申请表格或与注册服务机构签定合同书。 2.注册服务机构把用户的申请信息通过专用技术接口提交到 CNNIC的服务器。 3.CNNIC收到申请后，从注册服务机构的预付款中扣除该域名费用（根据缴费年限）。 4.6小时内该域名生效，根服务器对该域名的解析生效。 5.审核：在 3个工作日内， CNNIC会完成对该域名的后置审核。如果审核不通过，将通知注册服务机构。注册服务机构需要通知用户该域名不能注册 . 域名注册流程 2、协助客户 进行域名 查询、注册并提交 3、 六小 时后该域 名即可 使用、访问 1、与企业 客户签订 域名注册 服务协议 4、三个 工作日后 CNNIC回复 该域名审核结果 （正式生效） 目录 中国移动域名注册业务介绍 域名注册的基本常识 中国移动域名注册平台功能说明 域名注册平台的使用场景 中国移动域名注册服务平台的访问地址 平台地址： 2 或 操作员打开浏览器，输入 2，进入系统的登陆界面： 目前系统只支持 IE浏览器，建议使用 IE6.0以上版本。 平台主界面 功能设置（一） 功能设置 功能名称： 域名查询 功能描述： 操作员输入域名，检查该域名是否已经注册 其他说明： 域名只能由英文字母、数字、 - 组成 禁止和限制 注册的域名 (参见第一部分介绍） 功能设置 功能名称： 域名注册 功能描述： 操作员查询到可注册的域名后，通过管理平台向 CNNIC发送注册请求 其他说明： CNNIC有 3个工作日的人工审核，人工审核通过后，才正式生效 注册后 3个自然日，可以撤销注册请求，费用会退回 功能设置 功能名称： 域名 Whois查询 功能描述： 操作员在进行域名查询时，如果域名已经被注册，可以进一步查看该域名的注册人以及到期日等信息 其他说明： 该查询结果仅供参考，最终以 CNNIC保存的资料为准 个别域名注册机构提供了私有化注册服务，此时搜索到域名注册人信息是域名注册服务机构而不是真正的注册人 功能设置 功能名称： 域名解析管理 功能描述： 操作员可以对其注册的域名进行解析管理，比如添加修改 A记录，Cname记录，以及 MX记录等。 其他说明： 修改后 2-4个小时才可以生效，不是即时生效 A记录： 设定域名或者子域名指向，保证域名指向对应的主机重要设置；其只能填写 IP地址，如， 不能填写如： http:/以及 “： 8088”等字符。 一般是企业建站的服务器的 IP地址 (浙江： 26 ) MX记录： 设定域名的邮件交换记录，是指定该域名对应的邮箱服务器的重要设置。 一般是企业邮箱的服务器的 IP地址 CNAME记录： 设定域名或者子域名指向，保证域名指向对应的主机重要设置；其只能填写域名，如 。 功能设置 功能名称： 统计报表 功能描述： 中央或者省级管理员可以查看下级组织的业务发展汇总信息 其他说明： 中央管理员可以查看所有省份的汇总信息 省管理员可以查看其所辖地市的业务汇总信息，当时不能查看平级兄弟省份的业务信息 功能设置 功能名称： 公告管理 功能描述： 中央管理员或者省管理员可以发布公告、修改公告以及删除公告 其他说明： 下级组织可以查看所有中央以及其所属省管理员发布的公告 省级组织无法查看平级省份发布的公告 功能设置（二） 功能设置 功能名称： 个人管理 功能描述： 用户登陆后，可以在此修改自己的相关资料，可以修改密码以及进行一些个性化设置 其他说明： 密码校验规则说明： 密码长度必须在 6到 16位之间。可配置 密码复杂度要求：密码可由字母、数字、特殊字符（包括：“ !”#$%&()*+, -./:;?_|”）组成。可配置 不可与前 5次密码相同可配置 功能设置 功能名称： 组织管理 功能描述： 组织在平台中是一个行政概念，一般包括集团总部，省公司、地市公司、地市营业厅 等 其他说明： 可以在添加组织的时候指定其组织的管理员，组织包含的用户、角色，以及对用户授权 功能设置 功能名称： 角色管理 功能描述： 角色是一组平台操作权限的集合，平台通过将权限付给角色，用户被赋予某个或多个角色，这种层级管理方式管理平台权限 其他说明： 一个组织可以有多个角色 某个用户可以同时属于多个角色，其所有权限是多个角色权限的并集 功能设置 功能名称： 用户管理 功能描述： 用户是指平台的操作员，在组织管理时，直接添加用户到组织 其他说明： 某个用户必须属于一个组织，同时可以属于多个组织 功能设置 功能名称： 授权管理 功能描述： 授权就是赋予某个用户操作平台的权限，或者收回操作平台的权限 其他说明： 将权限组合为不同角色 .通过角色做过度，来实现权限管理。 角色首先被赋予给组织，组织再将其拥有的角色授权给归属于该组织的成员，从而成员具备使用系统的一定权限 目录 中国移动域名注册业务介绍 域名注册的基本常识 中国移动域名注册平台功能说明 域名注册平台的使用场景 应用场景 域名管理相关场景 域名查询 可以查询系统中已注册和未注册的域名信息。在域名注册界面中，在文本输入框中输入域名如 :sina、 sina123，选择后缀若干，点击查询按钮 ,界面如下： 如果域名已经注册，则点击“域名明细”，进入域名明细信息查询界面； 否则，如果该域名尚未注册，则点击“单个注册”，进入域名注册界面。 域名管理相关场景 域名注册 在前面域名查询页面中，当未查询到已注册域名时，点击“单个注册”进入该界面。如下图： 域名管理相关场景 二级域名解析 登录系统后，可以新增与删除二级域名解析信息。 在域名信息管理界面中，单击“解析”页签，进入修改二级域名信息管理界面： 1、添加 A记录时，二级域名地址值为标准 IP地址如： 44 2、添加 CNAME记录时，二级域名为二级或者多级域名，值为域名 3、添加 MX记录时，值为主机名： mail.您的域名 域名管理相关场景 增加公告 点击新增按钮，系统进入新增公告页面： 注意：标题不能为空，内容可以包括图片和文字。 系统管理应用场景 （各省公司管理员请按以下顺序进行操作） 增加一个新的下级组织 添加一个组织管理员或者成员 给组织成员赋权 增加一个角色 系统管理相关场景 （第一步） 组织管理（为本省各地市公司分配建立下级组织） 在组织列表中，单击组织名称后的标识“加号” ，进入新增子组织界面。 填写组织信息，为组织指定管理员（组织可拥有多个管理员，也可以后面再新建管理员）。 为组织分配角色权限 (公告管理、域名管理、公告浏览、域名统计、域名系统管理员 )，单击“提交”按钮保存组织信息。 系统管理相关场景 （第二步） 创建组织管理员 /成员 在组织修改和新增的界面，单击“新增管理员”或“新增成员”按钮，进入创建管理员 /成员界面（管理员与成员的区别在于是否有“域名系统管理员权限”） 填写用户基本信息（系统默认“所属组织”为创建管理员 /成员的当前组织，且不可修改），选择用户类型并设置密码（可手动设置密码，也可选择自动生成密码）。 注意： 1、需要填写用户真实的手机号码，以便用户登陆时接收手机验证码。 2、请真实选择成员的“省份”，用于业务量的地区统计。 系统管理相关场景 （第三步） 对组织成员授权 在组织修改和新增界面，单击“对成员授权”按钮进入分配权限界面，为组织中的成员分配权限，单击“提交”按钮即可。 授权完成后，新分配的管理员或成员此时的状态为“初创”，只有在该用户登陆平台修改初始密码、确认相关个人信息完成后，该用户的状态才能变为“正常” 系统管理相关场景 （可选步骤） 新增角色 在角色管理界面，单击界面右上方的“新增角色”按钮，进入新增角色界面； 单击角色权限的模块链接，展开详细的权限列表 为角色分配权限（可选的权限范围为除中国移动域名注册服务平台内置的系统管理之外的所有业务级权限），单击“增加”按钮即可。 第二部分：网站 ICP备案流程 一、国务院令第 292号 互联网信息服务管理办法 、工信部令第 33号 非经营性互联网信息服务备案管理办法 规定： 非经营性互联网站必须进行域名备案 未备案网站将依法予以罚款甚至关停 二、客户独立域名必须提供备案信息后才能开通网站 由企业建站服务合作伙伴辅助客户完成备案流程（最少需 20个工作日） 详情请参见工业和信息化部 ICP/IP地址 /域名信息备案管理系统（ /） 三