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文档简介
新业务受理构成 圈子营销特点 投诉构成 摸清现状 分项实施 分析原因 制定方案 总结提高 客观:操作难易等 主观:渠道、营销管理等 按周通报 座谈 专题总结 培训到位 责任到人 督导落地 实施计划 提升目标 考核和奖励办法 业务受理渠道 优势 劣势 适合环境 创新方式: 圈子平台 1、实名推荐关系营销,可信度高,推荐成功率高; 2、网站操作简单快捷,优于NGBOSS; 3、客户回复确认,且不会出现开错号码现象,减少投诉; 4、不需系统不需优惠卡手机支持短信即可推荐业务 短信推荐需 3-4条 稍复杂 员工(客户经理) 校园直销员 集团单位联络员 当前主要之二: 优惠卡 短信实现开通, 简单;自助功能强;可随身携带 对客户主动性要求高; 发送代码长、复杂 厅店现场普通客户;校园;集团单位 当前主要之一: NGBOSS 当面确认 工单签字 有业务网络有电脑; 手续稍复杂 厅店现场 普通客户 两点体会 圈子营销不是要取代当前某种营销渠道,它是 当前营销渠道的补充,是很好的直销工具 1 2 圈子营销的“实名”推荐对成功率和投诉率有 非常积极作用
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