2010年 4月江苏省高等教育自学考试 27870管理学基础.docx

2010年 4月江苏省高等教育自学考试 27870管理学基础 一、单项选择题（每小题1分，共24分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号 1、按照生产要素所占的比重，将企业分为如下几种，但不包括（ ） A劳动密集型企业 B资金密集型企业 C出口密集型企业 D知识密集型企业 2、管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的（ ） A社会属性 B自然属性 C生产关系属性 D政治属性 3、厉以宁的管理哲学认为，要铁面无私、照章办事，以法家思想来管理企业的是（ ） A企业的高层主管 B企业的中层主管 C企业的基层主管 D企业的作业人员 4、行为科学学派主要对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的（ ） A人的本性 B人的需要 C人际关系 D生产积极性 5、提出用“满意标准”来代替传统决策理论的“最优化标准”的是（ ） A决策理论学派 B社会系统学派 C管理过程学派 D权变理论学派 6、管理方法体系中，除了法律方法具有强制性特点，还具有这一特点的是（ ） A说服方法 B行政方法 C经济方法 D教育方法 7、在组织规模一定的前提下，管理幅度和管理层次两者关系（ ） A正相关 B不相关 C成反比 D成正比 8、企业组织结构主要形式有直线制、直线职能制、事业部制、矩阵结构等，但不包括（ ） A网络型 B集权型 C控股型 D职能型 9、在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导关系，又有按产品项目划分的横向领导关系结构，这种组织结构称为（ ） A职能制 B直线职能制 C矩阵制 D事业部制 10、控股型组织结构中，由于资本参与，存在着一个企业持有另一企业股权。如果持股比例很低且对另一企业的活动没有实质性的影响，可以说持股企业对该企业是（ ） A绝对控股 B相对孔股 C一般参股 D一般控股 11、组织选聘管理人员，最有可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的选聘方式为（ ） A外部招聘 B公开招聘 C内部提升 D知识测验 12、通过培训，要使管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营销政策、市场状况等方面的情况，这反映了培训工作目标中的（ ） A发展能力 B更新知识 C改变态度 D传递信息 13、下面能够作为判别组织分权程度的标志是（ ） A决策重要性 B管理幅度 C制度权力 D个人权力 14、把决策分为战略决策、战术决策与业务决策依据的标准是（ ） A决策影响的时间 B决策的主体 C决策的重要性 D决策所涉及的问题 15、战略是一个组织为实现目标而采取的行动和利用资源的（ ） A思想 B政策 C大方向 D总计划 16、领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这种领导方式属于（ ） A示范式领导 B说服式领导 C专权型领导 D民主型领导 17、管理方格理论中，认为只注重任务的完成，不重视人的因素的领导方式属于（ ） A任务型 B贫乏型 C中庸之道型 D乡村俱乐部型 18、菲德勒关于领导风格分类中，把领导方式假设为两大类，即关系导向型和（ ） A决策导向型 B权力导向型 C任务导向型 D环境导向型 19、菲德勒把影响领导者有效性的环境因素归结为三个方面的因素，其中不包括（ ） A领导者与下属的关系 B组织结构 C职位权力 D任务结构 20、赫茨伯格在双因素理论中认为，从工作本身得到的满足的因素，属于激励因素，但其中不包括（ ） A工作的兴趣 B责任感 C成就感 D工资收入 21、波特和劳勒的激励理论模式中，认为能够导致员工满足的有三方面原因，其中不包括（ ） A增长的报酬 B内在的报酬 C公平的报酬 D外在的报酬 22、信息传递距离有限、只能意会、不可言传的沟通方式是（ ） A电子媒介沟通 B非语言沟通 C书面沟通 D口头沟通 23、组织内部处于不同层次的、没有直接隶属关系的成员之间的沟通称为（ ） A上行沟通 B下行沟通 C平行沟通 D斜向沟通 24、在工业企业中，最常用的定量控制标准有时间标准、数量标准、质量标准和（ ） A产品等级标准 B成本标准 C合格率标准 D工时标准 二、填空题（每空1分，共6分） 25、现在国际上通行的企业定义是：所谓企业，就是由各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过_而形成的经济组织。 26、人际关系学说认为，正式组织中人的行为遵循_的逻辑，而非正式组织中人的行为往往遵循感情的逻辑。 27、经济方法是组织运用各种经济手段，调节各种不同_之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。 28、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的_。 29、所谓组织的分权，是指_在组织系统较低管理层次上的分散。 30、日本企业发明的一种被称为准时制库存系统，其目标是实现_。 三、判断改错题（每小题2分，共8分）在题后的括号内，正确的打“”，错误的打“”并在题下空处进行改正。 31、运用命令、规定、指示条例等行政手段指挥下属工作的管理方法，是法律的管理方法。（ ） 32、对管理人员考评程序中，强调考评结果应及时反馈给有关当事人。（ ） 33、当代决策理论认为，决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。（ ） 34、从心理学角度讲，激励是指激发人的行为动机的奖惩过程。（ ） 四、名词解释（每小题3分，共12分） 35、企业管理 36、集中型战略 37、权限 38、规划 五、简答题（每小题6分，共30分） 39、简述人本原理的基本内容和特点 40、外部环境对组织结构总体特征有哪些影响？