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文档简介

ALC硬件故障处理文件1、计算机在运行一段时间后,发生死机现象。【故障分析】该现象一般是计算机硬件温度过高造成,使得温度过高的原因可能是CUP超频,风扇运行不正常,散热片安装不好或CPU底座的散热硅脂涂抹不匀。2、计算机有时运行得很正常,但有时突然自动关机或重新启动。【故障分析】导致该现象的原因有CPU温度过高,电源出现故障,主板温度过高而启动防护功能或是病毒。3、计算机开机后指示灯亮,显示器却不显示。【故障分析】首先检查数据线及电源线是否已连接好,如果数据线及电源线连接正常,可能为主板故障或是松动,主板无法识别内存,内存损坏或是不匹配。4、开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,能听到硬盘转动声,自检内存发出的“嘟嘟嘟”声和PC喇叭的报警声,可看到启动时键盘右上角3个指示灯闪亮,但显示器黑屏。【故障分析】该现象故障源在显示器,显卡,主板,电源等硬件。如听到的是“嘟嘟嘟”的连续短声,说明机箱内有轻微短路现象,主板与机箱短路,电源过载能力差,主板有短路故障等。5、计算机接通电源就自动开机。【故障分析】这可能是BIOS设置错误造成的,在有些主板BIOS的Power management Setup(电源管理设置)中,有一个选项为Pwron After PW-Fail(有的为State After Power Failure)用来控制电源故障断电之后,来电自动开机。如果该项设置为ON,接通电源往往就会自动开机,所以把该项设置为OFF。如果主板BOIS设置中没有这个选项,可在Power management Setup中查看ACPI功能是否打开,若未打开,将该项设置为Enabled也可以解决这种问题。6、系统经常出现随机性死机。【故障分析】该现象故障为内存条与主板,内存条之间不兼容,内存条与主板接触不良。7、计算机运行过程中死机,重启后提示找不到系统,用启动盘启动,发现找不到硬盘,而且硬盘灯不亮,能听到硬盘转动的声音。【故障分析】首先在开机时进入BOIS,在Stadard CMOS Features选项中将IDE Primary Master设置为Auto,并用自动检测项IDE HDD Atuo-Detection来检测硬盘,看能否看到硬盘。如果在BOIS中没有看到硬盘,则可能是以下原因所致,硬盘电源没有加上或者连接不好,或是硬盘数据线没有连接好。把硬盘安装到其他计算机上,看硬盘接口电路是否损坏。如果在BOIS中能看到硬盘,但不能成功启动系统,则可能是以下原因所致,硬盘还没有被分区格式化,系统被破坏,硬盘磁道上有严重的物理损坏,或硬盘控制器上其他部分等被损坏。8、计算机开机时出现这样的提示:No Systemdisk. Booting from harddiskCannot load from harddisk.Insert Systemdisk and press andy key.此时按任意键都不能启动。【故障分析】硬盘不是系统盘导致无法启动。可能是软驱中有软盘,该软盘又不是启动盘,而在BOIS中又设为计算机从A盘启动,结果造成系统不能启动。取出软盘,或是更改C盘启动。9、开机时屏幕上出现提示:“Operating System not found”,提示找不到系统。【故障分析】该现象故障可能为:系统检测不到硬盘;硬盘还未分区,或虽已分区但分区还未被激活;硬盘主从关系错误;硬盘分区表被破坏。10、计算机启动时出现如下提示:Invalid system diskReplace the disk, and then press any key然后按任意键还是出现这样的提示。【故障分析】故障可能为:硬盘被分区格式化后还未安装操作系统,所以计算机加载失败;硬盘因意外情况,如病毒等导致系统被分区格式化,计算机不能从系统区引导;软驱中有软盘未取出,但软盘又不是启动盘,而BOIS中的设置又为A盘启动。11、计算机有时不能启动,于是在BOIS中检测硬盘,可是有时能找到,有时又找不到。【故障分析】故障原因可能为:主板的IDE控制器又问题;硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头又问题,无法正常读取数据;硬盘的供电电压不稳;主机超频,造成硬盘的时钟频率过高,而出现不稳定的情况;硬盘的数据线和硬盘接口又问题;硬盘跳线错误,主从盘设置冲突。12、计算机开机后,显示器指示灯没问题,但屏幕上没有图像,但硬盘灯亮,计算机好像也正常读硬盘,通过系统启动的声音判断,已进入操作系统。【故障分析】这种现象说明主机正常,问题出现在显示器和显卡上。此时检查显示器和显卡的连线是否正常,连接接头是否正常。如果连线正常,把显卡和显示器放到其他计算机上测试,判断哪个故障。13、计算机启动后发出一长两短的3声鸣叫,并且显示器黑屏。【故障分析】开机时显示器黑屏,且主机箱内的喇叭发出一声长两声短或是三声短的蜂鸣声,表明显卡出现问题或“金手指”出现氧化。14、计算机屏幕上总出现一些异常的杂点或图案。【故障分析】一般是由于显卡的显存出现问题,或显卡与主板接触不良造成。15、计算机系统在使用一段时间后,就会出现花屏甚至死机,有时重新启动,结果出现了黑屏的现象。【故障分析】很可能是显卡散热状况不好,造成显卡芯片温度过高。16、计算机显示器屏幕模糊不清。【故障分析】可能是显示器内部受潮,显像管老化,高压包故障,内部聚焦电路出现故障等。17、计算机显示器屏幕上有乱码,图片模糊。【故障分析】可能是病毒发作,电源功率不足,显卡出现问题。18、显示器在使用过程中经常会发生轻微的抖动现象。【故障分析】其它设备干扰引起。19、计算机在开机自检时发现检测不到光驱。【故障分析】可能是由于光驱数据线或电源线接头松动或光驱跳线设置错误引起的。在开机时进入BOIS,查看光驱的相关选项,看是否把第二个IDE口,也就是光驱接口设成了None,如果是就改为Auto.20、系统有时候找不到光驱。【故障分析】首先检查光驱的数据线和电源线是否连接正常。开机时进入BOIS设置,选择Standard CMOS Features选项并按回车键进入,检查第二个IDE口的主盘是否被设置为None,如果是就改为Auto,然后保存退出。21、计算机在开机自检时,检测到光驱项时就会死机。【故障分析】如果开机自检到光驱者一项时出现停止或死机,有可能是BOIS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说,只要将所有用到的IDE接口设置为Auto,就可以正确地识别光驱地工作模式。22、在启动计算机时提示这样地错误“Keyboard Error,Please press F1 Continue”,按F1键不能继续启动,而且按任何键都毫无反映。【故障分析】由于键盘未能正确地连接到主板上,或键盘与主板地PS/2接口接触不良。23、在启动计算机时提示这样地错误“Keyboard Error,Please press F1 Continue”,并且不能启动,有时按F1键可以启动,但键盘不能正常使用。【故障分析】可能是主板地键盘接口损坏造成地。24、计算机不能正常关机。【故障分析】可以在Windows中打开“控制面板”,选择其中地“电源管理”“高级电源管理”,选中“启用高级电源管理”复选框,即将ACPI电源管理方式改为APM电源管

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