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文档简介
企业邮箱拒信常规问题对照表企业拒信常规问题对照表如果您的邮件无法到达我们的邮箱,并收到退信,请根据SMTP的错误代码或者退信的返回字段,在下面的表单查询具体的退信原因。 退信代码 说明 421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量 421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。 421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。 421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。 450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。 451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考关于SURBL的相关信息。 451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。请参考/关于RBL的相关信息。 451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 Time Out 数据传输超时。 452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。 452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。 452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。 503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。 550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。请参考/关于电子邮件规范的定义。 550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 550 MI:SPF 发信IP未被发送域的SPF许可。请参考/关于SPF规范的定义。 552 RP:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 552 RP:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 552 RP:UQT 收件人企业邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 552 DT:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 552 DT:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 552 DT:UQT 收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 552 DT:MTS 发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。 553 RP:DRL 转发服务被禁止。 553 RP:RPB 收件人在系统的黑名单中。 553 RP:RDN 收件人被拒绝,用户不存在或禁止转发。 553 MI:SUM 发信人和认证用户不相同。 553 MI:SPB 此用户不在系统允许的发信用户列表里。 554 DT:MTH 邮件的中转跳数超限,可能是邮件死循环。 554 DT:SPM 发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 554 DT:SUM 信封发件人和信头发件人不匹配。 554 HL:IPB 该IP不在系统的允许地址列表中。 Outlook Express错误代码表错误码 一般意义 0x800C0131 可能是 Folders.dbx 文件属性错误或损坏 0x800C013E 可能是 Folders.dbx 文件属性错误或损坏 0x800CCC00 身份验证(Authentication)未载入 0x800CCC01 认证(Certificate)内容错误 0x800CCC02 认证日期错误 0x800CCC03 使用者已连线 0x800CCC05 未连接到服务器 0x800CCC0A 邮件下载未完成 0x800CCC0B 服务器忙碌中 0x800CCC0D 找不到主机(检查你的SMTP服务器是不是设错,亦可能是对方Server 的问题,例如 Mail Server 没有开机、对方的DNS 服务器死掉了等等) 0x800CCC0E 联机到服务器失败,无法与主机建立联机。可能对方主机正在维护中、或是网络联机品质不好、服务器关机、邮件服务器尚未启动等等,等一段时间再试。如果你的防毒软体有类似电子邮件防护这类的功能,建议先关闭电子邮件防护再做收发邮件的测试,从经验中得知,有时会因为防毒软体的电子邮件防护的干扰,会产生不能收发邮件的情形。 0x800CCC0F 服务器结束连线(对方服务器负荷过重、网路传输堵塞易造成此现象,可以试着增加你连线逾时的等候时间试试看,或是换一连线品质较佳的 ISP) 0x800CCC10 服务器无法辨认此邮件位址 0x800CCC11 服务器无法辨认的 Mailing list 0x800CCC12 无法传送 Winsock request 0x800CCC13 无法接收 Winsock reply 0x800CCC14 无法起始 Winsock 0x800CCC15 无法开启 Windows Socket 0x800CCC16 无法辨认使用者帐号,使用者帐号错误 0x800CCC17 使用者中断操作 0x800CCC18 登入失败 (例如:不需要安全密码认证登入,但却设了安全密码认证登入) 0x800CCC19 连接服务器超时 0x800CCC1A 无法以 SSL 建立连线 Winsock 错误 0x800CCC40 Network subsystem 无法使用 0x800CCC41 Windows Sockets 不支持此应用程序 0x800CCC43 Bad address. 0x800CCC44 Windows Sockets 无法载入 0x800CCC45 Operation now in progress. SMTP 错误 0x800CCC60 不合法的回应 0x800CCC61 不明的错误代码 0x800CCC62 收到语法错误 0x800CCC63 语法参数不正确 0x800CCC64 指令不完整 0x800CCC65 不正确的指令序列 0x800CCC66 指令不完整 0x800CCC67 没有这个指令 0x800CCC68 邮件信箱被锁住或忙碌中 0x800CCC69 找不到邮件信箱 0x800CCC6A 处理要求错误 0x800CCC6B 邮件信箱不在此服务器上 0x800CCC6C 已无空间储存邮件 0x800CCC6D 已超过限制的储存容量上限 0x800CCC6E 不合法的邮件信箱名称 0x800CCC6F Transaction error,出现这讯息,可能是服务器不接受你的邮件,请跟你的 ISP 联络。 0x800CCC78 不明的寄件者,或邮件回覆(reply-to)地址不正确,或需要身分认证(Yahoo 邮件需要 SMTP 认证)。 0x800CCC79 收件者被服务器拒绝 (Relay Denied:最常发生於 Outlook Express 的 SMTP 设定不正确,请使用提供你连线服务的ISP公司之SMTP服务器来寄信,) 0x800CCC7A 没有指定寄件者 0x800CCC7B 没有指定收件者 POP3 错误0x800CCC90 登入邮件服务器发生错误,检查一下你是不是有使用该服务器的权限。或者:不需要安全密码认证登入,但却设了安全密码认证登入 0x800CCC91 使用者名称错误或找不到此使用者 0x800CCC92 帐号、密码错误 0x800CCC93 无法解释回应 0x800CCC94 需要指令 0x800CCC95 服务器上已无邮件 0x800CCC96 没有邮件标记为要下载 0x800CCC97 Message ID 超出范围 NNTP 错误 0x800CCCA0 新闻服务器回应错误,可能你没有拥有可使用该服务器的权限。 0x800CCCA1 读取新闻群组失败 0x800CCCA2 要求服务器邮件清单失败 0x800CCCA3 无法显示清单 0x800CCCA4 无法开启群组 0x800CCCA5 服务器无此群组 0x800CCCA6 邮件不在服务器上 0x800CCCA7 找不到件标题 0x800CCCA8 找不到邮件本文 0x800CCCA9 无法发布到服务器上 0x800CCCAA 无法开启下封邮件 0x800CCCAB 无法显示日期 0x800CCCAC 无法显示标题 0x800CCCAD 无法显示 MIME 标题 0x800CCCAE 使用者名称或密码不正确 RAS 错误 0x800CCCC2 未安装拨号网路 0x800CCCC3 找不到拨号网路 0x800CCCC4 拨号网路错误 0x800CCCC5 Connectoid 坏或遗失 0x800CCCC6 取得拨号设定时错误 IMAP 错误 0x800CCCD1 登入失败 0x800CCCD2 Message tagged 0x800CCCD3 Invalid response to request. 0x800CCCD4 语法错误 0x800CCCD5 不是 IMAP 服务器 0x800CCCD6 Buffer 已超过上限 0x800CCCD7 Recovery error 0x800CCCD8 资料不完整 0x800CCCD9
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