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文档简介

公 务 员 面 试 经 典 套 路一、组织协调类例:搞某项活动、培训、或是完成领导交待的任务?领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。(万能句!)第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。 第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。 第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。二、人际关系类例1:与领导之间的关系帽子:假如发生了题目中描述(如领导脾气不好)的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。例2:与同事发生矛盾怎么办?政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人, 因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。例3:你认为怎样正确处理与上级关系? 1.尊重而不吹棒: 下级应尊重上级,在各方面维护上级的权威,支持上级的工作,这也是下级的本份。2.请示而不依赖:该请示汇报的必须请示汇报,但决不要依赖、等待,在自己职权范围内大胆负责,创造性工作,是值得倡导的,3.主动而不越权:对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。.服从而不盲从:服从并不等于盲从,按上级的意见办事也只能执行其正确的意见,对一些歪点子和违法乱纪或以权谋私的行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。三、应变能力例1:对待工作失误(突发情况)?首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。(万能句!) 第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等) 第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。例2:群众上访,找领导闹事等?第一,保持镇静,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行稳定对方情绪。第二,认真倾听,仔细记录。 第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。第四,及时汇报领导,(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)例3:两难选择(两份紧急工作同时交给你做)帽子:遇到这种情况,我的确感到很为难,但是,我会整体利益出发,采取以下做法首先:分析原则性问题还是非原则性问题,或者分析轻重缓急其次:做出选择后,对另一方做好解释工作,避免矛盾的产生第三:分析产生这个两难抉择的原因,避免今后工作生活上发生类似的事情,或总结经验。鞋子:总而言之,我会尽量妥协两方的利益,把握原则性问题去处理这个事情。例4:遇到尴尬事件怎么办?帽子:如果我遇到这样的情况,的确会感到非常尴尬,但是我会从大局出发妥善处理好:首先:对这种情况的发生表示谅解,其产生一定有原因其次:尝试与对方沟通,争取化解尴尬第三:自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作鞋子:总而言之,我会以平和的心态对待这个事情,本着和谐相处的原则小事化无四、现象分析例1:好的现象爱心大姐等帽子:对于这个现象,我有以下几点看法首先:肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好其次:这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义第三:我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子:总而言之,我们要发扬这个好的。例2:不好的现象贪污腐败等帽子:这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法首先:否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在其次:这个现象的产生有其背后的根源,这种现象与。精神是不相符的(上升高度和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。(分析问题)。第三:要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案(解决问题政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)鞋子:这个现象只是支流,不是主流。对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,如以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。例3:可评论的现象超女现象等帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定鞋子:我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。五、马克思主义哲学理论1、马克思主义哲学告诉我们,要以实践为基础去解决一切问题。邓小平同志也指出了实践是检验真理的唯一标准,离开了实践,所有的理论都会变成空谈。2、马克思主义哲学坚持社会存在决定社会意识的唯物论思想,同时又强调社会意识对社会存在的反作用的辩证法思想。(实践决定认识,认识指导实践)3、马克思主义唯物辩证法认为事物是普遍联系的,而这种联系是以承认事物之间的区别为前提的,相互区别的事物又通过联系而相互过渡。辩证法要求在区别中看到联系,在联系中看到区别。5、马克思主义哲学认为世界是不断运动、变化和发展的,是事物由低级向高级、由简单向复杂、由无序向有序的上升运动。其实质就是新事物的产生和旧事物的灭亡。在这个过程中,我们不仅注重数量上的增加,更需要注重结构的改变和优化、质量的改善和提高。我们要增强创新意识,积极推进理论创新、制度创新和科技创新,促进事物发展。6、马克思主义矛盾观认为矛盾是普遍存在于一切事物的发展过程中的,每一事物的发展中存在着自始自终的矛盾运动。因此我们必须承认矛盾的客观存在,全面把握其性质,科学分析和解决矛盾。7、马克思主义哲学关于社会发展的理论告诉我们,社会发展过程的总趋势是前进的,但具体道路却不是直线的,而是曲折的,整个社会发展过程是一个扬弃的过程,其最终检验标准还是在于能否符合人民群众根本的利益要求

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