普外二科品管圈课件_第1页
普外二科品管圈课件_第2页
普外二科品管圈课件_第3页
普外二科品管圈课件_第4页
普外二科品管圈课件_第5页
已阅读5页，还剩31页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

地区中心医院普外二科 小组成员 人员简介及分工 圈长刘晓美 艾力曼 沈克雪 赵宁 左晓莉 张彩霞 我们的组员 2014年04月03日小伙伴们 开会啦 圈名选定 笑脸圈 乐然后笑 人不厌其笑 论语 宪问 圈徽 笑脸的含义 无效果 5解析 QCC活动的步骤 主题选定 注 以9分法排序 9分代表关系最强 3分代表关系普通 1分代表关系最少 选题的理由 据统计我科1 3月入院总人数为216名患者 其中70岁以上老人为69名 跌倒 坠床评分35分以上患者96名 带各种导管患者为166名潜在护理质量和安全问题患者家属换班太勤 安全教育脱节 四月份数据收集 四月份数据分析图 五月份数据收集 五月份数据分析图 6月数据收集 六月份数据分析图 汇总分析表 增长率示意图 目标设定 设定理由 高危患者必须知晓警示标识的意义 提高安全意识提高护理安全质量降低患者安全风险目标值设定 患者正确说出床头警示标 原因分析 科室护理人员少 工作量大 未询问患者是否理解 护士责任心欠缺 健康宣教缺乏 一些护士不善于沟通 护士 患者 品管圈讨论会现场 对策拟定 改善前 床头警示标识知晓率12 对策实施 实施地点 普外二科病区 护士长强调护理人员宣教的方式方法 对策实施与检讨 主要对策内容 提高医护人员责任心加强宣教 宣教床头警示标识的重要性 对策实施 负责人 赵宁实施时间 2014年4月 7月实施地点 普外二科病区对策处置 提高护理人员责任心加强宣教 宣教床头警示标识的重要性询问患者的理解程度对策效果确认 改善后比改善前知晓率上升了35 对策实施与检讨 针对知晓率低 床头再次宣教 标准化 规范放置警示标语责任护士加强宣教提高病人及家属的重视程度 检讨与改进 经过一月余的改进 通过现场查看 护理人员的宣教情况良好 能够对病人实施细致耐心的警示牌的宣教及指导 优质护理服务理念再次升华 病人满意度有所提高 但是没有达到预期效果
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论