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文档简介
三个和尚喝水的问题 三个和尚为什么没有水喝 三个和尚怎样才能有水喝 什么是合理有效可持续的解决方案 三个和尚为什么没有水喝 原因分析 1 付出和收益不对等 存在协调的难度 2 一个和尚时是私人物品 两人可以很好的分担 三个人时是公共物品 存在搭便车的问题 3 产权不明确 4 社会规则遭到破坏 道德觉悟不高 三个和尚为什么没有水喝 原因分析 5 交易费用 三个人达成契约的成本较高 6 协调问题 作为长老缺乏权威 7 理性经济人假设 如果三个人是社会人就不存在这样的问题 8 集体行动困境 权责不对等 9 缺少管制机制 三个和尚为什么没有水喝 原因分析10 集团成员越多 搭便车的可能性越大 11 制度设计问题 公共物品由谁提供应该由制度约束 12 组织缺乏组织目标和规则 13 缺乏组织文化 缺乏互助 互敬的文化 14 缺少合理的激励措施 15 工具的限制 工具最多两个人用 三个和尚为什么没有水喝 原因分析16 人与人之间会进行比较 缺乏公平感 17 视野太狭窄 三个和尚为什么没有水喝 原因归纳 1 缺乏组织性 缺乏领导机制 2 缺乏社会规范和道德约束 3 缺乏明确的产权 导致付出和收益不能对等 4 缺乏规章制度和安排 5 人性的问题 理性经济人不理性 6 集体行动逻辑导致难以作出决策 如何让三个和尚有水喝 解决方案 1 制定奖励和处罚机制 挑水的和尚可以多获得一些水或者其他的奖励 选择性约束 可以开除不干活的和尚 2 外包 引进自来水或者雇用另一个和尚来挑水 3 用拳头决定 形成命令服从机制 4 轮岗值日机制 如何让三个和尚有水喝 解决方案 5 规则产生的方法 轮流去挑水或者轮流去抬水 6 人力配置的角度 内部选拔或外部招募 7 社会保障和转移支付的问题 喝水公积金的模式 生病或者体弱的和尚可以得到照顾 设计制度时效率和公平兼顾 如何让三个和尚有水喝 解决方案 8 技术上来解决 例如用自来水或者用机械动力装置来打水 9 稀缺资源的提供 增加供给 消除资源的稀缺性 10 再买两个桶 每人要喝水自己去打 明确产权 11 修个平台接水 如何让三个和尚有水喝 12 打卡机制 把水的提供变成经济行为 13 树立榜样 推出一个以为庙服务为荣的机制 发挥道德教化的功能 14 建立完善的激励机制 再买两个缸 根据挑水的质量和数量来确定提供食物 床铺的质量 15 制度安排 挑水 打扫卫生 种菜等进行分工合作 如何让三个和尚有水喝 16 积分排行榜 打一桶水积10分 积满100分就可以休息 17 形成领导机制 改善结构 住持可以选个队长 一个二等和尚 一个三等和尚 建立问责制 18 形成好的领导 领导的带头作用 良好的团队文化 积分制 工分制 工分作为股权的分配标准 选择期权激励 如何让三个和尚有水喝 16 积分排行榜 打一桶水积10分 积满100分就可以休息 17 形成领导机制 改善结构 住持可以选个队长 一个二等和尚 一个三等和尚 建立问责制 18 形成好的领导 领导的带头作用 良好的团队文化 积分制 工分制 工分作为股权的分配标准 选择期权激励 如何让三个和尚有水喝 19 每天挑的多的水用来销售 20 按照个体的比较优势进行谈判 达成分工协作的安排 21 抓阄决定 22 在寺庙门口建个大水池 让香客有钱捐钱 无钱捐水 23 和尚卖矿泉水 如何让三个和尚有水喝 24 领导如何产生 用领导权威来把庙里的业务进行竞标 25 三个和尚都走 就自然解决了 26 和尚比较化缘的收入 收入最少的去挑水 27 社会分工 一个人挑水 一个人化缘 一个人整理内务 互相交换 28 再来一个和尚 挑选一个和尚晋升 29 来一个尼姑改善结构 三个和尚为什么没有水喝 1 从经济学和公共选择的角度看 水的产权不明 成为公共物品 社会成员主要由规范使用者 占40 66 理性利己者 占20 33 和利他主义者 占1 组成 容易形成观望 攀比行为 在水的提供上搭便车 出现非合作的囚徒困境 集体行动的困境 集体行动的逻辑导致集体决策的失败 集体中个人的理性行为无法产生集体或社会的理性结果 专栏1 人群中的利己者与利他者 社会中存在三类人 分别是 利他主义者 规范使用者 和 理性利己主义者 利他主义者凤毛麟角 为数少于1 40 66 的人属于 以德报德 以怨报怨 的 规范使用者 另外20 33 的人属于 理性利己主义者 规范使用者 又可以细分成 条件合作者 和 志愿惩罚者 两种 条件合作者 是老好人 他们愿意发起协作行动 只要群体中有一定比例的人以互惠行为作反应就坚持合作 但是 条件合作者 对搭便车行为的容忍度不尽相同 搭便车的人越多 条件合作者 对集体行动的贡献就越少 一旦搭便车的人数超过他们的容忍度 这些人也将采取不合作行为 志愿惩罚者 是 疾恶如仇 的侠客 以德报德 以怨报怨 的行为在他们身上体现得淋漓尽致 他们会自发志愿地对搭便车者进行惩罚 惩罚可以是口头批评 也可以是给搭便车者造成物质损失 志愿惩罚者 的存在对于集体行动的结果有很大影响 他们约束搭便车行为 起着维护社会行为规范的作用 他们的惩罚使 理性利己主义者 不得不计算受惩罚的成本 修改自己的行为 如果没有 志愿惩罚者 搭便车者不受约束 条件合作者 就会逐渐减少甚至停止为集体行动做贡献 对集体有益的公共物品就生产不出来 实际上 条件合作者 也是一种搭便车者 因为 维护社会行为规范实际上是一种公共物品 遵循社会行为准则能减少不确定性 增强互信 对大家都有利 但是 生产 这种公共物品需要支付成本 而 条件合作者 不愿意承担生产公共物品的成本 而是在与 理性利己主义者 的斗争中选择袖手旁观的搭便车行为 专栏2 集体行动的逻辑与集体行动的困境 美国马里兰大学奥尔森教授 MancurOlson 关于 集体行动的逻辑 发现 如果这三个和尚 不对称 或是存在 选择性激励 那么三个和尚就很可能有水喝 三个和尚有没有水喝取决于那两个 规范使用者 中有没有 志愿惩罚者 两个和尚抬水喝 是集体行动成功的例子 而 三个和尚没水喝 则体现了集体行动的失败 从 二 到 三 由成功至失败的变化 关键在于集体人数的增大 人数越多 人均收益就相应减少 搭便车的动机便越强烈 搭便车的行为也越难被发现 由于搭便车行为的存在 理性 自利的个人一般不会为争取集体利益做贡献 集体行动的实现其实非常不容易 当集体人数较少时 集体行动比较容易产生 然而 随着集体人数的增大 产生集体行动就越来越困难 为什么个人的理性行为往往无法产生集体或社会的理性结果 因为 集体行动的成果具有公共性 所有集体的成员都能从中受益 包括那些没有分担集体行动成本的成员 这容易导致观望和搭便车 集体行动在两种特定条件下比较容易产生 一是集体成员的 不对称 二是 选择性激励 的存在 不对称 说的是集体成员收益的不对称 个别成员从集体行动中得到的利益比其他成员来得越大 他为集体行动做贡献的积极性也就越大 选择性激励 的存在是实现集体行动的另一个条件 选择性激励可以分为正向激励和反向激励两种 正向激励通过搭卖私人物品的方法刺激集体成员为负担集体行动的成本做贡献 三个和尚中的那个小和尚也许就不介意天天下山挑水 以便借此机会瞧一瞧那位貌美村姑 反向激励是惩罚搭便车者的措施 最常见的是禁止搭便车者享受集体行动的成果 三个和尚为什么没水喝 2 从组织理论和管理学角度看 没有组织 缺乏领导机制 绩效考核机制 激励机制 监督约束机制 分工不明确 权责不清晰 权责利不对等 成员结构不合理 和尚们知识经历结构同质性过强 管理层级问题 成员群体没有层次差异 组织文化缺失 缺乏团队合作的组织文化 技术落后 缺乏创新 三个和尚为什么没水喝 3 从社会心理学角度看 公平感 不患寡而患不均 存在从众心理和攀比心理 怕吃亏 爱占便宜 社会懈怠 集体行动大家都不卖力 专题3 关于社会懈怠 德国社会学家达谢尔的拉绳试验和黎格曼关于团体行为对个人活动效率影响的实验发现 在集体行动和团体互动中 每个人都觉得团体中的别人没有尽力工作 为求公平于是降低自己的努力 这种现象称为 社会懈怠 有人认为 在社会和集体中 个人努力对团体微不足道 当团体成员一同完成任务时 每个人都觉得自己的努力被淹没在了团体当中 因此责任感降低 也有人认为 当单个人完成任务时 他是众人的 焦点 在压力作用下会更加努力 而当跟大家一起完成任务时 外人的注意力会分散到不同的成员身上 每个人感受到的压力减小 努力的水平也就开始下降 还有人认为 团体中的每个人都在怀疑自己的合作伙伴可能并不像自己这么卖力 所以自己也没有必要很努力了 三个和尚为什么没水喝 4 从伦理道德和思想觉悟角度看 和尚修行不够 道德觉悟不够层次 缺乏思想道德教育 缺乏教化 缺乏舍己为人 尊老爱幼的道德觉悟 解决方法归纳 首先考虑内部解决 1 轮流值日 或挑水 或抬水 2 考虑所有事务 分工合作 分工负责 其次考虑外部解决 3 外包 雇人挑水 打井或者引水上来 4 整体解决 主业做好了 自然就有经费用来解决喝水的问题 综合考虑合理 高效 可行的解决方案 轮流值日 分工合作 外包 雇人挑水 外包 打井 积水工程 市场化 社会化 自来水 送水公司 等等 注意可行性 可持续性 效率和公平
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