太阳神赞品城商家入驻意向协议书.docx

太阳神赞品城商家入驻意向协议书甲方：广东太阳神集团营销总部赞品城项目部 （以下简称“甲方”）乙方： （以下简称“乙方”）甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚信的原则，经友好协商，根据中华人民共和国合同法的相关规定签订本协议，由双方共同遵守。一、 甲方负责营运的赞品城电商平台根据乙方的申请及经营能力审核，同意乙方入驻太阳神赞品城电商平台，经营_用品商城系列产品。二、 经营期限自_年 _月_日到_年_月_日止，合同期满后，乙方可优先续约。三、 本协议目的在于确保甲、乙双方忠实地履行本协议规定的双方的职责和权利。乙方作为单独的企业法人或经营者进行经济活动，必须遵守对所有企业法人或经营者共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的商业要求。四、 本协议并未授予乙方任何约束甲方或甲方有关企业之权利，乙方无权以甲方的名义签定协议，使甲方在任何方面对第三人承担责任，或由甲方负担费用，承担任何义务。甲方对本协议任何条款有最终的解释权。五、 具体条款详见附件：赞品城入驻商家管理办法-试用版。六、 在执行本协议时，如有争议，双方本着互相理解的原则协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。赞品城入驻商家管理办法试用版第一章 概述1.1 为保障赞品城全体入驻商家和消费者的合法权益，加强商城管理，提高商城质量，保障交易的顺利安全进行，特制定本管理办法。本办法适用于赞品城开放平台所有入驻商家。1.2 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，商家应承担违法、违约等行为的法律责任。1.3 商家在赞品城的任何行为，应同时遵守与赞品城所订立的各项协议。1.4 规则行为的认定与处理，基于赞品城从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。赞品城用户在适用规则上一律平等。1.5 本管理办法的解释权归赞品城，赞品城有权变更本管理办法并在卖家管理系统等渠道予以公告。第二章 进驻条件2.1 商家进驻赞品城须经由VIP会员推荐进驻，一位VIP会员可推荐多位商家入驻；2.2 进驻商家进驻前须进行商家和商品审核，审核通过者方可以进驻。2.3 商家必须遵守国家法律法规，按照入驻协议要求，切实履行签署所认可的义务条款。第三章 商家审核3.1 具备进驻条件，并有进驻意向的商家，必须提供如下资质证明（有效期内）到商城进行审核。（1）企业营业执照副本复印件；（2）企业税务登记证复印件(国税、地税均可)；（3）组织机构代码证复印件；（4）银行开户许可证复印件；（5）法定代表人照片和身份证正反面复印件；法定代表人固话、手机、通讯地址等联系方式。（6）店铺负责人照片和身份证正反面复印件；店铺负责人固话、手机、通讯地址等联系方式。（7）由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)；（8）产品清单；（9）特殊产品须提供知识产权、专利证以及相关认证；（10）品牌商品应提供该品牌的商标注册证或品牌授权书。3.2 审核结果于三个工作日内告知申请商家。第四章 商品审核4.1 进驻商品必须具备如下基本条件。（1）正规生产厂家，具备相关生产资质和条件，按照国家法律和法规从事生产的商品；（2）商品包装符合行业规范和安全储运要求；（3）商品在仓储和物流过程中不会发生质量变化；（4）高危材质的商品应提供质检报告，特殊行业的商品应提供相应行业资质。4.2 进驻商品不得出现以下情形之一种或几种。(1)提供的商品或者服务存在缺陷的，或不符合保障人身、财产安全要求的；(2)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；(3)法律、法规规定的对损害消费者权益有损的其他情形；(4)国家明令淘汰或禁止生产的商品。4.3 商品标题审核4.3.1严禁出现涉嫌违反国家法律法规的词语，如IS、台独、藏独等，违规商品一经查出审核不通过。4.3.2不允许在主标题中添加其他类目或商品名称，违规商品一经查出审核不通过。4.4 商品主图审核4.4.1主图必须为商品整体图，商品填满画布70%以上，违规商品一经查出审核不通过。4.4.2主图像素不应少于400*400px，图片清晰无锯齿，图片长宽比为正方形，图片文件应该是JPG格式，主图大小不大于2M。4.4.3主图背景要求为浅色（最好为白色）或场景图，主图背景颜色必须与商品有明显差异，以达到对商品本身的突出作用。4.4.4主图中不得有边框，商标所有人可将其拥有的LOGO放置于主图左上角、左下角、右下角。4.5 商品详情页审核4.5.1文字格式：建议文本字体为16号宋体，字体颜色建议使用黑色或者红色，可加粗，字数建议在300字以内。4.5.2图片格式：图片内容包含商品本身，展示出商品的实物图。建议图片宽度为750像素，不能低于600像素。建议图片格式为JPG格式，单张图片不要超过1M,否则影响上传。4.5.3产品细节图：细节展示可以主要展示商品的材质、尺寸、设计、功能、各项细节的标注等等，让消费者对商品有更为直观的印象。图片主要为了展示商品的特性和卖点，可以包含如商品的正面图、背面图、细节图、卖点图、店铺实景图、物流外包装图等。图片上可以有品牌的logo或带说明文字的细节图片。4.5.4严禁含有的内容：（1）商品描述中禁止出现商家其他线上店铺地址、商家官网销售平台链接、商家销售电话等。 （2）商品描述中不能包含与其他平台有关的信息，其他平台店铺（如淘宝、天猫、当当、京东等）的好评率、交易记录、买家评价等。 （3）商品描述中不能出现其他网站的水印，主要问题水印例如：天猫水印、淘宝水印，京东商城水印等，商品描述中的图片通过外部链接的要先去水印后方可使用。 （4）不能有银行卡号等其他支付手段的说明。（5）夸大商品效果及程度, 违规商品一经查被审核不通过。第五章 店铺管理5.1 商家不得违背其自身所作出的服务承诺。5.2 商家不得通过不正当的方式针对店铺数据行造假或者作弊。5.3 不得利用恶意手段干扰赞品城正常秩序的行为。5.4 其他侵犯他人权益的行为，包括但不限于泄露他人隐私、不当使用他人权利、骚扰他人等。5.5 不得发布危害信息，包括但不限于敏感信息、垃圾广告、淫秽色情信息。5.6 不得发布不实信息，包括但不限于捏造细节、图文不符、夸大事实、夸大宣传、虚假中奖信息、发送的无意义内容及重复内容、伪造官方活动、使用绝对化用语的信息。5.7 不得发布其他网站推广信息，包括但不限于发布类似淘宝网、天猫、聚划算、一淘网等网站的信息链接地址等内容。5.8 不得发布赞品城平台官方不允许发布的信息。第六章 商城扶持6.1 赞品城子频道类型（1）主力频道团购堡：汇聚众多商家的优质产品，定位为数十万会员的福利商城。农特汇：汇集地域风情特色，将全国特色农副产品一网打尽。生活馆：特色产品打造会员衣食住行时尚消费的集中营。工厂店：品牌厂家，高端低价精品直达会员。财富街：在全国范围内快速扶持和孵化的精品项目，使战略落地。（2）精品频道赞品优选：汇聚国内顶尖高性价比商品的精品频道，全商城的主力明星，平台全渠道资源投入，打造超级销售平台。6.2 商家进阶路径：商家进驻赞品城原则上为进驻主力频道，依据商家入驻后的经营实力和业绩，结合品牌潜力，具备品牌进阶的可能性。品牌进阶的路径为从主力频道进阶到精品频道，从精品频道进阶延伸到线下专业连锁店。商家进阶到赞品优选频道的条件另行规定。6.3 营销扶持：赞品城除了实行常规的B2B2C销售模式之外，为了让入驻商家快速地进行市场拓展，将根据商家特点，利用平台独有的社会化营销资源，采用会员资源营销模式，主要包括如下方式：（1）分享返利模式：商家可以在后台设置产品的返利比例，用于激励会员进行分享，让会员带动朋友圈进行消费；（2）拼团销售模式：商家可以在后台设置团购人数与价格下降的比例，用于激励会员消费，让更多的会员参与消费；（3）会员代理模式：品质优良的产品，经商城审核，可以向会员发起代理销售模式，会员可以代理销售，会员也可以进行推广；帮助商家寻找全国代理商。（4）项目销售模式：商业模式成熟的连锁经营项目，经商城审核，可以向会员发起项目加盟，会员可以加盟也可以进行项目推广，帮助商家在全国落地经营。6.4 以上增值营销模式为赞品城独特营销支持方式，入驻商家根据自身需求进行个性化匹配，具体合作方式由赞品城和商家共同讨论确定。6.5 赞品城营销模式发展规划（1）2016年1月，赞品城网站上线，分享返利模式和拼团销售模式开启；（2）2016年2月，赞品城移动端上线，移动分享返利、吸粉、拼团模式开户；（3）2016年3月，O2O会员制线下营销模式上线，帮助地面商铺建立海量会员资源；（4）2016年4月，开启代理销售模式，整合线上线下资源，帮助商家建立全国代理渠道；（5）2016年5月，开启精品项目推广模式，整合庞大会议资源，面向全国推广精品优质项目；（6）2016年6月，更多全新商业模式、推广模式、分享模式逐步上线；以上推广模式上线时间最终以正式公告为准，第一期推广模式公告将在2016年1月正式发布。第七章 利益分配7.1 入驻商品定价方法7.1.1定价原则：发布商品/服务时填写的所有价格，均应严格遵守法律规定、遵循市场规律，确保可以提供任一价格的合法依据或可供比较的出处。商家不得虚构原价，不得虚假促销。7.1.2价格组成：成本价+推广佣金7.2 主力频道入驻商家利润组成 7.2.1收入部分：销售额7.2.2支出部分：针对2015-2016年入驻商家仅一次性收取300元/年资格审核费和少量渠道推广费用。7.3 赞品优先频道的支出费用另行规定第八章 支付方式8.1 赞品城采用第三方担保交易模式进行交易管理，商家和消费者之间交易完成（消费者确认收货且不存在质量问题）后，赞品城将商品金额从专用账户划入商家账户。8.2 如果出现商家欺诈等行为，且消费者可以要求退款，经过和商家协商不成时，赞品城有权将金额从担保交易账户返回到消费者个人账户。8.3 结算规定：商家从自身账户单笔提现额度不低于500元人民币，且每笔提现须扣除提现金额的1.5%作为手续费划入平台账户。8.4 提现流程：商家向赞品城发起提现申请后，赞品城进行提现审核，审核通过后三个工作日之内将体现金额划入商家账户（扣除1.5%手续费）。8.5 消费者在赞品城上可以采用网上银行、电子信用卡和第三方支付平台等支付方式进行交易。8.6 第三方支付通道包括：支付宝、微信支付、银联在线、*。第九章 物流服务9.1 商家可以根据自身需求选择正规的第三方物流进行商品配送，商家须熟悉第三方物流的服务协议内容。9.2 商家配送的商品须与店铺中商品名称、型号、主要功能、生产厂家、伴随配件须描述等相符；发货前须对出货商品逐一检查，无遗漏方可发货。9.3 商家严格按照物流运输协议，填写准确详细的收货信息，由于商家失误造成的配送错误责任由商家承担。9.4 商家的商品页面须体现第三方物流公司的配送信息链接，商家督促物流公司及时更新商品配送定位和在途信息。9.5 商家按照国家法律法规和赞品城的相关规定实行退换货制度，并制定清晰详细的退换货制度，包括退换范围、费用处理、物流保障等内容。9.6 赞品城对商家的物流配送服务承诺和实际执行负有监管职责，对发现违反物流承诺和物流配送质量不合要求的商家，有权提出警告，严重者将清退出赞品城且不作任何赔偿。第十章 售后服务10.1 商家和消费者之间涉及到交易的退换货与售后服务，依据消费者权益保护法、中华人民共和国产品质量法等现行法律法规、相关行业标准和赞品城的相关规定执行。10.2 商家须承诺并执行“七天无理由退货”政策，并在商品详情页显著位置注明此政策。10.3 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。10.4 赞品城对商家的售后服务承诺和实际执行负有监管职责，对发现违反售后服务承诺和售后服务质量不合要求的商家，有权提出警告，严重者将清退出赞品城且不作任何赔偿。第十一章 违规处理11.1 违规处理的目的在于为了营造文明、和谐的商城环境，保障商家、买家的合法权益。11.2 违规行为分类：(1)销售失效、变质的商品的；(2)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，数量或重量不足，或者以不合格商品冒充合格商品的；(3)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(4)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；(5)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（6）物流服务或售后服务不合要求的；（7）泄露消费者信息和资料的；（8）侵犯赞品城或其他商家的合理权益。11.3 违规处理方式（视情节轻重做出不同程度处理）（1）公示警告：对商家给予警告。（2）商品下架：强制下架商家所有违规商品。（3）限制上架：在商家客户端限制商家上架商品。（4）店铺屏蔽：指对商家店铺采取限制性措施，使得消费者无法浏览该店铺任何信息。但其他操作功能（包括处理进行中交易、编辑商品信息等）不受影响。通过原始信息点击该店铺商品时提示该店铺处于违规被监管中。 （