茂业百货江北店收市及夜间巡场规定.doc

茂业百货江北店收市及夜间巡场规定一、 目的为规范和加强江北店收市及夜间安全管理，明确相关部门岗位责任，不断提升监督管理职能，保障商品安全，消防安全，特制定本规定。二、 适用范围本制度适用于江北店收市管理及夜间巡场三、 收市清场程序：1、 收市时由当日总值班、各楼层管理人员、工程部当值人员和防损部收市成员组成清场小组。2、 总值班用对讲机通知收市开始，清场小组各成员收到通知后，在5分钟内到达店7F集合准备清场。3、 清场时由清场小组由上至下，先里后外逐层检查各楼层消防通道内，更衣间、洗手间、办公室、库房，空调机房等场所的顾客是否全部离开，各楼层消防门是否锁好，有无安全隐患。4、 楼层员工在收市晚会开完后，统一由员工通道离场，在清场小组清场时，除清场人员外其他人员一律不得在卖场来回走动。5、 清场完毕一个楼层后，工程部当值人员关闭该楼层电源，防损员关闭扶梯四周卷帘，然后一同随清场小组到下一层进行清场。若楼层专柜有顾客，楼层管理员必须与最后的顾客一同离开，再由防损员关闭卷帘门。6、 若楼层个别专柜有夜间盘点或收市后有特别事务，必须提前知会楼层管理人员和防损部收市主管，经同意后方可在防损部指定的区域进行。如2楼“匠人组合”、3F“忆念美”晚上收市后还有顾客，须由夜间防损人员带领走4#通道离开。7、 全部楼层清场完毕后，当班管理人员及防损部清场人员在一楼大厅集合开收市会，总值班进行讲评，会后统一由一楼员工通道离场，并接受一楼员工通道当值防损管理员的检查。8、 清场后，若楼层有装修，由楼层管理人员、防损员一起在5#通道开门让装修进场。若夜间无装修，防损领班加队员保证至少2人在一楼大堂木门外，监控中心开启卖红外报警器布防。9、 保洁在一楼的清洁作业，需有2名防损员看守，并且防损员之间要始终保持视线联络。二、 夜间巡场程序：1、 夜间自清场开始至次日开市为夜间消防监控系统监控时段。2、 消防监控中心在接到清场通知后，对消防报警联动系统进行检查，对遗留的报警故障信号及时报总值班进行处理。3、 收市清场时，消防监控员通过各防区监控镜头，监控收市清场人员有无遗漏疏忽之处，如有则及时报总值班进行处理。4、 在收市清场时，对红外防盗进行自动检测，排除故障，封场后，开始对防区布防，开启红外线防盗系统。如有装修的区域则关闭该区的红外线监控，装修结束人员离场后须重新开启。5、 清场结束后，通过监控镜头对主要出入口进行固定监控录像。6、 对夜间入场的工作人员进行现场跟踪录像，并记录备案。7、 防损部派1名队员巡逻-1F超市后门（生鲜门、收银台车库门），超市入口门、-2F大仓库门，每30分钟巡视一次。8、 夜间监控中心的值班人员，不得擅离职守、睡觉，对每一个报警信号、故障信号显示，都必须及时与现场防损管理员联系配合处理，并记录上报店领导。9、 遇突发事件，视情况报总值班和报警，在通知有关负责人同时，对事件进行跟踪监控录像，并记录备案。10、 次日开市前，对红处线撤防，使之置于待警状态，对所有系统进行全面巡视检测，有无遗留报警、故障信号，并通