2008年高等教育自学考试命题考试.doc

2008年高等教育自学考试命题考试采购原理与战略 试卷1本试卷分为两部分，满分100分；考试时间165分。第一部分为选择题，1页至2页，共2页。应考者必须在“答题卡”上按照要求填涂，不能答在试卷上。第二部分为非选择题，3页至12页，共10页。应考者必须在试卷上直接答题。第一部分选择题（共20分）单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出四个被选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错误、多涂或涂均无分。1、什么时候进行价值工程研究？A、产品生命周期末期 B、产品设计时C、产品销售下降时 D、产品迅速上升时2、下列哪个选项是标准化的障碍？A、强大的采购部门 B、稳定的产品范围C、频繁变化的产品范围 D、庞大的供货商基础3、下列哪个选项是解决争议的方法？A、仲裁 B、委派C、管理 D、鉴定4、下列哪一个选项属于采购与供应的“五个合适”？A、合适的地点 B、合适的承诺C、合适的回应 D、合适的途径5、下列哪个选项对“适合用途”进行了描述？A、可用的最好产品 B、能够完成所要求的功能C、最便宜的产品 D、技术最先进的产品6、下列哪个选项是与质量相关的“预防成本”？A、市场调查 B、检察人员和设备C、员工培训 D、保质期索赔7、下列哪个选项是对公司战略过程的最好定义？A、关于制造什么产品以及如何销售产品B、关于使用资源配置以最小成本运作的决策C、影响整个组织范围的决策D、仅仅关于组织运作范围的决策8、波特五力分析法可以让组织更了解下列那个选项？A、物流运作的本质 B、竞争地位的本质C、自由使用的本质 D、有势和劣势的本质9、下列那个选项是供应商评估主要考虑的？A、降低潜在长期供应关系中的风险B、确保按时交货C、评估现有供应商的技术的、商业的、动机和财务的绩效D、确保可能的最低采购价格10、如果生产组织使用“成本领先”战略，下列那个选项可以最好地表述组织中采购的主要重点？A、高度差异化产品和部件的采购B、主要是品牌产品和部件的采购C、低成本、标准化产品和部件的采购D、低成本、非标准化产品和部件的采购二、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）11、解释使用全面质量管理（TQM）来管理组织的五个主要特点。12、列举可以缩短前置期的五种途径。13、简要解释规模经济如何帮助采购部门提高组织的成本效益。14、解释服务的五个特点。15、列举良好规模的五个特点。16、关于合乎道德的供应源，请列举五个不可接受的行为。三、论述题（本大题共3小题，共50分）17、（本题20分）你刚刚在一家中型制造公司担任仓库经理。采购人员每年下两次产品的主要零件的采购订单。这些零件每年分两次成批运送。你公司的最终产品有稳定的需求。（任务（TASKS）a)指出这种情况可能为你公司带来的三个问题。b)解释采购人员每年只下两次订单和两次成批运送的三个可能的原因。c)讨论改善这种情况的四种方式。18、价值分析（VA）和价值工程（VE）这两个术语指相同的基本技术。任务（TASKS）a)解释价值分析(VA)和价值工程（VE）的区别。b)价值工程和价值分析使用了一种结构化问题解决方法。这种方法分为不同的阶段。请列举其中四个阶段。c)采购人员是执行价值分析和价值工程团队中的重要成员。情节是采购人员在该团队中作用。19、为了保持持续的竞争优势，一个组织必须开拓其外部联系，提供客户需要的产品服务。这就是说，现在越来越强调提高供应商绩效。使用“五个合适”模型，解释如何通过与供应商合作，改进这五个方面？合盛采购与供应管理专科参加11月采购原理与战略的同学，请参考以下答案复习：采购原理与战略参考答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.B 2.C 3.C 4.A 5.B 6.C 7.C 8.B 9.A 10.二、解答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）11、组织内部和外部的客户与供应商之间的关系 “取悦客户”的目标或者超越客户期望的目标 满足客户的需求和期望 包括了组织中的所有部分 包括组织中的每个人 检验与质量有关的所有成本 在第一次就将事情做正确（质量设计） 开发系统和程序来支持质量和改进 开发持续改进过程12.减少下列任何一项活动所占用的时间，都可以缩短前置期： 准备请购单 向采购部门提交请购单 采购部门处理请购单 选择供应商 供应商执行订单 订单转送给供应商 供应商货物的运输和运送 收到订单 向用户发货 预测 供应商管理库存 IT系统 或类似的原因13.规模经济-通过统一组织各部分的订单和下批量订单，从供应商可以达到比较低的采购单位成本。14.服务是无形的 服务包括活动或任务的绩效 服务不能被拥有（但是产品可以拥有） 服务不能被储存 在采购之前，无法看到服务的样品 一些服务不能远程进行 服务是由人执行的 接受服务的人通常参与其中15.清楚/明确 简练 全面 正确 一致 技术上足够明确 容易转输16.童工 强制劳动 低工资 恶劣的工作环境 没有足够的健康和安全保障 威胁保护自己的权益的工人 或其他合理的答案 三、论述题（本大题共3小题，共50分）17.（本题20分） a)财务考虑：在需求前支付产品，一些零件设备放置在仓库里长达六个月。一年两次的成批运送导致搬运设备的高使用率。搬运设备有时使用率很高，而大部分时间闲置，这会导致设备使用的低效率。 在产品接收区域和仓库中的员工的低效率使用：员工可能在一段时间很忙碌，这意味着要支付加班工资。 需要大量空间用来存储产品，每年库存会有两次达到高峰：除了高峰时间，其他时间仓储空间可能闲置。 由于高库存水平，可能会增加存储损害的潜在风险。 由于存储大量的零件设备，健康和安全问题需要考虑。 过时报废的风险增大，因为一些零件设备可能闲置长达六个月。 生产柔性的减少，因为需要使用大量的部件。 涵盖了运输少量产品的高成本。 b）大宗采购的折扣鼓励采购方一次订购更多的零件。 长期闲置意味着采购人员必须定购大量的货物来抵消这段时间，或者频繁下小批量订单。供应商可能要求订单的最小量较高，这可能需要优化生产运作，或者保证原料的供应。一个没有经验的采购人员可能没有所需要的基本技能，可能只会单纯地用最低价格采购，而不考虑其他因素，如储存成本等。 这些零件可以选择的供应商数量有限，或者生产能力有限，这些可能导致采购人员大批量购买，以便保证供应。 c）对供应市场的审查可以帮助采购人员找到更多新的供应商。采购人员需要了解总获取成本，总获取成本需求将采购成本加上过早购买零件带来的利息损失和存储的成本。 你公司的生产部门需要向采购人员提供对零件的精确预测。采购人员，可以使用这些预测数据，从供应商获得稳定的供应，以需求的使用量相匹配。 采购人员需要和供应商协商较低的订单最小数量。 如果零件是特殊设计的，则需要与生产技术部门一起审查这一产品。 探讨公司自己制造这些零件的可能性。18.a）价值工程是在产品设计阶段进行的。 价值分析是对现有产品进行的，其可以在产品生产周期的任何阶段。 b）准备阶段 信息阶段 功能阶段 思考阶段 开发阶段 评估阶段 实施阶段 c)价值工程和价值分析由跨智能团队进行，一般包括采购、工程设计、生产、销售和财务部门的人员。 采购人员应用他们的技术和能力为该团队提供下列方面的信息：物料可用性，材料和零件的成本，可提供帮助供应信息，适当的条件和条款，可选择或者可替代物料的信息，成本影响等。 生产和工程设计人员将平审使用替代材料对产品的影响。 采购人员可能是团队的协调者，确保在改变前已经考虑到所有相关方面。19.合适的质量 在产品设计过程中的供应商早期参与有助于确保对供应商和客户而言的规格优化供应商共享其在原料和过程中的专业技术，客户会详细说明所需要的功能。这两点可以避免过高或者过低的规格，并向零缺陷方向发展。 合适的数量 通过应用供应商的专业技术，可以改进预测过程。更大的柔性可以融合到系统中，从而双方都可以采用整体需求模式。 合适的地点 合适的地点可以指仓库，生产线或者需要物料的地点。为了无损坏地、经济地交付货物，需要与供应商一起密切协作。 合适的时间 减少从新产品概念到上市的时间对于大多数组织来说是一