XX年项目管理股创业服务年工作总结[范本]

XX年项目管理股创业服务年工作总结县效能办：XX年，在*办效能建设领导小组正确领导下，我股认真按照县机关效能年建设领导小组的统一部署和要求，结合实际，精心部署，改进工作，提高效益，立足整改，稳步推进，从而增强了责任意识，提高了办事效率，使群众感到满意。同时，我们将效能年建设贯穿于实际工作中，取得了实实在在的进步和提高。现将一年来开展机关效能的情况总结如下：一、主要做法：领导重视，组织得力开展“百千万”内设机构测评活动是确保机关效能年活动取得实效、创建最优发展环境的重要举措和有效载体。我办领导高度重视，邵金毛同志主动承担测评工作第一责任人职责，积极组织我办人员认真学习县有关文件和工作方案，着力提高股室人员思想认识；召开股室会议，根据不同工作岗位和职责要求，明确了每一位干部责任，要求在接听电话、接待来访、处理业务等各方面，热情周到，时刻牢记工作职责，切实增强大局意识和服务意识；同时强化了责任追究制度，作为项目管理股，要求干部认真履行岗位职责，规范、高效、有序圆满完成各项工作。加强学习，提高素质我办着重加强业务和理论学习，不断提高干部整体素质。一是积极参加全县党的理论学习。认真遵守单位干部学习制度，在单位组织的政治理论和法律学习中，我股人员参学率达到100%。二是认真抓好业务知识的学习。为提高项目管理工作质量，我股自觉加强项目管理知识和上级文件精神的学习，打破股室界限，互相学习和交流，使我股业务水平有了较大程度的提高。三是自觉学习各种工作软件。根据工作需要，我办各股室都自觉学习各种工作软件，在实践中学习，在学习中实践，大大提高了我股干部的综合素质和能力。加强联系，履行职能一是加强与省市相关部门的联系。在我办的领导下，我股根据*生态经济区规划和*生态经济区规划实施方案的要求，结合我县实际，认真遴选申报了一批涵盖基础设施、生态农业、新型能源、新型工业、社会教育文化、水环境综合治理等方面的项目到省市部门。二是积极服务*生态经济区规划的宣传工作。我股积极参与*生态经济区建设知识竞赛活动，为该活动取得圆满成功作出了一份贡献。注重工作效率提高扎实提高工作效率，着力在政策落实力度和工作执行力度上提高效能。一是工作效率提速。形成了雷厉风行、急事急办的工作作风，积极争取工作主动权。认真把握上级要求，积极为项目单位有效选准项目计划、争取立项，做了大量工作。二是工作思路超前。积极适应国家投资体制改革要求，在计划工作上加快推进项目申报储备制度，动态把握国家投资方向和建设重点，有针对性地组织各单位加强项目储备，实现申报项目常态化，极大地消除过去工作上的盲目性和被动性。发扬优良工作作风积极参加单位不定期政治理论学习，通过开展深入学习实践科学发展观活动、党员领导干部权力观和廉政建设教育、党员纪律处分条例和相关法律法规的学习，使干部职工牢固树立了科学发展的理念和为人民服务的理念，并切实体现在具体工作当中。一是严格执行机关管理制度，减少上班迟到早退、溜岗串岗等现象。二是坚持政务公开，坚持重大重要事务经办会议研究决定，力求体现公开、公平、公正。三是对平时接待来客，按单位管理制度标准执行，做到微笑、热情迎送。不断提高服务水平时刻牢记*生态经济区建设工作服务大局的职责，为我县*生态经济建设工作提高效能。用心谋正事。对*生态经济建设事业真正用心，倾注自身感情，自觉去谋事、尽心去办事。我股积极把握政策机遇，以“有为有位、争取主动”的积极态度，综合考虑我县产业特点，积极挖掘特色生态农业、生态文化旅游、新兴工业等项目，全力推进农业、服务业、工业项目建设。对生态农业、生态文化旅游等重大项目提前介入，靠前指导，超前服务，加强与服务对象的沟通。二、取得成效。1、我股干部遵守制度的自觉性大为提高。机关效能年活动以来，我股干部没有迟到、早退、遛岗等现象发生；没有服务对象不满意的现象发生。2、群众满意度有了提高。通过改进作风、改善服务，人民群众和服务对象对我股的满意度有较大提升。3、各项工作有较大提高。效能建设的目的最终要体现在促进工作上。我股通过内设机构测评，提高工作效率，根据大规划和我县实际，储备了一批生态农业、特色水产、林业等项目，为策应大规划的实施作了充分的准备工作。三、存在的不足。一年来，我股通过开展机关效能年活动，各方面都取得明显的成效，特别是办事效率工作作风有了明显的进步，但离县委、县政府的要求还有一定的差距：一是由于省*办机构正在组建中，工作对接存在一些困难，导致一批重大项目无法启动；二是在增强服务意识、提升服务质量、改进工作作风、提高工作效率等方面还需要作进一步的努力。机关效能建设是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务，为确保机关效能建设取得实效，今后我们将进一步加强与县效能办和有关监督各方的联系，虚心接受意见建议，