人保局工作报告（2篇）

人保局工作报告（ 2 篇） 人保局工作报告（范文一） 自党的 群众路线 教育实践活动启动以来，县人社局高度重视，精心组织，周密部署，学习求实效，调研出实招，紧扣中心工作和重点工作，真学、真用、真心实意解决群众反映的突出问题，坚持边学边改，边查边改，活动扎实有序推进，具体表现在“三个三”： 一、基础工作“三个一” 根据县委部署要求，县人社局坚持高起点、高标准、高要求，主动谋划第二批党的群众路线教育实践活动工作，采取“三个一”确保活动开好局、起好步。 一是备好一套人马。按照领导职责分工和组织架构，成立了教育实践活动领导小组，领导小组下设办公室，组织精干人员作为办公室成员。形成了以党组党总支集中筹划、党支部分别实施、党员干部具体落实的良好工作机制。同时腾出一间办公室作为专门开展党的群众路线教育实践活动的办公场所，添置了办公桌椅和学习资料。 二是制定一个方案。召开联动协调会，组织开展集中讨论，在认真 听取督导组领导相关指导意见和调研的基础上，制定了一个符合我局实际，具有指导性和操作性的活动实施方案。 三是营造一个氛围。通过传达上级会议营造氛围。迅速召开了局长办公会、局党组成员会议和全体党员干部会议，学习传达了省、市和县委召开的党的群众路线教育实践活动动员大会的会议精神，专题研究讨论我局开展活动的组织领导和工作设想，进一步明确任务、细化分工、落实责任，为活动顺利开展打下扎实的思想基础。通过开好动员会营造氛围。 二、规定动作“三个真” 一是真学。开展教育实践活动，学习是首要任务。为此 ，县人社局创新学习形式、拓展学习内容，在学习上下真功夫，为活动开展奠定了坚实的认识基础、思想基础。购买相关书籍并有针对性地推荐书目，引导干部职工在读书学习中提高素养提升思想境界；分十个专题集中学习，每名党组成员上一堂党课或讲授一节自己最熟悉的业务知识课，授课后集体讨论。 局机关每周组织一次集体学习，每次学习结合解决问题、推动工作确定专题和重点；组织党员干部赴县廉政基地实地接受警示教育；观看了永恒的信念、信仰之光等一系列电视专题片，优秀共产党员和焦裕禄式党员领导干部先进事迹深深地吸引、感动了大 家，让大家接受了一次心灵的洗礼，坚定了履好本职、服务三农、创新创业理念，为中国梦的实现积聚了正能量。 二是真听。为切实查找“四风”方面的突出问题，县人社局在教育实践活动中，一开始就把查找和解决问题摆在突出位置，积极创新征求意见的方式方法，不断拓宽意见征集的点和面，层层深入、对准焦距，抓住重点、及时整改，切实改进人社部门作风，不断提升人社部门公信力，以实际行动赢得群众信任。 一是设立群众接访处和征求意见箱。畅通群众诉求表达渠道，在一楼窗口设立一个全系统党的群众路线教育实践活动接访处，每个班子成 员带领相关股室负责人轮流值周接访，以接访处为全系统的中心枢纽，方便群众，解决群众的所有诉求和困难。 同时，在四个经办局的经办大厅分别专门设立党员先锋岗、政策咨询台和群众意见箱，以大量征求群众的意见和建议，进一步提升服务质量和办事效率。在日常工作中坚持以为民服务为重点，以群众满意为导向，着力改进机关作风，打造阳光服务型机关。 二是发放征求意见函。通过发放征求意见函，征求县 人大 、政府、政协及其有关部门和乡镇的意见和建议。 三是干部职工互相提。鼓励局机关干部职工针对“四风”方面的表现，结合自己的工作实际，互相之间提出切合实际的意见建议，征求自身方面的意见建议。 四是深入一线贴近群众听取基层群众意见。每名局机关党员干部联系一家重点企业，实行结对制，下到企业开好座谈会，向企业征求意见建议；结合“三送”工作，组织人员到挂点乡镇，向基层群众征求意见建议。 三是真改。在教育实践活动中，切实把学习教育、听取意见与改进工作 紧密结合起来，积极回应群众诉求和期盼，及时对一些群众反映意见较为集中、矛盾较为突出的问题进行研究整改，做到既分步实施又整体推进。县人社局坚持边查边改立说立行，抓住群众反映强烈、意见集中的一些问题，能改的马上改，能做的马上做。 对征求到的 33 条意见建议，经过逐条梳理、认真分析，梳理出“四风”方面的问题 3 个，工作上的问题和建议 30 条。分类梳理出立即整改的问题 7 个，近期整改的问题 3 个，需要创造条件整改的问题 4 个，需要上级批复解决的问题 19 个，并逐一制定了整改措施，对群众有诉求但没有条件做的，向群众做好耐心 细致的解释工作。 从群众最关心的问题做起，从群众最期盼的事情干起，针对调研过程中群众意见比较集中的问题，如就业问题、社会保险问题、人事人才问题、劳动关系问题以及四风等问题立即着手整改。使调研真正做到察实情、办实事、务实效，拉近了干部群众之间的距离，提升了干部的思想认识，使越来越多的党员干部在工作中学会了换位思考，能够站在群众的角度想问题、办事情了。 三、自选动作“三活动” 一是开展“学知识、增才干、做贡献”活动。组织党员干部“日读千字文，周上一堂课，旬看一本书，月撰一篇稿”，接受警示 教育，提高素养，提升思想境界，有计划地选派干部职工到条件艰苦、情况复杂的环境中接受锻炼，增强勤政廉政、无私奉献的能力。 开设人社业务讲坛，采取“人人上讲台、个个当老师”的形式开展轮流讲学，每名党组成员上一堂党课或讲授一节自己最熟悉的业务知识课，授课后集体讨论。用生动的语言、鲜活的正反面案例、经典的故事，讲解政治理论、科学知识、工作感悟、人生哲理，努力使党员干部成为“政治思想好、政策百事通、情况活字典、业务多面手”。 围绕“比党性、比学习、比作风、比奉献”，开展“党员标兵”、“业务标兵”、“文 体标兵”、“创新标兵”四标兵评选活动，推动党员干部带头创先争优。通过“技能比武”、拓展训练、登山球赛、以歌会友、以球会友等形式，强化团队意识和进取精神。有计划地选派党员干部到重点工程、重大项目和征地拆迁等条件艰苦、情况复杂的环境中接受锻炼，提高党员干部做群众工作、解决实际问题的素质能力。 二是开展“改作风、强服务、做示范”活动。工作重心下移，方便群众，强化窗口建设和窗口服务先行，畅通群众诉求表达渠道，解决群众的诉求和困难。增强率先垂范、为民服务的能力。进一步提升服务质量和办事效率。在日常工作中坚持以 为民服务为重点，以群众满意为导向，着力改进机关作风，打造阳光服务型机关。 在改进作风中做到“一二三四五”，即： “一”是坚持一个指导思想：以科学发展观作为落实人力资源和社会保障系统各项工作的指导思想。 “二”是优化两大服务：为群众服务，为经济服务。 “三”是树立三种意识：团结意识、大局意识、责任意识。 “四”是执行四个不准：不准吃拿卡要、不准以权谋私、不准违反原则，不准损害集体荣誉。 “五”是规范五项接待行为：在日常工作接待中要求做到迎笑脸、问声好、让个座、上 杯茶、办好事。力争语言上暖心，行动上贴心，打造贴近人民群众的“示范窗口”。 三是开展“进企业、下基层、解难题”活动。组织党员干部深入企业和基层开展调研，听取意见，破解就业难、创业难、引才难、招工难，维护职工利益，增强求真务实、开拓创新的能力。 每名局机关党员干部联系一家重点企业，实行结对制，专门指导企业做好人才引进、招工服务和五项保险的参保、基数申报、基金缴纳和核查等工作，为企业解决引才难、招工难、稳工难及五项保险核缴难等问题；组织开展送岗位、送技能、送政策进社区、进乡村，帮助做好就业服务、 社保服务等工作，解决生产生活困难和长远生计问题，通过提供一条致富信息、传授一门致富技术、落实一个增收项目、解决一些实际困难等形式，落实脱贫致富规划。 四、存在的问题及下一步的改进措施 一是学习方面存在不平衡学得不深不透的问题，领导干部学得多行动快，个别普通党员认为这次活动以领导干部为主，认识有待进一步提高。 二是工学矛盾比较突出，特别是人社系统业务工作繁忙，每天来办事的群众络绎不绝。如何正确处理工学关系，做到活动与工作两不误、两促进是今后一个时期学习教育实践活动需要重点解决和把握的问 题。 三是征求意见顾虑多，部分党员领导干部存在不敢抓、不敢管的倾向和顾虑。在初期的征求意见和建议中反映了一些领导干部在“四风”方面存在的问题，但是谈工作的多、谈思想作风的少，谈班子的多、谈个人的少，谈问题笼统的多、具体的少，特别是刺耳的话不多。 针对这一情况，局群众路线教育实践活动领导小组决定改变方式方法，下一步将由党组书记牵头，分三个层次在班子成员、部门负责人、普通党员之间进行面对面谈心、背靠背交叉的方式征求意见，真正让大家红红脸、出出汗，达到洗洗澡、治治病的目的。征求意见的过程中，注重引 导党员干部克服轻视的思想、观望的心理、敷衍的态度、担心的情绪。不避重就轻，不回避矛盾，不患得患失顾虑重重，坚定搞好教育实践活动的信心。 力求通过活动开展，为人社部门迎难而上，抢抓机遇，快速发展提供新的动力。随着活动的深入开展，下一阶段我局将进一步创新方式、富有成效地开展工作，通过改进作风、端正态度，凝聚力量，以密切联系群众、改进工作作风的实际行动，打造人民群众满意部门，推动人力资源和社会保障事业发展再上新台阶。 人保局工作报告（范文二） 畅通群众诉求渠道是党的群众工作的重要组成部分，是维护 社会和谐稳定的重要举措。健全群众利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，提高源头治理，畅通群众诉求渠道，在基层一线化解社会矛盾纠纷。 一、基本情况 近年来，我局在畅通群众诉求渠道工作方面，虽然取得了一定成绩，为防范化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定发挥了积极作用，但也存在诸多需要重视和解决的突出问题。主要表现为：群众社会保障方面信访问题依然较多；群众诉求问题呈多元化；农民工工资拖欠纠纷资协调难；少数群众缺乏依法维权意识等。 二、工作措施 （一）设立群众接访处和征求意见箱，畅通 群众诉求表达渠道。在一楼为民服务办事大厅窗口设立一个全系统党的群众路线教育实践活动接访处，每个班子成员带领相关股室负责人轮流值周接访，以接访处为全系统的中心枢纽，方便群众，解决群众的所有诉求和困难。 （二）设立党员先锋岗。在四个经办局的经办大厅分别专门设立党员先锋岗、政策咨询台和群众意见箱，以大量征求群众的意见和建议，进一步提升服务质量和办事效率。 （三）改进工作作风。按照“民生优先、群众第一”的理念，认真落实领导干部接访制度，在日常工作中坚持以为民服务为重点，以群众满意为导向，进一步提高领 导干部和公务员为民服务意识，多途径了解群众的意愿与诉求，依法保障群众的知情权、参与权和监督权，着力改进机关干部工作作风，打造阳光服务型机关。 （四）教育引导群众依法维权。进一步加大劳动合同法宣传力度，提高群众依法维权意识，积极引导广大群众通过法律渠道反映和解决问题，在诉求表达过程中做到“依法有序维权”。要进一步加大对群众诉求工作的处置力度，对符合法律政策规定的群众诉求要依法及时解决到位，对“事急从权”的合理诉求要设法帮助服务到位，对要求过高的诉求要说服到位，对无理纠缠的要教育到位，对触犯法律的要 依法惩处到位 三、取得效果 通过