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文档简介

1 / 35 辉瑞公司面试技巧 辉瑞公司介绍及面试技巧 辉瑞医学信息沟通专员主要工作职责: 在公司政策和程序指引下传达医学信息 ;及时提供市场信息并做出适当建议 ;与客户建立良好关系 ;保持公司形象 按计划拜访客户 ;完成或超额完成推广任务 写辉瑞,是因为辉瑞的资料在网上实在是太好找了,也因为对辉瑞这个医药巨头向往不已。我也是应届生,也没有在辉瑞的工作经验,所以下述内容是否正确还需要各位学长学姐指正。不足之处,多多包涵。 一、公司介绍: 全球制药业先驱者 。 辉瑞公司是一家拥有 150 多年历史的以研发为基础的跨国制药公司。辉瑞公司为人类及动物的健康发现、开发、生产和推广各种领先的处方药以及许多世界最驰名的消费产品。新辉瑞是由辉瑞和法玛西亚公司携手创立的一家拥有空前规模、广泛的产品治疗领域和产品系列的全球药业巨头。新辉瑞公司包括三个业务领域:医药保健、动物保健、以及消费者保健品。公司的创新产品行销全球 150 多个国家和地区。 辉瑞制药有限公司拥有世界上最先进的生产设施和检测技术,其一流的检测分析手段及其完美的质量保障体2 / 35 系,使公司的产品全部达 到或超过了中国药典和美国药典标准,且公司产品获准出口日本、澳大利亚、菲律宾及欧洲等地。目前,在中国上市的产品包括:先锋必、舒普深、希舒美,大扶康,络活喜、左洛复、瑞易宁、万艾可、西乐葆、立普妥等。 纽约, XX 年 4 月 14 日电,辉瑞公司宣布美国联邦贸易委员会已经通过一项法令同意辉瑞公司对法玛西亚进行公司的并购计划。辉瑞及法玛西亚将着手在此基础上进行合并的运作。在完成了一整套其中包括 XX 年 2 月 27 日欧盟委员会批准在内的全球法律审查程序之后,美国联邦贸易委员会一致投票同意上述并购。辉瑞称这 一严格的审查程序得出的结论证明,两个公司在业务上是高度互补而少有重叠的。 北京, XX 年 4 月 16 日,辉瑞制药有限公司宣布,随着在全球范围内辉瑞并购法玛西亚活动的完成,新辉瑞在中国的组织架构也已完成。这项合并将使新的辉瑞中国成为中国医药市场上领先的处方药制药公司。目前,合并后的公司在中国大连、苏州、无锡拥有符合 GMP 标准的现代化制药生产设施,其中,辉瑞大连工厂在 1997 年率先在中国获得第一个 GMP 认证证书。辉瑞在中国的各个项目累计投资总额超过 5 亿美元。新的辉瑞公司目前在中国上市了 40 多种创新医药产品 。这些相互补充的产品组合在心血管科、内分泌科、3 / 35 神经科、感染性疾病、关节炎和炎症、泌尿科、眼科和肿瘤科治疗领域占据主导地位。 该企业品牌在世界品牌实验室编制的 XX 年度世界品牌 500 强排行榜中名列第一百七十五。该企业在 XX 年度财富全球最大五百家公司排名中名列第一百一十五。 1989 年,辉瑞在大连建立现代化的工厂。为实现在中国的长期发展 , 辉瑞于 1997 年在北京成立了管理中心。XX 年,辉瑞在上海成立了中国区总部和辉瑞投资有限公司。 鉴于中国拥有一支技术高超和才华横溢的科 学家群体,辉瑞于 XX 年在上海成立了辉瑞中国研发中心。该中心拥有近 200 名辉瑞员工,他们为辉瑞全球范围内的研发工作提供各项支持。 目前,辉瑞中国共有约 2,500 名员工,业务范围涵盖全国 160 多个主要城市。辉瑞在大连、苏州和无锡拥有 4个现代化制药厂,其中辉瑞大连工厂是国内首家获得 GMP 认证的制药厂。辉瑞也是在华投资最大的跨国制药企业之一,累计投资额已超过 5 亿美元。 辉瑞以其无与伦比的产品组合在心血管、内分泌、中枢神经、关节炎、抗感染、泌尿男科、眼科和抗肿瘤等治疗领域保持世界领先地位。 辉瑞中国不断引进、生产和推广世界领先的创新药品以造福广大患者。辉瑞所有引进中国的创新药品均与全球保持同步。迄今辉瑞已在中国上市了 404 / 35 余种创新药品,其中 8 种药品全球年销量超过 10 亿美元,它们分别是:立普妥、络活喜、西乐葆、万艾可、大扶康、希舒美、健豪宁和左洛复。辉瑞计划到 2016年,在中国市场再上市 13 个新产品。 辉瑞中国一直积极承担企业社会责任,履行企业公民义务,在经营活动中严格认真遵守商业法规和商业道德。同时,辉瑞与政府、医疗机构、医生和社区合作,积极支持艾滋病、高血压、关节炎和男 性性功能障碍、精神卫生等疾病方面的教育活动。近年来,在政府的支持和指导下,辉瑞通过与世界健康基金会、家庭健康国际、美国癌症协会、亚洲基金会、中华健康快车基金会等合作共同开展了多个健康援助和培训项目。这些项目涵盖了艾滋病防控教育、医院领导人才培训、护士护理培训、新型农村合作医疗试点、妇女卫生健康意识教育、贫困地区眼科医生专业培训及免费为白内障患者进行复明手术、社区高血压等慢性疾病管理和戒烟宣传等内容。从 XX 年开始,在广大发展中国家中广受赞誉的辉瑞全球志愿者项目进入中国。通过该项目,辉瑞的员工将志愿参与支持非政 府组织开展抗击艾滋病的活动并贡献其专业技能。辉瑞还与中国红十字会总会和中华慈善总会在扶贫救灾方面保持着经常性的合作,为遭受自然灾害和公共健康危机的地区提供捐款和医疗产品。此外我们还积极参与了许多针对贫困地区开展的扶贫项目。 5 / 35 二、公司产品: 1、心血管系统: 1)立普妥 Lipitor 立普妥是全球处方量最多的降胆固醇药物和排名第一的处方药。它可以 显著降低低密度脂蛋白胆固醇和甘油三酯水平。自1996 年以来,其卓越疗效和良好的安全性在 400 多个临床试验和 4450 万病人治疗年的临床用药经验中得到证实。 【药理作用】本品为他汀类血脂调节药,属 HMG-CoA还原酶抑制剂。本身无活性,口服吸收后的水解产物在体内竞争性地抑制胆固醇合成过程中的限速酶羟甲戊二酰辅酶 A还原酶,使胆固醇的合成减少,也使 低密度脂蛋白受体合成增加,主要作用部位在肝脏,结果使血胆固醇和低密度脂蛋白胆固醇水平降低,中度降低血清甘油三酯水平和增高血高密度脂蛋白水平。由此对动脉粥样硬化和冠心病的防治产生作用。 【药代动力学】本品口服吸收良好,因经肝内广泛首关代谢,绝对生物 利用度较低,大约为 12%,本品在肝脏经细胞色素 P450 3A4 代谢为多种活性代谢物。阿托伐他汀的平均血浆半衰期大约为 14 小时,但由于其活性代谢物的影响,实际对 HMG-CoA 还原酶抑制作用的半衰期为 20 30小时。本品蛋白结合率为 98%,大部分以代谢物的形式经胆汁排出。 6 / 35 【适应证】用于治疗高胆固醇血症和混合型高脂血症;冠心病和脑中风的防治。 2)络活喜 norvasc 络活喜是世界处方量最大的治疗高血压的品牌药物。 1990 年以来, 它在全球的使用已超过 280 亿个病人治疗日。 该药品的成功得益于其杰出的疗效,起效和缓、作用持久平稳、每日一次的方便剂量、 24 小时稳定控制高血压和心绞痛以及极佳的安全性和耐受性。 【作用与用途】本品为钙离子拮剂,阻滞心肌和血管平滑肌细胞外钙离子经细胞膜的钙离子通道进入细胞。直接舒张血管平滑肌,具有抗高血压作用,本品缓解心绞痛是通过扩张外周小动脉,使外周阻力降低,从而降低心肌耗氧量,另外扩张正常和缺血区的冠状动脉及冠状小动脉,使冠状动脉痉挛病人的心肌供氧量增加。用于治疗高血压、稳定型心绞痛和缺血性心脏病。 3)法安明 fragmin 法安明是一种低分子肝素,用于治疗急性深静脉血栓;血液透析和血液过滤 期间防止在体外循环系统中发生凝血;不稳定型冠状动脉疾病;预防与手术有关的血栓形成。 【药理毒理】达肝素钠是一种含有达肝素钠的抗血栓剂。达肝素钠是从猪肠粘膜提取的低分子肝素钠,其平均分子量为 5000。达肝素钠主要通过抗凝血酶而增强其对凝血7 / 35 因子 X a 和凝血酶的抑制,从而发挥其抗血栓形成的作用。达肝素钠增强抑制凝血因子 Xa 的能力,相对高于其延长血浆凝血时间的能力。达肝素钠对血小板功能和血小板粘附性的影响比肝素小,因而对 初级阶 段止血只有很小的影响。尽管如此,达肝素钠的某些抗血栓特性仍被认为是通过对血管壁或纤维蛋白溶解系统的影响而形成的。 达肝素钠比肝素的急性毒性低。在毒理研究中重复出现的最明显的反应为大剂量注射后注射部位的局部出血。这种反应的发生率及程度均为剂量相关的,而且不累加。局部出血反应与抗凝作用中剂量相关的改变有关,用 APTT 和抗 -Xa 的活性来测量。等剂量研究表明,达肝素钠与肝素相比,没有更强的骨质稀少作用。不论是何种给药途径、剂量和治疗周期,均未发现器官毒性。也未发现致突变反应。未发现孕期 的胚胎毒性和致畸作用以及发殖力、围产期或产后的影响。 【药代动力学】皮下注射的生物利用度约为 90%。静脉注射后消除半衰期约为 2 小时,皮下注射后为 3-4 小时。尿毒症病人的半衰期将延长。治疗剂量范围外,半衰期与剂量略相关。药物主要通过肾脏消除。 【适应症】治疗急性深静脉血栓。急性肾功能衰竭或慢性肾功能不全者进行血液透析和血液过滤期间防止在8 / 35 体外循环系统中发生凝血。不稳定型冠状动脉疾病,如:不稳定型心绞痛和非 Q-波型心肌梗塞。预防与手术有关的血栓形成。 2、内分泌系统: 1)瑞易宁 glucotrol XL 瑞易宁是格列吡嗪的控释剂型,用于治疗 2 型糖尿病,服用方 便,每日一次, 24 小时理想控制血糖,不会发胖,对血脂没有负面影响。同时,它具有良好的安全性和耐受性,能极大提高患者的治疗依从性和生活质量。 2)健豪宁 genotropin 健豪宁适用于生长激素分泌不足、或相关性腺发育不全、或 特纳氏综合症所引起的生长发育障碍;青春期前慢性肾功能不全儿童的生长发育障碍;成人明显的生长激素不足替代疗法。 工作辞了,开始了找工作,本来 是想先自己干些其他的,但由于压力太大了,决定还是找着 工作了再想,不知道为什么,莫名的喜欢辉瑞,好羡慕那些进入辉瑞的战友,鼓起勇气让朋 友帮我介绍,温州的小文经理电话面试了我,但是当时在医院,感觉表现不好,后来没有消 息,相信是。 沮丧了好一段时间,突然接到温州办心血管组的陈经理的电话面试,好高兴,可是我一直以 为他只是个电话员,所以没有太重视,感觉表现的很差,那天去温州面试多9 / 35 美滋,考官是个 女的,狠狠的赞了她一下下。沈经理人很好,所以我也发挥的不错,面试结束时,我告诉她 我觉得已经完全表现出自 己,觉得表现的还不错,她看着我笑着没有说话,我说辞职了,也 没有什么积蓄,如果我有下一轮面试的机会能否告诉我是什么时候,我不想来回折腾费钱了。 她说要一星期之后才有结果,很郁闷,临走时她送我到门口,在关门的那一霎那,她叫住我, 语重心长的说:把车票保管好,可以报销的。哈哈!很高兴,很人性化。 郁闷的是刚从温州回到临海,就接到辉瑞陈经理的电话,通知我去温州面试,很是兴奋,又 很是难过,我的钱包很受伤。 一下是面试的一些问题,供大家分享: 一:外企面试题库及个人解答: 1:你先作一下自我介绍 首先非常感谢贵公司给我这次面试的机会,我也非常的荣幸能和 T 经历做这次简单的沟通。 我叫 XXX,今年24 岁,本科毕业,平时喜欢看书以及球类运动,特别喜欢打篮球,个性比较 开朗,富有激情,做事认真负责。大学期间我做了很多兼职工作,也做了很长时间的直销, 很有幸于 08 年 3 月加入我现在的公司: XX 公司,并接受了系统的培训和学习,负责 XX 的六 家医院包括一家三甲和一家三乙的医院,由接手时的 200 多到现在的 1200 多盒,并仍保持10 / 35 着 较高的增长势头。在公司工作的一年中,我学 到了很多经验,取得了一些成绩,也得到了公 司的认可,最重要的事,培养了我坚忍不拔的意志以及认真负责的态度。这让我在以后的工 作中能不断的克服困难,积极进取。现在由于个人的原因,我要离开现在的公司,虽然有些 不舍,但我相信以自己的能力,本着认真负责的态度,一定能做好每一份工作,而贵公司给 我这次机会,我一定会努力争取,如果有幸成为公司的一员,我会一如既往的把这份工作当 作自己的事业去做,我会用我的业绩为公司的繁荣发展添砖加瓦。谢谢! 2:你不是销售专业为什么想到做这个行业。 我是制药 工程专业的,其实在大二时我就接触了以前毕业的老乡和学长,了解到我们这个专 业的毕业后就业情况,他们和我说普遍是考研和做药代。所以大学期间我就开始锻炼自己销 售方面的能力,做了很多兼职,最重要的是我喜欢销售喜欢和不同 的人交流,我也更希望通过销售来实现自己的价值,过自己想要的生活等等。 3:你在学校里的成绩怎样? 一般,大一时比较好,大二开始接触医药代表,知道自己以后的发展反向后,就把自己的精 力放在社会活动和兼职方面。 4:你毕业后在前一个公司才做了 13 个月 ,为什么就11 / 35 不做 了 ,离职的原因是什么? 我是因为地点的原因所以自己辞职的,而且我现在已经辞职了,属于先辞职后找工作。我的 同事都说我傻,告诫我说现在工作难找,最好找到工作了再辞。但是他们不知道我的处境, 我们经理对我非常好,走之前她本来是想再把另外个市场给我,而很不巧,我女朋友在温州 找着工作,家里希望我们能在一起,所以我就告诉她我可能七月份要走,所以最好不要把那 市场给我,因为万一我接手了又离职,对市场影响很大,况且我不想辜负你对我的厚望。但 是我们经理还是不希望我走,给我分析了现在的就业形式,而且她也知道我 没有什么积蓄, 最后让我考虑了三天,后来我告诉她,我走的可能性还是比较大,不过我可以等你招好了人 再辞职。 5:你觉得自己在以前的公司做的最成功的一件事是什么 ,为什么觉得他最成功? 当时情况是,我刚接手一个家二甲的医院,销量很差,前任代表只是交接了科主任就走了。 我面临的问题是要转正压力,有库存积压,以及客情关系不好,急需改善。我采取的方式是 了解医院信息,包括门诊量,处方习惯,以及病人经济能力,还有目标客户的所有信息。首 先是公司的支持 5 月份天台的泌尿年会的成功开展,持续拜访客户并做 家访。最重要的是和 采购关系做的非常好,让她知道12 / 35 我的真诚以及合作的诚意,正式从她手里了解到竞 争产品的用药客户以及用药的情况,并制定了自己的一套拜访策略。通过近两月的拜访量从 之前的 56 盒增长到近两百盒的量,而且没有花很多的经费,就把关系做的很到位,现在内科 以及骨科也正在开展,而且反应还不错。主要觉得自己做的好的地方是:真诚的和客户交流 并切身实际的为他们着想,抓住了关键任务:主任和采购。充分利用自己刚毕业是弱势群体 的优势,不断的诉苦让客户为我着想。以及公司的支持。 6:你为什么选择来辉瑞? 大学期间我就莫名的喜欢辉瑞,但是没有进去,那时是因为四级的原因,辉瑞一直是我的梦 想,我想可能是喜欢辉瑞的那种文化,那种老大哥式的企业气质,那种力争上游追求品质的 执着,当然她的待遇更是没的说的,在行业内的口碑也是非常好的,我一直很羡慕哪些辉瑞 的员工,也以成为以名辉瑞人而自豪! 7:你说说自己有什么优缺点? 我最大的优点是有激情,善于激励自己,做事认真负责。真诚的对待别人。缺点是:我是一 个比较感性的人,很多时候不够理性,而且经验还有待提高。 8:你是怎样 看待医药代表这个行业的? 个人觉得医药代表是一个正规的行业,虽然由于一13 / 35 些原因,医药代表一直遭到一些人的误解, 但我相信随着国家的发展以及企业的不断完善,这个行业会得到更多的认同,我也非常的看 好医药代表这个行业,因为经验不是很多,所以业没有太多的认识,经历您能否简单的说说 您的想法吗? 9:你觉得医药代表应该做些什么? 医药代表代表的是公司及产品,所以首先要做好自己,让客户对自己公司及产品有一个好的 定位,了解并反馈医院及目标客户的所有信息,及时做好与客户的学术交流并指导 客户用药, 完成公司的任务。 10:来我们公司面试的有很多本科 ,博士生 ,你觉得的自己有什么优势与他们竞争? 激情,善于激励自己,认真负责,真诚的对待别人。 11:你认为为什么你适合做医药销售这个工作? 富有激情,善于激励自己,认真负责,真诚的对待别人。而且我喜欢这份工作,一直认真的 工作学习,不断的积累经验,提高自己,我也有自信做好销售这份工作。 12:和这么多有经验的人比,你觉得你哪方面比较突出,可以超越这些人的? 还是富有激情,善于激励自己,我 的学习力比较强,我相信经验是靠时间去积累的,不断的 学习,随着时间的积累我会超越他们。 14 / 35 13:你认为医学信息沟通专员和医药代表有什么区别,详细说明 有点类似传销和直销的概念,这是在中国这种特殊国情下产生的现象。这很大的区别是,前 者是外企的员工,后者是大部分国内企业的员工,在医药行业潜规则的影响下,多数的外企 为了脱淤泥而不染,选择了前者,也是明确了员工的职责是,和医生做好学术沟通,指导医 生用药,并反馈客户用药情况,以及药品的临床反馈。 14:如果让你去做你打算怎么去拜 访医生怎么提高药品销售量 拜访前的信息了解,客户的分类,制定不同的客户安排的时间精力,了解客户的需求,以及 用药的情况和原因。做好自己及客情关系。 15:公司如果派你去偏僻的地方你会去吗 随便怎么说了 16:辉瑞是你目前投的第几份简历?,我当时说的是第二位,她问我之前的是哪个?以及怎样了?我告诉她是多美滋,二轮 通过了,不过我还是最想进辉瑞,因为这一直是我的梦想。 17:在以前的工作中学习到什么? 积累了很多经验,更重要的是培养了我坚忍不 拔的意志以及认真负责的态度,这让我能在以 后的工作中不断15 / 35 的克服困难,积极进取。 18:如何处理加班问题? 做销售,主要是看业绩,当然业绩越好,自己在工作的发展以及薪水就越好,我愿意为了去 得更好的业绩而偶尔加班,但是我也会让自己享受工作闲余的快乐,因为这样会让自己一直 保持充沛的经历以及良好的心态。 19:认为学术重要还是关系重要?通过关系更好的把学术交流做好,但 是学术是第一位,因为只有好的产品,才是企业发展的根本。 20:以下是医药代表在工作中,最常遇到的 问题,请按你认为的先后顺序排序: a.你需要经理对你的工作进行帮助和指导,目前经理正好有时间。 b.你的同事今天生病,但他答应今天要把资料送给医生。请你帮忙去带给医生。 c.下个月的学术会议已经定好,但专家临时有事情不能去。你的邀请函已发出。 d. 医生帮你开好处方,但病人希望更多了解药品信息,需要你去解答。 ) e.今天是月末,是工作汇报上交的最后日期。你的同事都已经交齐了。 不管你怎么排,最重要的是在讲述理由的时候强调,你排序中有考虑到团队合作精神。 21:医院实战考验 : 带你去一个医院跟老代表实习 一般老代表都和医16 / 35 生很熟悉了,你插不上嘴。于是找周围实习生或者其它医生下手。 22:第一次去见医生被拒绝后应该怎么办? 我说这是一份长期性的工作,不可能一下子就成功,我们要前期做好多准备,然后每一步都 要达成一个小的目标,第一次简单认识,留个电话什么的。第二次再介绍产品什么的。最后 一总结,被拒绝了,回去好好总结,好好准备,然后再去第二次就好了。 23:以前在部门中的角色? 24:自己喜欢及不喜欢的工作内容?我说我比较喜欢拜访客 户,尤其是分析客户,并想办做家访以及其他的方面去攻破客户。因为我比较喜欢和经历以 及其他优秀的代表做沟通,并学习他们的经验。所以个人不是很喜欢在电脑上写 OA 25:对未来的设想, 3 年及 5 年后的发展规划,比如问 1 年后你希望你的业绩在公司排第几?: 建议答题方向:自信的表达如果可以,希望能成为第一, 3 年后成为最佳销售, 5 年能成为像 您一样称职的经理人。 26:此时,候选人可以问问题,但是一定不要询问有关薪水的问题。可以婉转的询问面试官, 自己是否可以进入自己期待的某一特定产品组工作,或不 要问问题。 其他例子:辉瑞长春二面让我模拟拜访 ! 接到二面通知很意外 ,感觉一面的时候太紧张了都17 / 35 出汗了 ,本以为没机会了 .没想到 -您好 , 辉瑞公司通知您第二轮面试 .哈哈好好打扮一下 ,把我 N 年没穿的西服领带翻了出来 . 二面 只让我进行了一个模拟拜访 ,我说一下听听大家怎么处理这些 . 背景是络活喜刚刚进一家三甲医院 ,但是在科室的销量一直不好 ,现在是你第二次拜访心内 主任 .长春杨经理扮演主任 .开始 ! 主任您好 ,我是辉瑞公司的医 学沟通专员 . 哦 ,小单啊 ,有什么事吗 我今天过来想跟您介绍一下我们公司的络活喜的一些新特点 哎呀 ,我马上就要查房啊 ,没时间啊 ! 主任那我尽快吧 ,介绍络活喜 . 恩 ,行了行了我知道了 ,对了小单我们科室下周末想一起出去玩玩 ,你门不是学术营销吗 .你 看你们安排一下吧 .家属也可能去 . 那好啊 ,正好借这个机会和各位老师多沟通一下 ,那我回去请示一下经理 ,如果经理同意了 , 我第一时间通知您 ,那好主任您先忙把 ,我下次再来拜 访您 .再见 . 公司只能给 600元钱活动资金 ,建议在科室开个科会 , 可以买一些小礼品 .出去旅游的事公司不给资金 .剩下的事情自己处理 。如果大家遇见这种情况怎么处理啊 ,请18 / 35 教请教 ! 面试结束时,我问他为什么给我机会面试,她说是人力资源部把 我简历给她,而且她之前先电话面试做了出不帅选,我的时间很短,只有 20 几分钟,由于比 较疲倦,表现的不好,尤其是几个故事讲的我自己都听不懂,她说明天如果没有给我电话就 没戏了,考虑到辉瑞的办事效率,下午没有接到电话面试,我就知道自己没有戏了第 2 天我 还傻傻的等电话,都没有去想,整天都郁郁寡欢的是说着说着才发现,我应聘的是一要信息沟通 专员,。唉,又开始犹豫了。于是我找以前的经理商量, 还有朋友,他们都叫我去试试,辉瑞是世界第一大制药企业,外企公司,待遇非常好,最主 要的是可以当作一份事业来做,想了想去试试也好,这么好的单位,如果可以成功进入辉瑞, 那么一切的计划也将步入轨道了于是就决定去了。 今天早上,我很兴奋的起床,查了一些相关资料,准备去了, 虽然是下午四点,但是我还是 那么早就准备好了,想着去外企面试,一定要注意形象哦,我穿了衬衣,西裤,高跟鞋,很 正式的样子,跟白领一样呵呵, 差点就把头发挽起来了,叫同学一起去汉口,因为我是路 痴,刚好他也去一家公司面试,于是一起去了。下车后我还是走反方向了,在武汉呆了 4 年 居然不知道武广在哪,不知道世贸19 / 35 大厦的位置,我觉得这是我的悲哀。分清方向返回脚痛的 不得了,半年没有穿高跟鞋了,磨破了,直奔药店买了创可贴, 三点多到公司的时候门口 站了很多人,我们是四点一批面试的,还好没有早来没有晚来,站在门外真是痛苦, 大家闲 聊了一下,我发现我是最小的,入行最浅的,他们开口就是问做甚么药的。郁闷 ING 大公司就是不一样,四点了前一批出来了,没有一个人是微笑的,表情痛苦,难道这次面试 有一百来人?因为五点还有面试的,我们一批有 20 人,分了 2 组,在 2 个会议室进行,环视一 圈我还是最小的,好多都是结婚的人,三四十岁,我们的面试官女的很漂亮,辉瑞武汉地 区经理,我们面前有一张产品宣传册,一张纸,一支笔,现在还不能动 .首先是每个人分 钟的自我介绍,然后发了一个产品的宣传页,要求 5 个人一组进行产 品知识学习 ,再有分钟的讨论时间,推举一名成员来讲解产品知识,其他 成员个有分钟补充时间在这期间,只要超时就会被打断 我紧张的不 得了,虽然以前面试麻木了,但是还是在发抖,最后一个底气很足的女高音把我震住了,无 论体型还是外观声音都像韩红,我内心平静了点,呵呵,我也忘记怎么介绍自己了,只记 得自己说“谢谢” . 然后是每人 5 分钟看产品宣传册,分组,选 Leader,20 / 35 推销出去,个人补充, 3 分钟个人演讲, 我现在只记得那个药叫甚么甚么地平片,商品名是络活喜,忘记了,看不懂药品成分,我不 是那么活跃,每次都没有信心做 Leader,在后面补充,我们组正在讲,中途进来一个男面 试官,看起来有点帅气,严肃,突然来了一句:“蔡红丹,你有甚么要补充的”我吓傻了, 他怎么认识我,就点我的名字,原来在看我的简历, 于是就补充说了一下,还好我在思考 问题,不然真是丢人。最后给了我们一个题目:“在做药品销售中,你认为是客户关系重要, 还是学术推广重要”,还是分组讨论,这个阶段更注重团队合作精神,我想了想在纸上画了 画,激烈的讨论完之后个人演讲 .真是锻炼人,要我向那么多问题。 50 分钟面试结束,最 后专员 .待于是相当的优厚 ,据说刚开始低薪就 5000 加提成 .嘿嘿 ,全球 500强就是厉 害啊 . 来北京这几天 ,除了和同学溜达几个招聘会 ,还有逛逛公园 .其他时间几乎在网络上了解公司 的情况 .了解企业文化等等 .可以说是做了充分的准备 . 昨天我在朝阳门外大街的昆泰国际大厦参加了辉瑞的面试 ,进到办事处有种清爽的感觉 ,他 们的员工训练有素 ,开完会议时前台经理 ,把东西整理的非常好 .面试时是为女经理 .说话很 随和 .刚开始我还有点紧张呢 .不过越聊越不紧张了 ,几乎是我想说的她都问生命学院 ,感谢在我大学中21 / 35 帮助过 我的每一 个人 . 辉瑞面试的辛苦! zz 从五月初到现在已经将近一个月了,但是手上还是没有拿到辉瑞的 offer,就是觉得进外企 真的是麻烦。我参加的华南区的面试,参照了一下华中地区武汉的 面试流程,少了 2 轮。也 许是自己幸运吧,没有经过海选,也没有经过 HR 的面试,总共面试了三大轮加一轮测试。 现在都做完了,不知道那张 offer 能不能拿到手。 第一轮:珠三角经理突然一个电话叫我到 XX 面试,当时我正在外面出差,但接到电话,一 口答应下来,当时是下午两点整,答应是四点二十 到达面试地点。拼命的往回赶,高速,的 士,摩拖车,所有交通工具都用了。找那个楼找了半个小时,过程中一直都跟经理联系着。 在到达楼下的时候,心里咯噔一下,辉瑞怎么会在这么不起眼的楼上啊?加上自己之前听同 事说的面试的时候被骗到房间然后被抢被骗的故事,心里打鼓。想了个办法,把自己的包放 。我不要底薪,但也有我的要求,如果公司录用我,我会先向公司借些生活费和车马费 ! “如果我做不好业务,底薪数目再高公司也不会给;如果我的业务做得好,底薪那点小数字又根本不值得提 辉瑞最引以为豪的几个大事: 1,开发出第一个创新药品 -宝塔糖 22 / 35 2,工业化生产青霉素,二战期间盟军在诺曼底登陆带的绝大多数青霉素是辉瑞出品 3, 万艾可的问市 4,立普妥突破 100 亿美元 面试 30min: 地区经理自我介绍 +岗位介绍 我自我介绍我虽然嗓子哑得厉害 不过一谈起辉瑞 我还是慷慨激昂地多讲了一会儿,主要是自己的个人信息 +对辉瑞的认识和向往之情 互动主要是地区经理向我提问 如下:你在大学期间学习得最好课程的是?你觉得你为什么能学 的好?哪两门 多少分? 你是昆山的,为什么想要来南通工作?苏南和苏北差距还是蛮大? 你在生活中有没有让你觉得压力特别大的事情?怎么解决的 你是班长?你是怎么看待这个角色的?举例说明 你在 xx 医疗担任见习销售的时候,你对你的客户是怎么看的?要求说出他们的名字,举例说明,并讲出你的解决方法 另外:我在回答的时候还着重讲了我对医药行业的了解和向往,学习能力,处理人际关系的能力以及我问什么选择辉瑞的原因。 23 / 35 最后是我向 W 经理提问,我对辉瑞的产品相对还是比较 熟悉,我主要问了培训,尤其是对于应届毕业生后面入职的安排。 她详细解答了,并坦诚地告诉我她要向大区请示下南通是否可以招实习医学沟通专员,并问我徐州我愿不愿意去,以及面试如果通过复试大约的时间地点等等 个人感觉:辉瑞是比较宽容的,不像一些比较激进的公司,这在经理面试我的时候体现地比较明显,她更多地是想知道我是否是一个勤奋,乐于学习,善于沟通的新人,因为这个岗位也许不适合我,但是只要我是适合辉瑞的,她也许还是可以给我其他机会。 最后谢谢辉瑞的 W 经理,每次见到辉瑞的朋友都会觉得 很亲切 后来一段时间一直没有消息,我以为石沉大海,差不多就把这事忘了。过了半个多月,那一天刚好大学同学过来杭州玩,我带他们逛西湖,接到一个电话,说是辉瑞的地区经理,要进行电话面试,大约 20 分钟,问我现在有没有空,我不敢说没有,赶紧所有,然后让我做自我介绍。我始料未及,一点准备都没有,刚开始有点紧张,不知道该说什么。把基本信息说了一下,然后就把自己简历上写的东西拿出来大致讲了一下。讲完后他就开始问问题,主要针对我简历上社会实践中的内容,问题问得很详细,非常详细。因为24 / 35 时间过去很久了,所以当时的一些 细节我已经想不起来,所以估摸着回答了他。问完后还进行了现场模拟。在模拟过程中给我出了点难题。完了之后对整个过程进行了分析,指出我有哪些不足之处。之后让我介绍了家庭情况。然后说他的问题问完了,问我有没有什么问题要问他,我没准备就随便问了一个就结束了。电话挂了大概三分钟的样子就打过来说让我去二面。当时很开心。 到了面试那天大概提前了 15 分钟到了公司,我到的时候好像刚好前一位在面试,所以让我在前台等 20 分钟。坐了一会儿那个地区经理就叫我进去,让我在对面坐下。他做了自我介绍,然后介绍了身边两位面试官,当 时有点紧张,都没听清楚是谁。然后他说开始面试,他在面试过程当中会对我的某些情况做记录,问我可不可以,我说可以。一开始还是自我介绍,介绍完了之后就开始发问,也是问得很细,问的东西更多,部分重复了电话面试的内容。我觉得我都回答的很快,都没有仔细想。对我的简历及自我介绍问了一大圈之后,还问了我觉得过去最成功的一件事,和经历过的最困难的一件事。我随便举了例子,很快的回答了。所有都问完之后还是问我有没有问题问他,我问了辉瑞员工的培训制度,以及辉瑞在中国市场的竞争对手。整个过程都是地区经理问问题,另外两 个人 一直没有开口。整个面试大概 30-40分钟的样子,25 / 35 然后说有消息会在一周内通知我。 三天后还没有接到电话,我就知道没戏了。 总结这次面试失败,主要是:第一次面试,过程中会有点紧张,想要很快的回答,所以有些问题没有经过细想就说了,回答的不好。第二:功课做得不足,自我介绍没讲好。第三:有些胆小,明明有些地方不太清楚,但就是不敢问面试官。 面试都是要一点一点积累经验的,至少下次面试的时候我可以从容很多。也把这个经验分享给论坛里跟我一样要找工作的同胞们 1: 30 到了,他 去面试了。 后来他出来后叫我进去面试。敲门,看见门上的名字叫叶永健,进去后看见一个女的正坐着,我就说您好,叶经理,后来她自我介绍说是心脑血管的,姓范,让我自我介绍。我很不好意思,叫错了名字,后来改口说 范经理您好,很荣幸来辉瑞面试。 后来问的问题有: 为什么想转行做销售 前一份工作只做了不到一年,感觉你工作的职位并没有太大的改变,为什么要跳槽 为什么没有在前一家公司转行做销售,那家公司也不错 26 / 35 什么时候开始打算做销售的 为什么 有没有什么压力比较大的时候,如何应对的 你也应该看到过来面试的人很多,你有什么优势 之前的工作中有没有什么不愉快的事情发生 最后模拟推销,一块她的手表,这个是我最失败的,竟然说不出来,当时有些晕,面试准备没有准备这一块,后来她就问还要继续吗?那我们就先到这里吧,还有什么问题要问? 主要就是这些,我面试的时候说的都是实话,常听朋友们说面试的时候编一个故事,挺佩服的,这个也是一种能力。总体感觉一般,主要是模拟推销太失败了,希望还能有机会进二面。加油! 午 12:00.我就收到了我的 2 面通知 .是下午2:30. 下午 2:00 我就到了辉瑞公司 . 通过上午的 1面 .能够进入 2面的一共是 5个人 .我是倒数第二个面试 . 下午的面试分为 2 个部分 :第一 ,单独面试 .第二 ,PPT 演讲 . 前面的面试者感觉面试的都还不错 .让我有点小压力 . 2:30 分 ,我准时参加单独面试 . 27 / 35 面试官依然是上午的 3 位 .产品专员 ,福州区经理和我认为是小人物的大区经理 .还要 汗一个 - -! 问的问题有很多 .别的同学的面试时间大概都在25 分钟左右 .我面了 1 个多小时 .累 - -! 我把问题罗列出来 .让能看到这篇日记 .而且也想进入外企的朋友做一个参考吧 . 第一个问题是 :你对你上午的表现如何评价 ? 2,你对你刚才所说的枪打出头鸟是怎么理解的 ?为什么会说这么一句话 ? 3,你大学期间 ,最失败 ,挫折的经历是什么 ?你如何解决和度过的 ? 4,你大学期间 ,比较成功的事情有什么 ? 5,你有什么优点 ? 6,你有什么缺点 ? 7,辉瑞公司为什么要你 ? 8,你为什么选择辉瑞公司 ? 9,辉瑞公司是你面试 ,或者投递简历的第几家公司 ? 10,你遇到的最困难的事是什么 ?你如何解决的 ? 11,你最大的遗憾是什么 ? 12,你对销售如何理解 ? 13,你对药代这份职业的认识 ? 14,你觉得药代的工作职责是什么 ? 28 / 35 15,你觉得你身上有什么特质可以胜任药代 ,或者说销售这个岗位 ? 16,方便问你的家庭情况吗 ? 17,你家里都有些什么人 ? 18,你最崇拜的人是谁 ?谁对你的影响最大 ? 19,有女朋友吗 ? 20,女朋友对你做销售支持吗 ? 21,你家人对你做销售支持吗 ? 22,通过上午的面试 ,我们发现你在演讲上很有能力 ,很有才华 .你觉得你的演讲能力对你在销售这份工作上有什么帮助 ? 23,一个好的演讲者和一个好的销售者之间有必然联系吗 ? 24,你准备在哪个城市工作或者生活 ? 25,为什么这样选择 ? 26,如果公司认可了你 ,让你来公司做实习生 ,你准备用多长的时间转正 ? 27,如果你的能力已经达到了公司的要求 ,可以转正 ,但是 ,福州地区没有了岗位空缺 .你会愿意去别的地方吗 ? 28,如果 ,你可以转正的时候 ,福州没有岗位空缺 ,但是半年后会有岗位空缺 ,你愿意等待吗 ?为什么 ? 还有一些是我回答的答案派生出来的问题 ,我也记29 / 35 不大清了 .主要的问题就这些了 . 面了 1 个多小时 .跟面试官斗智斗勇 .晕乎乎的 ! 从会议室出来 ,经理 让我到另外一个会议室 ,在笔记本电脑里面有一个 PPT 幻灯片 ,给了我 20 分钟的准备时间 .让我演讲一下 .我当时那个紧张啊 .从来没讲过 PPT,而且连 PPT 怎么使用都不知道 .还好有 20 分钟的准备时间 .不然肯定就 OUT 了 . PPT 是关于辉瑞肿瘤药 法码新的 .我就按照PPT 上面给我的内容读了一遍 ,也不知道经理会不会觉得我没有创新力 .我汗 .- -!而且里面有很多专业术语 .我完全看不动 .比如说 SNNC,SPOG,PEC100 和 PEC50 什么之类的 .我那个晕啊 . 我 PPT演讲结束后 .大区经理问了我一个问题 .我就歇菜了 . PEC100 和 PEC50 是什么意思 ? 我直接对他说 .我不知道然后我说我只知道PEC100 的整个数据体现都指的是我们公司的产品法码新 .但是 PEC 这个专业术语 ,我真的不懂 . 然后他让我猜一下意思 .我没有回答他 .我只是重复说我不知道 . 就这样 .1 整天的面试就结束了 .还是老话 ,2 天内通知是否能够参加第三次面试 . 30 / 35 通过这次辉瑞的面试经历 .我觉得 ,放松心态 .保持自然最重要 ,把自己最优秀的 1 面表现出来就可以获得面试官的认可 . 希望这些东西能够帮助到那些想要去辉瑞 ,诺华 ,葛兰素这些世界知名药企的同学 . 大家好好加油 ! 今天去辉瑞面试,地区经理很仔细的问你市场的情况,完成情况,你有什么优点可以胜任这个工作,具体说些例子出来,我回答的不好的时候,经理还会告诉我,并且自己会说,如果我是你会这样回答,并且把自己的亲身经历也和我说了,国企外企的区别,他说即使我面试不上辉瑞,也不能在国企呆了,对于个人发展没有好处 ,这位领导的激情,一直都很 open 的状态,也让我感觉到了辉瑞的氛围,我很开心遇到一位很优秀的经理面试,即使没 有成功进去辉瑞,但是他教了我很多,面试其他外企的时候都可以用得上,衷心的感谢他。 最后结束的时候他扫了一下我的简历,很严肃的告诉我说,你不知道我们不要大专生吗?本科生都很少,基本都是研究生,他说很佩服我的勇气,我倒,打击的都要哭出来了,接着又说除非特批的大专生,那也要是非常优秀的,你虽然是大专生,但是你的亲和力你的上进心打动了我,他约我星期一再去下,给了我一个 ppt,让我准备一 下。欣喜31 / 35 若狂的走出来了。 我做的应该是镇痛组的,不知道能不能进去,太紧张了。 唉,想问下各位辉瑞真的没有专科生吗? 2016-2-3:辉瑞一面 原来这次是我自己在智联招聘投的简历, 2 号下午接到地区经理的电话,简单聊了下,问我现在哪里,负责哪些市场,为什么想回广州, 2016 年完成率?简单聊了下之后,叫我 3 号回广州面试。因为我在珠海,所以就上午 10 点半。 但是没想到,我居然迟到了!郁闷。可能是我潜意识里面不太想进辉瑞,于是才赶不上那班车就迟到了。后来面试我就 是最后一个,进去我就首先向他很诚恳的道歉:对不起!我迟到了!然后开始面试。 这次的面试没有推销物品。流程就是先自我介绍,然后根据简历和自己的工作经历问一些情况,他会做些相应的记录。 主要问题是: 1.自我介绍。 2.前年任务完成了多少?增长

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