工程项目管理_北工大

第一章项目与项目管理 项目一般的说就是指在一定约束条件下 具有特定目标的一次任务项目一般的说就是指在一定约束条件下 具有特定目标的一次任务 美国项目管理协会 美国项目管理协会 PMI知识体系 知识体系 PMBOK认证体系 认证体系 PMP 国际国际 IPMA 知识体系 知识体系 ICB认证体系 认证体系 IPMP 中国中国 PMRC 知识体系 知识体系 C PMBOK认证体系 认证体系 CPMP C NCB 标的 标的 是合同当事人双方权利和义务所共同指向的对象 它是合同成立的必要条件 是一 切合同的必备条款 是指经济合同当事人双方权利和义务共同指向的对象 如货物 劳 务 工程项目等 抵押 债务人或第三人 不转移对提供财产的占有 对债权人以一定财产作为清偿债务担抵押 债务人或第三人 不转移对提供财产的占有 对债权人以一定财产作为清偿债务担 保的法律行为保的法律行为 要约要约与要约邀请的区别 了解就行 1 要约邀请是指一方邀请对方向自己发出要约 而要约是一方向他方发出订立合同的 意思表示 2 要约邀请是一种事实行为 而非法律行为 要约是希望他人和自己订立合同的意思 表示 是法律行为 3 要约邀请只是引诱他人向自己发出要约 在发出邀请要约邀请人撤回其中邀请 只 要未给善意相对人造成信赖利益的损失 邀请人并不承担法律责任 以下四个法律文 件为要约邀请 寄送的价目表 拍卖公告 招标公告 招股说明书 项目的五个参数 范围 质量 成本 时间 资源 工程项目的构成 建设项目工程项目的构成 建设项目 单项工程 竣工后可独立运行 单项工程 竣工后可独立运行 单位工程 竣工后不能独单位工程 竣工后不能独 立发挥效益 立发挥效益 分部工程分部工程 分项工程 分项工程 项目的基本目标 在限定的时间内 在限定的资源条件下 以尽可能快的进度 尽可能低项目的基本目标 在限定的时间内 在限定的资源条件下 以尽可能快的进度 尽可能低 的费用圆满完成项目任务 三个主要方面 质量 工期 费用 的费用圆满完成项目任务 三个主要方面 质量 工期 费用 项目管理包括 项目投资意向 项目建议书 可行性研究 建设准备 设计 施工 竣工项目管理包括 项目投资意向 项目建议书 可行性研究 建设准备 设计 施工 竣工 验收 项目后评估 验收 项目后评估 工程项目管理基本框架的主要内容基本框架的主要内容 6 条 P21 其中 主要特征 动态管理 优化配置 目标控制 节点考核 运行机制 总部宏观调控 项目委托管理 专业施工保障 社会力量协调 组织机构 两成分离 三层关系 管理层与作业层分离 项目层次与企业层次的关系 组织机构 两成分离 三层关系 管理层与作业层分离 项目层次与企业层次的关系 项目经理与企业法人代表的关系 项目经理部与劳务作业层的关系 项目经理与企业法人代表的关系 项目经理部与劳务作业层的关系 基本内容 四控三管一协调 进度 质量 成本 安全控制 现场要素 信息 合同基本内容 四控三管一协调 进度 质量 成本 安全控制 现场要素 信息 合同 管理 组织协调 管理 组织协调 推行主体 二制建设 项目经理责任制 项目成本核算制 推行主体 二制建设 项目经理责任制 项目成本核算制 工程项目中交易方式的分类 1 按获得承包任务的途径 直接委托方式 招标方式 指令方式 2 按承包内容 总承包方式 专业工程承包 工程项目管理 PM PMC 方式 3 按承包者地位 总承包 分承包 独立承包 联合承包 4 按合同的计价方式 固定价合同 可调价合同 成本加酬金合同 重点 工程项目管理模式重点 工程项目管理模式 P23 理解区别 理解区别 1 建设单位自管方式 企业基建部门负责制 建设单位自管方式 企业基建部门负责制 2 工程指挥部式 工程指挥部式 3 设计 设计 招标招标 建造模式 传统方式 建造模式 传统方式 4 咨询管理模式 咨询管理模式 CM 提供给业主的咨 询服务 重点是施工阶段的管理 5 管理承包模式 管理承包模式 MC 设计和施工承包人与管理承包人签订的合同 不与业主签订 6 建造 建造 运营运营 移交模式移交模式 BOT BOT 适用于大型基础设施 需要大量资金进行建设 的工程项目 为了进行工程项目获得足够的资金 政府开放市场 吸收资金 授给工程项 目公司特许权 由该公司负责融资和组织建设 建成后负责运营和偿还贷款 在特许期满 后将工程无条件转交给政府 优点是 即可解决资金不足 又可强化全过程的项目管理 可以大大提高工程项目的整体效益 主要形式 主要形式 BOO BOOT 标准 标准 BOT 第二章过程管理 工程项目周期是指一个项目从开始到结束所经历的全部时间或过程工程项目周期是指一个项目从开始到结束所经历的全部时间或过程 工程项目的生命周期 可以用建设项目的生命周期代表 特性 他与项目一一对应 是独一无二的他与项目一一对应 是独一无二的 共性 任何项目都要经历启动 成长 成熟和终止四个阶段启动 成长 成熟和终止四个阶段 P37 表表 2 1 了解了解 建设项目可行性研究报告的内容 建设项目可行性研究报告的内容 1 总论 总论 2 项目背景和发展概况 项目背景和发展概况 3 市场分析与建设规模 市场分析与建设规模 4 建设条件与地址选择 建设条件与地址选择 5 技技术方案 术方案 6 环境保护与劳动安全 环境保护与劳动安全 7 企业组织和劳动定员 企业组织和劳动定员 8 项目实施进度安排 项目实施进度安排 9 投投 资估算与资金措施 资估算与资金措施 10 财务效益 财务效益 11 可行性研究结论与建议可行性研究结论与建议 工程招标方式 公开招标 邀请招标工程招标方式 公开招标 邀请招标 中标通知书发出后的 30 天内天内 双方应订立书面合同 招标人确定中标人后 15 天内天内 应向有关监督部门提交招标投标情况的书面报告 工程项目合同的类型 P54 1 按照工程建设阶段分类 工程勘察合同 工程设计合同 工程施工合同 2 按照承发包方式 1 勘察 设计或施工总承包合同 勘察 设计或施工总承包合同 2 单位工程施工承包合同 单位工程施工承包合同 3 工程项目总承包合同 工程项目总承包合同 4 工程项目总承包管理合同 工程项目总承包管理合同 CM 与前者比较不直接进行与前者比较不直接进行 设设计和施工 没有自己的设计和施工力量 而是将承包的设计和施工任务全部分包出计和施工 没有自己的设计和施工力量 而是将承包的设计和施工任务全部分包出 去 专心致力于工程项目管理去 专心致力于工程项目管理 5 BOT 承包合同承包合同 3 按承包工程计价方式分类 固定价格合同 可调价格合同 工程成本加酬金合同 4 与建设有关的合同 建设工程委托监理合同 国有土地使用权出让或转让合同 城 市房屋拆迁合同 建设工程保险合同和合同担保 工程延期 即对于承包商来讲 属于业主应承担的责任或原因而造成工期的延长 工程延期 即对于承包商来讲 属于业主应承担的责任或原因而造成工期的延长 工程延误 属于承包商应承担的责任或原因而造成工期的延长 工程延误 属于承包商应承担的责任或原因而造成工期的延长 合同索赔成立条件合同索赔成立条件 P57 1 与合同相比较已经造成了实际的额外费用增加或工期损失 与合同相比较已经造成了实际的额外费用增加或工期损失 2 造成费用增加或工期损失的原因不是由于承包商自身的过失所造成 造成费用增加或工期损失的原因不是由于承包商自身的过失所造成 3 这种经济损失或权利损害也不是应由承包商承担的风险所造成 这种经济损失或权利损害也不是应由承包商承担的风险所造成 4 承包商在合同规定的期限内提交了书面索赔意向通知和索赔报告 我国建设工程施 承包商在合同规定的期限内提交了书面索赔意向通知和索赔报告 我国建设工程施 工合同条件和工合同条件和 FIDIC 合同条件规定 承包商在索赔事件发生后的合同条件规定 承包商在索赔事件发生后的 28 天内 将索赔意向天内 将索赔意向 通知工程师 在通知后的通知工程师 在通知后的 28 天内 或经工程师同意的其他合理时间 向工程师提交一天内 或经工程师同意的其他合理时间 向工程师提交一 份详细的索赔报告 份详细的索赔报告 项目控制过程 项目控制过程 PDCA 循环控制过程 计划 执行 检查 处理 环境与受控系统以及控制循环控制过程 计划 执行 检查 处理 环境与受控系统以及控制 系统化受外部环境的影响很大 系统化受外部环境的影响很大 工程项目管理主要采用 项目管理主要采用 MBO 即目标管理即目标管理 P65 工期 质量 成本三大目标 项目控制内容 合同控制 风险控制 项目变更管理及项目的形象管理 控制的基本理论 控制的基本理论 1 控制是一定主体为实现一定目标而采取的一种行为 要实现最优化必须首先满足两 个条件 要有一个合格的控制主体 要有明确的系统目标要有一个合格的控制主体 要有明确的系统目标 2 控制活动就是检查是否存在偏差 3 控制的方法是 检查 分析 监督 引导 纠正 控制的方法是 检查 分析 监督 引导 纠正 4 控制有 事前 事中 事后控制 控制有 事前 事中 事后控制 5 控制是动态的 控制是动态的 6 控制提倡主动控制 被动控制不提倡 控制提倡主动控制 被动控制不提倡 7 控制包括组织 程序 手段 措施 目标和信息组织 程序 手段 措施 目标和信息 6 个分系统 第三章工程项目管理组织 项目组织是指为完成特定的项目任务而建立起来的 从事项目具体工作的组织 项目组织是指为完成特定的项目任务而建立起来的 从事项目具体工作的组织 项目组织的基本原则 1 目标统一原则 2 责权利平衡原则 3 实用性和灵活性原则 4 组织制衡原则 5 组织人员和责任的连续性和统一性原则 6 管理跨度与管理层次 的统一原则 7 合理授权和分权原则 P96 内容了解 项目经理责任制内容了解 项目经理责任制 项目管理的职能主要由项目经理执行项目管理的职能主要由项目经理执行 项目经理部的组织形式 项目经理部的组织形式 P103 1 矩阵式项目管理组织 大型项目 矩阵式项目管理组织 大型项目 2 事业部式项目管理组织 远离企业管理层的大中型项目 事业部式项目管理组织 远离企业管理层的大中型项目 3 直线职能式项目管理组织 中小型项目 直线职能式项目管理组织 中小型项目 第五章 工程项目进度管理第五章 工程项目进度管理 重点 计算 看书上例题 重点 计算 看书上例题 建设工程进度计划表示方法 横道图 网络图 速度图 线形图 常用横道图和网络图 建设工程进度计划表示方法 横道图 网络图 速度图 线形图 常用横道图和网络图 横道图特点 横道图特点 优点 优点 1 它能清楚的表达活动的开始时间 结束时间和持续时间 一目了然 易于理 它能清楚的表达活动的开始时间 结束时间和持续时间 一目了然 易于理 解 并能够为各层次的人员所掌握和运用 使用方便 制作简单 解 并能够为各层次的人员所掌握和运用 使用方便 制作简单 2 不仅能够安排工期 而且可以与劳动力计划 材料计划 资金计划相结合 不仅能够安排工期 而且可以与劳动力计划 材料计划 资金计划相结合 缺点 缺点 1 很难表达工程活动之间的逻辑关系 如果一个活动提前或推迟 或延长持续 很难表达工程活动之间的逻辑关系 如果一个活动提前或推迟 或延长持续 时间 很难分析出它会影响哪些后续的活动 时间 很难分析出它会影响哪些后续的活动 2 不能表示活动的重要性 如哪些是关键的 哪些活动有推迟或拖延的余地 不能表示活动的重要性 如哪些是关键的 哪些活动有推迟或拖延的余地 3 横道图上所能表达的信息量较少 横道图上所能表达的信息量较少 4 不能用计算机处理 即对一个复杂的工程不能进行工期计算 更不能进行工期方案 不能用计算机处理 即对一个复杂的工程不能进行工期计算 更不能进行工期方案 的优化 的优化 网络图特点 网络图特点 1 能够明确表达各项工作之间的逻辑关系 能够明确表达各项工作之间的逻辑关系 2 通过时间参数的计算 可以找出关键线路和关键工作 通过时间参数的计算 可以找出关键线路和关键工作 3 通过计算 可以明确各项工作的机动时间 通过计算 可以明确各项工作的机动时间 4 可以利用电子计算机进行计算 优化和调整 可以利用电子计算机进行计算 优化和调整 工程进度控制方法主要是 计划 控制和协调工程进度控制方法主要是 计划 控制和协调 工程进度主要措施是 组织措施 技术措施 合同措施 经济措施 信息管理措施工程进度主要措施是 组织措施 技术措施 合同措施 经济措施 信息管理措施 进度的要素包括 持续时间 实物工程量 已完工工程价值量 资源消耗指标进度的要素包括 持续时间 实物工程量 已完工工程价值量 资源消耗指标 工程项目实际进度与计划进度的比较方法工程项目实际进度与计划进度的比较方法 1 横道图比较法 横道图比较法 2 前锋线比较法 前锋线比较法 3 s 形曲线比较法形曲线比较法 进度拖延的原因进度拖延的原因 1 工期及相关计划的失误 工期及相关计划的失误 2 环境条件的变化 环境条件的变化 3 实施过程中管理失误 实施过程中管理失误 第六章工程成本管理 工程成本定义工程成本定义是指工程项目从设计到完成期间所需全部费用的总和 工程项目成本工程项目成本包括 基础投资 前期的各种费用 项目建设中的贷款利息 管理费及其他 各种费用等 影响工程项目成本的因素 影响工程项目成本的因素 1 工程项目工期 越短越影响 工程项目工期 越短越影响 2 耗用资源的数量和价格 耗用资源的数量和价格 3 工程项目质量 工程项目质量 4 工程项目范围 越大越高 工程项目范围 越大越高 工程项目成本管理 在保证工期和满足质量的前提下 为保障工程项目实际发生的成本不工程项目成本管理 在保证工期和满足质量的前提下 为保障工程项目实际发生的成本不 超过项目预算而开展的成本管理活动 超过项目预算而开展的成本管理活动 施工项目成本组成 直接费用 施工项目成本组成 直接费用 人工费 材料费 施工机械使用费 措施费人工费 材料费 施工机械使用费 措施费 间接费用 间接费用 规费 企业管理费规费 企业管理费 利润 和税金 利润 和税金 第七章 工程项目质量管理 工程项目产品质量包括 适用性 耐久性 安全性 可靠性 经济性 与环境的协调性工程项目产品质量包括 适用性 耐久性 安全性 可靠性 经济性 与环境的协调性 工作质量包括 项目范围内所有阶段 子项目 项目工作单元的实施质量 项目过程中的管理工作 决策工作的质量 质量管理 定义是再质量方面指挥和控制组织的协调的活动 首要任务 是确定质量方针 目标和职责 核心 是建立有效的质量管理体系 通过具体的四项活动 质量策划 质量控制 质量保证 质量改进 确保质量方针 通过具体的四项活动 质量策划 质量控制 质量保证 质量改进 确保质量方针 目标的实施和实现 目标的实施和实现 全面质量管理 全面质量管理 基本要求 全员 全过程 全企业质量管理 基本观点 全面质量 为用户服务 预防为主 用数据说话 基本方法 基本方法 PDCA 四阶段 四阶段八步骤 计划计划 分为 分析现状 分析原因与影响因素 找 出主要原因 针对原因制定改善措施 实施 检查 实施 检查 处理阶段处理阶段 分为总结经验和把 遗留问题转入到下一个管理循环 ISO 国际标准化组织国际标准化组织 质量管理原则 P229 以顾客关注之焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统化 方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系 质量控制的系统过程 事前控制事前控制 工作内容包括 1 周密的制定质量计划 2 按质量计划进行质量活动前的 准备工作状态的控制 事中控制事中控制 对质量活动的行为约束 对质量活动过程和结果来自他人的监督控制 事后控制事后控制 对质量活动结果的检查 认定 并对存在的质量偏差或问题进行纠正 影响工程项目质量控制的主要因素 人 材料 机械 方法 环境 简称影响工程项目质量控制的主要因素 人 材料 机械 方法 环境 简称 4M1E 因素因素 P248 2499 的图表了解的图表了解 质量控制点的一般原则 选择质量控制点时 应考虑选择那些保证质量难度大的 对质量质量控制点的一般原则 选择质量控制点时 应考虑选择那些保证质量难度大的 对质量 影响大的或发生质量问题危害大的对象作为质量控制点 影响大的或发生质量问题危害大的对象作为质量控制点 关键工序或环节以及隐蔽工程 薄弱环节 对后续工程影响大的环节 部位 采用新关键工序或环节以及隐蔽工程 薄弱环节 对后续工程影响大的环节 部位 采用新 工艺 新技术 新材料的部位 施工难度大的 工艺 新技术 新材料的部位 施工难度大的 第八章工程项目风险 风险的属性 1 随机性 2 必然性 3 相对性 4 可变性 工程项目风险识别过程 1 确认不确定性的客观存在 2 建立初步风险源清单 3 确立各种风险事件和潜在结果 4 建立工程项目风险清单 工程项目风险管理是指通过对工程风险识别 估测 评价通过对工程风险识别 估测 评价 并在此基础上优化组合各种风 险管理技术 运用各种项目风险应对措施和管理方法对项目风险进行有效控制 妥善处理 项目风险事件所造成的有利或不利结果 以确保项目总体目标的全面实现的专项管理工作 风险等级 一级 后果小 风险等级 一级 后果小 二级 后果较小 二级 后果较小 三级 后果严重 三级 后果严重 四级 灾难性后果 四级 灾难性后果 建筑工程事故等级 建