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电子商务专业电子商务专业 客服文字录入技能考核方案客服文字录入技能考核方案 电子商务专业部 文字录入单项技能系指学生用计算机快速 准确录入符号 数字 英文 中 文的单项能力 主要考核指标为录入速度与准确率 属单项通用技能 学生毕 业前自愿选择报考时间 一 基本信息一 基本信息 1 编号及名称 标准名称 文字录入单项技能 技能编号 JNT01 证书名称 文字录入单项技能证 一级 二级 证书编号 JNT011 学生学号 一级证书 JNT012 学生学号 二级证书 JNT013 学生学号 三级证书 2 学分 学生获得一级证奖励学分 2 分 二级证书奖励学分 3 分 三级证书 奖励学分 5 分 3 考证对象 全体学生 允许学生越级报考 二 一级标准及测试二 一级标准及测试 1 一级标准 英文录入 20 词 分钟 WPM 中文录入 40 字 分钟 WPM 在准确率达到 95 的前提下被测者同时达到上述英中文录入速度 认定为合格 2 测试环境及内容 1 用软件金山打字通 TypeEasy 中的速度测试功能进行测试 测试的文章 为不包含在系统内的普通文章 文章材料内容在测试前不得公开 具有与学校 期末考试相等的保密级别 2 录入使用的输入法不限 测试用计算机系统提供包括五笔 智能拼音 搜 狗拼音输入法在内的多种中文输入法 3 测试方式及评判标准 分三部分测试 1 英文速度测试 用软件英文速度测试 屏幕对照方式 测试 10 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 20 词 分钟 WPM 以上 认定为合格 2 中文速度测试 用软件中文速度测试 屏幕对照方式 测试 20 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 40 字词 分钟 WPM 以上 认定为合格 三部分同时达到合格 即评定为文字录入单项技能一级合格 可颁发证书 三 二级标准及测试二级标准及测试 1 二级标准 英文录入 30 词 分钟 WPM 中文录入 60 字 分钟 WPM 在准确率达到 95 的前提下被测者同时达到上述英中文录入速度 认定为合格 2 测试环境及内容 1 用软件金山打字通 TypeEasy 中的速度测试功能进行测试 测试的文章 为不包含在系统内的普通文章 文章材料内容在测试前不得公开 具有与学校 期末考试相等的保密级别 2 录入使用的输入法不限 测试用计算机系统提供包括五笔 智能拼音 搜 狗拼音输入法在内的多种中文输入法 3 测试方式及评判标准 分三部分测试 1 英文速度测试 用软件英文速度测试 屏幕对照方式 测试 10 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 30 词 分钟 WPM 以上 认定为合格 2 中文速度测试 用软件中文速度测试 屏幕对照方式 测试 20 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 60 字词 分钟 WPM 以上 认定为合格 3 纸质对照速度测试 提供 1000 字左右的中英文混合文字纸质材料 测试 10 分钟录入成文本文 件提交 由考官人工评判 在准确率达 95 前提下 速度达 60 字词 分钟 WPM 以 上 认定为合格 不考察排版操作 三部分同时达到合格 即评定为文字录入单项技能二级合格 可颁发证书 四 三级标准及测试四 三级标准及测试 1 用软件金山打字通 TypeEasy 中的速度测试功能进行测试 测试的文章 为不包含在系统内的普通文章 文章材料内容在测试前不得公开 具有与学校 期末考试相等的保密级别 2 录入使用的输入法不限 测试用计算机系统提供包括五笔 智能拼音 搜 狗拼音输入法在内的多种中文输入法 3 测试方式及评判标准 分四部分部分测试 1 英文速度测试 用软件英文速度测试 屏幕对照方式 测试 10 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 50 词 分钟 WPM 以上 认定为合格 2 中文速度测试 用软件中文速度测试 屏幕对照方式 测试 20 分钟 直接读取软件测试结 果 在准确率达 95 前提下 速度达 100 字词 分钟 WPM 以上 认定为合格 3 纸质对照速度测试 提供 1000 字左右的中英文混合文字纸质材料 测试 10 分钟录入成文本文 件提交 由考官人工评判 在准确率达 95 前提下 速度达 100 字词 分钟 WPM 以上 认定为合格 不考察排版操作 4 同声录入 考官统一播放考试朗读材料 时间为 10 分钟 被测者根据朗读内容准 确录入到文本文件后提交 由考官人工评判 在准确率达 95 前提下 速度达 100 字词 分钟 WPM 以上 认定为合格 不考察排版操作 四部分测试同时达到合格 即评定为文字录入单项技能三级合格 可颁发三级 证书 四 考核组织四 考核组织 1 每个试室安排 40 名学生参加测试 派遣 3 名考官现场考核 其中一名 主考官 两名助考官 考官由具有中高级以上职称的专业教师担任 由财经专 业部提出人选 教务处核准 考官回避本人任教班级的考核 2 每学期定期举行 1 2 次测试 平时可

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