便装网后台的系统手册.docx

目录设置6一、网站设置61、基本设置62、附件设置63、公告管理74、金币设置85、积分设置96、3G版设置107、评分设置118、访问设置11二、属性管理121、属性分类122、属性列表133、添加属性16会员17一、会员管理171、会员列表172、会员回收站213、积分日志224、管理用户组23二、工长管理231、工长管理232、修改工长信息243、管理工长254、推送265、预约管理266、评价管理27三、技工管理281、技工管理282、新增技工283、预约技工29四、设计师301、设计师管理312、预约管理323、评论管理324、设计师文章列表32五、认证管理331、认证管理332、审核认证34六、审核权限35七、监理管理35商家37一、装修公司371、装修公司372、待审公司413、公司新闻414、优惠信息435、评价管理446、预约管理45二、商家管理461、商家管理462、诚信规则533、分类管理534、属性管理555、品牌管理566、虚拟分类577、门店管理588、活动资讯599、留言管理61三、商品管理621、商品管理622、相册管理633、评论管理64四、优惠券管理661、优惠券管理662、下载日志68五、订单管理691、订单管理692、预约管理70六、商家结算711、商家余额712、收支日志71七、电子监理72模块75一、装修招标751、招标配置752、招标管理773、分单统计78二、装修保781、装修保管理792、装修保配置793、投诉列表80三、活动管理801、活动分类802、活动管理823、报名管理85四、我爱我家851、业主小区852、在建工地873、团装小区89五、案例管理931、案例管理932、案例审核963、案例评论96六、装修日记971、日记管理972、日记评论99七、问答管理1001、问答分类1002、问题管理1013、答案管理103八、整体装1031、整体装套餐1032、预约管理1043、主材管理105九、装修贷106运营107一、内容推荐1071、推荐页面1072、推荐位列表1073、内容列表108二、广告管理1091、广告位管理1092、创建广告位1093、内容管理110三、文章管理1111、文章列表1112、添加文章1113、分类列表1134、评论列表1145、连接标签115四、关于我们1151、内容列表1152、搜索内容116五、友情链接116设置一、网站设置1、基本设置概述基础设置板块里面，管理员可以对网站基础参数进行设置，如网站名称，网站客服QQ，联系电话，是否开启多城市管理，URL是否伪静态处理等；注意事项手机3G版管理操作：开启3G版以后，用户用手机访问网站就会自动跳转3G版显示；但是前提条件是必须正确的在【3G版设置】里面进行配置以后；2、附件设置概述附件设置板块里面，管理员可以对网站中的所使用到的图片附件进行编辑，主要包括图片保存路径，图片上传尺寸限制，是否添加水印，上传图片附件大小，文件类型等；注意事项图片路径上传设置：很多朋友上传了图片，在前台却显示不出来，很多时候都是因为图片上传路径填写错误造成的；3、公告管理概述“公告管理”中主要有三个公告模块：网站首页公告，个人中心公告，企业公告；注意事项发布公告之前必须要开启公告显示状态，然后发布的公告内容才能在前台显示；4、金币设置概述通过“金币设置”，管理员可以对会员账号金币进行设置；包括是否支持在线充值，人民币兑换汇率设置等；作用会员金币可以有两种获取通道：积分兑换和人民币充值；用户可以使用进行一系列的操作，如购买招标等；5、积分设置概述通过“积分设置”，管理员可以对会员在网站进行的特定行为进行积分的设置，如发布效果图可以获得积分，发布优惠券会消耗积分等；作用积分的主要作用可以兑换成金币，用于网站中一些特定行为的操作，如购买招标等；举例6、3G版设置概述如果启用了3G版设置，那么用户用手机访问网站就会自动跳转3G版显示；7、评分设置概述通过“评分设置”，管理员可以设置好网站关于装修公司、设计师、工长的评分项目，对以上人员进行评分评级；操作8、访问设置概述访问设置既是对网站注册类型的访问设置，本网站提供的可注册类型有：业主、公司、工长、设计师、技工、商家六个类型，还可以设置同一IP在24小时之后可以注册账户数、注册账户的时间隔等多个项目。操作二、属性管理1、属性分类这里有六个模块分类（关联模块），当点击一个访问时，会有很多给用户选择的筛选条件（属性名称）。这些模块就对应着后台的属性分类。2、属性列表概述“属性列表”模块主要作用是对“属性分类”页面中不同标题分类添加一个或者多个属性名称的。如寻找装修公司（关联模块），可以分为服务范围和价格区间（属性列表），再往下价格可以有很多区间，如10万元以下、1050万元、50100万元等（属性值）。详解什么是属性列表？对应着前台页面哪些模块？怎么管理属性列表？点击图框所示的“选项”，进行新增和移除的操作。备注：1为新增一行属性列表的属性值快捷按钮；2为新增的属性行；怎么添加新的属性列表？“多选”和“搜索”分别代表什么意思？多选：多选表示添加此属性分类所对应类型的会员的时候，可以选择多个属性值，否则为单选按钮，此处以“设计师”为例，将设计师的经验属性多选勾掉，那么在添加设计师的时候，属性经验里面就不能多选了，只能选择一个，见图：搜索：当前属性名称勾选了搜索复选框的时候，那么前台在筛选条件中不会出现。如设计师中的职位属性名称没有勾选搜索，那么前台中寻找设计师的时候，职位这个属性名称就不会作为筛选条件之一出现，此处以“设计师”为例，见图：3、添加属性概述参考【属性列表】中添加属性列表的方法；会员一、会员管理1、会员列表概述在“会员管理”里面，管理员可以对网站中所有的会员账号（包括业主，设计师，装修公司，技工，商家）进行统一管理，金币充值，添加，删除，修改等；注意事项搜索会员账号：点击会员-会员管理-会员列表-搜索即可备注：上面搜索框信息不需要全部都填；添加会员账号点击会员-会员管理-会员列表-添加即可，然后按要求填写相关信息；管理会员账号点击会员-会员管理-会员列表-管理即可，直接进入会员中心页面；给会员账号充值金币点击会员-会员管理-会员列表-充值金币即可，要注意如果填写的数值为负值，则表示扣除金币；修改会员账号点击会员-会员管理-会员列表-修改即可，可以对会员账号的基本信息和用户头像进行设置；删除会员账号点击会员-会员管理-会员列表-删除即可；2、会员回收站概述当在“会员列表”中删除会员账号的时候，“会员回收站”就会显示一条被删除的会员账号记录；类似windows中回收站的功能；3、积分日志概述当用户充值金币，或者在网站中操作获得积分的时候，就会在“积分日志”中留下一条日志记录；关于用户在网站中获得积分的方式，见下图：4、管理用户组概述在管理用户组中，可以对会员的多种类型进行权限管理、图标管理、类型管理、排序管理及删除用户组的操作。二、工长管理1、工长管理概述“工长管理”里面包含了所有公司工长的账号资料，并且可以进行添加、修改、管理、搜索、推送、删除等一些操作；添加工长信息2、修改工长信息3、管理工长4、推送推送的含义就是可以将工长的会员信息推送至网站中制定的广告位；具体操作方法见图5、预约管理 工长预约管理是网站注册业主会员预约工长在后台的记录查看，可以通过预约管理的信息列表中查看到的每个工长被预约的记录，以及预约的状态。6、评价管理 从评价管理中可以看到已在便装网平台上选择工长进行装修后，对所选工长给出的评价，从施工、服务、贴心三个方面进行评价，另外，评价在网站前台的工长信息中也有体现。三、技工管理1、技工管理通过“技工管理”，管理员可以添加一个或者多个技工会员账号，并进行管理、推送、修改和删除等多个操作。2、新增技工 新增技工，需要选择城市区别、技工工种、待审核、已审核等选项。技工新增完毕后，需要进入列表中的“修改”选项，进行技工信息的补充，补充信息包括技工生日的修改、邮箱手机的认证情况、技工在便装网的状态及技工头像的上传保存等。3、预约技工概述通过“预约技工”，可以查看网站注册会员对技工的预约状况，包括预约人称谓、联系电话等。添加技工预约四、设计师概述“设计师管理”和前面介绍的【工长管理】【技工管理】类型相似，都是一种类型的会员，在“设计师管理”里面，管理员可以对网站中所有设计师账号统一添加，修改，管理，删除等操作；1、设计师管理管理设计师会员账号：点击后直接进入会员中心页面，管理员可以对会员页面进行统一管理；2、预约管理预约设计师和【预约技工】类似，用户在寻找设计师的时候，如果有意向，就直接在线的预约，这时该用户的留下的信息就会显示在预约设计师当中；3、评论管理4、设计师文章列表通过设计师文章列表，可以管理便装网平台上，设计师发布的文章可在此处进行修改和删除操作。此处后台，没有添加设计师文章的功能。五、认证管理概述如果会员在后台申请认证通过之后，此会员账号信息就会显示在“认证管理”中，当然认证通过之后，会员操作权限会高于普通会员的；1、认证管理操作步骤修改认证信息：主要包括会员认证信息，是否通过等；2、审核认证概述会员申请认证之后，还没有通过审核之前，账号资料都会显示在“审核认证”里面；管理员可以对其资料仔细审核，通过之后，认证会员信息会出现在【认证管理】里面；注意事项批量审核操作：管理员可以同时选中很多认证会员账号，然后使用批量操作，快速审核多个会员信息；六、审核权限概述审核权限项目，是对在便装网注册的会员（包括业主、设计师、技工装修公司、商家）在便装网各类操作动作的权限进行设置。设置包括“不允许发布”、“允许发布需要审核”和“不需要审核直接显示”。七、监理管理概述监理管理中，可以进行监理人员的添加、修改和删除的操作。添加监理信息信息添加中，需要填写城市、监理人员姓名、上传监理人员头像、联系QQ、联系电话、简介等信息。修改和删除监理信息如若发生所添加信息有错误，可通过“修改”进行错误信息的更正，或通过“删除”进行删除错误信息。商家一、装修公司概述“装修公司”里面包含了所有公司会员的账号资料，并且可以进行添加，修改，管理，搜索，删除等一些操作；1、装修公司添加公司信息注意：“公司属性”中，“服务”项目是多选项，“规模”项目是单选项。管理装修公司修改装修公司与添加装修公司的操作方法一样，用户可以参考。推送推送的含义就是可以将装修公司的会员信息推送至网站中制定的广告位；具体操作方法见图：设置旗舰公司代表会员级别，相对普通会员有更高的权限。2、待审公司概述会员注册完之后，会进入审核状态，此时就会显示在“待审核公司”里面；或者管理在后台添加、修改会员信息状态时，设置待审核，此时会员账号信息也会出现在“待审核公司”里面；3、公司新闻概述这个版块主要是对装修公司发布的企业新闻进行统一管理，包括修改，审核，添加，删除等操作；添加新闻修改新闻操作方式和添加新闻相似，用户可以参考；4、优惠信息概述“优惠信息”是管理装修公司发布优惠信息的地方，在这里管理员可以进行添加，修改，优惠信息报名管理，删除等操作；对应前台页面位置见图：添加和修改优惠券信息操作过程相似，所以放在一起介绍；5、评价管理概述所有对装修公司的评价信息都保存在“评价管理”中，管理员对其进行添加、修改、删除等操作；如果管理员没有通过审核，那么前台是不会显示评论内容的；审核通过评论先点击修改-审核-选是即可；6、预约管理概述用户在浏览装修公司的时候，如果有意向，就直接对这个装修公司进行在线的预约，这时该用户的留下的信息就会显示在预约管理当中；操作步骤客户有意向，点击预约：后台手动添加、修改预约二、商家管理1、商家管理概述通过“商家管理”模块，管理员可以对商家会员账号进行统一管理设置，主要包括会员中心设置，添加修改商家账号，添加商家的产品，推送和轮转设置，账号删除等；添加修改商家账号点击添加或者修改按钮，填写商家详细信息管理商家账号点击管理，进入商家用户中心即可；推送商家和装修公司推送功能相似，就是管理员根据需要，把商家信息推送到网站前台指定位置展示；轮转设置商家会员页面中轮转图切换显示模块；给商家添加商品： 备注：1、图标1为商品品牌的选择，前提是必须是此产品的父级分类关联的品牌；如我们在“基础建材”-“地板”分类下面添加一个产品，首先我们必须要在【品牌管理】当中把所有我们要使用到的产品品牌给添加进去，然后我们再到【分类管理】当中把“基础建材”分类的关联品牌给设置好，最后我们在“基础建材”下面添加产品的时候，就能选择到合适的品牌了，具体流程见图：2、图标2为是否支持在线购买按钮，是否上架按钮，是否审核通过按钮；3、图标3为商品属性管理，可以参考【属性管理】中操作过程；设置旗舰商铺管理员可以可以需要设置旗舰商铺，然后赋予不同的操作权限；2、诚信规则概述“诚信规则”是根据商家所获得的积分来划分不同的等级，管理员可以设置达到不同等级所需要的积分值。3、分类管理概述“分类管理”中包含了所有商品类别，管理员可以添加修改，删除分类；对应前台位置：添加和修改分类 4、属性管理概述“属性管理”可以给商家产品添加不同的产品属性，这样就方便我们在前台快速寻找自己想要的产品；如前台搜索筛选产品：备注：1、图标1为不同产品分类的属性；2、图标2为各个属性所对应的属性值；添加属性给属性添加属性值5、品牌管理概述“品牌管理”中包含所有产品的品牌，并且管理员可以对品牌进行添加，修改，推送等操作；添加和修改品牌 6、虚拟分类概述商铺会员可以通过“虚拟分类”来划分自己的产品，可以不使用系统提供的分类管理自己的产品；添加虚拟分类7、门店管理概述：“门店管理”是对入驻商家在各处门店的添加、修改和删除管理，添加的信息包括门店名称、商家选择、店铺电话、店铺地址、店铺联系人、店铺描述和门店介绍。添加、修改门店信息8、活动资讯概述“活动资讯”里面主要是商家会员发的一些活动信息，新闻资讯等；管理员可以对其进行审核，修改，删除等操作；对应商家店铺位置见图：审核活动资讯9、留言管理概述“留言管理”是管理用户对商家店铺评论的地方，管理员可以进行回复，修改，删除评论等操作；对应前台位置见图：回复评论三、商品管理1、商品管理概述“商品管理”中包含所有商铺中的商品，管理员可以进行产品的审核，修改，推送，删除等操作；修改（包括审核）商品商品相册管理2、相册管理概述在“相册管理”中，管理员可以管理所有产品的相册，进行删除，搜索等操作；操作简单，这里不再赘述。3、评论管理概述“评论管理”是管理商家产品评论的一个栏目，管理可以在此对商品评论进行回复，审核，删除等操作；商品评论审核默认情况下，新增的商品评论会显示评论审核状态中，只有后台审核完通过以后，才会在前台显示；评论回复四、优惠券管理概述商家发布了优惠券以后，就是显示一条优惠券记录在“优惠券管理”中，管理员可以进行审核，推送等操作；对应前台位置，见图：1、优惠券管理添加优惠券修改优惠券2、下载日志概述“下载日志”中保存了商家优惠券被下载的记录，在这里管理员可以看见下载优惠券的人的基本信息，包括手机号码，商铺名称，来源IP，下载时间等；五、订单管理1、订单管理概述用户购买商品下完订单以后，会出现一条订单记录的显示在“订单管理”中，管理可以查看，修改，删除订单查看用户订单详情点击查看即可；2、预约管理概述用户看中一件商品，除了可以直接下订单之外，还可以进行预约，详细咨询以后再购买;六、商家结算1、商家余额概述“商家余额”是入驻本网站平台商家进行在线交易后，在本网站的余额显示列表。可以查看商家在便装网平台上，2、收支日志“收支日志”是入驻商家在便装网平台上进行在线交易时，每一笔交易产生一次收支而产生的收支记录明细。七、电子监理概述通过电子监理，项目监理能随时上报装修进度，装修业主就能实时的了解自己家的装修动态了，非常方便。下面就来讲一下整个电子监理的操作方法；添加项目管理点击项目列表添加项目。按照要求填写项目信息，要绑定装修公司、监理、业主会员，提交数据保存，创建项目成功。装修公司会员中心查看项目后台管理员添加项目成功以后，装修公司登陆自己用户中心，点击“公司管理在建工地项目管理”；项目监理提交完装修进度以后，装修公司可以点击查看施工进度；监理人员和业主查看监理进度监理的进度需将网站平台对接微信公众号（服务号），并且对接成功！监理人员和业主查可通过公众微信服务号的设定，查看监理工作的进度，具体操作方法在网站负责公司申请微信公众号（服务号）后再联系便装网总部工作人员咨询。模块一、装修招标1、招标配置概述“招标配置”主要是对会员发布招标需求的时候所选择的一些需求参数进行设置，比如添加价格范围等；对应前台位置见图：添加招标配置点击“添加”，设置相关参数，见图：修改招标配置点击“修改”，设置相关参数，见图：2、招标管理概述“招标管理”中包含了所有会员在前台发布的招标信息，管理员可以修改、删除等操作，还可以设置参与竞标的公司；修改会员招标信息3、分单统计概述“分单统计”是指统计装修公司的竞标状况；管理可以通过装修公司的名称进行搜索一定时间范围内的竞标状况；二、装修保概述因为装修行业经常出现公司拖延工期、使用虚假材料、偷工减料等这样的问题，便装网为规范装修市场，让消费者不再承受装修风险而推出的装修保服务，为消费者进行装修款及工程质量的双重保障。只要消费者在定下装修公司时，与便装网签订三方协议，即可将20%装修工程款作为保障金托管在平台，并在施工过程中可享有便装网为消费者赠送的免费专业监理进行节点验收，每项工程验收合格后再付款给装修公司，不合格的一律要求装修公司整改。而之前的20%托管款也会在完工1个月后，由消费者对施工质量满意后，便装网才会支付给装修公司，以保障消费者的施工质量和装修资金安全。1、装修保管理概述装修保管理，是已在便装网平台进行了装修保服务的名单列表，可以进行添加、修改、删除等操作。2、装修保配置概述装修保配置，是在后台对服务业主起始数、累积交易额起始数等多项起始数的设置。3、投诉列表概述投诉列表中，显示针对开通了装修保服务的消费者对已选装修公司在装修服务过程当中的投诉。三、活动管理1、活动分类概述“活动分类”对应主站中导航活动分类页面中活动分类标签，管理可以添加修改；前台对应位置：添加活动分类点击添加-填写相关参数即可；2、活动管理概述“活动管理”帮助管理员管理具体活动，包括修改活动，上下架管理，活动报名管理等；添加活动修改活动内容点击活动管理修改；活动报名管理如果用户对活动感兴趣，想要参加活动，点击“我要报名”以后，那么这个用户的账号信息就会出现在此活动的报名管理中；管理可以在报名管理中对所有报名的用户进行统一的管理，也可以下载到本地查看；推送活动将活动推送到网站前台的制定位置，从后台选择推送的位置、推送的城市。3、报名管理用户对活动感兴趣，想要参加活动，点击“我要报名”以后，那么这个用户的账号信息就会出现报名管理中，可以在报名管理中对所有报名的用户进行统一的管理。四、我爱我家1、业主小区概述“业主小区”包含了所有小区信息，管理员可以在这里统一管理、添加、修改、删除等操作。还可以查看对应小区的户型图，样板间图片等；对应前台位置：添加小区给小区添加“户型图”、“实景图”、“样板间”小区添加完毕后，需要添加小区的“户型图”、“实景图”、“样板间”等内容，三种操作方法相似，以户型图添加为例；2、在建工地概述“在建工地”主要包含了当前正在施工的工地信息，进行到了哪个阶段？让用户实时了解工地进展状态，并且可以实时咨询；前台对应位置：添加和修改在建工地添加工地日记3、团装小区概述“团装小区”类似网站上的团购，意思就是以团购的形式在平台上面发布装修信息，这样会从成本上面节省很多。另外管理员可以团装小区的套餐参数进行设置，报名用户统一管理等；对应前台位置：添加团装 套餐设置添加不同户型的团装套餐，用户可以根据户型图进行挑选合适的团装方案。报名管理主要查看当前团装小区有多少人报名参加，我们可以将报名的人数下载到本地进行管理；用户填写报名信息以后，我们就能在后台的报名管理中查看了；五、案例管理1、案例管理概述“案例管理”主要是管理一些不同风格的装修案例，以及效果图展示；管理员可以这些案例进行推送展示，添加效果图，修改案例等操作；对应前台位置见图：添加案例推送装修案例就是把案例推送到指定位置的显示；给案例中添加效果图2、案例审核概述“审核案例”中保存了未通过审核的案例，管理员可以修改审核状态，通过审核以后，案例就会显示在【案例管理】中，操作起来比较简单，这里不再赘述。3、案例评论概述“案例评论”中显示的是用户对于案例的评论内容列表；普通用户评论以后，状态会显示为待审核，管理员可以对此审核，通过以后就会显示在网站前台中；也可以进修改、删除等操作；六、装修日记1、日记管理概述“日记管理”中管理所有会员的装修日记，在用户中心里面写完日记以后，就会显示日记管理当中；管理员可以审核，修改，添加等操作；对应前台位置见图：添加和修改日记新增日记文章管理员可以给装修日记根据工程进展填充内容2、日记评论概述“日记评论”中显示所有关于日记评论的内容列表，管理员可以对其进行审核，修改，删除，添加等操作；审核日记评论七、问答管理1、问答分类概述“问答分类”中主要操作知识问答页面中左侧树形导航中问题分类；见图：添加和修改问题分类2、问题管理概述“问题管理”中都是用户所提问的问题，用户发布了问题以后，就会显示在问题管理中，普通会员所发布的问题处于审核状态，所以管理员可以进行问题审核。同时还可以回答问题，添加修改问题等操作；新增问题答案管理3、答案管理概述“答案管理”中显示的是所有回答问题的答案，管理员可以进行审核，修改，删除等操作；操作方式可以参考【问题管理】回答问题模块，这里不再赘述；八、整体装1、整体装套餐概述“整体装”套餐是指指定使用主材的某种材料品牌后，形成每平方米单价的套餐装修方式。2、预约管理添加套餐预约管理预约3、主材管理添加主材品牌分类九、装修贷概述在“装修贷”中，可以查看在便装网平台上申请装修贷的业主会员的信息。运营一、内容推荐1、推荐页面概述“推荐页面”是指广告位所在的页面，我们在建立推荐位的时候，要选择在哪个页面上面显示，就是这里我们所建的“推荐页面”；注意事项一般来说，除非是开发人员，不然不要自己添加推荐页面。因为即使我们在后台添加了推荐页面，模板文件中没有调用，那么前台也不会显示；所以如果想要新建一个推荐页面，可以请技术人员操作；2、推荐位列表概述“推荐位列表”就