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文档简介
绩效考核管理办法(试行)(一)总 则第一条 指导思想以公司价值创造为核心,使业绩管理系统化,把经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合,保证公司整体的战略目标得以层层分解和贯彻,并指导员工不断发展。第二条 适用本管理制度适用于公司全体员工的绩效管理,含试用期员工,下列人员除外: 1.兼职及顾问人员;2.连续出勤不满1个月者;3.考核期间休假停职3个月以上者。第三条 术语考核人:指绩效考核过程的执行人员;被考核人:指接受绩效考核的人员。第四条考核目的为客观、公正地评价员工的工作绩效,并为改善其绩效提供依据,以促进公司人力资源的有效利用和合理开发,调动和激发员工的工作积极性和创造性,保障公司绩效管理的持续提升与改进,特制定本管理制度。第五条 考核原则1.系统性与战略性结合的原则:绩效管理体系融入公司经营管理的各个环节、各个层级,并与公司战略实施和执行相结合;2.考核体系坚持长期与短期相结合、评价与检查相结合、考评与激励结合,兼顾结果与过程的原则;3.考核工作坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开,以被考核人的业绩和行为事实为依据,考核应坚持公开、公平、公正、差别性等原则,以保证考核的客观性与激励性;4.直接上级作为考核人,对直接下级进行绩效考核,直接上级对考核结果的公正、客观性负责;5.绩效面谈原则:月度及绩效考核时,考核人均应与被考核者进行绩效面谈,就考核结果与被考核者达成共识,明确绩效改进措施。第六条 考核用途考核结果的用途主要体现以下几个方面:1.薪酬分配2.职务升降3.岗位调动4.试用期转正(二)考核组织管理第七条职责分工总经理职责:1.制定公司年度战略目标、经营目标,并同部门管理者沟通确定部门分解绩效指标;2.绩效考核管理制度及相关制度修订审批;3.最终处理被考核人的考核申诉;4.最终综合权衡调节整体考核结果;5.对公司绩效考核进行评价,提出建议与意见; 6.作为考核人的其他职责。考核人的职责1.根据公司战略目标、经营目标、部门关键业绩指标及员工的工作岗位情况,与被考核者沟通、指导、确定绩效计划及考核指标;2.收集被考核人的绩效信息,对被考核人的月度绩效进行评分考核,按时、客观、公正地对被考核人进行绩效评价,实行绩效面谈,确保被考核人绩效目标的完成和能力提升;3.对被考核人提出改进建议;4.根据考评结果对员工的奖惩和任用提出建议。被考核人的职责1.与直接上级共同确定绩效计划及考核指标;2.积极、创造性地开展工作,保证绩效目标的完成;3.按时、客观填写月度、年度各项工作计划总结表。第八条综合管理部职责1.修订与完善绩效考核管理制度;2.对员工进行绩效考核管理制度的培训与指导;并提供相关的咨询;3.组织实施考核,收集各部门的绩效考核结果;4.对各部门考核过程进行监督与检查,规范考核评分结果;5.协调、处理部门考核申诉的具体工作;6.建立考核档案,作为薪酬调整、职位升降、岗位调整、培训、奖励惩罚等的依据。第九条考核周期1.月度考核:绩效考核主要形式,以自然月为周期;2.年度考核:绩效考核辅助形式,以自然年为周期。年度绩效考核结果原则上以月度考核结果的算数平均获得。第十条考核程序1.每月30日前,被考核人填写月度绩效考核表中下月绩效计划部分,包括下月绩效考核指标及权重比例,并与考核人沟通确认。考核人应在1个工作日内完成确认工作;2.每月28日前,被考核人根据本月的工作成果,针对月度绩效考核表的本月考核指标进行百分制自评,并将完成自评的月度绩效考核表提交考核人进行考核;3.考核人在2个工作日内出具考核结果,与被考核人进行绩效结果面谈,就绩效考核结果达成共识,并指导被考核人制定次月月度绩效改进计划或措施,列入下月绩效计划中;4.考核人将与被考核人面谈确定的考核结果上报直接上级审核,最终由总经理完成审核;5.考核人逐级将最终考核结果反馈给相关被考核人,考核人需对被考核人在本次考核周期内的问题与不足提出改进方向并帮助改进;6.综合管理部将最终考核结果整理归档,根据考核结果计算员工的绩效工资。第十一条结果申诉1.被考核人如果对考核结果持有异议,可以在与考核人绩效面谈后5日内,采取书面形式向隔级主管领导提出申诉。超出上述时限的,隔级主管领导有权拒绝受理申诉;2.被考核人提出的申诉内容包括但不限于申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由等;3.隔级主管领导受理后,进行调查,分析申诉是否有效,并将最终结果与被考核人进行沟通确认;4.被考核人不接受隔级主管领导申诉处理结果的,可向总经理提出最终申诉,由总经理出具最终处理意见。(三)考核评定第十二条考核评定方法:考核办法采用项目评分法进行,考核内容分成卓越、优秀、良好、一般、待改进及差六个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。考核结果的评定标准:1.考核结果95分(含95)以上 卓越;绩效考核系数为1.22.考核结果9095分(不含95) 优秀;绩效考核系数为1-1.23.考核结果8090分 良好;绩效考核系数为14.考核结果7080分 一般;绩效考核系数为0.8-15.考核结果60-70分 待改进;绩效考核系数为0.86.考核结果低于60分 不合格;绩效考核系数为0.8。连续2个月不合格,调岗或劝退。 绩效考核后的应发工资=正式任用期工资基数*绩效考核系数。正式任用期工资基数=基本工资+绩效工资。其中基本工资占正式任用期工资的80%,绩效工资占正式任用期工资的20%。第十三条 试用期考核评定:试用期员工每月进行绩效考核,将两个月的绩效考核取平均值,并按照下述结果进行转正操作1.考核结果95分(含)以上 提前转正;2.考核结果75(含)95分 按期转
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