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文档简介

移动电子商务发展趋势解析 摘要 随着移动通信技术和计算机网络技术 的深入发展 移动电子商务也得到了快速的发展 在 人们的日常生活中发挥了越来越重要的作用 同时 移动电子商务以其全新的消费模式对大众的消费行为 产生了重要的影响 因此 文章通过对移动电子商务 含义和特点的介绍 并从移动电子商务的发展现状入 手 对其发展趋势进行探讨 关键词 移动电子商务 含义 特点 现状 发展趋势 移动电子商务是一种全新的销售和购物渠道 能 够充分满足人们网上购物的需求 并能对网络的多项 业务进行支持 能够在一定限度上实现电信 媒体和 电子支付 伴随通讯和计算机技术的发展 移动电子 商务显示出了其强大的应用优势 实现了对个性化消 费模式的构建 并能满足用户随时更改消费的需要 逐渐超越了其他类型的网络应用 并以其自身开放性 随时性的特点成为电子商务的未来发展趋势 一 移动电子商务的含义和特点 一 移动电子商务的含义 移动电子商务是集 合手机 传呼机 笔记本电脑等移动通讯和上网技术 为一体的电子商务 其不仅能够向用户提供网上直接 购物 还能形成一种全新的销售和促销渠道 电子商 务不能满足人们随时随地使用资源的需求 而移动电 子商务能实现人们的这种需求 扩大了电子商务的服 务领域 给人们的生活带来了便利 二 移动电子商务的特点 移动电子商务的特 点主要体现在以下几个方面 首先 移动电子商务不 受空间的限制 用户不管在什么环境下 只要其所处 环境覆盖了移动网络 就能接收到移动电子商务为其 的服务 其次 移动电子商务具有灵活性的特点 能 够让用户在旅行 游玩的时候不必坐在电脑旁边就能 感受移动电子商务的服务 再次 移动电子商务具有 普遍性的特点 其通过不受时间 空间限制的条件强 化了原有电子商务的本质性能 最后 移动电子商务 具有个性化的特点 其设置的终端时用户的私人性用 品 用户能够根据个人的喜好对其进行个性化的设置 二 移动电子商务的发展现状 虽然我国移动电子商务在计算机和通讯技术的支 持下得到了快速的发展 但和一些发达国家相比 由 于其宽带普及率较低以及移动支付的安全隐患等问题 其现阶段的发展速度较为缓慢 主要表现为 第一 受移动通讯技术条件以及用户自身的限制 移动电子 商务的发展无法满足各个人群的需要 第二 移动电 子商务没有形成一道较为完善的产业链 其市场体系 不够健全 第三 受传统消费观念的束缚 一些人没 有对其进行应用 限制了移动电子商务的发展 第四 现阶段我国的移动电子商务的网络传送速度较慢 服 务存在一些不稳定的因素 网络安全设施不健全给人 们的使用带来了心理负担 由此可见 我国移动电子 商务的发展存在一些问题 这就要求有关人员基于现 状 加强对其问题的改善 从而推动移动电子商务的 发展 三 移动电子商务的发展趋势 一 价值链有关方面的需求发展趋势 价值链相关方需求的发展趋势主要表现在以下几 个方面 1 用户需求发展趋势 随着移动技术的发展以及 社会主义市场竞争的激烈 用户对移动电子商务的需 求不断增加 也变得越来越苛刻 主要表现为 用户 希望能够随时随地获取资源信息 节约个人的时间成 本 实现服务的便利性 希望能够获取及时 有效的 商家信息 实现服务的整体感知能力 希望能够加强 移动电子商务的服务安全 避免一切资金安全问题 2 商家需求发展趋势 移动电子商务产业链中的 商家希望获得更多的客源来提升自己的获利空间 商 家需求的发展趋势主要表现为 通过对消费者行为的 分析 挖掘潜在的用户 及时获取用户需求信息 要 求提升移动电子商务交易的及时性和有效性 方便客 户及时找到商家 对具体交易安全的要求 3 运营商的发展趋势 运营商作为用户和商家的 桥梁 其发展趋势要求要为用户和商家提供高质量的 信息服务 保证支付手段的安全 提升物流配送能力 等方面 二 应用的发展趋势 移动电子用户的运营商通过对电子商务价值链的 分析 提升对自身信息服务和交易的要求 加强对运 营服务方式的创新 具体表现为 1 实现 3A 的发展 特性 3A 是指移动电子商务的发展不受时间 空间 以及应用条件的限制 移动电子商务超越电子商务的 优点使用户的移动性 能够满足客户多样化的使用需 求 因此 3A 的发展特性是移动电子商务未来的发 展趋势 2 引入 LBS 技术 LBS 技术是按照用户向系统 提供的位置进行的具有针对性的电子商务服务 用户 一旦向系统提供自身位置 不仅能够获得积分 而且 能够获得系统推送的优惠券 代金券等 LBS 技术 的引入能够实现商户和供应商的合作 增强移动电子 商务的广告效应 加强人们对其的使用 三 多渠道识别技术的发展趋势 在现阶段 二维码为代表的图像识别技术在移动电子商务发展中 得到了广泛的应用 这些识别技术的应用 提升了用 户对所需要信息的搜索速度 搜狗公司以及淘宝的淘 淘搜更是推出了反向识别的技术 方便了用户对所需 商品的对比 帮助用户购买到物美价廉 符合自己心 意的商品 另外 携程利用二维码识别技术为商旅提 供了优质化的服务 实现了移动电子商务中的无纸化 发展 四 为企业提供了更多的商业机会 随着信息 技术 通讯技术以及互联网技术的发展 各类门户网 站层出不穷 腾讯 搜狐 新浪等网站逐渐开通了专 门的网站服务 各类搜索引擎也相继推出了不同的手 机版本 在极大程度上增长了利用手机进行搜索和登 陆的用户 推动了移动电子商务的发展 因此 很多 企业加大了对移动电子商务的开发和投资 可见 移 动电子商务为广大商家创造了更多的商业机会 总结 移动电子商务在我国的发展虽然处于起步 阶段 但以其自身无可比拟的优越性逐渐得到了越来 越多人的认可和使用 为社会进步和经济发展提供了 一种新的途径 因此 有关人员要及时抓住移动电子 商务的发展机遇 推陈出新 与时俱进 加快自主知 识产权的技术进步 从而不断提升我国移动电子商务 在国际上的竞争力 促进其稳定 快速的发展 参考文献 1 匡亚洁 张澄 关于我国移动电子商务发展的 瓶颈及趋势探究

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