【毕业学位论文】（Word原稿）基于B2B模式电子商务系统的设计与实现-软件工程

硕士学位论文 （专业学位） 式电子商务系统的设计与实现 姓 名： 学 号： 所在院系： 学科门类： 学科专业： 指导教师： 副指导教师： 二 一四年三月 A in 2B 2014 B 2 B 模式电子商务系统的设计与实现 x x x x 学位论文版权使用授权书 本人完全了解 学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位 论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名： 年 月 日 同济大学学位论文原 创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 年 月 日同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘 要 随着我国社会主义经济的迅猛发展，人民生活水平不断攀升，因此对于日常生活质量的要求也越来越严格。在信息化程度不断加深的 21 世纪，计算机已经成为人们生活学习工作必不可少的帮手。商业化是人类社会的一个重要属性，对人们的生产、生活有着重要影响。人们通过与他人相互交易，获取自己所需要的商品，一方面提高了自身生活水平，另一方面促进了社会文化的交流。商品经济的发展直接反映了社会经济发展的程度，对全球化和和谐社会具有重要影响。因此，开发一套结合中国社会主义特色和国际商务管理理念的面向企业的 式电子商务系统极为必要 。 式电子商务系统的开发过程使用 术，很好的实现了系统的跨平台性和可移植性，采用 构，将视图层、控制层和数据层分开进行。同时 式电子商务系统涉及大量数据，包括订货单信息、企业 息、商场销售帐详细信息以及客户银行账户等信息，这对安全性提出了很大的要求，因此采用较为流行的 008 对数据进行操作和管理，并且采用 B/S 架构，使用浏览器访问电子商务系统，后台开发网页使用 术，大大加大了 式电子商务系统功能主要 分为订货单管理、账务管理、发到货管理、库存管理、统计管理和基本资料查询这六个部分。主要实现了对订货单的管理，包括发出订货单，订货单报文变更，订货单查询等操作，并且实现了对发到货信息的确认和添加，添加出库信息和入库信息，并对生产企业和商场的库存情况进行查询操作。除此之外，实现了采购帐和销售帐的统计，并且对企业的 心信息和银行信息根据自身需求进行查询操作。实现了对电子商务各个阶段的流程化管理，为电子商务的发展带来了新的契机。 系统的测试结果表明， 式电子商务系统基本上满足了电子商务各个阶段的基本需求 ，使用先进的信息化和无纸化商业管理理念，有效地促进了电子商务交易的安全性和可靠性，实现了信息共享和有效存储，一方面提高了电子商务过程的效率，另一方面降低了企业之间生产交易的成本，为 子商务的发展带来了源源不断地动力和活力。 关键字 : 式 ， 构 ， I of s so to of of In in 1st an is an of on s on to on of of on to a of of 2B is 2B of 2EE a of VC 2B a of DI as a of so 008 to of , to SP 2B of 2B of to of of In of 济大学 硕士学位论文 摘要 of DI of in to of at to of 2B of at of of to on of on to of 2B 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 录 摘要 . I . 录 . 一章 绪论 . 1 究背景 . 1 子商务系统研究现状 . 1 文的主要研究内容 . 2 节安排 . 3 第二章 系统需求获取与分析 . 4 统非功能性需求 . 4 统功能性需求 . 5 统使用者 . 6 统用例分析 . 7 统总体用例 . 7 货单管理分析 . 8 务管理用例分析 . 9 到货管理用例包分析 . 12 存管理用例分析 . 15 计管理用例包分析 . 16 本资料查询用例包分析 . 18 章小结 . 19 第三章 系统设计 . 21 统技术架构设计 . 21 统功能架构设计 . 22 统用例设计 . 23 货单管理用例设计 . 24 务管理模块用例设计 . 26 到货管理模块用例设计 . 29 存管理模块用例设计 . 31 计管理模块用例设计 . 33 本资料查询模块用例设计 . 35 据库设计 . 37 第四章 系统实现 . 41 统的实现 . 41 货单管理模块实现 . 41 务管理模块实现 . 44 到货管理模块实现 . 47 存管理模块实现 . 49 计管理模块实现 . 52 本资料查询模块实现 . 55 同济大学 硕士学位论文 目录 V 统测试 . 58 第五章 总结与展望 . 60 结 . 60 望 . 60 致谢 . 61 参考文献 . 62 个人简历、在读期间发表的学术论文与研究成果 . 63 个人简历： . 63 已发表论文： . 63 第一章 绪论 1 第一章 绪论 究背景 随着我国社会主义经济的迅猛发展，人民生活水平不断攀升，因此对于日常生活质量的要求也越来越严格。在信息化程度不断加深的 21 世纪，计算机已经成为人们生活学习工作必不可少的帮手。商业化是人类社 会的一个重要属性，对人们的生产、生活有着重要影响 1。人们通过与他人相互交易，获取自己所需要的商品，一方面提高了自身生活水平，另一方面促进了社会文化的交流。商品经济的发展直接反映了社会经济发展的程度，对全球化和和谐社会具有重要影响。 传统的商务模式是通过面对面交流和沟通，由消费者直接和商家议价和买卖，交易成功后消费者自行运输商品 2。这样虽然比较直观和可靠，但是对现代社会快节奏的生活来说，却具有很多弊端。 1时间问题。对于商场管理员来说，到达货物生产厂家进行谈判和交易大大浪费了管理员的时间，需要长途奔 波，长时间考量，为商场带来了一定的损失。 2资本问题。在传统的交易模式中，商场和生产企业需要浪费大量的人力、物力、财力在一些不相关的事情上，这样大大增加了交易的成本。 3安全问题。在传统交易模式中，钱财往来一般是进行现金交易，这样带来了很大的安全隐患 3。另外商场以及生产企业的账目信息也很容易被泄露，使得企业蒙受巨大的信息风险，可能给企业带来巨大的危害。 4效率问题。传统的商业模式使得交易的效率非常低，生产企业由于需要很多时间与客户进行手工记录交易，很难高效地进行发货操作，另外信息传递速度也比较慢 ，这样大大降低了商场以及生产企业的生产效率 4。 因此，需要一套 式电子商务系统来对交易过程进行管理和操作。电子商务业务涉及到订货单的管理，发货信息管理以及到货信息确认等操作，并且涉及到客户使用过程中大量个人信息以及财务信息等重要信息，因此对信息存储也有很严格的要求，这些都给开发带来了极大的挑战。 子商务 系统研究现状 电子商务是指企业与消费者之间对需求进行交换的过程，是一种新型的商业交易模式，在信息化社会的今天具有重要地位。关于电子商务的研究也很早就开始进行。自从 20 世纪 90 年代以来，电子 商务开始在全球化范围内进行应用。经过十几年来的发展，已经逐步成熟和强大，具体包含如下发展模式。 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 2 1 式，即企业 企业 有复杂多样的业务功能，包括产、销、购、存等，比较适合现代物流管理。与其他模式相比，企业 配送特点是少批次、大批量，使得货物运输过程中的成本大大降低，可以为公司和企业带来很大的成本节约 5。 2 式，即企业 较为常见的电子商务模式，广泛应用于国内外电子商务中，其具有即时方便的特性 ，可以方便消费者即时购物，付款，既节约了消费者的时间，也将整个商业流程统一化，有利于货物的买卖操作，并且也一定程度上满足了消费者的需求，是直接面向消费者进行的商业模式6。 3 式，即消费者 式在国际社会比较常见，但是国内还不够普及。其主要针对于服饰的个性化定制等业务，也可以进行创意礼品定制等，其模式的研究停留在初级阶段，即使是国外对此模式的研究也不够深入和成熟，发展的空间比较充足 7。 4 式，即消费者 式在电子商务上具有重要作用，主要为具有商品交 换意向的买房和卖方提供一个电子交易平台，因此安全性和可靠性是极其重要的。 全球的电子商务总共分为三个阶段。一是上世纪 70 年代的电子邮件阶段，商品交易双方通过邮件进行沟通好交流，为电子商务提供了一个初始原型。二是1995 年开始的信息发布阶段，买房和卖方通过网络发布信息以进行交易。三是近年来的较为成熟的电子商务阶段，为提高工作效率和借阅社会成本做出了巨大的贡献。我国的电子商务发展从上世纪 90 年代开始，到今天已经初具规模，形成了几大电子商务网站，电子商务普吉到人民生活的方方面面 8。 文的主要研究内容 本论文主要对 式电子商务相关功能进行了需求获取，详细设计并对每个功能模块进行实现和测试。主要解决了如下问题： 1信息共享化。对于 式电子商务过程中的相关数据，包括订货单信息、订货单报文发送信息、采购帐以及销售帐信息、月季度账务信息等， 式电子商务实现了对这些数据的共享化，每个具有操作权限的角色都可以进行查询等操作。 2安全化操作。通过在线转账等方式大大增加了商品交易的安全性和可靠性。避免了大额现金交易的弊端，但仍需注意某些钓鱼网站等恶意网站窃取信息，从而有效保障安全性。 第一章 绪论 3 3流程化操 作。对于 式电子商务的一系列过程，包括订货单请求、订货单发送、订货单变更、账务管理以及发货管理、到货确认等操作实现了流程化操作，保障了 式电子商务顺利、安全地进行下去。 本文首先对 式电子商务的系统研究背景进行了全面的分析，然后根据相关资料对国内外电子商务网站的研究现状进行描述与说明，得出要开发一套式电子商务系统。并对本文的主要工作进行了概述和说明。 接着需求分析员根据多种需求获取手段获取的 式电子商务的功能需求进行需求分析，将 式电子商务的系统功能分为订货单管理、账 务管理、发到货管理、库存管理、统计管理和基本资料查询等几个部分。对每个部分的功能内容进行分析与说明。 在需求分析的基础上，开发进入到系统设计阶段。首先对 式电子商务系统的技术架构进行设计，采用 式进行开发。然后对每个功能模块的类关系和类方法进行详细设计，最后对 式电子商务相关数据库进行设计，保障数据管理的安全性。 最后对系统如何实现进行了描述，从订货单查看、采购帐统计、出库等几个操作的界面进行说明，并对部分系统实现代码进行展示。最后，对系统的功能进行了测试，给出了部分测试数据和操作。 节安排 本论文的章节安排如下： 第一章 绪论 ，对 式电子商务的系统研究背景进行了全面的分析，然后根据相关资料对国内外电子商务网站的研究现状进行描述与说明， 以及论文的主要研究内容。 第 二 章 系统 需求获取与 分析 ，将 式电子商务的系统功能分为订货单管理、账务管理、发到货管理、库存管理、统计管理和基本资料查询等几个部分。对每个部分的功能内容进行分析与说明。 第 三 章 系统设计 ，首先对 式电子商务系统的技术架构进行设计，然后对每个功能模块的类关系和类方法进行详细设计，最后对 式电子商务相 关数据库进行设计。 第 四 章 系统 实现与测试，从订货单查看、采购帐统计、出库等几个操作的界面进行说明，并对部分系统实现代码进行展示。最后，对系统的功能进行了测试，给出了部分测试数据和操作。 第 五 章 总结与展望 ， 对系统在开发过程中的主要工作进行详细的总结，对系统的发展前景 进行了展望。 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 4 第 二 章 系统 需求获取与 分析 在对电子商务系统进行设计和实现之前，首先要通过需求分析员的工作全面详细地获取业务相关的各个部分功能，以及这些功能包括哪些子功能。系统需求获取的方法多种多样，需求分析员需要通过各种方法获取详细的业务需求 ，并对功能性需求和非功能性需求进行分析，从而为开发设计奠定一个扎实的基础。 统 非功能 性需求 系统的非功能性需求主要是指性能方面的要求，只有较好地满足系统的非功能性需求，业务才能正常而持续地进行，从而保证系统安全可靠的使用。 不同的业务具有不同的非功能性需求，结合 式电子商务业务的具体实际情况，非功能性需求要求如下。 1响应时间和速度 响应时间是衡量一个系统是否易用的重要标准。因此对 式电子商务业务及其重要。要求在系统使用期间，软件的响应时间不能高于 1 秒，一方面节约了客户和管理员的时间 ，一方面加大了可用性。 2 可扩展性 在 式电子商务业务时，应当对系统的可扩展性有严格的要求。随着式电子商务业务的不断拓展和进步，系统需要随着电子商务公司的不断发展而不断改进和加强，这就要求开发的系统需要良好的可扩展性以作支持。 3 安全性 式电子商务业务涉及到大量的资金交易以及货品交易，因此客户个人信息和账户信息的安全性是首要的。一旦发生信息泄露情况，整个电子商务业务将轰然倒塌，并且会给客户带来难以恢复的损失。因此。需要系统具有高度的安全性，并且需要不断加强和改进以确保安全性。 4 跨平台性 在 式电子商务业务中，不同客户可以随时使用浏览器进入电子商务页面从而开展电子商务交易，因此系统应当具有强大的跨平台性，使得在不同浏览器版本、不同操作系统版本下均可有良好的特性，为客户使用减少障碍，避免了硬件条件的限制。 5 易学习性 第二章 系统需求获取与分析 5 式电子商务业务不同于其他管理业务，其涉及到大量用户的使用，因此软件需要易于学习和使用，复杂、繁琐的操作界面会减少大量的客户。因此系统应当具有易学习性，并且需要不断改进界面以适应更多客户的使用需求。 统功能性需求 需求分析员应当使用多种方法获取系 统的功能性需求，需求获取方法如下。 1与用户进行交流。系统的用户是直接体验和使用系统的角色，是系统开发中最重要的交流对象。因此，需求分析员需要与 式电子商务业务相关的用户角色进行交流和沟通，以获得其对系统的直接需求与详细需要。 2小组讨论。需求分析员可以组织具有相似项目开发经验的专业人员进行头脑风暴，由于丰富的经验，开发员们会迅速统一一套功能需求，并且结合开发过程中的问题，更加有效和切合实际。 3调查问卷。需求分析员随机在消费者群体中进行调查，并且有针对性地提问，以获得大众对 式电子商务业 务的具体需求。 4专题会议。对于 式电子商务业务，需求分析员可以专门召开专题讨论会，集思广益，围绕 式电子商务业务进行集中分析。 5自身体验。需求分析员可以利用角色扮演等形式体验 式电子商务业务，体验业务相关流程与操作中的不足，从而得到更加细致的需求。 进过需求分析员的反复沟通与交流，基本确定了 式电子商务业务相关的功能组成，分别是订货单管理、账务管理、发到货管理、库存管理、统计管理、基本资料查询等部分。 下面对每部分的功能进行概述，描述分析如下。 在订货单管理方面，订货单是商品 交易的初始过程，对订货单的管理关系着交易能否正常进行和完成。首先商场管理员需要根据商场需求生成订货单并发送给厂家，生产管理员接收订货单并按订货单的信息进行变更和处理，管理员还可以根据业务需求查询订货单信息，包括订单号、商品名称、商品数量等信息。 在账务管理方面，主要对 式电子商务业务涉及的交易的应付款以及应收款进行管理，并且对收款和付款进行确认后，生产企业管理员以及商场管理员均按照流程规范生产销售帐和财务帐，并可以根据 式电子商务业务需求查询账务信息。 在发到货管理方面，生产企业管理员可以生产发 货单并查询发货单信息。商场管理员可以确认是否完成送货业务并对到货信息进行确认，生产企业管理员也可以查询到货的通知。发货过程中，物流公司参与此流程，物流管理员确认发货单后进行付款确认，然后生成送货通知，需要全程追踪货物的物流信息。 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 6 在库存管理方面，首先生产企业管理员根据出库信息填写出库单，并对出库单进行查询操作。当商品到达后，商场管理员对入库信息进行管理，包括填写入库单并查询入库单信息，还需要对商场的库存信息进行查询。 统计管理主要针对 式电子商务业务的采购等财务信息进行统计，商场管理员根据采购记录统计 分类采购信息，生产管理员根据销售情况进行月销售统计以及分类销售统计，并对月财务信息进行统计。 基本资料查询主要需要各个用户对系统的基本信息进行查询，包括 息以及银行信息等，以便 式电子商务业务的开展。 式电子商务业务总体功能包图，如图 示。 订 货 单 管 理 账 务 管 理 发 到 货 管 理库 存 管 理 统 计 管 理基 本 资 料 查询图 统总体功能包图 统使用者 对 式电子商务业务来说，主要涉及现实生活中的一系列电子商务交易的过程，包括订货单发出及接受、发货、物流运输、收货、统计账务等。在这个过程中， 式电子商务业务的开展离不开任何一个环节，因此需要这些环节的工作管理员相互配合，相互沟通，以促进 式电子商务业务的顺利进行。 式电子商务业务进行主要涉及三类工作人员，分别是生产企业管理员、商场管理员以及物流公司管理员。他们都与 式电子商务业务密切相关，但是又各自具有独立性，如果为其赋予相同权限，则使得分工不明确、业务混乱，另外，也使得 式电子商务业务交易及其不安全。因此，需要为这三个角色赋予不同的执行权限，以便相互独立又互相沟通，最大程度促进 展。 下面详细说明三个角色的需求： 1 生产企业管理员 的需求 对生产企业管理员来说，主要进行的就是有关出货的管理工作。在订货单被发出之后，生产企业管理员需要接受订货单，并按订货单的信息进行变更和处理，管理员还可以根据业务需求查询订货单信息，包括订单号、商品名称、商品数量第二章 系统需求获取与分析 7 等信息。生产企业管理员还涉及到生产企业账务管理、发货管理等操作，并且需要对生产企业的销售信息进行统计与查询。另外生产企业管理员需要对出库单进行查询和新增操作，并对出库信息进行维护。 2 商场管理员 的需求 对商场管理员来说，主要负责对商场进货 进行管理，包括发出订货单请求交易发起，然后对物流公司的送货信息进行确认，并且对商场账务信息进行管理，统计入库信息并查询入库，并且需要查询基本资料信息，包括 心 以及银行信息。 3 物流公司管理员 的需求 物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。物流公司管理员的职责包括代收账务管理，对应收款项进行查询并生成财务帐，对发货、到货信息进行确认。另外，物流公司管理员也可以查询基本资料信息，包括 心 以及银行信息。 统用例分析 在前面的需求获取中，主要获取的功能包括订货单管 理、账务管理、发到货管理、库存管理、统计管理、基本资料查询等部分。 式电子商务业务涉及的系统角色包括三种，分别是生产企业管理员、商场管理员以及物流公司管理员。他们分工明确，互相可以进行信息共享和沟通交流。每个角色具有不同的权限，使得 式电子商务业务可以顺利地开展和进行。 统总体用例 对于三个系统角色，每个角色具有不同的功能，生产企业管理员和商场管理员可以进行订货单管理、账务管理、发货管理、库存管理、统计管理、基本资料查询，而物流公司管理员只能在其职权范围内进行账务管理、统计管理以及 基本资料查询等操作。 式电子商务业务的 总体用例图如图 示。 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 8 生 产 企 业 管 理 员商 场 管 理 员物 流 公 司 管 理 员订 货 单 管 理账 务 管 理发 到 货 管 理库 存 管 理统 计 管 理基 本 资 料 查 询生 成订 货 单订 货 单 报 文发 送订 货 单报 文 变 更送 货 通 知确 认到 货 通 知确 认到 货 通 知查 询库 存 查 询 入 库 单 查 询填 写 入 库 单应 付 款 查 清付 款 确 认B 2 B 模 式 电 子 商 务 系 统图 统总体用例图 货单管理 分析 订货单管理功能中，生产企业管理员和商场管理员可以对订货单信息根据自身业务需求进行新增、修改、及查询等操作。首先商场管理员需要根据商场需求生成订货单并发送给厂家，生产管理员接收订货单并按订货单的信息进行变更和处理，管理员还可以根据业务需求查询订货单信息，包括订单号、商品编码、商品类型、销售价格、单位、订购数量、商品名称等信 息。 订单信息表如表 示。 第二章 系统需求获取与分析 9 表 息表 编号 描述项 类型 备注 1 商品编码 编号 每个商品的唯一标识 2 商品名称 文本 3 商品类型 文本 4 销售价格 数字 5 单位 文本 6 订购数量 数字 7 合计 数字 订货单管理的用例图如图 示。 订 货 单 管 理系 统 用 户生 成 订 货 单订 货 单报 文 发 送订 货 单报 文 变 更订 货 单 变 更报 文 发 送订 货 单变 更 确 认订 货 单 查 询图 货单管理用例图 订货单管理的用例规约如表 示。 表 货单管理 用例规约 用例名称： 订货单管理 用例目标： 测试系统是否可以 在用户角色确定后生成订货单、查询订货单信息等 活动者： 商场管理员 前置条件： 登录用的用户名已存在。 后置条件： 用户名和密码均正确，成功登录系统。 事件流： 1用户选择订货单生成 2系统生成订货单 3用户选择发送订货单 4订货单发送成功 可选路径： 系统使用者在输入订货单信息后，选择撤销操作 务管理用例分析 同济大学 硕士学位论文 式电子商务系统的设计与实现 10 账务管理主要对 式电子商务业务涉及的交易的应付款以及应收款进行管理，并且对收款和付款进行确认后，生产企业管理员以及商场管理员均按照流程规范生产销售帐和财务帐， 并可以根据 式电子商务业务需求查询账务信息。涉及到的角色包括生产企业管理员、商场管理员以及物流公司管理员等角色。 账务管理的用例图如图 示。 生 产 企 业 管 理 员应 付 款 查 询付 款 确 认生 成 采 购 帐采 购 帐 查 询生 成 财 务 帐财 务 查 询生 成 销 售 帐应 收 款 查 询收 款 确 认商 场 管 理 员物 流 公 司 管 理 员账 务 管 理图 务管理用例图 账务管理活动图如图 示。 第二章 系统需求获取与分析 11 账务管理商 场 管 理 员物 流 公 司 管 理 员生 产 企 业 管 理 员应 收 款 查 询收 款 确 认生 成 财 务 帐应 收 款 查 询应 付 款 查 询生 成 采 购 帐生 成 财 务 帐应 付 款 查 询付 款 确 认收 款 确 认生 成 财 务生 成 销 售 帐图 务管理活动图 由账务管理活动图可知，首先生产企业管理员根据订货单发货后查询要收的款项数目，物流公司管理员对受委托的款项进行查询，如果商场支付正确的应付款，则对收款进行确 认。商