【毕业学位论文】（Word原稿）基于ERP的企业人力资源管理系统设计与实现-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 公开 硕 士 专 业 学 位 论 文 基于 业 人力资源管理系统设计与实现 要 I 摘要 随着经济的发展和信息技术的广泛应用，企业信息化已经成为企业长远发展的必经之路。将信息技术与人力资源管理相结合，建立现代化的人力资源系统，将成为企业人力资源发展的趋势。 为企业的首选管理软件在推动工业发展信息化方面起着举足轻重的作用。 目前，我国很多企业的信息化技术不够健全，不能高效的管理 企业 的人力资源状况。为此本文提出了针对某企业开发一个基于 人力资源信息管理系统，以此来帮助该企业实现信息化管理，提高企业的人力资源管 理效率。 本文 从分析和 调研企业人力资源管理实际业务需求 出发 ，对系统所需功能进行了详细分析和设计；之后，对系统的数据库进行了详细设计和分析，对系统的总体开发的各个功能进行了详细设计，最终实现了人力资源管理系统系统管理层、核心层和基础层中的各个功能的设计与实现。 系统管理层主要实现信息浏览、统计 分析 和决策支撑等功能。核心业务层主要实现薪资管理、培训管理、绩效管理、考勤管理等功能。系统基础层主要实现人员管理、组织结构管理、报表管理和系统维护等管理功能。 本系统基于 术，采用 B/S 网络结构模式，使用 术 创建动态交互 页面， 使用 005 作为人力资源管理系统的主要设计开发工具，使用 005 数据库作为系统数据库管理工具，最终实现了人力资源管理系统。 该系统涵盖人力资源部门所有工作环节，可操作性强，同时具有普遍适应性，为企业的信息化建设提供技术支持。 关键 词 ： 人力资源 管理 系统 ； 理 系统 I of be of as of a in of At of is of be In of a in to to of of of on by in of is of of in of of of on RP ; 005 as of II 005 as a of of of 录 录 摘要 . I . 录 . 一章 绪论 . 1 第一节 研究的背景 . 1 第二节 国内外发展现状 . 2 展状况 . 2 展状况 . 3 第三节 研究目的与意义 . 4 第四节 研究内容及拟解决问题 . 5 究内容 . 5 解决问题 . 6 第五节 本文组织结构 . 7 第二章 系统相关技术分析 . 9 第一节 开发环境 . 9 005. 9 005. 10 第二节 开发技术 . 11 . 11 据访问技术 . 13 第三节 开发过程模型分析 . 14 布式开发过程模型 . 15 目录 V 速原型开发过程模型 . 15 旋式开发过程模型 . 16 第四节 系统需求分析过程 . 17 第五节 本章小结 . 19 第三章 系统分析 . 20 第一节 系统概述 . 20 第二节 系统总体目标 . 21 第三节 主要业务流程分析 . 22 统顶层业务流程图 . 23 统顶层数据流程图 . 23 统顶层用例图 . 24 第四节 系统功能需求分析 . 25 资管理功能需求 . 26 勤管理功能需求 . 28 训管理功能需求 . 29 效管理功能需求 . 30 员管理功能需求 . 32 第五节 系统非功能性需求分析 . 34 第六节 本章小结 . 35 第四章 系统设计 . 36 第一节 系统架构设计 . 36 . 36 统功能架构设计 . 37 统运行环境设计 . 38 第二节 系统模块设计 . 39 资管理模块设计 . 40 勤管理模块设计 . 41 目录 培训管理模块设计 . 41 效管理模块设计 . 43 员管理模块设计 . 44 第三节 系统数据库设计 . 45 统概念模型设计 . 45 统物理模型设计 . 53 据字典 . 54 第四节 本章小结 . 57 第五章 系统实现 . 58 第一节 薪资管理模块实现 . 58 第二节 考勤管理 模块 实现 . 59 第三节 培训管理 模块 实现 . 60 第四节 绩效管理 模块 实现 . 62 第五节 人员管理模块实现 . 63 第六节 系统发布与部署 . 65 第七节 本章小结 . 68 第 六 章 总结与展望 . 69 参考文献 . 70 致谢 . 72 个人简历、学术论文与研究成果 . 73 第一章 绪论 1 第一章 绪论 本章阐述企业人力资源管理系统的研究背景、国内外发展现状、研究目的与意义以及研究主要内容及拟解决问题。 第一节 研究的背景 随着经济的发展和信息技术的广泛应用，企业信息化已经成为企业长远发展的必经之路。将信息技术与人力资源管理相 结合 ，建立现代化的人力资源系统， 将成为 企业 人力资源发展 的趋势。 过去的人力资源部工作比较单一，主要负责员工的 信息 管理、 薪资 管理等，随着社会的进步和工作的细致化，现代企业中，人力资源部除了管理员工 信息 、薪资 还包括人才招聘与培养、薪酬、保险等业务。 随着工作范畴的扩大，传统的工作方式必然带来很大的工作量，文件、数据不易保存、查找，数据更新更是繁琐，工作效率极其低下。利用现代信息技术数据保存、查找自动化的优势，构建人力资源信息系统，不仅降低人力资源部门的工作量，而且可以有效的提高工作效率 1,2。 随着我国现代化 进程的加快，企业的竞争已经演变为人才的竞争，人才是企业长期发展的重要支撑力量。人才优势即是企业优势，与企业的繁荣发展密不可分。 人力资源管理系统 为企业的人力资源管理的重要工具，为企业争取人才提供技术支持 3。 人才竞争的加快对人力资源部门来说 不仅 是一种挑战，同时也提出新的要求。提高企业人力资源管理水平，保障企业长期稳定发展，实现企业战略目标，是现代化企业对人力资源部门提出的新的要求。 我国 大中型 企业基本采用 人力资源管理系统 进行办公，但是对于人员组成较简单，业务量较少的企业仍然采用传统模式完成人力资源管理工作 4。 本人以某 大中型 企业的人力资源管理作为研究背景，针对企业人力资源管理系统中存在的问题，展开研究，设计并开发了这套人力资源管理系统。该系统涵盖人力资源部门所有工作环节，可操作性强，同时具有普遍适应性， 为企业的信息化建设提供技术支持。 第一章 绪论 2 第 二 节 国内外发展现状 展状况 企业资源计划 系统简称 统 。最先诞生于美国 询 企业 ，是当今社会比较成功的一套企业管理方法。 要运用现代化手段制定的科学的管理方法，它通过对企业各种物流、信息流、资金流等各种资源的整合，及时 调整、有效组织整个生产经营过程，达到对企业的实时控制，这样不仅减少库存，缩短生产周期，而且可以减少资金的占用，降低生产成本，从而提高企业的生产效率，提高企业竞争力 5。 自我国提出 “工业发展信息化 ”战略以来， 为企业的首选管理软件在推动工业发展信息化方面起着举足轻重的作用。它能够解决企业财务、计划以及供存销等主要业务问题，而且效果显著，受到企业的青睐。因此， 件不单纯是一个软件，更是先进的管理理念，是依靠信息技术手段构建的有关企业业务流程的科学管理系统，蕴含先进的管理理念 6。 统主 要以信息技术为依托，结合先进管理理念的系统，是为决策者提供信息和决策手段的一套管理系统。它以供应链管理为核心思想，运用功能扩展算法构架的一套综合管理系统。 统脱离传统企业管理理念的束缚，集合现代管理理念和先进科学技术，优化企业资源，形成了现代企业的运营模式。 统顺应时代要求，合理分配企业资源，成为企业在信息时代生存和发展的必备武器。在改善企业业务流程，提高管理效率，增加企业核心竞争力方面发挥重要作用 7 随着经济 的快速发展，经济全球化带来越来越多的商机，同时也带来很多挑战， 中小 企业 面临前 所未有的压力。很多企业为了与新时代接轨，也做了很多努力，比如引进 术改变成产工艺来提高产品质量，引进电子商务系统来扩展市场。但是在现代激烈的竞争中，要想取得一席之地，凭这些事不够的 10。 因此， 统营运而生，它的出现不仅给企业在管理上提供理论基础，而且对企业资源的整合和控制提供保证，是企业长期生存和发展的得利助手。 第一章 绪论 3 展状况 人力资源管理系统是一门新兴的，集信息学、管理学以及计算机科学为一体的综合学科。随着市场竞争的白热化，人才的竞争成为企业竞争的主要要素，因此，人力资源成 为企业的重要资源。为此，企业要想适应市场的变化，在市场竞争中长期生存发展，灵活、快速 的，具有决策能力的人力资源管理 系统 是必须的。人是知识的载体，只有把知识的效用发挥到最大，土地、设备、资金等的作用才能发挥到极致 11。 人力资源管理系统的发展史可以直观体现人力资源管理借助信息发展提升的过程，人力资源管理系统起源于 20 世纪 60 年代末，经过 将近 半个世纪的发展形成现在成熟的人力资源管理系统，其主要发展史如下： 1. 20 世纪 60 年代末期，此时的人力资源管理系统只是自动计算薪酬的工具，还不存在生成报表和数据分析的 功能，而且也不保存任何历史数据 12。 2. 20 世纪 70 年代第二代人力资源管理系统出现，除了增加薪酬数据的历史记录，系统还初步具备生成报表和数据分析的功能 13。 3. 20 世纪 90 年代末期，人力资源系统可以对所有与人力资源相关的数据及业务进行管理，而且在生成报表、数据分析和信息共享方面 设计 比较成熟 14。 我国一些 大中型 企业基本采用人力资源管理系统辅助人力资源管理，但是国外人力资源管理系统昂贵的价格令很多中小型企业望而却步。而且在我国人力资源制度不规范的情况下，国外的成熟度比较高的人力资源管理系统 在国内的实用性和有效性有所降低 15。 近几年，我国一些 大中型 企业开始研发属于企业内部的人力资源管理系统，这样不仅成本比较低，而且在下属单位可以重复利用，符合企业的个性化需求。但是，由于企业开发人员不是专业的软件开发人员，难免会缺乏项目经验，导致系统缺陷比较多；另外，由于该软件属于企业内部使用，不参与市场竞争，因而开发人员会放松警惕，敷衍了事，降低软件的使用价值 16。 伴随着信息技术和经济的快速发展，人力资源管理也处于快速发展阶段，通过对国内外人力资源管理系统的调查、研究 ，总结以下几点 ： 1. 人力资 源系统主要以处理事务和储存数据为主，对人力资源管理的战略性应用不够充分 ，本文在原来人力资源管理系统基础上，在知识性和战略性开发方面更进一步，更符合现代人力资源管理理念 17。 第一章 绪论 4 2. 目前我国对人力资源决策的研究相对比较少，或者研究比较浅。还有很多问题值得深入研究和探讨。 3. 国内由于起步较晚，尤其利用和挖掘人才方面对人力资源管理系统的研究不够充分，因此在 利用先进管理理念和新兴技术方面还有很大扩展空间 18。 与国内人力资源系统相比，国外起步较早，系统的完整性和成熟度更高，其优势主要体现在： 1. 软件 开发 企业 的实力比较雄厚，在人才培养以及研发、市场推广方面投入比较大，软件适应性更广 19。 2. 国外的数据库 企业 、硬件厂商以及咨询 企业 合作比较密切，形成强强联手的格局，开发的软件更具实力。国外经济的较快发展，管理理念比较先进，其软件蕴含先进管理理念 20 第 三 节 研究 目的 与意义 根据本人对某 中型 企业的调查、研究发现，现在企业对人力资源的管理不够重视， 投入力量不足， 主要体现在以下几个方面： 1. 信息沟通不畅 该中型 企业人力资源管理部门对各种文件的发放一般采用局域网的形式发到各部门，然后由部门负 责人逐级发放，这样不仅浪费时间，而且如果有员工休息、请假或者出差等， 会错过重要的通知，从而对 企业 或个人带来不利影响。 2. 数据不同步 该中型 企业人力资源管理部门的各种业务信息一般存储在部门负责人的计算机上。一旦有需要修改的数据，其他工作人员无法及时更新数据， 这就造成数据不能及时同步 22。 3. 数据查询效率低 对于企业各项数据的查询，往往需要从大量的 格中调取数据，查找效率非常低。 面对 该 企业存在的以上问题，本文提供了有效解决方案，主要体现在： 1. 信息的实时同步 人力资源管理系统，可以添加、删 除以及修改后的数据持久的保存到服务器中 ，而且 所有客户端查询的数据都是同一份数据。 这样人力资源工作人员可第一章 绪论 5 以快捷、方便的获取有效数据。 2. 提高工作效率 通过人力资源管理系统，工作人员可以对业务数据进行实时查询和标准化管理，避免工作人员与大量的数据、文件打交道，从繁琐的工作中解脱出来，有效提高工作效率，减少文件的储存空间，是人力资源管理部门现代化办公的集中体现 23。 3. 为规范化建设人力资源提供技术支持。 以往的人力资源部门工作过程无人监督和控制，随意性比 较强，通常依据主观判断解决问题，同样的事情可能会出现不同的处 理结果，影响员工情绪。通过人力资源 管理 系统办公，可以 通过 对 处理过程的一些数据进行存储，起到实时监控的作用，提高工作的透明度，增加可信度，为人力资源管理部门的规范化建设提供重要保障和技术支持 24。 尤其对于 大中型 企业来说，人员组成 复杂 ，负责管理的事情较多 ，因此通过人力资源管理系统对企业人员进行统一管理，分类管理， 可以提升人力资源部门的管控能力。对于企业在职人员，通过对单位编制和岗位编制的集中控制，实现企业对人员和人工成本的有效控制，降低薪酬支出，提供企业效益 25。 同时通过人力资源管理系统对员工信息的 集中控制，可以根据员工的优势及表现及时调整人员结构组成，实现对人力资源的优化配置，提高员工的产出率，为企业战略目标的实现提供有力支撑。 另外，人力资源管理系统可以帮助人力资源部门制定合理的考评、激励机制，提高员工的工作积极性，激发员工的潜能，实现企业人力资源的标准化、规范化管理，提升企业人力资源管理水平 26 第 四 节 研究内容 及 拟 解决问题 究内容 本文以某企业的人力资源管理为研究背景，开发具有针对性的企业人力资源管理系统。系统的开发过程完全按照软件开发的六个阶段进行完成。本文的主要研究 内容分别对开发的 三个主要功能 展开研究。 1. 系统管理层研究 第一章 绪论 6 系统管理层 主要研究包括 系统浏览信息、统计分析和决策支持等 三个主要管理层所涉及到的 功能。 浏览信息功能 是实现企业人力资源部门对企业内部员工、部门和职位的日常信息快速查询和浏览。浏览信息包括的人员基本信息、部门基本信息、职位基本信息以及综合信息的查询浏览功能。企业人力资源部领导和企业主要人力资源部主要负责人对企业的人事部门等基本信息的决策管理的重要数据来源。统计信息功能实现人员统计、部门统计、职位统计等子功能。决策支撑功能实现企业相关领导对企业人力资源 管理的重大决策支持。 2. 系统核心业务层功能研究 系统的核心业务层 主要研究包括 薪资管理、考勤管理、培训管理和绩效管理等四大功能。 薪资管理能够体现企业对员工、部门和岗位的有效评价，提高内部和外部的公平公正， 是利用人力资源管理系统完成企业员工的薪资变动管理、薪资发放管理、薪资分析管理。企业用 通常采用培训管理方式 来提高企业员工业务水平。企业人力资源管理系统的培训管理功能主要实现目的是帮助企业员工胜任所在岗位工作，并充分挖掘员工的潜能。培训管理功能的实现需要根据企业市场形势的变化和企业战略调整，不断调整培训策略和 培训技能。 企业员工各个岗位的考核体系标准制定 绩效管理 办法 ，对员工进行考核 并给与 绩效奖励。 3. 系统基础层功能研究 系统基础层 涵盖了企业 人力资源管理系统的 所有基础信息功能，是系统核心业务层的基石 。系统基础层 将主要研究企业 人员管理、组织结构管理和系统维护等 三大 功能。人员管理 主要研究包括 人事信息管理、劳动合同管理、人事异动管理等功能。组织结构管理 主要研究包括 企业部门管理、职位管理等功能。系统维护功能 主要研究包括 用户管理、日志管理 和 数据库备份管理等功能。 解决问题 本 人力资源管理系统基于 业资 源计划管理模式，开发企业的人力资源管理系统。通过该系统拟解决企业的人力资源管理发展瓶颈问题，同时在系统开发上，主要解决系统实际业务需求、 系统 搭建和系统数据库设计等多方面问题。 1. 拟解决 系统开发 的 搭建问题 第一章 绪论 7 人力资源管理系统的开发工具、开发框架、数据库管理工具、系统发布方式、系统模式设计的选择对于系统的有效开发具有十分重要的意义，是系统开发的基础问题。本系统在系统 系统 搭建上采用 005 作为主要开发 系统 ，使用 005 作为数据库管理工具，采用基于 B/S 模 式的系统 开发模式，完成系统的搭建。 2. 拟解决人力资源管理实际业务 企业的人力资源管理 系统 是企业信息化管理进程的重要环节之一，开发企业的人力资源管理系统，能够提高企业的市场核心竞争力。系统拟开发企业人力资源管理过程中所涉及到的 员工管理、招聘管理、人事异动管理、劳动合同管理、绩效管理、薪资管理、培训管理、文档管理和报表管理等功能。 3 拟解决 系统 的 数据库设计 在人力资源管理系统 需求分析的基础上需要完成系统的数据库设计。本系统将从 数据库流图、 数据库逻辑模型设计、物理模型设计 和数据字典建立 等方面对数据库进行设计 。 第 五 节 本文组织结构 本文共分 六 章 。 第一章阐述企业人力资源管理系统的研究背景、国内外发展现状、研究目的与意义以及研究主要内容及拟解决问题。 第二章 首先讲述企业人力资源管理系统的开发环境和开发技术，分别介绍了 005、 005、 术和 据库访问技术。之后介绍了系统开发过程的模型分析，对瀑布式开发过程模型、快速原型开发模型和螺旋式开发模型三个模型特点进行了分析，最后对系统的需求分析过程进行了简要阐述。 第三章 阐述企 业人力资源管理系统的需求分析。首先对系统进行了简要概述，之后描述了开发系统的总体目标，对系统主要业务流程进行了分析，对系统的各个角色用例进行了分析，最后简要描述了系统的非功能性需求。 第四章从系统架构设计、系统模块设计和系统数据库设计三个方面进行了阐述。其中系统的架构设计介绍了系统的技术架构设计、功能架构设计和运行第一章 绪论 8 架构设计。系统数据库设计从系统的数据库概念模型设计、系统物理模型设计和数据字典三个方面进行了阐述。 第 五 章讲述 系统管理层、核心层和基础层的主要功能的实现，最后对系统的发布与部署进行简要说明。 第六章为总结与展望 第二章 系统相关技术分析 9 第二章 系统 相关 技术分析 本章从系统的开发环境、开发技术、开发过程模型分析和系统 需求分析过程等四个方面介绍系统开发的相关技术知识。 第 一 节 开发 环境 005 005 是一套完整的开发工具集，用于生成 用程序、 面应用程序和移动应用程序。 +、 # 和 # 等开发语言全都使用相同的集成开发 环境（ 利用此 以共享工具且有助于创建混合语言解决方案。 005 提供了如下整体功能： 1 实现 面向对象的编程环境，而无论对象代码是在本地存储和执行 。 2 实现 软件部署和版本控制冲突最小化的代码执行环境。 3 实现 提高代码执行安全性的代码执行环境。 4 实现 消除脚本环境或解释环境的性能问题的代码执行环境。 5 实现 开发人员在面对类型大不相同的应用程序（如基于 应用程序和基于 应用程序）时保持一致。 6 满足 基于 代码可与任何其他代码集成。 005 通过提供熟知的、可共享的开发环境，简化了开发强大的、可靠地企业级 决方案的工作，并提高了开发人员的开发效率。预建的组件、编程向导以及重用由任何语言开发的组件的能力，都可以显著地缩减开发时间。基于智能感知（ 代码自动生成技术可以更快地产生正确代码。强大的、端到端的对跨语言调试的支持增强了应用程序的可操作性。 本 系统 中视图和业务逻辑部分采用的是 005 行开发的，该版本可以支持 有较第二章 系统相关技术分析 10 强的扩展性和灵活性，并且该版本的其他辅助设计功能也非常完善和稳定。 005 构查询语言 )是一个功能强大的数据库通用语言。 国国家标准学会）指出 关系数据库管理系统的标准语言。现在使用 常见关系数据库管理系统有： 等几乎所有关系型数据库。 言之所以如此广泛的应用，就在于它有着非常突出的优点： (1) 结构化语言； (2) 国际统一标准的语言。 005 作为一个较为全面的数据库平台，它所使用集成的商业智能工具可以提供了企业级的数据管理。 005 数据库引擎是关系型的数据和结构化的数据可以为开发者提供十分安全便捷的数据存储服务，从而构建并管理针对业务的高性能、高可用性的应用程序。 005 主要提供了企业管理器和服务管理器等工具。其中能够实现对数据库管理进行各种操作的企业管理器，其主要包括的内容有数据库 005 还提供了以下工具：查询分析器、导入导出数据、事件探察器、联机丛书等，但它们也都集成在了企业管理器中了。 005 数据库可以为应用程序和网络应用所调用。索引、视图、存储过程等是为了更加高效的使用 005 数据库而定义的一些逻辑表或管理功能。 00