【毕业学位论文】（Word原稿）明远办公自动化系统的设计与实现-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 硕 士 专 业 学 位 论 文 明远办公自动化 系统的设计与实现 of 要 I 摘要 随着时代的进步、科技的发展，计算机技术已经 与 人们 工作 、学习、生活密不可分。在的日常办公中，计算机已经成为了重要的办公手段，因此明远公司为了能够提高自身的办公效率，设计开发了一款适合自身特点的办公自动化系统。 本文是明远公司的需求为背景 ，通过深入调研，针对公司日常工作的特点以及需求，以软件工程的思想作为指导，设计和开发了基于 B/S 模式的办公自动化系统系统。在系统的设计和开发过程中，我们采用了 向对象的分析方法对系统进行分析和设计，并运用 术作为开发平台，以 为系统的开发语言，以 为系统的后台数据库，并结合三层架构的设计思想对系统加以实现。 本文首先介绍了研究背景与现状，论述了系统开发的可行性并确定了系统开发的基本目标。然后详细介绍了系统开发所涉及的相关技术以及系统的总体设计。最后介绍了系统的 组成以及各功能模块的设计与实现。本系统由 7 个模块组成，其中包括协同工作模块、表单应用模块、公文管理模块、绿电子邮件模块模块、文档管理模块、日常 /计划 /会议、公共信息模块 等。 关键词： 办公自动化 系统； 数据库访问；安全措施；数据库连接 I of of us In an in to be to of a is of s s to as a of on / S In of we a 2EE as a SP as a as to of of of in of of of of an 录 第一章 绪论 . 1 究背景 . 1 公自动化系统的研发现状 . 2 公自动化发展历程 . 2 究现状 . 2 前研究主要存在的主要问题 . 3 文工作 . 3 第二章 相关理论 . 5 2术的简介 . 5 2概念 . 5 2优势 . 5 架简介 . 7 型 . 8 据库技术 . 9 第三章 需求分析 . 11 统功能需求 . 11 统性能需求 . 11 统使用者 . 12 统总体用例图 . 13 块分析 . 14 同工作 . 14 单应 用 . 16 文管理 . 19 目录 电子邮件 . 21 档管理 . 24 程 /计划 /会议 . 26 共信息 . 29 第四章 系统设计 . 33 统功能设计 . 33 同工作 . 33 单应用 . 35 文管理 . 36 子邮件 . 37 档管理 . 40 程 /计划 /会议 . 41 共信息 . 43 据库设计 . 45 据库属性图 . 45 据库表结构设计 . 46 第五章 系统实现 . 50 术选型 . 50 统各功能的实现 . 50 同工作模块的实现 . 50 单应用模块的实现 . 52 文管理模块的实现 . 55 子邮件模块的实现 . 57 档管理模块的实现 . 59 程 /计划 /会议模块的实现 . 61 共信息模块的实现 . 63 第六章 总结与展望 . 66 目录 V 结 . 66 望 . 67 致谢 . 68 参考文献 . 69 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 . 71 第一章 绪论 1 第一章 绪论 究背景 在这个信息技术高速发展的时代，人们的工作形式也发生了巨大的变化，因此办公自动化系统（ 称 应运而生。它的出现改变了 办公人员日常的工作形式，提高了他们的工作效率 。 在传统的办公模式中，文件是以纸质的形式出现的，它也是纸质的形式在办公人员与办公人员、部门 与部门之间进行传递的。这种办公形式存在着严重的不足，首先在传递的过程 有时会 中 文件出现丢失、破损等问题，其次由于在文件传递的某个环节中出现拖拉的现象会影响这个整个的工作进度。经过了一段时间发展 办公人员可以使用电话、传真、邮寄等办公手段，由于在这个信息爆炸的时代这些办公方式已经远远不能满足办公人员日常办公的需要了。 为了提高企业的管理水平，满足日常办公自动化 、网络化需求，进而全面提升运行效率及决策能力，在此开发了一个办公自动化管理系统。 本论文所介绍的办公自动化系统是根据明远公司日常管理 以及 办公 的 需要以 办公自动化信息平台，用 术与 使用 据库管理系统等 开发的。该系统的特点是文件流转，这个可以提高文件在公司内部的传递效率，并且将一些基础的办公功能与管理相结合，采用了最新的 用模式，实现了 基于客户端 /服务器（ B/S）架构的信息应用服务。 该系统将 协同办公理论与先进的计算机技术相结合 ，经过对现有的办公自动化系统的进行了研究与分析，所以我们采用了结果化和模型原型法相结合的形式进行系统开发， 遵循模块化的开发原则，选择了目前先进 、成熟的开发技术框架，搭建起来了一个相对成熟的信息交互平台，可以被应用到实际的工作当中。 该系统可以 达到 公司的日常 办公要求，并且可以减轻工作人员的工作强度，从而提高工作效率与工作质量。 第一章 绪论 2 公自动化系统的研发现状 公自动化发展历程 伴随着计算机信息技术的不断发展，办公自动化系统也走过了将近 30 年的发展历程。 根据办公自动化系统的发展历程，我们可以把它分为 3 个阶段： 1在 70 年代后期，政府部门为了能够提升自身的办公效率， 开始研究如何提供工作效率的方法，因此办公自动化系统出现了，不过它只是办公 自动化系统的一部分。在早期自动化系统主要进行档案管理和公文处理的，这也是办公自动化系统最基本的功能。在当时办公自动化系统主要是基于 C/S 结构的功能单一，无法实现移动办公和远程办公。 2 由于 出现将办公自动化系统带人到了第二个发展阶段，也因为网络的出现使得移动办公和远程办公成为可能，从结构上讲办公自动化系统已经向着 B/S 结构发展了，使用者可以在系统中发布相关的信息，安排会议流程，甚至可以在 发起讨论并留言等。 但是其本质还是主要进行档案管理和文件管理，也 只是对第一代办公自动化系统的功能拓 展 3。 3在本世纪初期办公自动化系统已经发展到了第三阶段，在这一阶段它主要受到了市场经济的影响，因此系统的使用者对办公自动化又提出了更高的要求，主要是在协同办公方面。 从本质上来说，这一阶段的办公自动化系统还只是简单的工具集成，而不是真正意义上得协同办公 4 究现状 经过对现有的办公自动化系统进行分析研究之后发现，目前主流的办公自动化系统主要分为两类，一是继承了传统办公自动化系统 的特点，主要是对档案进行管理和对公文进行处理。这类的办公自动化系统开发和使用都比较便捷，成本较低，能够被中小 型企业所接受，所以客户群体也就比较多 5。 二是具有协同功能的办公自动化系统，主要采用 B/S 结构，功能强大，使用灵活，相对于传统的办公自动化系统而言， 已经有了很大程度的完善与提高 6 随着计算机技术和互联网技术的不断发展，以及社会多元化的发展，对于办公自动化系统也提出了跟高的要求 7。主要表现为：一是集成化， 主要是指第一章 绪论 3 系统的集成，在这里面主要有网络集成、软件集成、应用集成和数据集成等。对于使用来说，办公自动化系统系统的集成度越高，它所能够提供日常办公的功能也就越多越全面。二是协同化，它是指信息交流和资源共 享，也就是说办公自动化系统能够实现资源共享以及为使用者提供一个可以良好交流的平台。 前研究主要存在的主要问题 办公自动化系统自从出现到现在已经经历 30 多年，人们对办公自动化系统的认知越来越清晰， 通过网络我们可以把它定位与内部网，从其办公性质的表现，我们可以从信息化和数字化的方向来看。 现有的办公自动化系统，存在着两个特别突出的问题： 1因为有些内容需要经过不同的组织机构因为流程较复杂。 有些流程非常复杂，要经过不同的组织机构，涉及多种人物角色，还有许多特殊的处理环节，对于这样复杂流程的实现一直是 很痛苦的事。 2流程容易发生变化，只能开发适应能力较强的软件。 文工作 系统开发采用的是 构，数据库是 005，界面设计采用是 第一章 绪论，从项目背景、国内外发展动态及 发展趋势，分析了建办公自动化系统的重要性。 第二章 系统的相关技术，在这一章里介绍了开发设计办公自动化系统所需要的相关技术。 第三章 系统的需求分析，从用户的角度分析了办公自动化系统应具备的功能。 第四章 系统的设计，这一章中介绍了办公自动化系统的设计方法，数据库的 设计方法和系统的安全设计。 第五章 系统的实现，详细介绍了办公自动化系统中的各模块的实现方法和系统安全措施的实现方法。 第六章 总结与展望 在这一章中对系统的使用情况做一个总结，当然系统第一章 绪论 4 在使用中还是发现了一些不足，需要不断地完善。 第二章 相关 理论 5 第 二 章 相关理论 2术的简介 业版就是我们所说的 所采用的开发技术架构有别于传统。包括服务架构、各种组件与技术层次，其核心的组成部分是一组技术规范和技术指南。为了具有良好的兼容性，这些组成部分都具有相同的标准和规格。这就可以解决 了在系统使用一段时间以后，没有办法和之后的产品进行兼容的问题。 2概念 现在的 平台一共有 3 个版本，其中包括：适用于小型设备和智能卡的 平台 ；适用于桌面系统的 平台标准版；适用于创建 服务器 应用程序和服务的 平台企业版 6。 用 台对企业解决方案的开发和部署进行简化，同时也对企业管理相关的复杂问题 进行简化。 术 来源于 者 平台的标准版。因此 留了标准版中的许多优势技术，例如便于数据库存取的技术、能够在 对数据进行保护的安全模式以及“编写一次，随处运行”的特点。而且还对多种技术例如的全面支持。 2优势 当企业用户需要建立一个使用灵活、易于维护并且就有较强灵活性的商务系统可以采用 为开发软件。 T 资产 由于企业必须要适应市场的新的需求，为了能过节省资金利用已有的 企业信息系统 加以改造，而不是重新制作一个新的系统就显的很重要了。 构可以充分利用用户已有的系统，如 一些公司使用的 及 。 所第二章 相关 理论 6 以能够实现这样的功能，除了拥有业界的广泛支持外，还有一些在“企业计算”界的重要的供应商参与。这些供应商都为客户提供了不必废弃已有投资，便可移植 行升级的方法。由于任何操作系统与硬件配置多能与 台开发的系统相兼容，这样就可以为用户节约一大笔资金，所以 到了广泛的好评。 将一些通用 性强而且也很繁琐的工作交给中间件的供应商去完成，这样一来开发人员可以在理顺商业逻辑上话费更多的精力和时间，避免在不比较的时间上浪费精力。高级的中间软件供应商多种复杂的中间件服务： （ 1）状态管理服务：对于状态管理可以不用顾忌，通过更少的编码去更快的完成程序开发。 （ 2）持续性服务：数据 持续性 （ 以及 描述的访问 台的 然数据的持续性机制属于不可配置的服务，但是 统开发人 员可以使用企业 现中相应的代码来覆盖已有容器管理的持续机制。 （ 3）分布式共享 数据对象 务：帮助程序设计者设计出高性能的系统程序，由此可以大幅度的提高系统在部署时的可伸缩性。 发的系统程序可以移植到异构环境中。因为基于 应用程序对软件和硬件及操作系统的兼容较强，所以利用 发的程序，只需开发一次便可部署到各种平台上。 可以兼容第三方组件，也就是说如果用户订购了第三方开发的组件，而且这些组件与 容，那么 可以将这些组件部署到异构环境中。 作为一个企业它要建立系统程序，需要选择服务器端的平台，由于系统在使用的过程中不断的会有新的客户加入，所以这些系统应有极好的可伸缩性。因为采用 发的系统程序可以很好的运行在各种操作系统上，因此 可以合理分配负载，克服关键的限制性因素，有效的集成了多种服务器，从而实现了可伸缩性。 第二章 相关 理论 7 一个企业的服务器系统需要全 天 24 小时的运行来满足客户和合作伙伴的需要。因为 全球化网络系统，使用 户数以亿计。即使按计划在夜间停机也可能会造成严重损失。如果出现意外停机，那会引发灾难性的后果。将 署到可靠的操作环境中，它们可以支持长期的可用性。到现在为止 使用的最为广泛的一种操作系统，我们可以将 署在统中，我们也可以将 署在鲁棒性更好的系统中，鲁棒性最好的系统的可用性可以达到 也就是每年只需停机 5 分钟，可以说这是实时性很强的商业系统的 理想选择。 架简介 一个开源框架，它由 建。起初创建 为了简化在系统程序开发的。过去只能用 成的工作，现在可以由 用完成了。 使用范围较为广泛，不仅仅用在服务器端的开发上。 一般来说 一个轻量级的控制反转（ 面向切面（ 容器框架 7。 的大小和开销而言， 属于轻量的。一个 1的 架。 ：在 用了控制反转（ 术，其目的是为了实现松耦合。在没有使用 对象需要自己创建或者查找依赖对象，然而使用了 象所以依赖的其他对会自动传送过来，不必自己创建和查找了。可以理解为 相反的，容器在对象初始化的时候就主动传送依赖不等对象的请求。 供了 面向切面的编程 功能，允许通过分离应用的业务逻辑和系统级服 务，进行内聚性的开发，应用对象只实现它们应该做的“完成业务逻辑”仅此而已，它们并不负责其它的系统级关注点 7。 某种角度上说 一个容器，它的内部包含了一些对象，并且它对这些对象的配置和生命周期进行管理。 些功能简单的组件通过组合和相应的配置就可以实现复杂的功能，这就是 一个特点。在 ，以被声明的形式将对象组合在一第二章 相关 理论 8 起。 具有的以上特性，可以使得开发人员在编写代码时能更为简洁，在测试时能较为方便和容易，同时在管理软件时更能的心应手。 型 模型（ 视图（ 控制（ 缩写。能够让 统提高工作效率，是 主要的作用。在 一般是通过 成业务逻辑在系统中的工作。 的是通过 成于客户之间的交互。 是 间环节，它可以根据用户发送来的请求，选择适当的是视图对用户的请求进行显示，并且他还可以将用户输入的信息经过解释将它们转换为模型层可以执行的操作。 意图，示。 图 意图 将企业中的数据和业务规则抽象成模型来表示。在 模型需要处理的任务是最多的。在 模型是以视图的形式进行描述的，所以模型和数第二章 相关 理论 9 据格式无关。为了避免相同的代码需要反复写的重复劳动， 个优势就是模型代码就写一次，可以被多个视图反复使用。 当用户发送请求，并且通过硬件设备看到返回的信息，这就是人机交互了，而用户看到的就是视图了。以前的 序中用 素构成的界面就是视图。现今新型的 用程序任然使用 是新的技术已经开始崭露头角了，其中包括 一些标识语言以及 控制器是用来接受用户请求的，在接受请求之后按照用户要求调用相关的模型和视图，实际上就是用户在网页上单击某个超级链接或者是发送某个单时，像输出信息及相关的处理工作不必由控制来完成，只需根据用户的请求决定选择使用哪个模型构件来完成用户请求，然后再确定有哪个视图来显示最后的显示数据。 表示层中包括表示代码、数据验证、用户交互等功能。它主要应用于客户端，为用户提供交互界面。 在业务逻辑层中主要是规则处理代码，也就是程序中和业务相关的业务政策。专业算法等。它主要用于对数据的业务规则进行制定以及对执行业务流程的制定。业务逻辑层的工作对象是业务应用，它能够为表示层提供相应的业务服务。 数据处理代码 与 数据存储代码 组成了数据持久层。主要功能是负责数据的存取，而且它和数据库管理系统建立联系。 据库技术 1数据库定义 ： 数据库是对数据进行管理的软件系统，它可以对信息进行 存储、修改、检索、共享和保护 等操作。 目前流行的数据库软件有 二章 相关 理论 10 ，它们都属于关系型数据库软件 9。 2数据库的发展史 数据库技术在计算机技术中占据了重要的地位，它影响着信息技术的发展。在 20 世纪 60 年代中期 开始出现了数据库技术， 根据数据模型的发展 ，数据库的发展可以分为三个阶段： （ 1）网状、层次数据库系统。 第一代 数据库 的代表是 1969 年 司研制的层次模型的数据库管理系统 70 年代美国数据库系统语言协商属数据库任务组 议的网状模型。层次数据库的数据模型是有根的定向有序树，网状模型对应的是有 向图 9。 （ 2） 第二代数据库主要是关系模型 的数据库 。 （ 3）面向对象模型的数据库系统。 80 年代出现了第三代数据库管理系统，其产生原因是由于科学技术的不断进步，各行各业对数据库都提出了更多更高的要求，而作为第二代的关系数据库已经满足不了用户的对数据库的要求了，于是有了第三代数据库。 3数据库的特点 （ 1） 整体性 ：一个企事业单位会将自己企业中的生产数据和相关信息存储到数据库中，另外像企业中的员工信息、各部门的组织情况也会存储到数据库中。因此数据库中存储的数据要照顾到整体，不是针对某一个面或者某一个点。数据 库的结构是建立在数据的自然联系之上的。 （ 2） 共享性 ：数据库最主要的特点就是共享性，也就是说数据库中存储的数据可以实现多用户共享，这样就可以摆脱程序的限制和制约。用户可以按照自己的方法获得数据库中的数据，这样就可以实现多个用户同时共享同一个数据库中的数据了。 第三章 需求分析 11 第三章 需求分析 统 功能需求 随着计算机技术的发展，计算机已经成我们日常工作、学习、生活的主要组成部分，其操作系统也根据需要不断完善着，以前的 现在我们经 常使用的 大的简化了计算机的使用方法，一般的使用者通过简单的学习就可以掌握该系统的基本使用方法，因此计算机也成为了办公人员日常办公所必备的办公工具了。在我们的日常工作中有些工作需要多人或多部门合作完成，因此相关的一些文件需要在工作人员与工作人员、部门与部门之间进行传递， 另外在公司的日常工作中我们还会用到各种类型的表单，比如采购人员需要采购物品了，需要填写采购申请单；公司员工因为一些原因需要请假了，这个时候需要填写请假申请单；员工因公外出所产生的费用需要报销，这个时候需要填 写 费用申请单等等。由于以上原因系统中应该包括各种表单类型而且还要能够根据好时间需要添加新的表单类型。 通过对 明远 公司日常工作的研究还发现，在公司内部还有很多的公文需要管理。其次工作人员平时收发邮件也不是很方便，因此在需要在中相关的电子邮件收发功能。为了方便日常的工作管理系统中需要有日程、计划、会议三个功能日程功能可辅助个人时间管理；计划功能实现集中的计划管理；会议功能可方便实现会议通知、提醒、回执等会议组织工作。公司员工之间也应该有一个互动交流的板块，在该板块中工作人员不仅可以浏览新闻和公告的，还可以参与的调 查和讨论。 统 性能 需求 为了保证系统能够长期、安全、 稳定以及 高效的运行， 在系统开发时应考虑到以下几方面问题： 1扩展性和开发性 第三章 需求分析 12 在开发办公自动化系统的过程中，要考虑到系统以后的可扩展性。比如用户在使用的过程中发现需要增加一些新的功能，这就需要系统有良好的可扩展性。系统要具有良好的扩展性，首先这个系统是一个开放系统，它是要符合相应的规范，就可便捷的增加和减少系统的功能。 2易用性和以维护性 办公自动化系统是直接面对客户的，这些使用者中有相当一部分人员并不能熟练的操作计算机。因此，系统的操作界面需 要简单易用。这就需要系统使用的术语是用户熟悉的，而且界面布局合理。 统使用者 本系统的使用者全部都是公司的工作人员，通过对公司业务的分析，系统的使用主要分为工作人员、表单管理员、文档管理员、会议管理、信息管理员，5大类。 用 户工 作 人 员 管 理 员文 档 管 理 员表 单 管 理 员 会 议 管 理 员 信 息 管 理 员图 色之间的关系图 第三章 需求分析 13 统总体用例图 通过对公司的日常工作的深入了解，我们开发小组确定系统应包括协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、日程 /计划 /会议、公告信息等。系统的使用者主要公司的工作人员 和系统的管理员。系统总体用例图 如图 工 作 人 员系 统表 单 管 理 员文 档 管 理 员会 议 管 理 员信 息 管 理 员协 同 工 作表 单 应 用公 文 管 理电 子 邮 件文 档 管 理日 程 / 计 划 / 会 议公 共 信 息图 统总体用例图 第三章 需求分析 14 块分析 同工作 协同工作 主要是针对需要多人或多部门合作完成的工作。 1新建事项：在新建事项中，工作人员可以选择新建事项的类型，其中有两类应用方式可供选择模板协同和自建协同。 2待发事项：是指存储没有发出的流程事项。 3已发事项：在已发事项中，会显示已经发出的流程事项。 4待办 /已办：在该项子功能中主要分为两部分待办事项和已办事项，选择代办选项可 以显示待办事项，选择已办事项会显示已办事项。 用例图 如图 新 建 事 项待 发 事 项已 发 事 项待 办 / 已 办工 作 人 员协 同 工 作图 同工作用例 1新建事项用例描述如表 第三章 需求分析 15 表 建事项用例描述 用例编号： 01 用例名称： 新建事项 用例描述： 工作人员进入到新建事项页面是用例开始，工作人员建立所需事项，新事项建立完成后新建事项用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 工作人员登录新建实现页面 后置条件： 新事项建立成功 事件流： 求工作人员填写相关内容； 择保存； 果保存失败系统会自动跳转到新建事项页面，要求工作人员重新填写相关内容。 作人员可以选择是将该事项发送给其他工作人员成为已发事项，还是保存到待发事项中。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 2 待发事项用例描述如表 表 发事项用例描述 用例编号： 02 用例名称： 待 发事项 用例描述： 工作人员进入到待发事项页面时用例开始，工作人员对待发事项进行管理，管理完成后待发事项用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 工作人员已经登录系统并进入到。 后置条件： 系统显示待发事项。 事件流： 未发送的事项； 作人员查看完待发事项可以退出该页面； 作人员可以将待发事项，发送给指定的 工作人员。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 第三章 需求分析 16 3 已发事项用例描述如表 表 发事项用例描述 用例编号： 03 用例名称： 已发事项 用例描述： 工作人员进入到已发事项页面时用例开始，工作人员查看已发事项，查看完成后已发事项用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 系统中有已发送的事项。 后置条件： 系统显示已发送的事项。 事件流： 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 4 代办 /已办事项用例描述如表 表 办 /已办事项用例描述 用例编号： 04 用例名称： 待办 /已办事项 用例描述： 工作人员进入到待办 /已办事项页面时用例开始，工作人员查看已收到的文件，查看完成后待办 /已办用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 系统有需要完成或者已经完成的事项。 后置条件： 系统显示待办 /已办事项。 事件流： 人员选择进入协同工作功能； 员可以将未完成的事项继续完成。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 单应用 由于在明远公司的日常工作中会涉及到各式各样的表格，为了方便工作人第三章 需求分析 17 员使用，系统开发者将 这些表单经过分析、提炼之后设计出适合本公司员工使用的各类表单。 表单应用模块包括表单首页、表单查询、表单统计。 1表单首页： 我们可以在表单首页的页面中看到系统中已存在的各种表单以及可供执行修改的表单模块。 2表单查询： 该项功能可以帮助使用者根据表单状态、表单的填写日期和表单名称等对表单进行查询。 3表单统计：表单统计中包括系统统计和我的统计。 该模块主要是工作人员和管理员使用，管理员对表单进行统计。用例图 如图 示。 工 作 人 员 表 单 管 理 员表 单 统 计表 单 查 询表 单 首 页表 单 应 用图 单应用用例图 1表单首页用例描述如表 表 单首页用例描述 用例编号： 05 用例名称： 表单首页 用例描述： 工作人员进入到表单首页页面用例开始，工作人员查看表单首页，查看完成后表单首页用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 工作人员登录系统。 后置条件： 显示成功。 第三章 需求分析 18 续表 件流： 某个表单模版的基础上制作表单。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 2 表单查询用例描述如表 表 单查询用例描述 用例编号： 06 用例名称： 表单查询 用例描述： 工作人员进入到表单查询页面用例开始，系统处理工作人员的查询工作，当查询完成后表单查询用例结束。 参与者： 工作人员 前置条件： 系统中已有表单存在。 后置条件： 显示满足查询条件的表单。 事件流： 程发起日期、标 题等内容进行查询对表单进行查询。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 3表单统计用例描述如表 表 单统计用例描述 用例编号： 07 用例名称： 表单统计 用例描述： 表单管理员进入到表单统计页面用例开始，系统处理表单管理员的表单统计工作，统计完成后表单统计用例结束。 参与者： 管理员 前置条件 系统中已有表单存在。 后置条件： 显示统计结果。 第三章 需求分析 19 续表 件流： 据时间进行统计； 据表单类型进行统计。 其他 事件流： 当所选页面无法打开时，系统会等待 20 秒之后，返回之前的页面 文管理 公文管理主要是针对公司内部的公文进行管理，在该模块中包括了收文管理、发文管理和公文督办三项功能。 1收文管理：该项功能主要是用来接收公文的，而且会有专门的工作人员将收到的公文根据需要将公文转发给相关的部门或者工作人员。 2发文管理： 该项功能是工作人员撰写公文， 完成后报