【毕业学位论文】（Word原稿）产业电子化与科技教育整合之研究计画-工业工程与管理

圣约翰技术学院 甲种研究案成果报告书 九十三年度 题目： 产业电子化与科技教育整合之研究计画（ 计划主持人刘天伦 职级：助理教授 单位工业工程与管理系 执行日期： 93/01/01- 93/12/31 中华民国 九十三 年 十二 月 三十一 日 i 摘 要 本计划针对产业界之个案公司深入探讨其实施产业电子化之缘由、背景、过程、结果、未来展望等，我们以台湾上市公司兆赫电子导入先进规划排程 (统的过程作为研 究对象，主要目的除了可以了解 统的功能、规划逻辑及作业流程之外。并以该公司为范例，说明导入过程的考量点、所遭遇问题与效益。本研究成果可协助老师或学生掌握 统导入与建置的程序，落实相关的知识与运用。对于业界的资讯部门人员则可以藉由本个案公司，作为其他个案之规划参考。 本个案研究共分成五章，第一章为个案的背景介绍，包括该公司的产业概况、经营策略与营运现况。第二章为先进规划排程系统的介绍，说明一般 统所应具备的功能、规划逻辑等。第三章为先进规划排程系统的导入程序，介绍一般企业导入 序，包括导入之前置工作、导入流程与导入后的维护等。第四章为兆赫电子导入先进规划排程系统的过程，以本个案公司为范例，从需求的评估，导入过程中所遭遇的问题，执行现况与效益等作说明。第五章为讨论导入 统之建议，以及其到底能为企业带来何种优势，并对 统的期望，说明其未来发展。 本个案的完成，特别感谢兆赫电子公司的电子资讯处曾鸿翔经理与营运管理处李淑珍经理的大力协助，不吝分享其导入经验与资料，使得本研究得以顺利进行。 录 第壹章、 个案公司介绍 1 一、产业概况 1 二、背景资料 9 三、营运状况 13 第貳章、 先进规划与排程系 统 14 一、 14 二、 14 三、 23 第參章、 28 一、导入前的前置工作 28 二、导入流程图 29 三、 33 第肆章、 兆赫电子导入案例 37 一、导入的动机 37 二、现有作业流程 38 三、 46 四、导入阶段之困难处 48 五、导入后的效益 55 六、未来发展方向 57 第伍章、 讨论 67 一、导入期困难点之问题解决建议 67 二、有运用 68 三、 70 参考资料 72 - 1 - 第壹章、个案公司介绍 一、产业概况 (1)A V 位广播在画面清晰 、抗杂讯、解析 、声音品质，使用频宽效 性均优于 比讯号，此外拥有比 比多出 4 。除 位广播技术的 进，台湾 亦是台湾 位接收器制造商可加以 用的优势。台湾 研究指出全球 将由 2003 的 7%增加至 2007 的 23%。如此，鱼帮水水 帮鱼的情形下，台湾面板业者和 位接收器制造商可共同合作在全球 位家电市场占有一席之地。 目前除 美国使用美规 ( 位接收的标准外，亚洲国家南韩亦采用 位广播的规格。根据 指出 2003 接收户 为 44,851,000户， 2010 全美 位接收户将多达一亿五佰万户。南韩亦有惊人成长 ，由 2003 百三十几万户增加至 2010 约一千 百万户。此外，据 美的墨西哥亦于去 四月正 式宣布采用美国 位接收规定，此举无 为美规 位接收器开 另一市场。 B 较于 位接收器， 接收器可提供 丰富及 多样化的服务及频道内容，然而，相对而言，其所需的研发技术自然也就复杂许多。美国有线电视业者为 显示实现 位化的决心，投资 美 八百五十亿元建构 先进的宽频网 ，并与消费性电子产业携手合作。随着有线电视系统业者提供高画质电视、个人影音 影、随选视讯、和互动式服务，有线电视业者已成功将消费大众带入 位 化时代。 - 2 - C 高画质倍频视讯转换 (处 )器 由于电脑使用的普及 近 断提升，长时间依赖电脑作业的人 也 断增加；举凡上班族、 师、学生、 、网 工作者等，无一 使用电脑处 文件报表，而青 学子使用电脑写作业 使得个人电脑几乎深入每个家庭。这也间接使得相关系 产品拥有庞大的潜在市场。而独 电视盒 占用电脑主机内 使 开电脑主机，只要打开电脑萤幕， 可轻松欣赏电视节目。相较于电视卡需 接电脑主机操作繁复又影响电脑作业速 ，轻巧的电视盒 占空间随插即用， 可赋与家中淘汰的电脑萤 幕新生命， 下购买房间内第二台电视的费用。除此之外，独 的电视盒画质处 要比同价位的电视卡 胜一筹， 适合用于收看电视节目。 而随着生活水平的提升，特定族群对于影音品质水准要求也 断提高， 但造就 家庭影音市场的蓬勃发展，也造就 高画质视讯处 器及多媒体主机的市场空间。主攻家庭影音市场的 ，其处 后的画质可达 配大尺寸萤幕 是液晶 (是电浆显示器 ( 可有最完美的呈现。尤其目前市场上品质较好的日系品牌 下，只要以台制或者韩 制的显示器搭配 视讯处 器或多媒体主机，即可媲美日系品牌的画像水准。 D 音互动之娱 平台，为现今潮 极受关注之产业链。举凡媒体制作、媒体传递、媒体控制、媒体储存、与媒体加值应用，皆必须架构于此产业链之上。无 各型态影音互动娱 如何展现，目前最成熟也广为受到产业界聚焦的方式即是以 中华电信的 前 是以 公司的 宏观的角 ，研发出功能 为强大，应用思维 加完整，涵盖所有 架构的完整解决方 - 3 - 案，让消费者有 多选择。 (2)产业上、中、下游之关 性 本公司产业之关 性，上游主要供应基材如半导体、电晶体、电阻、电容、电感、印刷电 板、变压器、 波器等 组件，所产制之产品则供给下游如电信服务业、有线电视业、保全业、军事工业、光纤、微波通讯业、交通工业等各种产业使用。 (3)产品之各种发展趋势及竞争情形 位广播相关产品是近几 迅速萌芽发展的，许多的规范制定、证照认可、协会的成 ，均发生在近几 内，仍有许多产品和规格尚在实验或验证阶段。公司除 根据标准规格研发产品，申请各式认证， 并和晶片厂商合作共同开发新一代的产品，以使运用成熟的晶片让产品能 加稳定。 本公司于五 前开始研发 位接收器等相关产品，由于公司有优秀的软硬体研发团队，加上 积多 传输产品和影像相关产品的研发经验，使公司成为台湾少 同时拥有欧规、美规 位接收器且具 产经验的公司。 - 4 - (1)主要商品、服务之销售地区 图表 1： 92年度主要商品、服务之销售地区情况 资料来源 1 (2)市场占有 倍频扫描器机顶盒 (球每 消费 约 120万台。美国 位地面广播高解析 电视机顶盒 (电视机内建接收机模组 (因为 7月 1日开始强制 36吋以上电视机须加装 位地面广播高解析 电视机接收机，故今 美国 位地面广播高解析 电视机接收机消费 估计约 200万台。 在有线电视相关设备方面，本公司自成 以 即以有线电视相关设备为其专业，目前为国内之专业有线电视设备生产制造商；而在卫星电视相关设备方面，本公司于 86 建 新竹厂，开始 致 于卫星电视设备之研发与制造，其营运时间已有 7 ，且该厂之研发、制造及业务皆由具丰富经验之专业团队 主导，并能有优 之表现与快速之成长。 (3)市场未 之供需 况与成长性 - 5 - 卫星低杂讯 频器 (在无线传输设备中，包括卫星通讯系统与地面微波系统 大 ，而卫星电视接收设备主要用于接收卫星电视节目，目前全球对卫星直播电视需求殷 ， 美地区是全球最主要之 位 欧地区为第二主要市场；随着其他地区卫星 位广播服务的推出，而拥有地球一半人口以上之亚洲地区，亦因亚洲经济的快速发展及 位化电视卫星先后发射，而带动亚洲卫星直播电视之热络发展。 早期以语音及影像为主，目前则以提升 据通讯为诉求，加上通讯服务公司推动多接收点的应用，可望在全球各地区之需求带动下，市场对 需求将持续增加。 位视讯转换器市场 ( 位视讯转换器 (全球各国 位视讯节目 续开播的情况下，预期未 将快速成长。由于 位电视的成本目前仍居高 下，使得市场需求 一直相当的有限，预计 未 五 内 是主要的 位视讯接收媒介。 于目前主要的视讯网 有三 ( 位直拨卫星 V、 位有线电视 V、 位地面广播 V)，对应三种网 系统，因此 分为三 ： V) V) V) 在各 于 位直拨卫星 (展较早，因此其用户 遥遥 先其他 种网 系统， 位有线电视 (随在 户 排名第二，而 位地面广播目前仍在萌芽阶段， 过未 成长性亦相当看好。 以台湾目前出货 况与全球市场相比，仍然相当小，主要因为 - 6 - 像过去 湾厂商在此标准下可进 成本 低，大 生产，反而 一相当客制化产品，每个顾客要求的产品规格差 相当大，很难大 生产，学习曲线难以建 ，再加上台湾 具内需市场，在寻找国外市场时， 展相当困难。 而台湾厂商在此产业经营可 是筚 ，刚开始时有很多大大小小公司投入，也有很多公司退出，但至今仍能生存下 的厂商已具一定竞争 ，因此展望未 ，台湾厂商出货 将随着欧美市场逐渐成熟而获得代工订单，且加上近 亚洲市场有加速成长的迹象，对台湾出货 均有助 ，工研院经资中心预估至 2006 出货 将成长至近千万台水准。 图表 2：台湾数位 展趋势 资料来源 1 有 线电视方面 我国自从有线电视法通过之后，有线电视用户 在 5 内从 到 20%增至 80%以上，而随着近 资讯产业带动的科技革命，传统经营有线电视娱 节目的业者有 无限的选择，其中包括 位电视节目的播放、上网、互动式电视、个人 位 放影机、及随选视讯等。加上全球直播卫星的蓬勃发展，有线电视系统在其传统娱 电视节目服务用户的成长将十分有限，且台湾有线电视普及 目前已高达 80以上，成长的空间相对 形狭隘；当用户 再成长，相对 - 7 - 营收成长也会停滞，因此有线电视业者亟需开发新的服务项目以填充营收。 以美国的发展经 验为 ，其资讯高速公 的末端 是经由有线电视网 达成的，因此有线电视日后将在多媒体双向通讯中扮演主体的角色。除 头端设备外，美国各有线电视公司在用户回 部份的建设也相当积极，其所衍生出 的产品，如线上放大器及网 远端监控器，所创造的市场产值亦相当惊人； 以全球市场而言，有线电视头端播放系统超过一万个以上，以每一系统布设五千个放大器估计，随着宽频与双向功能的提升， 新与新设的需求就高达五千万个以上。由于市场竞争激 带动新产品与新技术之研究开发，未 有线电视势必结合电信、电脑产业及防火、防盗等功用，为业者 带 庞大商机。 以公司的产品线而言，除 传统的有线电视产品，如放大器、强波器及分歧器以外，近 积极投入 位视讯转换器等新式产品的研发与生产， 光以旧有产品为生产重点，亦积极与国际大厂合作，期能掌握潮 与趋势， 先同业成为国际厂商之 导者。 卫星小型地面站方面 (何谓 为小型卫星地面站，或称商用私人小型卫星通讯系统，主要透过卫星讯号收发系统，建 企业内部的私有区域网 或卫星通讯网 ，以传递声音、影像、 据等资讯。 在日常生活 中， 电视新闻采访中常使用的 属于 安装简 ，只须花费 20分钟，因此很适合机动性高又需及时传输资 的采访需求。此外，对于地域幅员广大、人口散居农村的开发中国家， 电信网 。 - 8 - 目前全球 企业对于多种型态、及时的资 传输需求增加外，在供给面上，带动 1. 解决方案。 。 尺寸缩小、传输速 增快、功 加大。 美国早在 1987 就 用 政府、企业及学校等单位也纷纷使用 传输的应用。随着科技进步，目前 ： 售商店的 闻及财经资讯的传送、环境及管线监控的资 传送、线上彩券、远距教学、高速多媒体资 传送、网际网 、甚至是语音资 传送等 是其相关之应用。 图表 3 ： 应用范围 资料来源 1 随着 普及、据点分散的大型企业或跨国企业对广大通讯范围的传输需求日增， 将呈现稳定成长。由于 地的有线网 ，在乡村、 岛与偏远地区皆可应用于语音及 据的传输，因此将有效 低上述地区之通讯成本；但因相关设备价格昂贵，目前只有大型跨国企业与政府机构愿意采用。然而未 向发展，相关设备价格可望大幅下 ，届时中小型企业甚至个人均有能 负担，未 商机无穷。 - 9 - 高画质 位电视机上盒 V 画质 位电视机上盒，主要为处 位电视系统地面广播之高画质 位电视讯号，并将此讯号转换提供为 比或高传真电视做高画质影音输出。除此之外并提供多种影音输入输出介面。以提供影音品质的输出输入转换 。 根据美国 邦广播委员会 (规订，全美的 比广播讯号将于 2006 12 月 31 日全面回收，也进一步指出 2007 将实施全面 位化，其实美国早在 1998 即于少 频道作 位讯号的播放，鉴于技术和规范逐渐成 熟，美政府为加快 位讯号广播进程，于 2003 公布 入电视机时程，规定于 2004 7 月 1 日以后 50%的 36 英吋以上电视机必须要有外接或置入式的 位接收器以接收 位频道， 2007 7 月 1 日前所有的 13 至 24 英吋电视机 须有 位接收器。有鉴于此， 位电视相关产品包含外接或内建式 位讯号接收器可视为未 23 商机无限的商品。 二、背景资料 业务范围 (1)各种电子电 (分配器、匹配器、天线器材、变频器、强波器、 频器、接收机、混波器、分支器、放大器 、 波器、电源贯入器、衰减器、调谐器、多重 换开关器、系统转换器、电源供应器、壁内型电视信号接座）等（管制品除外），制造加工买卖业务。 (2)有线通信机械器材制造业。 (3)无线通信机械器材制造业。 (4)大哥大增波器、闭 电视监控器材、各项五 器材之买卖业务。 (5)前项有关之进出口业务。 (6)代 前各项有关国内外厂商产品之投标报价业务。 - 10 - (7)铝铸造业。 (8)表面处 业。 (9)电线及电缆制造业。 (10)电器制造业。 (11)资 储存及处 设备制造业。 (12)电子 组件制造业。 (13)资讯软体 批发业。 (14)电子材 批发业。 (15)智慧财产权业。 (16)企业经营管 顾问业。 (17)资讯软体服务业。 (18)电信管制射频器材输入业。 (19)电信管制射频器材制造业。 (20)除许可业务外，得经营法 非禁止或限制之业务。 - 11 - 图表 4 ： 92 年营业比重 资料来源 1 (1) C 链控制系统。 (2)C 频 5W 功 大器。 (3) 位卫星接收机 (无解码功能 )。 (4) 位卫星接收机 (支援双 码 )。 (5) 位卫星接收机 (支援单 码 )。 (6) 位卫星接收机 (支援智慧卡解码 )。 (7)高画质 位电视接收机。 (8)12入 15V 输出之电源供应器。 (9)欧规 A 等级低 射 、耐高电压、双隔 之多媒体信号引出座。 (10)室内型含 8 信号分配之有线电视系统放大器。 (11)欧规可提供船舶上使用之主动型天线。 - 12 - (12)欧规可提供视听、通讯及网 传输之头端用被动型测试点。 (13)51内部调制失真之有线电 视系统用之室内型分配器。 (14)有线电视系统用之 565动式反向放大器。 (15)有线电视系统用之 51000动式网 传输用之测试点。 (16)高画质倍频视讯转换器。 (17)低杂讯放大 频器。 (18)肆输入捌输出多重 换器。 (1)线性极化双频段单输出卫星 频器。 (2)锁向回 频器。 (3)C 频 2W 功 大器。 (4) 频器。 (5) 1W 功 大器。 (6)日本市场室外型具有监视功能之 统所需双向高增 高品 质干线放大器。 (7)有线电视系统用支 9 英吋室外型 2、 4、 8 含同轴电缆反向损失模拟分歧器。 (8)欧规可提供视听、通讯及网 传输具断电功能被动型双组测试点。 (9)欧规 A 等级低 射 ，含 适合星 分配之 号引出盒。 (10)美规 画质 位电视机顶盒。 (11)美规 画质 位电视接收模组。 (12)美规 画质 位电视电脑 卡。 (13)美规 画质 位电视机顶盒。 (14)美规 画质 位电视接收模 组。 - 13 - 三、营运状况 由于新技术不断地突破及发展，有线电视未来的前景不但乐观，而且有逐渐普及的趋势。不论是已经发展有线电视多年经验的美国，亦或是欧洲许多国家，目前也正积极重新布署有线电视的功能，淘汰旧设备、更新新系统，期能提供更多功能予用户使用，并让用户享受到新时代新产品及新功能的服务。而新兴国家则更是投入大量的资金及人力去开发，希望也能建造现代化的有线电视系统。 近年来，网际网路盛行，遽幅地改变了资讯传递和流通的方式。因此有线电视的功能未来是多重性的；它提供了比过去更多的电视及广播服务，甚至 利用数位压缩的技术来提高电视收视品质，并可同时提供双向互动频道，用户可利用此网路频道进行采购、查询、电动游戏比赛等多项服务。当然更可结合电话系统提供通讯服务，将广播及通讯的功能合二为一。 而经由有线电视网路铺设工程所衍生出来的产品，如线上放大器及宽频分配、分歧器市场需求将蕴藏无穷商机， 估全球之有线电视头端播放系统超过一万个以上，以每一系统布设五千个放大器估计，随着宽频与双向功能的提升，更新与新设的需求就高达五千万个以上。由于市场竞争激烈带动新产品与新技术之研究开发，未来有线电视势必结合电 信、电脑产业等功用，为业者带来庞大商机。 总之，有线电视在结合多媒体后将呈现强而有力的风貌，此行业必会普及全世界，成为多媒体服务的主要传输工具，市场成长可期。 - 14 - 第贰章、先进规划与排程系统 一、 统简介 对于物料及产能规划与现场详细作业排程而言，企业常因无法确实掌握生产制造现场实际的产能状况及物料进货时程，而采取有单就接的接单政策与粗估产能的生产排程方式，但又在提高对顾客的服务水准及允诺交期的基本前提下，导致现场常以加班或外包来满足订单交期。由于物料规划无法考虑产能的限制 ，又可能造成原料零组件的采购计画无法配合生产计画，以致影响既定生产进度，而造成无法满足顾客交期或成本过高的恶性循环。 先进规划与排程 (系统是利用先进的资讯科技及规划技术，在考量企业资源限制下提供可行的物料需求规划与生产排程计画，提供了 以让规划者快速结合生产限制条件与相关资讯 (如订单、途程、存货、 产能限制等 )，以作出平衡企业利益与顾客权益的最佳规划与决策，满足顾客需求及面对竞争激烈的市场。是故， 统的发展突显了 许多限制，然而， 统的出现并非是要取代 功能，而是为了强化 统中以传统 划逻辑为主的生产规划与排程的功能，以协助规划人员对物料与产能作同步且最有效益的生产规划，进而作为接单的依据。因此， 统与 统之间的连结关系相形重要，对于已建置妥 何应用 统便成为企业迈进 I 应用重要的一环。 二、 划逻辑 (以 例 ) 统的运算流程 (1)读取指定的 。 (2)依据 内容定义之档案、栏位，从 等资料档 - 15 - 中，读取对应之输入资料。 (3)依据资料输入引擎 (定义的资料验证规则，检验输入资料并修正错误资料。 (4)将资料读入 统的先进规划核心引擎 ( S p e cD e m a n dS u p p l yB o mA c e P l o i S K e r n e l E n g i n e 逆 逆 逆資 料 輸 入資 料 輸 入資 料 輸 入郸某戈D a t a I n p u tE n g i n 5 ： 统的运算流程 参考资料 2 - 16 - 以 例 ) I n P u t D a t aR u l e B a s CO u t P u R P 中 提 出 的 供 應 商 、 需 求 、 資 源 等 等 的 資 料 。竒 喷 猭 玥 仓 縩砛 砏玥 臮酚 璶 匡拒盢 戈方玻祘 诀竟 瞯单单矪 玻 矗 郸把 戈 骸 種 程 挡狦繷 戈图表 6 资料运算流程图 资料来源 2 - 17 - 3. 系统运算逻辑参数 订单排序的策略 分配物料的策略 采购建议并单的策略 数值小数点位数 0 精确到小数点后一位 更改领料表中物料的需求时间 N Y N 设定系统是由起始规划时间往后开始配料或是由 N Y N 系统进行考虑产能限制时，是否只正向占产能 N Y N 进行规划时工单之开工时间与完工时间不可由系统更改 N Y N - 18 - 工单可以领替代料 N Y N 忽略系统虚拟的限制 N Y N 混和订单工单排序策略 N Y N 系统进行物料规划时是否考虑工程变更 (问题 N Y N 系统进行规划时是否要执行 Y N Y N 系统进行物料规划时是否考虑产能限制的问题 Y N Y N 将规划起始时间前的采购单并单 Y Y N 系统进行有限产能规划时，是否依照产能 间修正 Y Y N 系统于开立工单时，是否依照工单的常为整数值 )开立 N Y N 译格式 图表 7：系统运算逻辑参数 资料来源 2 系统逻辑参数说 明： 决定欲系统执行的规划模组， 统目前具有 规划模组，计算根据确认订单、剩余需求预测以及缓冲量来进行生产排程计划。 统进行运算是以订单或工单的需求顺序依序一张一张地规划，而进行排序的方式有 类。进行规划时，优先权高者将优先占用物料及产能。 定义 统进行物料规划时，物料与其 - 19 - 替代物料分配的方式以及顺序。分为 及类， 表物料分配时，同时考虑主料与替代料，而于消耗顺序则先消物主料的库存与采购单，后消耗替代物料之库存与采购单； 代表同时考虑主料与替代料，但以先消耗所有库存为优先考量； 代表不考虑混合使用物料，当使用主料时不 可混用替代料，反之亦然。 定义 统规划后，系统开立请购单 时的并单方式。 表依每张订单之物料需求个别采购不作采购建议单的合并； 表以采购批量作为并单的依据，当物料需求数量累计到最大采购批量时， 统会以最大采购批量开立请购单 (若单笔物料需求大于最大采购批量时，则会开出多张请购单，每 张采购数量为最大采 购批量 (物料需求数量 =最大采购批量 *n，其中1=n)，不足时累计到下一次需求； 物料需求数量大于最小采购批量时，旋即开出请购单，故 最小采购批量 = 请购单购买量 = 最大采购批量； 依使用者给定的时间长短为周期 (如：三天、一周、一个月等 )，而合并后采购建议的物料需求时间点，为此周期的起始点； 数量及时间范围为并单之方式，与 似，差别只在于建议采购并单的建议 采购时间是设为构成此采购并单的物料需求中最早的建议采购时间 ( 法与似，区别只在于其考量的是各建议采购单的最晚采购时间 (非建议采购时间 ( 义 统规划时，数字栏位的精确度，以及产出资料时的小数点个数，如小数点精确度为四位，则此栏位定义为 “0000”。 使用者定义工单需求物料之捡料 (间点，与 统计算需求物料实际可得时间不相同时，透过 - 20 - 此栏位可定义是否修正使用者输入的捡料时间。 来控制系统库存配料的逻辑，设为 N，表示订单在配料时，是以订单 前配料，越靠近订单 物料越优先配置给订单， 时，是以规划起始 日往后配料，越靠近规划起使之物料，越优先配置给订单。 义是否允许系统修改输入资料之工单工单开工与完工时间。由于工单定义的捡料时间点与实际可获得物料之时间不一定相同，故工单开工与完工时间经考虑物料后，或与使用者输入不同，故藉此栏位定义计算工单的开工与完工时间是否仍依照使用者输入，或改为系统计算之结果。使用此设定需注意，当工单有在制品 (料时，系统会重新计算工单的时间，输入的工单完工时间将以系统计算的为依据，故此栏位之定义无特殊效用。 义是否允许工单缺料时，以替代料取代。当工单为缺料上线时，需于系统之锁料表 (建立需求之物料、数量与时间，但当建立之需求物料不足时，此栏位即定义是否可透过选用替代料的方式补足工单物料需求。此外当工单欲选用替代料时，需于锁料表中建立主物料之父阶物料的资讯( 建构原物料原始资料时，若没有建构供应商时，系统会自动建立一 供应商，并将 供应商的采购前置时间设为无限大，藉此反应此物料之采购问题。若 为 Y，则表示并不需考虑此物料之采购问题，并将采购前置时间设为 0。 统预设进行规划时，会将工单优先规划，当所有的工单规划完毕后，方规划订单。而此栏位设定则是将订单与工单混合规划。 统亦允许订单与工单两者优先顺序混合编排，如特定客户的订单优先规划，再规划已经于线上生产的工单，最后规划销售员的预测订单等。 - 21 - 义系统进行物料规划时是否考虑工程变更。当生产结构或生产结构组成有建立工程变更的资料时，需启用此设定 统方会针对工程变更料进行规划处理。 义是否于订单延迟时，启动减少延迟之规划。 考量最少变动的方式进行，故从 寻找替代产能，当所有的替代产能均不可减少延迟时间时，则寻找替代的生产作业，最后寻找替代的生产制程。当上 阶物料的制造过程无法完全减少延迟时，则 统会依序往下阶物料搜寻解决方式。 义系统规划是否为有限产能规划。 统之产能规划方式有无限产能 (此栏位为 “N”)、有限产能 (此栏位为 “Y”)两类。当为无限产能规划时，系统将会将所有的生产资源均视为无限，仅考虑生产时所需要消耗的生产时间。有限产能规划时，会考量使用之每个生产的限制，以推出每张订单或工单实际上占用之生产资源与时间。 义的方式雷同，以原物料之齐料时间点后依序求出每阶制程所需占用的产能即为 “Y”)，反之若以交期往前推每阶制程所需占用的产能则为 “N”)。 义工单之完工时间是否完全依照占用产能的时间，仅作用于有限产能规划时。当此栏位定义为 “Y”时，一张工单会以占用所有的产能区间中，最后一个区间的结束时间作为此工单 的结束时间。当此栏位定义为 “N”时，系统将会同时考虑制造时间与产能占用时间之最大值，如当一工单制造时间需要 45 天，但产能仅需 30 天即可完工时，工单的完工时间将为工单开始时间 +45 天；反之当制造时间仅需 20 天，但须占用 30 天的产能时，工单的完工时间则为工单开始时间 +30 天。 - 22 - 义开立建议工单时是否不考虑工单之批量。当 统进行开立工单时，若使用者未定义工单的最小批量，将以整数 “1”之倍数作为建议工单的数量，由于工单之成品需为完整个数 。若设定为 “Y” 时，将无视工单数量为整数的限制，亦即可开立 类的数字作为工单的完成数量，常见于半导体产业中 单位 “片 ” 与 单位 “颗 ”之间的转换。 统提供两种输出格式的编码： - 23 - 三、 统功能模组 (以 例 ) 图表 8：整体模组资料来源 2 - 24 - 物料需求模组当中主要 是设定工厂内部所有的零件资料，包含提供材料的供应商，一直到放在仓库的哪一区，全都纪录在这个模组当中。 图表 9：物料模组资料来源 2 供给模组中主要是提供整个模拟状态的资源供给的资料，主要是将工厂的存货以及一些制造的途程设定在里面。 图表 10：供给模组资料来源 2 - 25 - 在资源模组中将详细的将工厂内所有可运用的 资源加以整理，并且设定资源模组成为一个很重要的限制条件可以设定每日的工时，亦可标出国定假日或是特殊的一些日期方便估计整年的可用资源。 图表 11：资源模组 资料来源 2 需求模组则是纪录所有的顾客需求，将所有的需求加以整理了解哪些顾客需要些什么产品通通纪录在这个模组当中。 图表 12：需求模组 资料来源 2 - 26 - 生产 结构模组其实也就是我们俗称的 其模组化，其中就是在说明一个产品的主要结构包含了所需的零件、制造途程等。 图表 13：生产结构模组 资料来源 2 这是一个很简单的模组，主要是为了划分不同的职务者所负责的区域所建构的模组。 图表 14：使用者模组 资料来源 2 - 27 - 最后就是其他模组的部分，将一些比较特殊的功能 置于此，方便因应顾客要求的一些客制化的设定以及一些相关的设定参数。 图表 15：其他模组 资料来源 2 - 28 - 第参章、 入程序 一、导入前的前置工作 一个专案的导入前期，大多必须透过不断的与顾客开会，了解顾客的需求与他们对于系统的期望。并且要求顾客提出它们目前所面临的问题，再对这些问题加以分析、评估，了解之后再结合系统方面考量是否有能力去达成此专案，如果没有能力的话，则专案结束。如果可行的话 则开始进行小型资料转档的工作，并且开始试作系统的 果顾客满意 情况则正式签约。并且专案正式开始。 惠 猂拜肈 秆戈 锣郎参刚盡 秨可行蝶 E N 16：导入前工作流程 - 29 - 二、导入流程图 参蝶A s s e s s m e n K i c k - O f 猂R e q u i r e m e n tA n a l y s i s参砞璸S y s t e m D e s i g n参喷靡A c c e p t a n c e T e s t参 絬G o - L i v e 猂 癸 参 坝 穨 诀 穦砞璸 磅参 满 逼 蝶 籔 诀 穦 厨砞 絋 盡 夹盡 舱 絬盡 祘 逼絛瞅 絋竡 穦 籔 種 丁 筳 灰猂 戳 参 癡 絤 籔 惠 栋秆 砞 璸 籔 盡代刚籔 E R P 锣 郎 籔 戈参 砞璸 参 砞 璸 籔 家 籹戈 块 籔 岿 粇 菏 跌 E R P 锣郎 参拜肈 狡琩戈 絋 瑈 祘 狡 琩 弘給籔钡 参 家 舱 弘 給 罿 蝶 夹 狡琩籔猂图表 17：导入流程图 - 30 - 第一阶段为系统评估 (系统评估的部分其实也就是第一节所提到的前置作业的部分，而专案开始后我们必须要有一个明 确的目标，以及工作的指派、权限的设定。给予不同部门的人不同的教育训练。此阶段的目标在于，在一切工作以及高度成本投入之前，能够先充分的了结未来的整体工作方向，也藉由这一阶段的工作使软体业者与公司相互沟通，先将未来的最终目标制定出来，告知未来各部门的工作方向，更重要的是评估整个导入的专案计画，是不是真的可行。如果可行即进入第二阶段，倘若兆赫电子并不适合此套软体或是软体公司并没有办法支援到兆赫电子所需要的功能，那就只好选择专案的终止，避免不必要的让费。 第二阶段为导入前的准备动作 (其目标是在 于确保专案能够符合使用者的需要，达到使用者对于系统的期望与功能的需求，建立对专案共同的认知，进而拟定完成本专案之决心，所以此阶段主要的工作内容为，界定专案的范畴在哪里、拟定推动专案组织的架构、确定专案导入计画方向及目标、确认专案执行之时程及检核点，以利于追踪管理，同时指定回报的最高管理者。 第三阶段为需求的分析 (不同于第一阶段的部分，于前置作业时，只需要了解大致的方向概念，但是当整个专案已经正式开始之后所有的分析资料都要尽可能的详细，并且要同时处理资料格式统合的 转档工作。此外也包含了了解兆贺电