【毕业学位论文】（Word原稿）浅析云计算商业模式带来的变革与发展-工商管理

- 1 - 浅析 云计算 商业模式 带来的 变革 与发展 云计算，火热的 “炒作 ”背后，是一个如同 “镜中花 ”般的概念，每个企业，每个个人，都站在自己所代表的利益方来解读这个概念。 第一批将云计算引入公众视线的公司，他们对云计算的各自布局也从不同的角度诠释着这一概念。 3和 推出了蓝云计划，让人们创建的新型应用程序能够访问大型共享的计算节点网格。 发达国家的政府对云计算的 发展给予高度的关注和支持。 2009 年 9 月，美国政府宣布一项长期的云计算政策，美国白宫在其 2010年预算申请文件中将云计算列为促进美国政府技术基础设施的重要技术；欧盟专家小组在其 2010年初完成的一份关于云计算未来的报告中，建议欧盟及其成员国为云计算研究与技术开发提供激励，并制定适当的管理框架促进云计算应用；英国在最近发布的 “数字英国报告 ”中，呼吁加强政府的云计算部署；韩国政府 2009 年 12 月决定，在 2014年之前向云计算领域投入巨资，争取使韩国云计算市场的规 - 2 - 模扩大为目前的 4 倍，并将韩国相关企业的全球云计算市 场占有率提高至 10%。 浦东作为战略性新兴产业的策源地，在发展云计算产业方面优势突出， 本文就云计算的概念、商业模式以及产业发展情况进行了一些分析论述，对浦东云计算产业的发展提出了对策建议。 一、 2007年末， 2008年初， 云计算 ”。 1、云计算的概念 狭义的 云计算 是指 通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件）。提供资源的网络被称为 “云 ”。 “云 ”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取、按需使用、随时扩展、按使用付费。这种特性经常被称为像使用水电一样使用 广义的 云计算 是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按 需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是 联网相关的，也可以是任意其他的服务。 2、云计算的演进 - 3 - 云计算是并行计算（ 分布式计算（ 网格计算（ 发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算也是虚拟化（ 效用计算（ 础设施即服务）、 台即服务）、 件即服务）等概念混合演进并跃升的 结果。 二、创新的商业模式 1、云计算的三种交付模式 归纳起来， 当前云提供者可以分为三大类，即 供商、 供商和 供商。 （ 1） 件即服务） 。 指用户获取软件服务的一种新形式。它不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上，而是按某种服务 等级 协议（ 接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务。本质上而言，软件即服务就是软件服务提供商为满足用户某种特定需求而提供其消费的软件的计算能力。 未来软件业的发展趋势，目前已吸引了众多厂商的参与。不仅微软、 各大软件巨头都推出了自己的 友、金蝶等国内软件巨头也推出了自己的 - 4 - （ 2） 台即服务） 。 指将一个完整的计算机平台，包括应用设计、应用开发、应用测试和应用托管，都作为一种服务提供给客户。在这种服务模式中，客户不需要购买硬件和软件，只需要利用 能够创建、测试和部署应用和服务，与基于数据中心的平台进行软件开发相比，费用要低得多，这是 前 台、 开发平台等。 （ 3） 础设施即服务） 。 包括计算、存储以及应用虚拟化技术所提供的相关功能。无论是最终用户、 却无需对支持这一计算能力的基础 前有微软、 2、云计算的三种部署模式 （ 1） 公共云 。 公共云是指 为外部客户提供服务的云，它所有的服务是供别人使用，而不是自己 使 用。目前，典型的公共云有微软的 马逊的 - 5 - 及国内的阿里巴巴、用友伟库等。 对于使用者而言，公共云的最大优点是，其所应用的程序、服务及相关数据都存放在公共云的提供者处，自己无需做相应的投资和建设。目前最大的问题是，由于数据不存储在自己的数据中心，其安全性存在一定风险。同时，公共云的可用性不受使用者控制，这方面也存在一定的不确定性。 （ 2） 私有云 。 私有云是指企业自己使用的云，它所有的服务不是供别人使用，而是供自己内部人员或分支机构使用。私有云的部署比较适合于有众多分支机构的大型企业或政府部门。随着这些大型企业数据中心的集中化，私有云将会成为他们部署 相对于公共云，私有云部署在企业自身内部，因此其数据安全性、系统可用性都可由自己控制。但其缺点是投资较大，尤其是一次性的建设投资较大。 （ 3） 混合云 。 混合云是指供自己和客户共同使用的云，它所提供的服务既可以供别人使用，也可以供自己使用。相比较而言，混合云的部署方式对提供者的要求较高。 三、五大挑战不可避免 云计算逐渐走近，但能否成为下一代技术的引导者，并 - 6 - 迈过大规模商用的门槛，成功地推进整个产业的发展仍然是一个重大难题。众所周知，云计算模式还比较新，不同厂商对此的定义、工作模型及服务仍在不断改进之中，整个云计算行业的发展还存在一些不可回避的挑战。 1、数据安全与隐私 云计算基础架构具有多租户的特性，厂商们通常无法保证 公司的数据实现物理分隔。另外，考虑到大规模扩展性方面的要求，数据物理位置可能得不到保证。许多国家都有些特定的法律，规定该国公民的数据必须保留在该国境内，这与云计 算商业模式下的数据可以随时随地存取而用户无须关心其所在地理位置形成矛盾。不过，有观点认为，未来法规将会考虑这种大规模分布式、多租户的环境。 2、数据访问和存储模型 无论是亚马逊的 务，还是微软 如今提供的存储模型都需要适应许多不同的使用场景。因而，它们可能偏向采用基于二进制大对象（ 用二进制保存数据）的简单存储模型或简单的层次模型。虽然这带来了显著的灵活性，却给应用逻辑解释不同数据元素之间的关系增加了负担。许多依赖关系数据库结构 的事务型应用程序就不适合这种数据存储模型。 - 7 - 3、缺乏标准和厂商锁定 大多数厂商都定义了基于标准的机制（ 访问及使用其服务。不过，在云计算环境开发服务方面的标准才刚刚兴起，而且现在缺乏一次编写、到处运行的功能。比如，使用 过，现在出现了像开放云计算联盟（ 类的组织，它们鼓励在云计算环境采用基于开源的软件开发，还在考 虑制订可以协同工作的标准。 4、处理故障 考虑到云计算应用程序具有大规模分布式的特性，要明白出现了哪些种类的故障、出现在何处也许并非易事。因此，开发的应用程序要把处理故障当作是正常执行流程，而不是例外情况。 5、经济模型 按使用付费的模型具有某些优势，但如果使用量一直很高，那么这种模式具有的经济性就不再存在。特别是事务密集型应用如果要使用云计算，厂商就要考虑对付费实行最高限额。 四、庞大的产业链系统 - 8 - 近年来，围绕着云计算概念展开的产业链生态系统逐渐成型，其中有三个核心角色，即使用者、提供者和建设者。使用者是 指各种云计算服务的最终使用者，包括个人消费者、政府、教育和企业客户；提供者是指各种云计算服务的提供商，包括 设者是为提供商提供各种基础资源、解决方案和服务的供应商。价值链上下游各个部分也都有了自己的代表群体，而这些公司代表大多数是传统的国际领先厂商。 云计算产业链生态系统 产业链核心 使用者 提供者 建设者 基础设施即服务（ 平台即服务（ 企业 个人 教育 政府 基础设施运营 软件与解决方案 提供商 硬件与设备制造 软件即服务（ 一切即服务（ 主要角色 - 9 - 硬件与设备制造市场包括绝大部分传统的硬件制造商，因为它们都已经在某种形式上支持虚拟化和云计算，比如 基础设施运营是 帮助用户搭建云计算的软硬件平台，尤其是企业私有云。代表厂商包括 T& 云计算解决方案是为客户建立公共和私有云等提供软件和方案，该市场在 2008年末才开始形成，云计算解决方案主要以虚拟化管理软件为基础，该市场参与者多为以前虚拟化管理软件市场的参与者。主要有： 3 基础设施即服务， 是向客户出售服务器、存储、网络设备、带宽等基础设施资源 ，该市场主要参与者目前有： 平台即服务， 是利用一个完整的基础设施平台，包括应用设计、应用开发、应用测试和应用托管，这些都作为一种服务提供给客户，而不是用大量的预置型（ 础设施支持开发。该市场的参与者目前主要有： 软件即服务和一切即服务 即是提供面向各种具体应用的 - 10 - 服务，该市场直接面向最终的消费者，参与者众多，包括 不同的组织由于对云计算产业链有不同的定义，会产生迥异的市场规模预测。 2008 年，美林证券预计未来 5 年，全球 “云计算 ”市场规模将达到 950亿美元。 未来五年里， 2012年将达到 420亿美元。研究机构 7%的增长率 ， 意味着全球云计算市场在 2015年的销售收入将从 2008 年的 460 亿美元增长到 1800 亿美元。2009年初， 计全年 全球云计算服务市场规模将超过 563亿美元， 2013年将超过 1500亿美元。如果研究这些机构的预测所对应的云计算的定义，会发现不同的规模对应的其实是对云计算市场构成范围的不同。即便是最乐观的预计，也只是统计了云计算服务中的 整个产业链的构成将超过这几个领域，整个市场规模也可能大于最乐观的预测。 五 、 国内外厂商竞相 涉足 1、 头抢占云端 目前，几乎所有的国际一线 大巨头依据自身传统的技术领域和市场策略都提出了 - 11 - 自己的云计算架构，从各个方向进 军云计算。 （ 1） 市场先行者 2006 年， 该公司 推出 的弹性计算云（ 台建立在公司内部的大规模计算机、服务器集群上，是一项提供弹性计算能力的 （ 2） 把握先机者 2008年 4月， 计算商用平台，目前 台向用户免费提供 500存储空间，大约每月 500万次页面访问。 （ 3） 紧跟潮流者 为紧跟云计算步伐，微软提出了 “云 +端 ”的云计算构想，强调 “端 ”在云计算中的重要性。008年 10月推出的依托于微软数据中心云服务平台 。 （ 4） 实践领导者 2007 年 11 月推出了 “蓝云 ”计划 ，“ 蓝云 ” 计划建立于以往对于大规模计算应用、部署的经验之上，基于自身在网格、分布式存储、动态负载上领先的技术。目前， 在全球建立了近二十家云计算中心（包括无锡、北京），实施 “蓝云 ”计划。 （ 5） 驱者 作为 代表，云计算成为了 一步的重要战略选择。 2008 - 12 - 年 1月， 为世界上第一个平台即服务的应用 （ 6） 思想先行者 从创立之初提出 “网络就是计算机 ”开始， 2005年， 实质就是今天的云计算服务。 2009 年 3月， 司宣布推出其开放式云计算平台 2、国内 企业 奋起直追 中国有着世界上规模最大、最适合云计算应用的中小 企业潜在客户。云计算目前仍处于发展的初期，从技术上来说还不存在明显的差距。因此，国内 没有特别的劣势，两者的起点距离不远。国内 分发挥自身的优势，仍然可以在云计算领域大有一番作为。 （ 1） 世纪互联的基础设施服务 。 世纪互联作为国内规模最大的电信互联网基础设施服务提供商之一，于 2009年 1月发布了云计算服务品牌 始向国内用户提供云计算基础设施服务，掀开了中国互联网走向云计算时代 新 的一页。 （ 2） 阿里巴巴的电子商务云 。 2008年 12月 30日， 阿里巴巴集团 旗下子公司阿里软件与江苏省南京市政府正式签订 - 13 - 了 2009年战略合作框架协议，计划在南京建立国内首个 “电子商务云计算中心 ”。阿里的电子商务云计算中心与其他云计算中心的最大区别，就是它不仅为用户提供存储、网络服务，以及租用云的计算，还提供适合国内用户的各种电子商务服务。 （ 3） 中国移动的 作为中国电信运营商龙头的中国移动率先推出了名为 “大云 ”平台 。 基于云计算的 台，整合了包含网络资源、用户资源、业务能力资源等各种资源，并能提供强大的个性化移动互联网信息服务。 （ 4） 友友系统的云计算中间件 。 基于多年从事大规模分布式系统设计和应用所积累的丰富经验，友友新创系统技术股份有限公司提出并实现了利用云计算中间件 建 “云 ”平台的技术路线。友友提供的云计算中间件系列产品以数据同步和网络虚拟化技术为基础，实现了复杂环境下的数据处理、传输、存储等基础计算功能。 （ 5） 曙光的高性能云计算 。 曙光公司借助自身对高性能计算的研发和应用优势，在中 国的云计算平台领域占据一席之地。由曙光公司投资建设的成都云计算中心，共有 300 个节点，达到每秒 30万亿次的计算能力。 - 14 - （ 6） 讯鸟软件的启通宝平台 。 2008年初，讯鸟自主研发的 “云计算 ”产品 “启通宝 ”正式推向市场，主打中小企业群体。区别于企业级计算，讯鸟云计算产品的使用者可以拓展到整个生态圈，行业内的客户、代理商、经销商、供应商，整个生态链的上下游，均是 其 云计算系统的用户。 六、浦东的优势及策略 浦东作为战略性新兴产业的策源地，在发展云计算产业方面优势突出，浦东的软件与信息服务产业发展迅速，在电子信息传输 、高性能计算、信息化应用、软件开发等方面拥有良好的基础，并拥有一批有望成功转型云计算领域的优势企业，对云计算产业的发展形成了强大支撑。 浦东应当把握云计算这一具有重要战略意义的发展方向，抢占现代信息产业新的技术制高点，夺取未来产业领域的话语权，实现云计算技术、产品的大规模商业应用。 1、电子信息传输 浦东新区积聚了中国电信信息园区、中国移动视频基地、中国电信视讯中心、中国大唐上海产业园，以及上海电信总部、上海网通总部 和 上海移动基地，正发展成为新兴的现代通信产业高地。目前，浦东正在大力推进 “三网融合 ”，发展数字 电视产业基地、数字影视基地 和 国家宽带中心等电子信息 - 15 - 相关产业。 2、高性能计算 座落于浦东张江高科技开发园区内的上海超级计算中心是国内第一个面向社会开放，资源共享、设施一流、功能齐全的高性能计算公共服务平台，主要从事以网格计算为核心的超级计算基础设施相关研究；面向用户的高性能计算相关研究；高性能计算应用等相关研究。目前拥有曙光 4000A（运算速度 10万亿次 /秒）和 “魔方 ”（曙光 5000A，运算速度 200万亿次 /秒）等超级计算机，同时配备丰富的科学和工程计算软件，致力于为国家科技进步和企业创新提供高端计算服务。 多年来，上海超级计算中心立足上海，面向全国，为来自工程科研院所和多所知名大学的 350 多 家用户，提供了随需应变的高性能计算资源、技术支持以及高级技术咨询服务，支持了一大批国家和地方政府的重大科学研究、工程和企业新产品研发，在汽车、航空、钢铁、核能、市政工程、新材料、生物制药、天文、物理、化学等多个领域取得了大批重大成果。 3、信息化应用 目前，浦东新区已建成公务网、政务外网和应用专网 “三网 ”架构的基础骨干网络。公务网为涉密网，实现了市、区对 - 16 - 接，已覆盖到全区 40多个部门和单位；政务外网为区办公业务网，实现了市 、区、街镇三级对接，已覆盖到全区近 300个部门和单位 的 1800多个节点；建有全市最大的公安网、教育网，以及张江新网、外高桥城域网等应用专网。新区公共数据中心基本建成，已基本 形 成自然人、法人和空间地理信息三大基础数据库架构，并在一定范围内得到共享应用，尤其是空间地理信息基础数据库整合了 15 个行业领域的近 50个图层数据，专业应用领域越来越广泛。其中， 2007 年启动的电子政府建设，更将 “以公众为中心 ”的电子政府服务体系提升到了崭新的高度。 4、软件开发 目前，浦东软件产业链涵盖基础软件、应用软件、嵌入式软件、技术 服务、系统集成 和 网络信息服务等领域。近年来，企业开始改变传统软件开发模式，形成以客户体验为中心，整合应用 计算和 于互联网创造出 “软件 +服务 +内容 ”的软件产业发展新模式，通过网络社区化服务于最大数量的用户。 5、优势企业 从整个云计算产业链来看，浦东在 解决方案等领域已经具备了一定的基础。 - 17 - （ 1） 宝信软件 推出 “钢铁流通领域供应链协同 ，既可提供在线部署的软件产品，同时也形成独立的第三方运营平台，全方位构建钢铁流通领域的 系统。 司 正式推出 I 决方案，以满足不同规模企业对于 具日益增长的需求。这款解决方案能提供完整的商业智能工具套件，并普遍适用于企业中涉及商业智能的工作人员。 品组合中的 决方案目前正为超过 26万的用户提供推动业务发展所需的工具和信息。 释锐教育软件 的 “校校用 台 ”提供广泛的工具和应用程序组合，有助于跨校园网络将人员、信息和教学等业务联系在一起，进而优化学校和整 个教育的绩效。产品涵盖办公自动化、学分认定管理、教师专业发展等多个系列。目前，“校校用 ”已拥有来自全国各地的中高端学校类客户 1500 多家，网站个人类客户 15 万人，为超过 50 万直接终端客户连续 6年提供了高品质服务。 （ 2） 盛大在线 正在建立一个基于互联网的平台，为第三方内容制造商提供云计算和云服务，让他们更加关注最重要的产品创新。盛大云服务内容将包括：用户相关的互 - 18 - 联网服务，如计费、认证、注册、付费、推广、客服、内容下载 等；与客户相关的沟通及社区服务，如邮件 、 即时信息 、社交网络服务等；此外还包含数据分析、挖掘服务等内容。 2010 年 4 月 19 日， 盛大 计算联合实验室 基于 云计算与实际应用的结合为研究方向，深入推动盛大在云服务领域的发展与应用。该实验室将帮助盛大在线将盛大的支付计费、数据分发、安全、客服、数据分析等服务以及用户、存储、服务器、机房等资源进行深度研发和整合，通过统一的平台对外提 供。今后盛大的合作伙伴将可通过各种渠道在盛大云服务平台上各取所需，大大节省他们在软硬件人力资源及专业技能上的投入。而盛大游戏历时多年