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文档简介
团客户系统业务培训 客户经理管理部分 亚信联创学院 亚信联创科技(中国)有限公司 2011年 1月 课程内容目录 系统概述 1 2 集团客户管理 3 集团产品管理 4 大客户管理 5 客户经理管理 6 客户服务管理 第三章 客户经理管理 客户经理管理 话经理信息管理 团客户经理管理 作员扩展客户信息维护 大客户经理信息管理 大客户经理信息管理 大客户经理信息管理是一个授权的功能 第三章 客户经理管理 客户经理管理 话经理信息管理 团客户经理管理 作员扩展客户信息维护 话经理信息管理 电话经理管理 电话经理组分配 经理组信息管理 话经理信息管理 电话经理管理主要是一个授权的功能 话经理信息管理 电话经理管理中增加沟通的短信发送功能 话经理信息管理 电话经理管理可以将电话经理导出 话经理信息管理 将电话经理分组管理,可以点击分配也可以通过文件导入形式 话经理信息管理 经理组信息管理作用一是,增删改查电话经理组; 话经理信息管理 经理组信息管理作用二是,设置组长,副组长,组员,删除组员 第三章 客户经理管理 客户经理管理 话经理信息管理 团客户经理管理 作员扩展客户信息维护 第三章 客户经理管理 客户经理管理 话经理信息管理 团客户经理管理 作员扩展客户信息维护 作员扩展客户信息维护 此功能的作用是增加客户经理的扩展信息 第三章 客户经理管理 1 对一个大客户增加其客户经理,电话客户经理,电话客户经理
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