附件3、浙江公司数据业务创新决策汇报-综合门户

浙江公司数据业务部 2009年 6月 关于 浙江移动 综合门户平台 方案汇报 2 目 录 背景及概况 方案介绍 待决策事项 3 A. 背景及概况 当前运营商竞争力和发展路径 高质量的语音通信及短信服务； 低廉的套餐价格； 特色的移动增值业务（如手机游戏、手机小说等）； 全业务市场 当前全业务市场的需求 移动类业务 固网宽带类业务 快速稳定的宽带接入； 丰富的互联网内容； 便捷的门户网站； 当前 优势 拓展 方向 中国电信 中国移动 宽带接入业务运营； 互联网信息及内容服务领域； 移动通信及移动增值业务领域； 当前 优势 拓展 方向 移动通信及移动增值业务运营； 宽带接入领域； 互联网信息及内容服务领域； 4 A. 背景及概况 全业务运营下，中国电信的相关举措 宽带接入服务（ G 移动通信服务（ 移动增值业务提供（短信、彩铃、彩信等） 互联星空门户 讯客户端） 全业务市场 中国电信立足其固话和宽带接入优势，结合移动通信服务，互联网内容和信息服务，全力开拓市场 1 2 3 4 5 中国电信 抓住了市场对 “ 移动通信 ” 和 “ 宽带上网 ” 两大核心需求 ，通过其全业务的提供 5 手机搜索自有浏览器掌上城市生活门户的策略组合促进手机上网业务的发展 统一建设掌上城市全省门户，最大化调动地市公司和合作伙伴的积极性和资源，实现全省门户与地市需求的统一 提供百姓日常生活息息相关的资讯、娱乐、折扣、专题等深度信息 各地方政务资讯，担当政府口舌作用 各种数据业务营销活动，在掌上城市平台宣传推广 架设一套完整的基于 “ 客户端 架构的浏览器方案， 开发移动自有手机浏览器（ 掌上互联网 ) 实现对 速的渲染和高数据压缩率，提升上网速度，改善用户手机上网体验，增加用户粘性 丰富网址导航，把控上网入口，从而促进移动自有业务点推广 满足用户需求推出了软件、新闻、图片等 7个搜索专区服务，月专区使用次数已超过 150万次。 搜索对套餐沉默用户的激活率贡献达到近 40 ,用户保留率超 70 搜索对流量贡献持续上升，每月手机搜索产生的 全省总 %， 发送短信到 10086即可搜索，月上行短信超过 30万条 月人均搜索次数 6次，浏览页面50页，流量 2M A. 背景及概况 浙江 移动目前 推动手机上网发展三大策略 6 各地市公司都在积极尝试进行掌上城市的建设，但缺乏规划，质量良莠不齐，不利于长期运营能力的提升 各地按照固定技术支撑费（ 2月或 10+活跃用户提成费（ 用户不等）的商务模式进行结算，不利于平台能力的提升和资源的集中管理 各掌上城市域名、版面设计和下发端口等资源不统一，不利于掌上城市品牌的发展和内容的共享 掌上城市建设背景：各地市公司积极进行掌上城市建设尝试，无统一规划，资源无法共享，合作伙伴运营和支撑能力有限 掌上城市目前存在的问题 7 A. 背景及概况 浙江移动还应该如何应对？ 浙江移动应立足移动通信及移动增值业务优势，构建综合门户平台，从移动上网和宽带上网两方面着手，牢固全业务竞争优势 全业务市场 打通手机和 机控制 成创新点 占据 增值服务推广提供最便捷、最直接的渠道 建设互联网门户，充分利用自己网内资源，减少不必要的流量结算 3 整合各地市掌上城市，构建全省统一 1 2 4 8 目 录 背景及概况 方案介绍 待决策事项 9 B. 方案介绍 综合门户平台方案的主要模块 为用户提供一站式、便捷的内容服务，包括视频、新闻、软件等 合各地市掌上城市，结合共享内容及地方特色内容 远程终端控制平台：实现 桌面系统： 汇聚移动增值业务及用户喜爱的网站、实用软件等，同时作为实现 1 4 3 2 终端控制平台 户 桌面系统 3 1 2 4 10 统一平台： 全省统一设备和平台维护管理，地市接入，需求统一开发。 统一名称： 互联网门户及 市上 （城市名）”作为统一命名。 统一域名： 互联网门户网站域名为 市门户网站域名为 *为城市缩写 ,如 地市 * *为城市缩写 ,如 统一通道： 信，短信、白名单通道统一开放管理。 统一版面： 互联网门户及 目名称必须一致。 统一商务模式： 互联网门户及 互联网门户 及 11 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%玩游戏 看小说搜索网站 空间博客 校园论坛看视频 看新闻下载资料 网上购物 下载音乐B. 方案介绍 互联网门户 1 互联网门户：作为宽带用户接入我公司综合门户平台的入口， 聚集优质互联网资源伙伴，内容和应用凸显娱乐、实用和时尚的特征，包括影视、音乐、游戏、教育等丰富频道内容。 为用户提供一站式、便捷的内容服务；基于浙江调研，规划最受 学生欢迎 的八大互联网服务频道 调研概况 学生上网，除了搜索类，新闻类网站外，在娱乐生活中，看视频，小说，下载音乐，建立个人空间（包含个人相册），下载各类软件和玩游戏的比例非常的高，都超过了 50%，门户中应该提供此类服务 彩铃彩信作为移动固有的增值业务内容，受到学生普遍的欢迎，可以成为门户的内容补充，也有助于提高增值业务的使用量 游戏频道 阅读频道 相册频道 影视频道 软件频道 彩铃频道 彩信频道 八大频道构成的 学生用户上网行为调研分析 新闻频道 12 B. 方案介绍 互联网门户 频道规划 影视频道 相册频道 软件频道 游戏频道 阅读频道 彩铃频道 彩信频道 频道建设：影视内容 功能 ：视频点播，视频下载 频道建设：视频相册、 功能 ：视频 /性相册展示；相册屏保制作 频道建设：电脑软件、手机软件 功能 ：软件资讯介绍；软件下载 频道建设：电脑游戏、手机游戏 功能 ：游戏资讯介绍；在线游戏；游戏客户端下载 频道建设：手机阅读、动感杂志 功能 ：小说在线阅读；杂志在线阅读；杂志下载 调用 调用 自建频道 ： 自主搭建频道架构 自主设计频道页面 内嵌已有频道 ： 设计频道首页，确保风格统一 首页提供接口，调用内嵌页面内容 最终页仍是原页面最终页 新闻频道 与 盖全面的新闻资讯，侧重本地热点和专题追踪 1 13 B. 方案介绍 户 2 提供适合手机用户的图铃下载、小说，笑话、掌上营业厅等内容，同时侧重提供本地生活娱乐资讯，整合本地资源，提供便民服务。 各地方特色频道和内容 移动活动乐园 网站策划线上线下活动，吸引用户注意力 热点专题和本地新闻（包括新闻报料） 将近期大众关注的本地热点问题进行专题报道，吸引大众的关注度。 主要发布本地化新闻，重点表现本地特色，服务本地用户。 本地生活娱乐地图 包括资讯，健康，休闲，旅游，折扣，政务，便民，招聘等板块内容，从衣食住行各个方面为用户提供资讯和服务 情报站、圈子 主要包括抢票，本地话，同城，校园等，立足本地，为用户提供更多的交流机会。 本地特色 本地特色版块（如杭州西博会等） 手机控制 机、挂 飞信的快捷按钮。 为手机用户接入我公司综合门户平台的入口， 整合各地市的掌上城市， 贴近大众生活， 品牌名称 与 互联网门户统一，视频、新闻等频道内容共享，同时作为手机控制 14 B. 方案介绍 远程终端控制平台 3 远程终端控制系统 是综合门户平台方案的核心。基于此平台，打通 建跨终端内容共享和服务互动的基础，为用户提供便捷的双屏融合及互动解决方案，它包含了以下 4个主要模块： 平台建立手机 1 2 平台对绑定状态的管理 用户首次在 盘 /桌面系统软件进行登录，需输入手机号，点击“发送密码”来获取随机密码；用户输入随机密码后，登录成功，手机号与电脑即在平台做了绑定，用户可以随意浏览网页并把所需资料下载到 从 桌面系统登录的用户还可以实现 通过手机控制 及关机等功能 。在登录时用户可以选择记住密码，以后登录就无需再输入密码。 用户认证模块：管理用户登录和身份认证 任务推送模块：实现任务推送功能，包括下载地址推送，控制指令推送 任务管理模块：管理任务状态，包括控制下载任务的开始，暂停，删除，重启等 内容服务模块：服务于其他 其他 用户在 台若发现用户未在使用 桌面系统软件，会让门户弹出页面提示用户下载并安装软件，用户下载安装后，重新登录，手机号与电脑在平台内做了绑定，绑定后用户 实现 通过手机控制 及关机等功能 。 15 远程终端控制平台（续） 3 B. 方案介绍 内容频道 功能 命令 功能 手机对内容的控制 手机对电脑的控制 视频 游戏 软件 手机推送视频到电脑 1、手机登录 击 机、挂 制指令通过平台转送到指定电脑，由电脑进行关机、待机、挂 2、手机发送关机、待机、挂 制指令通过平台转送到指定电脑，由电脑进行关机、待机、挂 关机 /待机 挂 信 手机命令电脑执行关机 3 手机推送游戏到电脑 手机推送软件到电脑 实现方式 实现方式 手机登录 择 戏或软件，点击“推送”按钮；下载指令通过平台传送到指定电脑，由电脑进行下载。用户也可以通过特定的短信指令来控制电脑对 4 阅读 手机推送小说、杂志到电脑 手机命令电脑开启 飞信程序 16 B. 方案介绍 桌面系统 占领用户桌面 4 移动互联网门户 门户入口 网上营业厅 移动官方服务聚合 12580 139邮箱 飞信 我的视频 我的任务（文件夹） 我的音乐 我的游戏 我的软件 金山词霸 实用软件集锦 杀毒软件 单机版小游戏 实时消息更新 通知及状态栏 动感 动感桌面软件 天涯论坛 校内网 校园类网站聚合 手机炒股 号簿管家 桌面系统 是综合门户平台解决方案的重要组成部分，该体系不仅聚合了移动增值服务和各类受欢迎的软件、工具及网站，更整合了 校园用户提供更为便捷的使用体验 17 方案的分析 核心设备 包括远端控制平台、 面系统软件、互联网门户、 移动将对这些核心设备进行一次性采购，便于后期移动对业务的掌控及业务后期的发展 门户内容及后期运营支撑 1 2 包括后期门户内容的引入，核心设备的日常维护 移动将为这些内容引入新的运营结算模式 综合门户平台方案投资主体包含两部分：核心设备、门户内容及后期运营支撑，我们对这两个内容采取不同的策略。 18 核心设备的采购 B. 方案介绍 硬件采购 具体介绍 投入 预计投入 软件系统采购费用 120万 视频部分： 10套服务器。其中 6台为 4台为点播服务器。 1套存储设备，用来做流媒体片库，裸容量大小为 15T。 远程终端控制平台 2台终端控制服务器， 1台数据库服务器 9台 台 30台服务器 + 1套存储设备 硬件系统采购费用约 180万(其中杭分视频部分，已经解决，剩余 20台服务器，采购费用约 40万 ) 软件采购 远程终端控制平台软件 桌面系统软件 系统软件 19 电信互联星空门户合作类运营模式参考 B. 方案介绍 运营模式 分成方式 运营情况说明 新闻频道下，有凤凰专区 电信提供服务器和带宽 具体比例根据不同的 般是 ；比较少的情况下 收费内容（特别强势凤凰网，国家地理杂志） 此类情况较少，除了少数特别强势的般电信不轻易开设专区 免费内容（ 以浙江电信为例 ） 采用平台与 前大约接入了 11家版权 年度运营总费用由宽带收入补贴，每用户每月 4元维护成本 ,09年预算大约为 2400万 .（以目前宽带用户 500万的 10%访问视频业务，即每月 50万用户，每用户每月 4元维护成本，共计 200万 /月） 其中 30%支付给平台运营公司， 70%按照片源点击分配给各 目前互联星空大部分的内容采用此种方式 20 具体业务 分成方式 职责分工 运营结算模式 为了更多的吸引用户，免费业务是我们网站的主推内容；收费业务主要是原有的彩铃彩信等收费平台，辅以小部分的游戏、软件、 品专区等，参考互联星空，运营结算模式如下： 运营支撑商：负责日常维护工作，内容更新、日常技术维护、运营推广方案设计、内容的审核管理及客户服务等 移动： 核、收入分成 免费业务 互联网门户（视频） B. 方案介绍 按每活跃用户每月 4元计算，初期计划投入96万 /年（即 8万 /月），其中 30%用于平台运营支撑， 70%用于 测算依据：我公司初期宽带用户以 20万计，活跃用户按 10%即 2万计算，按每活跃用户每月4元 ,每月投入 8万元，推算出每年投入约 96万 /年。 户（目前浙江 约 月，按 5%计） 21 具体业务 分成方式 职责分工 运营结算模式（续） B. 方案介绍 部分手机游戏 部分手机软件 国家地理杂志等专区 收费业务 按照 451的分成比例（去掉坏账）进行收益分成： 4（移动）、 5（ 1（运营支撑商） 22 目