《消费者的权益》进阶练习 (三).doc

消费者的权益进阶练习一、单项选择题.新修订的消费者权益保护法其中增加一项条款：“消费欺诈可三倍赔偿”，此条款保障了消费者的( ) 知情权；依法求偿权；自主选择权；公平交易权. .当前，不少农民购物时不太关注食品的品牌、质量、保质期等，问题食品充斥农村市场。导致这一现象的原因有( ) 不少农村消费者的安全权被侵犯执法部门对农村市场监管力度不够不少农村消费者缺乏消费知识某些生产者和经营者唯利是图. . 自年月日起施行的新修订的中华人民共和国消费者权益保护法规定，网络购物可“天无理由退货”，对此规定理解错误的是( ) .依法保护了消费者的权益.有利于营造良好的消费环境 .表明国家逐步完善相关法律.表明消费者应自觉履行自己的义务 二、简答题. 材料一：年月，中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议提出，实施食品安全战略，形成严密高效、社会共治的食品安全治理体系，让人民群众吃得放心。 材料二：年月日，新华网讯：习近平对食品安全工作作出重要指示强调，确保食品安全是民生工程、民心工程，是各级党委、政府义不容辞之责。当前，我国食品安全形势依然严峻，人民群众热切期盼吃得更放心、吃得更健康。要牢固树立以人民为中心的发展理念，落实“四个最严”的要求，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。某校组织学生学习了上述内容后，打算举办一次以“食品消费与安全”为主题的实践活动。请你参与到活动中，完成下列任务：()活动准备：调查本校学生在食品消费方面存在的问题，请你提供一种调查方法。()宣传展示：为了营造活动氛围，请你围绕主题设计一条宣传标语。()亮出自我：如果消费者的合法权益受到侵犯，正确的维权途径有哪些？()请你支招：你认为怎样才能保障人民群众“舌尖上的安全”，让人民群众吃得放心？()感悟提升：如果你全程参加了一场有关食品消费安全的实践活动，请谈谈你的收获。. (分)中学生马某到商店买衣服，服装店老板诱骗马某试穿质次价高的滞销服装，马某穿后不想购买，老板说：“既穿了怎能不买？”三天后，马某发现自己花元钱买来的服装已开了“天窗”。 问：马某可以通过哪些合法途径来维护自己的合法权益？参考答案【参考答案】 . ()问卷调查法；走访调查法；座谈法等。()筑牢食品安全防线，让你我安心放心；关注食品安全，共建和谐社会；等等。()与侵权者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。()国家：加强宏观调控，完善食品安全法规；严格执法，加大对不法行为的打击力度。企业和经营者：自觉遵守国家法律法规，诚信经营，遵守市场交易原则，自觉保护消费者的合法权益。消费者：提高识别假冒伪劣产品的能力，炼就一双“慧眼”，成为一名聪明的消费者，具有良好的权利意识和自我保护意识；等。()增强了食品安全意识；懂得了应该养成健康、安全的食品消费观念；增强了维权意识；提高了自己的实践能力；等等。 . 马某维护自己的合法权益的合法途径是：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。(分) 【解析】 . 此题考查法律保护消费者的权利。题文中“消费欺诈可三倍赔偿”的条款，保护消费者的合法权益，防止消费者受到欺诈，保护消费者的知情权，公平交易权，三倍赔偿保障消费者的依法求偿权。符合题意；不符合题意。故选。 . 此题考查农村消费者合法权益受到侵害的原因。不少农民购物时不太关注食品的品牌、质量、保质期等，导致问题食品充斥农村市场，这一现象既与执法部门对农村市场监管力度不够有关，也与不少农村消费者缺乏消费知识有关，同时某些生产者和经营者唯利是图，也是造成这一现象的原因。正确；不少农村消费者的安全权被侵犯，是这一现象造成的结果，不是导致这一现象的原因，不符合题意。故选。 . 此题考查保护消费者的权益。新修订的中华人民共和国消费者权益保护法规定，网络购物可“天无理由退货”，保护了消费者公平交易的权利，可以防止因质量问题的不退货；也保证了消费者不满意商品时依法求偿的权利，从而保护了消费者作为弱势群体的利益，是消费者放心消费。新消法的制定实施也体现了国家在发展过程中针对出现的新问题，不断对法律法规进行完善，以最大限度地保证公民的合法权益，材料中主要是对商家提出的要求，不是对消费者提出的要求，因此的说法错误，符合题意；说法正确。故选。 . ()此题考查的是调查方法。此题是材料分析题，难度较低，解题的时候结合材料例举即可。解题的关键是读懂题意和准确把握调查的方法。根据课本知识可知调查方法有问卷调查法；走访调查法；座谈法等。 ()此题考查的是为食品安全写宣传语。此题是材料分析题，难度较低。解题的关键是读懂题意。食品安全的宣传语有很多，例如是筑牢食品安全防线，让你我安心放心；关注食品安全，共建和谐社会；等等。 ()此题考查的是维护合法权益的的途径。此题是材料分析题，难度较大，考查对课本知识的理解运用能力。解题的关键是读懂题意和准确把握课本知识。根据课本知识可知，当消费者的合法权益受到侵犯时，应与侵权者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 ()此题考查的是怎样保障人民群众的食品安全。此题是材料分析题，难度较大，考查对课本知识的理解运用能力。解题的关键是读懂题意和准确把握课本知识。根据课本知识可知要做好食品安全，国家：加强宏观调控，完善食品安全法规；严格执法，加大对不法行为的打击力度。企业和经营者：自觉遵守国家法律法规，诚信经营，遵守市场交易原则，自觉保护消费者的合法权益。消费者：提高识别假冒伪劣产品的能力，炼就一双“慧眼”，成为一名聪明的消费者，具有良好的权利意识和自我保护意识；等等。 ()此题考查是参加食品安全实践活动得到的收获。此题是材料分析题，难度较低，考查对课本知识的理解运用能力。解题的关键是读懂题意和准确把握课本知识。参加了食品消费安全的实践活动我的收获有增强了食品安全意识；懂得了应该养成健康、安全的食品消费观念；增强了维权意识；