提升中层执行力德信诚方案学习

东莞培训网 ： 堂要求 欢迎阁下参加本次课程 ， 本课程将为您打下一个良好的基础 ， 提高您的能力和水平 。 请注意以下的几点： 1、 手机 请将您的手机开为振动或关闭 。 2、 吸烟 在课堂内请不要吸烟 。 3、 其它 课期间请不要大声喧哗 ,举手提问； 不要随意走动 。 3 本课程内容： 认识执行力 影响执行的核心因素 中层领导执行特点与方式 领导执行力提升 4 提升中层执行力德信诚方案学习 主讲 :陶淑艳教授 5 认识执行力 6 执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量。 执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间 “ 不可缺失的一环 ” 。 一 、什么是执行力 ？ 7 执行力就是任用会执行的人 柳传志 执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化 杰克 韦尔奇 8 执行就是实现既定目标的具体过程 执行力就是完成执行的能力和手段 9 决策 计划 执 行 目标 能力 手段 执行力 10 二、 执行在企业管理中的地位 战略与执行是决定一个公司是否卓越的两维坐标。战略决定方向，执行决定绩效，两者的合力决定了公司的成功程度。 11 1、完美的战略依赖正确的执行 案例分析 : 明基收购德国西门子手机业务为何失败 ? 12 如何保证战略落地 战略与执行不能脱节 战略流程与人员流程结合起来 将战略细节与运营计划结合起来 战略要变成员工的共识 13 2、只有执行才能保证战术具体实施 好的促销手段为何达不到预期效果？ 想战术更要想让战术变为现实 14 、组织正常运行离不开严格的执行 孙武练兵的启示 打卡制度在两家公司的命运 15 4、执行是保证组织文化落实的关键 一个优秀企业文化的突出特征就是文化不是空洞的说教，而是生机勃勃和精神，而这种精神的核心就是执行。 16 成功企业的经验： 微软在未来十年内，所面临的挑战就执行力。 比尔 盖次 海信与其说成功的决策上，不如说成功在执行上。 周厚健 17 讨论 : 我们企业执行力现状如何 ? 存在的主要问题是什么 ? 我们应采取什么措施，提高组织的执行力？ 18 三、组织执行不力因素分析 制度问题 执行程序不科学 缺乏高效的执行团队 缺乏执行力文化 缺乏科学的监督考核机制 19 1、管理制度是什么？ 制度不仅规范企业中人的行为，为人的行为划出一个合理的受约束的圈，同时也鼓励和保障人在这个圈子里自由地活动 20 领导者的执行能力与企业执行力是不同的 领导者的执行能力是 “ 人冶 ” 企业执行力是 “ 法制 ” 打破 “ 人管人 ” 的旧模式，实行 “ 制度管人 ”的管理方式 21 制度对执行力的提高主要作用是 ： 用制度规范执行力的标准 用制度统一员工与组织的执行力 用制度建立一个执行力激励机制 22 如何制定的有利于执行的制度 制度要可行 制度要科学 制度要稳定 制度要系统 23 2、执行程序科学化 （ 1） 目标本身一定要清晰，可量化，可考核，可检查、本身不能有异议，因为目标是关键技术指标。 （ 2） 要有明确的时间表。这里包含两层含义：一是要有开始和结束的时间。我们很多工作都是只知道什么时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，我们就会给自己找出许多拖延的理由。 （ 3） 做好排序，事情要分轻重缓急，用 80%的时间解决重要的事情， 20%的时间处理琐事。 （ 4） 指令一定要明确简明。不凭想当然做事，领导者要记住，不要把你的理解力等同于他人的理解力。对指令要确认，以减少偏差。 24 （ 5） 要下属作承诺。诸如 “ 目标是否清楚？能不能完成？授权够不够？资金有没有问题？ ”这样做，是给下属造成一定压力，促使他完成任务。 （ 6） 跟踪监督。要关注工作进展情况，及时发现问题，及时指导，对可能发生的事情进行预测判断。 （ 7） 建立反馈机制。对员工的工作表现进行评价，对有成绩的要表扬，做的不好的帮助分析原因。 25 3、培养优秀执行力团队 一是加强自身的执行意识 二是要在组织内合理授权 三是要努力营造一种 “ 团队协作 ” 的整体氛围，强调工作原则，执行程序的人要对 “ 事 ” 负责，淡化个人的作用。 26 4、执行力文化 “领导培养 执行力 的目的 在于为组织提供一个良好的示范，从而使组织形成一种执行文化，进而促使各级领导的执行水平得到改善。 ” 拉姆 查兰 27 5、科学的监督考核机制 人们只做你检查的事情，不会做你期望的事情 。 郭士纳 在位要受控，届满要轮换 张瑞敏 28 第二讲： 影响执行的核心因素 29 一、态度因素对执行力的影响 态度是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。态度具有认知、情感、意向三种成分 。 30 顺从目标 ： 在企业氛围的影响下，外显行为与他人一致，没有深刻的认识和情感，比较表面化，对组织发展目标有粗浅的认同而表示顺从。 认同方式 ： 喜欢公司的文化和行为，内心乐于他人一致，采取相同的表现，有较多的情愿掺入，是主动过程，从内心对公司的行为方式表示认同，成为企业文化的重要成分。 1、 态度如何影响执行力 31 内化规则： 将自己的信念与外界事物的情感认同 联系起来，并使之成为人格的一部分。员工不再把规则视为外在的束缚，而成为一种内在的自律行为，执行便成为一种默契的行动。 32 2、影响执行的四种心态 对问题的漠视 不关注细节 不坚持标准 不能尽职尽责 33 34 十二怒汉 （柏林国际电影节金熊奖等大奖） 35 工作意味着责任 几乎每个人做错了事都会寻找借口 负责任的人是成熟的人，他们对自己的行为负责，是自我的主宰。 每一个成熟的企业，都应该教育自己的员工增强责任感，就像培养其他优良品质一样。 36 3、培养健康的执行态度 现实心态 专注心态 严谨心态 37 现实的心态 韦尔奇面对现实的理念 斯托克代尔悖论 你必须坚持你一定胜利的信念，同是还得面对现实中各种残酷的事实 38 专注心态 是做专一的刺猬，还是做半瓶醋的狐狸？ 你能在哪些方面成为世界第一 ? 什么能推动你的经济发展 ? 你对什么热情洋溢 ? 39 40 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。 华为公司基本法 41 严谨心态 “因为市场不给你犯错误的机会，也不给你改正错误的时间 ” 张瑞敏 42 二、工具因素对执行力的影响 执行工具是指在具体执行过程中，能够被使用而达到目的的一切技术、手段甚至管理的艺术。 43 使用最简单的工具 不存在万能的工具 不让事实适应你的工具，确保你的工具适应你的目标 44 “当心陷入 流行管理 的圈套。正如一个木匠不能用锤子解决所有问题一样，管理是一项复杂的工作，毫无捷径可言，没有任何新方法能让一名管理人员迅速地从平庸走向出色，或者立竿见影地扭转公司的颓势。然而，所谓优秀的管理者是那些不断寻求更有效的思想、方法与实践并囊之于工具箱中，再辐射到商业环境中去的人。 斯蒂芬 罗宾斯 45 几种有效的执行工具 “狼性 ” 管理 危机管理 精细管理 人本管理 46 3、流程因素对执行的影响 流程：是指为达到预期的目标或产品的一系列有序和完善的步骤或操作。 47 提炼关键业务流程 确定流程核心内容 明确流程运作部门 规定流程运作时间 确定流程评估标准 48 业务流程再造给海尔带来了什么 减去 43个足球场大的仓库：平均每年少付出几千万的租赁费用，最主要的是消除了仓库里货搞不清、货已呆滞的潜在亏损问题。降低了供应链成本，呆滞物资降低 周转天数降低 60%；库存资金降低 67% 。 零部件价格降低，质量上升：整合前是各自采购，整合后集中采购，降价幅度逐年增加，更重要的是抓住了零部件的质量。分供方数量降低了 67%； 分供方进入前端设计：分供方进入前端设计的目的就是为了获取有价值的定单，是产品在市场上更具有竞争力，而不是仅仅为了降价（降价总归是有限度的） 49 通过实施业务流程再造，企业最终实现三个零 实现以空间消灭时间从大批量生产转为大批量定制。 实现以时间消灭空间，以过站式物流消灭为库存采购和生产的问题。 实现产品的即时变现，形成有现金流支持的利润。 零库存 零距离 零资金占用 50 第三讲 ： 中层领导执行特点与方式 51 一、中层领导在执行体系中的作用 企业能否发展关键在于的否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拚搏、踏踏实实、公道正派、求真务实的中层。他们能把管理者的意愿、动机与市场实现这三者紧密结合起来。 麦卡锡 改革领导人 52 关于中层领导的几个比喻 A 汉堡芯 B 脊梁 C 大气层或放大镜 53 你是做大气层还是做放大镜 ： 大气层 放大镜 纸点燃 54 2、明确中层领导的作用 第一、辅助性 第二、缓冲性 第三、中转性 第四、执行性 55 3、执行需要怎样的领导 领悟能力 方向比速度重要 计划能力 轻重缓急秩序感强 控制能力 掌握工作进展处于主动地位 指挥能力 合理有效利用各种资源 协调能力 为执行创造良好环境 落实能力 变计划为现实 创新能力 不满足于现状 56 二、领导执行原则 锁定目标、简单是金 认真第一、聪明第二 结果第一、理由第二 57 “什么是不简单？能把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 ” 张瑞敏 58 三 、领导的七大执行行为 了解你的组织和员工 坚持以事实为基础 确立明确的目标和实现目标的先后顺序 跟进 对执行者进行奖励 提高员工的能力和素质 了解自己 59 第四讲：中层领导执行力提升 60 一、提高执行素质 把信送给加西亚 我们需要的是罗文精神 61 1、执行精神 激情 执着 自信 勇气 62 2、执行的能力 决策能力 用人能力 激励能力 沟通能力 63 3、培养科学的思维方式 当今时代的疾患，要用改变人类的思维方法和生存方式来治愈。 维特根斯坦 64 思维方式的形成 个性的因素 教育的因素 文化的因素 体制的因素 65 思维四大陷井 思维定势 过去的经验 仿制的成功 权威的服从 66 领导思维创新 打破固有思维习惯和行为习惯，把本来应该做好的事情做好，在此基础上寻求新的突破 。 67 创新思维训练 人的头脑：征服全世界 人的肢体：脆弱似芦苇 68 右脑开发 左脑 右脑 逻辑思维 记忆 语言表达 直觉 文字处理 擅长图像 注重局部与分析 注重整体与整合 69 由单向思维到多向思维 发散思维 变通思维 逆向思维 联想思维 70 由战术思维到战略思维 从局部到整体 从现在到未来 从分析到综合 71 由阴云思维向阳光思维 阴云思维特征 阳光思维特征 怀疑自己，不相信自己的能力 具有强烈的成功欲望 抱怨环境，怀才不遇 相信自己的实力和潜质 自我设限，不敢超越自己 热爱生活，热爱他人 优柔寡断，常改变自己的决定 凡事从积极的方面思考 心胸狭隘，不能容人 出了问题从自身找原因 做事没韧性，朝三暮四 遇事果断，勇于承担风险 落落寡合，没有朋友 宠辱不